敬老院院民規(guī)章制度

1、敬老院院民規(guī)章制度【篇一：中心敬老院管理制度】中心敬老院管理制度為更好發(fā)揮中心敬老院管理人員和五保對象的潛力，規(guī)范提升中心敬老院管理工作，縣民政局敬老院管理中心制定印發(fā)縣中心敬老院管理制度，便于中心敬老院操作，其主要內(nèi)容如下：一、會議制度每月召開一次院務(wù)委員會議，由院長主持，院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加，做好會議記錄。主要聽取供養(yǎng)人員對院務(wù)工作的批評和建議，分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況，進行總結(jié)并研究布置工作。傳達上級文件或會議精神，解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，提出改進意見。研究財務(wù)開支、行政管理中的重要事宜，公布財務(wù)收支情況，總

2、結(jié)、布置工作二、財務(wù)管理制度、實行民主理財，每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，做到?？顚Ｓ茫瑖?yán)禁用公款（物）請客送禮。、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)（原始憑證作為附件 ）,手續(xù)健全，賬據(jù)相符。、除伙食費外，支出在300 元以內(nèi)的由院長批準(zhǔn)；300 元以上1000 元以內(nèi)報敬老院管理中心批準(zhǔn),1000 元以上書面形式報縣民政局批準(zhǔn)。、其他參照上民發(fā)2013 號文規(guī)定。三、衛(wèi)生管理制度、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每天清掃一次；統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，達到整齊美觀；搞好綠化、美化、凈化。、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅持定期消毒

3、。、定期檢查身體，建立健康檔案，對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。、定期開展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限時改進。四、食堂管理制度1 、成立繕食委員會，實行民主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對伙食工作的意見和要求，不斷改進食堂工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，確保收支平衡。、每周制定一次食譜，講究營養(yǎng)，科學(xué)配餐。、采購食品（蔬菜、肉類等）及其他食堂用品由兩人（繕食委員會成員一人）以上完成，并經(jīng)廚房值班員驗收入庫。、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。、不購買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗的食品。五、請示報告制度、敬老院對自己無權(quán)決定或無力解決的問題，應(yīng)及時向上級請示。請示通常采取書面形式，逐級進行。、敬老院應(yīng)每月一

4、次書面報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時報告。六、要事日記和夜班巡查制度、建立敬老院要事日記和夜班巡查登記簿。、敬老院要事日記的主要內(nèi)容是：出入院人員、病號及處理、請假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級領(lǐng)導(dǎo)來院、院內(nèi)重大活動、院外人員來院慰問和服務(wù)情況；院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況；供養(yǎng)人員死亡及處理情況；上級通知、指示以及其他重要事項等。、夜班巡查登記簿主要內(nèi)容：外出院民回院情況，電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。、敬老院要事日記由敬老院管理人員填寫，夜班巡查登記簿由護理人員填寫。、敬老院院長負(fù)責(zé)督促檢查敬老院要事日記、夜班巡查登記簿按時如實填寫。七、工作人員考勤制度、院工作人員每月工

5、作日為26 天，其余4 天為輪流休息日，輪休要確保敬老院正常運轉(zhuǎn)下進行，炊事員、護理員由院長批準(zhǔn)，記錄在案備查，管理人員由管理中心批準(zhǔn)，記錄在案備查。、院工作人員上班實行簽到，每日上午8 至 8 ： 30 分和下午5： 30至 6 點在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工，當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽，代簽者每代簽一天，當(dāng)事雙方均視為曠工一天。、工作人員曠工一個工作日扣40 元。、院工作人員請銷假：工作人員因病（或特殊情況）請假，憑醫(yī)院證明和病歷單報管理中心批準(zhǔn)，不予扣款,因事請假，報管理中心批準(zhǔn)，每天扣款20 元，輪休假不予扣款。、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干

6、私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。、實行夜晚值班，至少安排一名管理人員和護理人員在院值班，對院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé)，確保安全無事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30 元。、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次，并上報管理中心備案。八、外出管理制度、工作時間內(nèi)敬老院炊事、護理人員外出，管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)，必須請假，未經(jīng)批準(zhǔn)外出視為曠工、炊事、護理人員外出由院長批準(zhǔn)，管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn)，并同時報告當(dāng)?shù)孛裾L。、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi)，向管理人員報告，二天以上須請假，歸院后，須向管理人員銷假。、外出人員因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假?！酒壕蠢显汗芾硪?guī)章制度】敬

7、老院管理規(guī)章制度目錄 一、敬老院建設(shè)總體要求 二、敬老院建設(shè)綜合目標(biāo) 三、物資采購人員職責(zé) 四、炊事員崗位職責(zé) 五、現(xiàn)金出納職責(zé) 六、倉庫保管員職責(zé) 七、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé) 八、服務(wù)員崗位職責(zé) 九、文書檔案管理制度 十、供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度 十一、老人守則 十二、五好老人條件 十三、食堂管理制度 十四、請銷假制度 十五、工作人員值班制度 十六、供養(yǎng)人員管理制度 十七、安全管理制度敬老院建設(shè)總體要求一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；二、門頭有門牌，如辦公室、老人宿舍、活動室、醫(yī)務(wù)室、光榮室等；三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌，如清潔；四、院內(nèi)宣傳欄和活動室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定；五、

8、老人床頭掛有標(biāo)識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等；六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗；八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；九、各項檔案資料齊全、管理規(guī)范。敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)辦院目標(biāo)：遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂 ”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設(shè)，達到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、五保服務(wù)的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心 ”、 “四順 ”、 “四服務(wù) ” 、 “ 四輕 ”：

9、即愛心、誠心、細心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕，達到語言親切，動作細膩、體貼入微，視老人為親的效果。物資采購人員職責(zé)、負(fù)責(zé)全院的物資采購工作；、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng)；、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)結(jié)算、入庫、驗收規(guī)定；、臨時和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購；、厲行節(jié)約、精打細算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意；、不以權(quán)謀私，假公濟私，不得借用或挪用公款。炊事員崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴；、每周食譜公布

10、上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求；、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物；、精打細算，節(jié)約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護公物，管好食堂炊事用具；、加強個人和環(huán)境衛(wèi)生，對自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù)；、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和院內(nèi)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位；、做好各類人員的營養(yǎng)和病號飯，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改進服務(wù)態(tài)度，按時供應(yīng)飯菜；、定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫時離開工作崗位。、注意安全，隨時關(guān)緊食堂門窗。【篇三：敬老院管理制度匯編1 】敬老院管理制度匯編敬老院管理職責(zé)一、院長職責(zé)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家政

11、策、法律法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)全院工作。、熱愛敬老院事業(yè)，樹立以院為家思想，積極參加生產(chǎn)勞動，帶頭完成各項經(jīng)濟指標(biāo)。、制定本院的長遠規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。對工作要有布置、有檢查、有匯報。、教育職工樹立全心全意為院民服務(wù)的思想，提高服務(wù)質(zhì)量，定期檢查督促院內(nèi)各項規(guī)章制度的落實。、加強學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，深入院民中了解情況，及時發(fā)現(xiàn)處理問題，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。、團結(jié)工作人員，調(diào)動工作人員的積極性，勤政廉潔，做好表率，把單位辦成一個團結(jié)、活潑、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的集體。、加強對財務(wù)和捐贈款物的管理和使用，加強安全工作，加強與上下級和有關(guān)部門單位的協(xié)調(diào)，為單位營造一個安全，良好環(huán)境。、抓好院內(nèi)經(jīng)濟，

12、完成庭院收入指標(biāo)。改善在院老人居住環(huán)境，提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的文體活動，豐富院民的精神生活。二、會計職責(zé)、按照國家有關(guān)規(guī)定和本院制度，辦好會計核算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行 會計法和財經(jīng)紀(jì)律。、認(rèn)真編制本院年度收、支計劃，及時做好年度決算，當(dāng)好院長參 謀。、認(rèn)真做好會計事項處理，按區(qū)局統(tǒng)一規(guī)定的會計科目做帳。財務(wù) 做到日清月結(jié)，及時編制記帳憑證，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實，憑 證齊全。、及時清理債權(quán)、債務(wù)，并督促有關(guān)人員執(zhí)行，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)登記 管理。、做好財務(wù)檔案保管和保密工作，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督和保障作用。、及時準(zhǔn)確編制和上報各種財務(wù)統(tǒng)計報表，做好捐贈款物的接收統(tǒng) 計。、妥善保管會計憑證、帳冊等

13、檔案資料，做好社會捐贈物資、現(xiàn)金 的 帳務(wù)工作。、協(xié)助院長抓好敬老院庭院經(jīng)濟創(chuàng)收，組織院民開展形式多樣的文 體活動。協(xié)助院長抓好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，督促老人搞好房間及個人衛(wèi) 生。、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。 三、出納職責(zé)、按規(guī)定和制度負(fù)責(zé)辦理全院現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。、嚴(yán)格執(zhí)行單位財務(wù)管理制度，凡報銷憑證必須有經(jīng)手、驗收、審 核和領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付，否則可以拒付。、按規(guī)定登記現(xiàn)金、銀行日記帳，做到日清月結(jié)。及時核對銀行帳、 單，對未達款項及時查詢。、對現(xiàn)金和各種有價證券要確保安全和完整無損，如有短缺要負(fù)責(zé) 賠償。、不得超過規(guī)定庫存現(xiàn)金，不得簽發(fā)空頭、空白支票。手續(xù)不符， 沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字不得付款，嚴(yán)禁挪用

14、公款。、協(xié)助院長做好敬老院生活管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 四、保管員職責(zé)1 、嚴(yán)格物資入出庫手續(xù)，物資入庫要逐一驗收，做好臺帳，出庫要 根據(jù)制度規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限手續(xù)發(fā)放，違反規(guī)定的有權(quán)拒付，發(fā)現(xiàn)余 缺及時查對，做好統(tǒng)計報表。、保持倉庫環(huán)境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，通風(fēng)通氣，防止物資積壓霉變。、注意防火、防盜，配備防火、防盜設(shè)施。嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙，確保庫房安全。、熱情服務(wù)，禮貌待人，堅守崗位，按時發(fā)放。、協(xié)助院長做好庭院經(jīng)濟收支的登記。做好老人參加種養(yǎng)業(yè)收入的逐項登記和分配工作。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、炊事員職責(zé)、炊事員必須進行健康檢查，凡患有肺結(jié)核、肝炎等傳染病

15、者不得從事炊事員工作。、炊事員工作時間要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，保證按時開餐，保證飯菜供應(yīng)。、注意餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。餐桌每餐一小洗，一天一大洗。、加強安全防范意識，制止無關(guān)人員進入廚房，防止意外事故發(fā)生，一旦發(fā)生食物中毒要立即報告，保留、保護好現(xiàn)場，封存可疑食品，以待清查原因。、廚房、膳廳做到室內(nèi)基本無蒼蠅、老鼠、蟑螂和蜘蛛網(wǎng)，地面無積水、污物，垃圾及時清理，室外無雜物，無臭味。、愛護公物，節(jié)約原料，降低成本，開飯趁熱按時，就餐人員基本滿意。敬老院服務(wù)項目一、衛(wèi)生服務(wù)二、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)保健醫(yī)務(wù)員每周查房一次，遇急診隨叫隨到，及時處理；定期為老人進行健康咨詢，指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)，做好衛(wèi)

16、生保健指導(dǎo)，建立健康檔案；每半年給老人體檢一次平時督促老人按時起床、休息、活動、組織老人參加公寓組織的各種群眾性的保健康復(fù)活動。三、文化娛樂健身服務(wù)為老人免費提供室內(nèi)外健身器材、門球、棋社、自樂班、閱覽室等文化體育設(shè)施、場所。并由專職人員組織老年人開辦書畫班，扇舞班、秧歌班、鑼鼓班、劍舞班等。四、飲食服務(wù)為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水，切實做到營養(yǎng)合理搭配，飯菜天天不重。湯類包括：小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆?jié){等；主食包括：雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等；副食包括：小菜、素炒、肉炒。五、呼叫服務(wù)24 小時值班服務(wù)，各房間均設(shè)呼叫系統(tǒng)，老人如有需求或

17、遇緊急情況，工作人員可在第一時間到房服務(wù)。六、親情服務(wù)倡導(dǎo)精神贍養(yǎng)，工作人員要經(jīng)常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛好，了解老人的內(nèi)心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快，晚年幸福。敬老院工作學(xué)習(xí)制度一、每月召開一次院務(wù)管理委員會和院民大會，組織院員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律、法規(guī)等。向院員通報本院工作動態(tài)，財務(wù)收支情況，部署下階段工作任務(wù)。二、本院工作人員必須堅持工作崗位，按時上下班，每月在院工作時間不少于24 天。三、工作人員必須堅持值班，請假制度，院長、書記、副院長必須輪流值班，炊事員、飼養(yǎng)員必須全額守班，未經(jīng)請假，自動離崗的按曠工處理。四、工作人員必須樹立以院為家的思想，要有爭先創(chuàng)優(yōu)意識，盡心盡責(zé)做好各自負(fù)責(zé)的工作，全心全意為院民服務(wù)，如因工作失職，造成損失的要