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文檔簡介

1、第八章勞動定額與定員 魏 新 教授1第1頁,共34頁?!颈菊乱c(diǎn)】 通過對本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),應(yīng)了解和掌握如下知識:勞動定額概念工時(shí)消耗的分類和時(shí)間定額的構(gòu)成勞動定額的制定方法工作日寫實(shí)工作抽樣測時(shí)勞動定員方法2第2頁,共34頁。第一節(jié) 勞動定額概述 勞動定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為生產(chǎn)一定量產(chǎn)品所必須消耗的時(shí)間,或在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格品的數(shù)量。定額主要有兩種基本表現(xiàn)形式:即工時(shí)定額和產(chǎn)量定額。勞動定額的概念工時(shí)消耗的分類 工時(shí)消耗是指員工在一個(gè)輪班內(nèi)全部作業(yè)時(shí)間的消耗。從定額角度看,員工在生產(chǎn)過程中的工時(shí)消耗,可分為定額時(shí)間和非定額時(shí)間兩大類。 3第3頁,共34頁。(1)定額時(shí)間。它是指

2、員工為完成某項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)(或工作)所必需消耗的時(shí)間。它由作業(yè)時(shí)間、布置工作地時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間四部分組成。 (2)非定額時(shí)間。它是指那些不是為了完成某項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)所必需的時(shí)間消耗。非定額時(shí)間包括非生產(chǎn)工作時(shí)間、管理工作不善造成的損失時(shí)間、員工責(zé)任造成的損失時(shí)間。 工時(shí)消耗的分類4第4頁,共34頁。時(shí)間定額的構(gòu)成 時(shí)間定額的構(gòu)成,是指將定額中應(yīng)該包括的工時(shí)消耗表現(xiàn)在一件產(chǎn)品或一道工序的時(shí)間定額之內(nèi),可用下式表示:T單件=T作+T布+T休式中 T單件單件時(shí)間;T作作業(yè)時(shí)間T布布置工作地時(shí)間;T休休息與生理需要時(shí)間。5第5頁,共34頁。 在實(shí)際工作中為了簡化計(jì)算,布置工作地時(shí)間和休

3、息與生理需要時(shí)間通常合并,統(tǒng)稱為寬放時(shí)間,按占作業(yè)時(shí)間的百分比數(shù)來進(jìn)行計(jì)算,以K表示,即 單件工時(shí)定額加上一個(gè)零件應(yīng)該分?jǐn)偟降臏?zhǔn)備結(jié)束時(shí)間,稱為單件核算時(shí)間定額。 時(shí)間定額的構(gòu)成6第6頁,共34頁。勞動定額的制定 制定定額,要符合“快、準(zhǔn)、全”的要求。這就是說,時(shí)間上要快,即能迅速及時(shí)制定出定額,以滿足生產(chǎn)和管理上的需要;質(zhì)量上要準(zhǔn),即定額定得準(zhǔn)不準(zhǔn),就看其是否達(dá)到和滿足先進(jìn)合理的要求;范圍上要全,即凡是需要和可能制定定額的工種和項(xiàng)目,都要制定定額??鞙?zhǔn)全三者之中,準(zhǔn)是關(guān)鍵。 7第7頁,共34頁。經(jīng)驗(yàn)估工法它是由定額員、技術(shù)人員和作業(yè)者,根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、工藝規(guī)程和產(chǎn)品實(shí)物

4、進(jìn)行分析,并考慮所使用的設(shè)備、工具、原材料及其他條件直接估算制定的方法。定額制定的方法優(yōu)點(diǎn):簡便易行,工作量小,有一定群眾基礎(chǔ),便于定額及時(shí)制定和修改。缺點(diǎn):易受估工人員主觀因素影響,技術(shù)依據(jù)不足,容易出現(xiàn)定額偏高偏低現(xiàn)象,因而定額的準(zhǔn)確性較差。適用范圍:比較適合用于品種多、變化快、批量小的產(chǎn)品,也適用于新產(chǎn)品試制和臨時(shí)性任務(wù)的安排。8第8頁,共34頁。統(tǒng)計(jì)分析法它是根據(jù)過去生產(chǎn)同類型產(chǎn)品或相同的零件、工序的實(shí)作工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料,在整理和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合考慮今后生產(chǎn)技術(shù)組織條件可能改變程度,然后確定定額。定額制定的方法優(yōu)點(diǎn):簡單易行,計(jì)算方便,工作量小,既有較大量統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù),又考慮了當(dāng)前和生

5、產(chǎn)條件的變化,所以比經(jīng)驗(yàn)估工法更接近實(shí)際。缺點(diǎn):如果統(tǒng)計(jì)資料失準(zhǔn),便會影響制定定額的準(zhǔn)確性。為了保證定額質(zhì)量,必須健全原始記錄,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料分析工作,消除不合理因素,使制定的定額符合生產(chǎn)需要。 適用范圍:適用于生產(chǎn)條件正常,產(chǎn)品比較穩(wěn)定,批量較大,原始記錄和統(tǒng)計(jì)工作比較健全的企業(yè)。 9第9頁,共34頁。技術(shù)測定法它是根據(jù)對生產(chǎn)技術(shù)組織條件的分析研究,在挖掘生產(chǎn)潛力的基礎(chǔ)上,通過實(shí)地觀察測定,分析計(jì)算制定定額的方法。技術(shù)測定法一般按照工時(shí)定額各個(gè)組成部分,分別確定它們的定額時(shí)間。由于確定定額時(shí)間的方法不同,技術(shù)測定法又可分為分析研究法和分析計(jì)算法。 定額制定的方法10第10頁,共34頁。第二節(jié)

6、工作日寫實(shí) 工作日寫實(shí)是對工人整個(gè)工作日的時(shí)間利用情況,按其時(shí)間消耗的順序,實(shí)地觀察、記錄和分析的一種技術(shù)。 根據(jù)寫實(shí)對象的不同,可分為個(gè)人寫實(shí)、集體寫實(shí)和多機(jī)床看管寫實(shí)。 個(gè)人寫實(shí)指由專職的寫實(shí)人員對一個(gè)工人的工作內(nèi)容和工時(shí)消耗進(jìn)行的寫實(shí)。 集體寫實(shí)在一個(gè)或幾個(gè)工作地上,對有緊密聯(lián)系而又單獨(dú)作業(yè)的一組工人進(jìn)行寫實(shí)。 多機(jī)床看管寫實(shí)對由一個(gè)工人或一組工人,同時(shí)看管幾臺設(shè)備進(jìn)行寫實(shí)。11第11頁,共34頁。個(gè)人工作日寫實(shí)的步驟和方法準(zhǔn)備工作 進(jìn)行寫實(shí) 整理分析(1)明確寫實(shí)的目的和選擇寫實(shí)對象。(2)熟悉和了解寫實(shí)對象的全面情況。(3)劃分寫實(shí)項(xiàng)目。(4)訓(xùn)練寫實(shí)人員。(5)物資準(zhǔn)備。(6)向?qū)?/p>

7、實(shí)對象講清目的。(1)正確選擇寫實(shí)的位置。(2)工作日寫實(shí)必須記錄完整的工作班時(shí)間。(3)寫實(shí)人員自始至終集中精力。(4)注意交叉時(shí)間的觀察、記錄。 (1)確定各項(xiàng)活動的延續(xù)時(shí)間。(2)匯總同類工時(shí)消耗(3)計(jì)算各類工時(shí)消耗占工作日時(shí)間和作業(yè)時(shí)間的比例。(4)分析、研究各類工時(shí)消耗的合理性。 12第12頁,共34頁。集體工作日寫實(shí)的步驟和方法集體工作日寫實(shí)的步驟和方法與個(gè)人工作日寫實(shí)相同。由于同時(shí)要觀察幾個(gè)工人的作業(yè)情況,所以應(yīng)注意以下問題:(1)按預(yù)先規(guī)定的時(shí)間間隔記錄。(2)觀察的項(xiàng)目和工時(shí)消耗的分類應(yīng)簡化,用簡略代號記錄。(3)每一次觀察中,對每個(gè)作業(yè)崗位,只記錄一項(xiàng)工作和時(shí)間消耗。(4

8、)集體工作日寫實(shí)的真實(shí)性與可靠性低于個(gè)人工作日寫實(shí)。所獲得的資料一般不作為制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。13第13頁,共34頁。第三節(jié) 工時(shí)抽樣 工時(shí)抽樣的程序和工作內(nèi)容1明確工時(shí)抽樣的目的工時(shí)抽樣的目的,與確定調(diào)查對象和活動事項(xiàng)的分類、調(diào)查表的設(shè)計(jì)等有密切關(guān)系。工時(shí)抽樣目的是為測定機(jī)器設(shè)備的利用率,則機(jī)器設(shè)備為觀測對象,其調(diào)查項(xiàng)目可分為“工作”與“空閑”。 2調(diào)查項(xiàng)目分類調(diào)查目的不同,其調(diào)查內(nèi)容亦隨之而異。為了避免調(diào)查項(xiàng)目互相混淆以及便于記錄,應(yīng)預(yù)先明確規(guī)定各項(xiàng)目包括的具體內(nèi)容。 14第14頁,共34頁。工時(shí)抽樣的程序和工作內(nèi)容3按現(xiàn)場平面圖,確定觀察路線及位置工時(shí)抽樣實(shí)施前,要觀察現(xiàn)場的平面圖,以便

9、確定觀察巡回的路線以及觀察的具體位置。觀察人員按事先規(guī)定好的巡回路線,在指定的位置上圖8.2為標(biāo)有巡回路線和觀察位置的機(jī)器和人員的平面布置圖。巡回觀察位置 對象1對象2對象3對象6對象5對象4巡回觀察路線15第15頁,共34頁。4確定觀察次數(shù)在以95的可靠性進(jìn)行工時(shí)抽樣,其觀察次數(shù)式中S為準(zhǔn)確度(相對誤差),一般取S5或10。P為某調(diào)查事項(xiàng)出現(xiàn)的概率,但實(shí)施工時(shí)抽樣前,p是未知的。為了確定觀察次數(shù),我們可以預(yù)先估計(jì)一個(gè)p值,也可以通過有限次的預(yù)備觀察來得到。 工時(shí)抽樣的程序和工作內(nèi)容16第16頁,共34頁。工時(shí)抽樣的程序和工作內(nèi)容5確定觀測時(shí)刻為了保證工時(shí)抽樣結(jié)果的正確,觀察時(shí)刻的確定必須符合

10、隨機(jī)原則。在確定觀察時(shí)刻以前,先要知道每天應(yīng)巡回觀察次數(shù)。在總的觀察次數(shù)確定后,可根據(jù)一次巡回的觀察對象,計(jì)算機(jī)總共需要觀察的巡回次數(shù),再根據(jù)工時(shí)抽樣計(jì)劃進(jìn)行的天數(shù),計(jì)算出每天巡回觀察次數(shù)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在1個(gè)車間內(nèi)進(jìn)行抽樣,1天作2030次巡回觀察,并不算多。 17第17頁,共34頁。工時(shí)抽樣的程序和工作內(nèi)容確定觀察時(shí)刻的方法有三種:(1)不等間隔觀察時(shí)刻的確定。不等間隔抽樣法是利用卡片抽簽來確定觀察時(shí)刻。(2)等間隔抽查。所謂等間隔抽查就是相鄰兩次觀察的時(shí)間間隔相等。(3)分層抽查。對于每日規(guī)律性很強(qiáng)的周期發(fā)生的工作,宜采用分層抽查。 18第18頁,共34頁。工時(shí)抽樣的程序和工作內(nèi)容6抽樣結(jié)果

11、的整理分析當(dāng)抽樣觀察次數(shù)很多,需要數(shù)日連續(xù)觀察時(shí),觀察人員應(yīng)將每日觀察結(jié)果進(jìn)行整理,待全部觀察完畢,將數(shù)日觀察結(jié)果匯總,并結(jié)合管理圖剔除異常值并驗(yàn)證觀察次數(shù)和抽樣精度。 19第19頁,共34頁。第四節(jié) 測時(shí)1明確測時(shí)目的,確定測時(shí)對象2調(diào)查工作地技術(shù)組織情況3工序的細(xì)分及確定定時(shí)點(diǎn)(1)機(jī)動時(shí)間和手動時(shí)間必須分開。機(jī)動時(shí)間受切削速度、走刀量的影響。手動時(shí)間主要受作者技術(shù)熟練程度的影響。(2)不變作業(yè)要素與可變作業(yè)要素要明確區(qū)分。(3)規(guī)則作業(yè)要素與不規(guī)則的作業(yè)要素應(yīng)劃分清楚。4物資準(zhǔn)備及培訓(xùn)觀測人員 測時(shí)一般按下列三個(gè)步驟進(jìn)行:一、測時(shí)前準(zhǔn)備工作20第20頁,共34頁。二、觀察次數(shù)的確定 誤差

12、界限法 對某一作業(yè)要素事先觀察若干次,求其平均值與標(biāo)準(zhǔn)差,再根據(jù)允許的誤差界限來計(jì)算觀察次數(shù),其計(jì)算公式為 N 式中 N在5精確度和95可靠性下必須觀察的次數(shù) 預(yù)先實(shí)測次數(shù); 某作業(yè)要素實(shí)測時(shí)間。21第21頁,共34頁。誤差界限法當(dāng)可靠度為95,相對誤差為 10時(shí) N 22第22頁,共34頁。三、測時(shí)1測時(shí)的方法主要有歸零法、累計(jì)測時(shí)法、周程測時(shí)法和連續(xù)測時(shí)法。2現(xiàn)場情況的記錄。若測時(shí)來不及記錄某一操作單元的時(shí)間,則應(yīng)在該單元的“R”空格內(nèi)記“M”,表示失去記錄。3剔除異常值。記錄之后即著手計(jì)算和綜合。首先應(yīng)計(jì)算各單元的平均值,但在計(jì)算平均值之前,必須檢查、分析、剔除觀測數(shù)值內(nèi)的異常值。23第

13、23頁,共34頁。四、評定正常時(shí)間 時(shí)間研究人員在進(jìn)行時(shí)間研究之前,必須了解評比修正方法并進(jìn)行訓(xùn)練。主要的評比修正方法有: 1速度評比法。評比修正就是時(shí)間研究人員將所觀測到的操作速度與自己理想中的理想速度(正常速度)作想象比較后給予一個(gè)評比修正值(系數(shù))。2平準(zhǔn)化法。它是將熟練程度、努力程度、工作環(huán)境和一致性四項(xiàng)作為衡量工作的主要評比因素。每個(gè)評比因素再分為超佳(理想)、優(yōu)、良、平均、可、欠佳6個(gè)高低程度的等級。24第24頁,共34頁。五、確定寬放時(shí)間1增加寬放時(shí)間的原因。操作者疲勞、操作者個(gè)人需要、操作者聽取上級指示及操作者工作中的等待和準(zhǔn)備等。2寬放時(shí)間的種類。寬放時(shí)間的種類主要有:私事寬

14、放、疲勞寬放、遲延寬放、作業(yè)寬放和政策寬放。寬放率()(各種寬放時(shí)間之和/正常時(shí)間)100 25第25頁,共34頁。六、制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間1標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的形成。由前面幾個(gè)步驟,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是由最初用秒表測得的時(shí)間,經(jīng)評比修正為正常時(shí)間,然后考慮寬放時(shí)間的加入,最后得到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。2時(shí)間的計(jì)算方法。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的計(jì)算公式為:標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間正常時(shí)間(正常時(shí)間寬放百分?jǐn)?shù)) 正常時(shí)間(1寬放率) 26第26頁,共34頁。第五節(jié) 勞動定員是企業(yè)配備各類人員,編制員工需要量計(jì)劃,確定工薪的依據(jù);是衡量和監(jiān)督人力使用是否節(jié)約或浪費(fèi)的尺度,是組織競賽、開展技術(shù)革新、挖掘企業(yè)潛力,提高勞動效率的有效措施;是改善勞動組織、鞏固勞動紀(jì)律,明

15、確崗位責(zé)任制,實(shí)行企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提。 定員的作用27第27頁,共34頁。企業(yè)定員應(yīng)滿足以下具體要求:(1)定員水平要先進(jìn)合理;(2)參照國內(nèi)外企業(yè)的定員標(biāo)準(zhǔn),并與同行業(yè)先進(jìn)水平,本企業(yè)歷史最好水平進(jìn)行比較;(3)合理確定基本工人與輔助工人的比例、管理人員與員工總數(shù)的比例、女工占員工總數(shù)的比例等。總之,企業(yè)定員必須滿足高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的要求。 定員的要求 28第28頁,共34頁。工業(yè)企業(yè)的全部員工,按其工作性質(zhì)和所處工作崗位的不同可分為:工人、見習(xí)生、工程技術(shù)人員、管理人員、服務(wù)人員和其他人員。 企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)的總工作量和個(gè)人的工作效率是計(jì)算定員人數(shù)的基本依據(jù)。由于各類人員的工

16、作性質(zhì)和特點(diǎn)不同,計(jì)算定員的具體方法也就不同。一般說來,人事定員有以下幾種方法:定員范圍定員的方法29第29頁,共34頁。定員的方法1、按工作效率定員它是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)(工作量)、員工的工作效率和出勤來計(jì)算定員人數(shù)。計(jì)算公式如下: 凡是有定額的工種,都可以運(yùn)用這種方法,特別是以手工操作為主的工種,更適宜采用這種方法。30第30頁,共34頁。定員的方法2、按設(shè)備定員它是根據(jù)機(jī)器設(shè)備的數(shù)量,看管定額和設(shè)備開動班次來計(jì)算定員人數(shù)。計(jì)算公式如下:這種方法,主要適用于以機(jī)械操作為主的工種。出勤率看管定額每臺設(shè)備開動班次備臺數(shù)為完成生產(chǎn)任務(wù)所需設(shè)定員人數(shù)=31第31頁,共34頁。定員的方法3、按崗位定員它是根據(jù)工作崗位來計(jì)算定員人數(shù)。這種方法首先要確定需要員工操作的崗位數(shù),然后按各個(gè)崗位的工作量、工作效率、開動班次、出勤率等因素來計(jì)算定員人數(shù)。計(jì)算公式如下:這種方法,通常適用于看管大型聯(lián)動設(shè)備或裝置的工種。同時(shí)還適用于門衛(wèi)人員的定員。工作班次出勤率員工工作效率操作崗位數(shù)每個(gè)崗位工作量定員人數(shù)=()工作班次替班員工人數(shù)每個(gè)崗位需要人數(shù)或定員人數(shù)+=32第32頁,共34頁。定員的方法4、按比例定員它是按員工總數(shù)和

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