前臺筆試選擇題10例(2022求職面試準備資料)

1、 前臺筆試選擇題10例 1、下列不屬于公司前臺接待的一般性要求的是【 】 A. 語言組織表達力量強，有肯定的組織領(lǐng)導(dǎo)力量 B. 具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度 C. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有肯定的英語基礎(chǔ)，能進行日常的英語溝通 D.只限城市的女生 2、1、35917【 】 A、29 B、33 C、30 D、40 3、現(xiàn)有37名人員需要渡河，只有一只小船，每船每次職能載5個人，請問需要【 】次能渡河 A、 7 B、8 C、9 D、10 4、假如你是我公司的被聘前臺接待員工，經(jīng)理支配你去進行一次公務(wù)接待工作，請你擬訂一套接待方案，你應(yīng)當(dāng)怎樣做 【 】 A. 接站介紹參觀住宿與用餐贈送宣揚品與紀念品送行 B

2、. 介紹住宿與用餐參觀贈送宣揚品與紀念品接站送行 C. 住宿與用餐接站參觀介紹贈送宣揚品與紀念品送行 D. 接站住宿與用餐介紹參觀贈送宣揚品與紀念品送行 5、前臺接待客人時，正確的流程是【 】 A.檢查儀容儀表，規(guī)范上崗了解是否有VIP預(yù)約認真查看每日活動報表通報相關(guān)部門 B.了解是否有VIP預(yù)約認真查看每日活動報表檢查儀容儀表，規(guī)范上崗?fù)▓笙嚓P(guān)部門 C.檢查儀容儀表，規(guī)范上崗認真查看每日活動報表了解是否有VIP預(yù)約通報相關(guān)部門 D.了解是否有VIP預(yù)約認真查看每日活動報表檢查儀容儀表，規(guī)范上崗?fù)▓笙嚓P(guān)部門 6、甲乙丙丁四個小孩在外面玩耍，其中一個小孩不當(dāng)心打碎了一塊玻璃，鄰居家的仆人過來，想

3、問問是誰打碎的玻璃 甲：是丙打碎的 乙：不是我打碎的 丙：甲在說謊 ?。菏羌状蛩榈?他們四個人中只有一個人說的真話，其余三個人都是假話，請問是誰打碎的【 】 A、甲 B、乙 C、丙 D、丁 7、假如4個礦泉水空瓶可以換一瓶礦泉水，現(xiàn)在有15個礦泉水空瓶，不交錢可以換多少個礦泉水【 】 A、3瓶 B、4瓶 C、5瓶 D、6瓶 8、隨著工業(yè)的進展和人口的增長，排放的廢污水量也相應(yīng)地【 】增加，從而導(dǎo)致了很多江河湖海收到嚴格污染 A、迅猛 B、急劇 C、快速 D、猛烈 9、前臺接待員每天都會與電腦打交道，一個素養(yǎng)良好的前臺接待員必需嫻熟把握一些基本的計算機學(xué)問，那么下面關(guān)于電腦常識的說法正確的是 【 】 A. 刪除文件時，按ctrl鍵可以直接刪除，不經(jīng)過回收站。 B. “CTRL+ENTER”作用是在地址欄中將.添加到鍵入的文本的前面，將.com添加到文本的后面 C.定期清潔電腦屏幕時，可以用酒精代替清水擦洗顯示器熒光屏，但肯定要吸附于抹布之上 D. 外部電源功率不足，是主要導(dǎo)致電腦藍屏的緣由 10、5.前臺接待必需擁有一些基本的素養(yǎng)，那么下面說法不正確的是【 】