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文檔簡(jiǎn)介
1、如何進(jìn)一步加強(qiáng)貸款(di kun)訴訟時(shí)效管理訴訟時(shí)效期間是權(quán)利人請(qǐng)求法院依法保護(hù)其權(quán)利的法定期限,在此期間權(quán)利人可以依訴訟程序請(qǐng)求法院強(qiáng)制義務(wù)人履行義務(wù)。超訴訟時(shí)效,義務(wù)人獲得抗辯權(quán),對(duì)債權(quán)人的訴訟請(qǐng)求可以不履行義務(wù),法院也不能強(qiáng)制義務(wù)人履行義務(wù)。因此訴訟時(shí)效管理是信用社不良貸款管理的重要內(nèi)容,從某一方面講延續(xù)貸款債權(quán)時(shí)效比清討貸款更為重要,是減少資產(chǎn)損失的有力保障。目前,農(nóng)村信用社常見(jiàn)的訴訟時(shí)效中斷的方法有以下(yxi)幾種:一、下發(fā)貸款催收通知書(shū)二、由借款人歸還部分借款三、由借款人簽定還款計(jì)劃四、采取在貸后檢查登記簿上簽字的方法五、利用村委會(huì)出具證明的方法六、給借款戶發(fā)電報(bào)、掛號(hào)信等七、
2、利用電視、報(bào)紙公共媒體公布借款的方法八、對(duì)有意逃、廢債的釘子戶,協(xié)同法院采取筆錄的方式,或依法起訴。但是,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),習(xí)水農(nóng)村信用社在貸款的法律訴訟時(shí)效管理上存在問(wèn)題仍然嚴(yán)重。一是部分信用社在訴訟時(shí)效管理上還存在認(rèn)識(shí)不清,重視不夠,思路不明,措施乏力等情況。二是部分主任、信貸員對(duì)于訴訟時(shí)效的理解存在誤區(qū),對(duì)于超過(guò)訴訟時(shí)效的后果考慮不足,體現(xiàn)為工作抓而不緊,落實(shí)不夠等情形。三是部分信用社原有問(wèn)題未及時(shí)補(bǔ)救,而同類問(wèn)題仍在新增,不良貸款清收難度進(jìn)一步增加,信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大。具體體現(xiàn)如下:一、對(duì)貸款時(shí)效中斷缺乏認(rèn)識(shí)高度。部分信用社沒(méi)有把貸款訴訟時(shí)效管理工作升到搶救貸款、拯救資產(chǎn),以利信用社生存
3、發(fā)展的高度。僅僅為了取得不良貸款壓縮的績(jī)效考核,而只注重當(dāng)期能夠收回能夠盤(pán)活的貸款。對(duì)已超訴訟時(shí)效或?qū)⒊V訟時(shí)效的貸款,對(duì)于以貸款催收等方式保全信貸資產(chǎn)的工作重視不夠,沒(méi)有盡快落實(shí)訴訟時(shí)效,導(dǎo)致不良貸款逾期越久形成 “冰棍效應(yīng)”,貸款損失難以挽回。二、割裂貸款訴訟時(shí)效中斷與不良貸款追討的關(guān)系。部分信貸人員催收工作目的不明確,將催收僅僅當(dāng)成訴訟時(shí)效中斷的手段,僅僅為了保全貸款債權(quán),而未認(rèn)清貸款催收系以收回本息為根本目的,未理解貸款催收“進(jìn)門(mén)不空手,灰也要抓一把走”的實(shí)質(zhì)。體現(xiàn)在工作中,僅以取得有效回執(zhí)了事,未千方百計(jì)要求借款人歸還部分本息,不能給借款人形成足夠的心理壓力,為下一輪的繼續(xù)追討打下基
4、礎(chǔ)。三、相關(guān)手續(xù)存在瑕疵留下隱患。一是催收通知書(shū)上借款人或擔(dān)保人簽字,但無(wú)本人簽收日期,在日期認(rèn)定上容易產(chǎn)生爭(zhēng)議。二是個(gè)別信貸員在催收同一人多筆貸款采用自制催收明細(xì)表時(shí),有簽字有簽收日期,但在債務(wù)確認(rèn)及還款意思表達(dá)上未予明確,影響債權(quán)債務(wù)的認(rèn)定。三是部分現(xiàn)金收回的還款憑證上借款人未簽字確認(rèn),無(wú)法證明還款人就是借款人,因此不能以最后一次還款記錄作為證據(jù),起到從還款日起重新計(jì)算訴訟時(shí)效的作用。四、工作方法單一,措施手段無(wú)力。部分信貸人員工作中缺乏針對(duì)性和靈活性,只有取回貸款催收回執(zhí)一招,未就具體情況廣泛采用借款人歸還部分借款、簽定還款計(jì)劃、村委會(huì)出具證明等多種有效方法。在信用捆綁、利用關(guān)系人及保證
5、人催收、非常規(guī)手段催收、策動(dòng)政府及村支兩委配合催收等方面做得不夠,往往事倍功半,難以收到預(yù)期效果。五、認(rèn)為在無(wú)法催收到借款人的情況下,有保證人催收記錄可以達(dá)到保存時(shí)效的目的。根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理民事案件適用訴訟時(shí)效制度若干問(wèn)題的規(guī)定( 法釋200811號(hào)),在連帶保證中可直接學(xué)則承擔(dān)連帶責(zé)任的擔(dān)保人要求其承擔(dān)保證責(zé)任,且始終未向主債務(wù)人主張權(quán)利,若訴訟時(shí)效期間屆滿,保證人享有與主債務(wù)人相同的抗辯權(quán)。即只有保證人催收記錄的做法無(wú)法達(dá)到保存時(shí)效的目的。六、誠(chéng)信宣教與貸款催收缺乏必要整合。部分信貸人員在日常工作中誠(chéng)信宣傳做得不夠,在對(duì)村組信貸支持上未做到區(qū)別對(duì)待,在打造信用環(huán)境上缺乏意識(shí),無(wú)所作
6、為。在催收貸款時(shí)也就事論事,不結(jié)合征信宣傳和區(qū)域信貸制裁,不采取深入淺出的誠(chéng)信教育。其結(jié)果是催收工作缺乏抓手,催收簽字難于得到配合,而個(gè)別信貸員面對(duì)這一情況,簡(jiǎn)單就以在催收記錄上記載借款人拒簽了事。此類點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的做法,不利于清收局面的打開(kāi),不利于后續(xù)工作的展開(kāi),并且直接影響整個(gè)農(nóng)貸管理的健康運(yùn)行。七、催收回執(zhí)管理與使用脫節(jié),盲然無(wú)序。檢查發(fā)現(xiàn)相當(dāng)部分社催收回執(zhí)因系內(nèi)勤專夾保管,信貸人員對(duì)有無(wú)記錄心中無(wú)數(shù)。部分已歸還貸款的回執(zhí)未從專夾抽出,還與未還混雜其間。由于回執(zhí)保管混亂,造成訴訟時(shí)效管理缺乏有序性,直接影響了整體工作的推進(jìn)。以上情形反映出我社工作中,較多信貸人員存在對(duì)法律法規(guī)的理解模糊,對(duì)貸款
7、訴訟時(shí)效的重要性認(rèn)識(shí)淡漠,對(duì)訴訟時(shí)效中斷管理缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。還存在以傳統(tǒng)習(xí)慣代替制度,以狹隘經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作,以主觀臆斷處理法規(guī)問(wèn)題等狀況。通過(guò)有效方式延續(xù)法律時(shí)效,是不良貸款清收的核心工作和重要環(huán)節(jié),從某種意義講比清討貸款本身更為重要,直接關(guān)系到習(xí)水農(nóng)村信用社的生存發(fā)展。因此,為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款訴訟時(shí)效管理,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合信用社實(shí)際情況,現(xiàn)將相關(guān)工作通知如下:認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì),樹(shù)立危機(jī)感、責(zé)任感由于原有管理基礎(chǔ)薄弱,習(xí)水農(nóng)村信用社較為普遍存在信貸檔案資料缺失、合同借據(jù)要素不全、訴訟超過(guò)法律時(shí)效等硬傷性問(wèn)題,并因其嚴(yán)重性在全市各家聯(lián)社中成為重災(zāi)區(qū)。這些歷史遺留問(wèn)題如不及時(shí)解決,將給貸款安
8、全帶來(lái)致命危害。目前,隨著法律知識(shí)的逐步普及,已經(jīng)出現(xiàn)借款人以法律知識(shí)對(duì)抗貸款追收的案例。為此,所有信貸人員必須從思想源頭解決問(wèn)題,務(wù)必提高警覺(jué)性,保持高度責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)訴訟時(shí)效的管理,搶先一步作好資產(chǎn)保全的相關(guān)補(bǔ)救工作。組織法律法規(guī)學(xué)習(xí),盡快增強(qiáng)實(shí)務(wù)能力目前,相當(dāng)部分信貸人員因疏于學(xué)習(xí),知識(shí)老化,對(duì)法律法規(guī)一知半解,體現(xiàn)為處理問(wèn)題上的消極被動(dòng)與弱視風(fēng)險(xiǎn),憑經(jīng)驗(yàn)主義憑想象推理,沿用錯(cuò)誤的老習(xí)慣、老辦法,無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,難于采用有效措施。鑒此,各社從主任到信貸員必須在合同法、擔(dān)保法等方面積極“充電”,有條件的應(yīng)就司法解釋進(jìn)行研究,并針對(duì)問(wèn)題深入思考,學(xué)以致用,解決實(shí)際問(wèn)題。三、明確信貸崗位責(zé)任
9、,切實(shí)提高履職能力針對(duì)部分社存在新官不理舊賬,怠于處理老貸款老問(wèn)題等現(xiàn)象,為強(qiáng)化責(zé)任追究,習(xí)農(nóng)信發(fā)2009132號(hào)關(guān)于印發(fā)習(xí)水縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸經(jīng)營(yíng)管理的 69個(gè)底線要求的通知中最后一條明確:不得對(duì)非屬本人的責(zé)任貸款不作為,放任貸款風(fēng)險(xiǎn)加大。所有主任、信貸員必須在貸款訴訟時(shí)效管理上在其位,謀其職,真正對(duì)自已的工作負(fù)責(zé)。四、具體問(wèn)題具體分析,加大力度扎實(shí)推進(jìn)(一)催收手段要靈活合規(guī),切實(shí)做好貸款催收工作。1、對(duì)于當(dāng)前還款確實(shí)困難、本人又能承諾還款的借款人,第一,信用社可要求借款人在訴訟時(shí)效內(nèi)支付一定的利息或償還一部分本金,并取得相關(guān)證據(jù),如已簽字收據(jù)、賬戶扣款等,例如:張某2008年8月10
10、日未能與甲信用社就其逾期貸款達(dá)成還款協(xié)議(xiy),但于當(dāng)日償還了100元本金及相關(guān)利息或當(dāng)日僅還了10元的相關(guān)利息,并且借據(jù)上有張某簽字證明還款屬實(shí)字樣。則新的訴訟時(shí)效期間屆滿日為2010年8月10日;第二,也可以通過(guò)信用社與借款人協(xié)商,達(dá)成了新的還款計(jì)劃(包括擔(dān)保協(xié)議),或由借款人出具了延期給付申請(qǐng)書(shū),則該延期還款計(jì)劃或分期還款計(jì)劃的最后還款日延期兩年后的最后一天為訴訟時(shí)效屆滿日。例如李某貸款因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致虧損嚴(yán)重,一直未償還本息。2008年7月10日,甲信用社與其達(dá)成協(xié)議,書(shū)面約定2008年9月30日還本金1萬(wàn)元及利息,2010年9月30日還清欠下的1萬(wàn)元本金及利息,則訴訟時(shí)效期間屆滿日
11、為2012年9月30日。2、對(duì)于下落不明的借款人,信用社可在時(shí)效期間內(nèi),可向借款人戶籍地郵寄催收通知書(shū),或根據(jù)借款合同約定在特定傳媒上刊發(fā)貸款催收公告,作為主張債權(quán)的方式。(1)通過(guò)郵政部門(mén)發(fā)送催收通知書(shū),借款人收到催收通知書(shū)后,借款人必定在郵政部門(mén)印制的回執(zhí)上簽字,回執(zhí)就是以后訴訟時(shí)效中止的書(shū)面證據(jù)。需要注意的是:如果借款人承認(rèn)收到催收通知書(shū)(因?yàn)橛泻炞郑?但稱:“里面沒(méi)有通知書(shū),是個(gè)空信封”,在這種情況下,法律偏向于借款人,最好的辦法是由公證員對(duì)催收通知書(shū)的填寫(xiě)裝信封交郵局掛號(hào)寄出的整個(gè)過(guò)程公證,并出具公證書(shū)。(2)在沒(méi)有借款人承諾的情況下公布其欠款情況,是否侵害公民名譽(yù)問(wèn)題,法律沒(méi)有相關(guān)
12、規(guī)定,不妨以后簽訂借款合同時(shí),在其他條款注明“如果借款人按期不能歸還借款本息,貸款人有權(quán)在 公共媒體(如習(xí)水縣電視臺(tái))公布欠貸情況”3、對(duì)于那些拒簽貸款催收通知書(shū),僅以有錢后就立即歸還來(lái)搪塞信用社,企圖將來(lái)以超時(shí)效為由進(jìn)行抗辯的借款人,信用社可邀請(qǐng)無(wú)利害關(guān)系的他人、村干部、法律服務(wù)人員、公證人員或律師作催收見(jiàn)證或公證。并由有關(guān)人員簽署書(shū)面證明,作為日后訴訟時(shí)效中斷的證據(jù)。(1)催收通知書(shū)中斷訴訟時(shí)效這種方法,因?yàn)榻?jīng)常運(yùn)用,已被借款人保證人所熟知,大多數(shù)賴、逃戶拒絕簽字,我們可以用另一種方法,貸款檢查登記簿,由于其內(nèi)容與催收通知書(shū)相同,完全可以代替通知書(shū),由于這種形式較催收通知書(shū)“隱敝“,有時(shí)效
13、果要好于貸款催收通知書(shū)。(2)利用信貸員與村委會(huì)干部的良好關(guān)系,由村委會(huì)干部陪同信貸員參與整個(gè)催收過(guò)程,最后由村委會(huì)出具“催收證明”,證明內(nèi)容為XX年X月X日XXX信用社曾向XX戶催收貸款及利息XX元,信用社信貸員XX,村干部XX等,適用于“字不簽,錢不還”的戶。(3)可將催收過(guò)程進(jìn)行錄音或者錄像。4、對(duì)于已經(jīng)超訴訟時(shí)效的貸款,本人確有還款意識(shí),可由其簽署貸款催收通知書(shū)或簽訂還款協(xié)議,以重新確認(rèn)債權(quán)。(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作,完善操作流程。1、對(duì)于貸款現(xiàn)金還款時(shí),應(yīng)由借款人簽字確認(rèn)還款屬實(shí)。有的信用社認(rèn)為借款人還了部分借款,訴訟時(shí)效已中斷,但在一定的環(huán)境下訴訟時(shí)效不能延續(xù)。例如:借款人在訴訟
14、前已還貸款100元,尚欠9900元,信用社提起訴訟后,借款人完全可以因?yàn)?900元,放棄100元。此時(shí)就可以辯稱:“100元貸款不是我還的”!同時(shí),借款人歸還部分貸款,只是延續(xù)借款訴訟時(shí)效,若不對(duì)擔(dān)保人主張權(quán)利,擔(dān)保人仍將免除擔(dān)保責(zé)任。2、推行扣收債務(wù)人賬戶利息或本金制度。目前借款合同中都有約定:貸款到期后,信用社有從賬戶扣款的權(quán)利。即使借款人賬戶上沒(méi)有多少錢,也可通過(guò)扣收小額本金或利息,如10元等,就可以達(dá)到保全時(shí)效的目的。3、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)于不良貸款戶數(shù)相對(duì)較多的信用社,應(yīng)建立催收保全記錄臺(tái)帳,或者催收記錄放置信貸借據(jù)資料下,便于有效監(jiān)控不良貸款訴訟保全情況。(1)全面清理催收回執(zhí),列入
15、借款人本人貸款檔案。新取得的回執(zhí)定期歸入移交、入檔,避免專夾保管拿進(jìn)拿出造成串戶、遺失,危及訴訟時(shí)效。(2)信貸人員應(yīng)完善貸款電子管理臺(tái)賬,對(duì)催收情況及時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬記錄,通過(guò)參數(shù)設(shè)置實(shí)施全面監(jiān)控,提高工作效率。(3)貸款還清及時(shí)銷記電子臺(tái)賬,催收回執(zhí)隨其它貸款資料抽入歸檔區(qū)登記保管。(三)催收通知書(shū)要素齊全,借款人簽收時(shí)間應(yīng)明確,避免爭(zhēng)議。1、已超訴訟時(shí)效的貸款,需要在貸款催收通知書(shū)“備注”欄注明催收的本金數(shù)額,及其產(chǎn)生的貸款利息,最高人民法院關(guān)于訴訟時(shí)效期間借款人在催收通知單上簽字或蓋章的法律效力問(wèn)題的批復(fù)規(guī)定“信用社向借款人發(fā)出催收通知書(shū),債務(wù)人在該通知書(shū)上簽字或者蓋章的應(yīng)當(dāng)認(rèn)為對(duì)債務(wù)的重新
16、確認(rèn),該債權(quán)債務(wù)等受到法律保護(hù),但信用社下發(fā)催收通知書(shū)如不明確向借款人要求利息,在法律上認(rèn)為僅對(duì)本金重新確認(rèn),放棄對(duì)利息債權(quán)的要求?!?、通知書(shū)上必須要求保證人簽字。最高人民法院關(guān)于審理經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件有關(guān)保證的若干問(wèn)題的規(guī)定(法發(fā)19948號(hào)文)第二十八條規(guī)定:“債權(quán)人僅向被保證人主張權(quán)利而未向保證人主張權(quán)利的,主債務(wù)訴訟時(shí)效中斷,保證債務(wù)的訴訟時(shí)效不中斷,保證人不在通知書(shū)上簽字的,保證人的保證債務(wù)責(zé)任將消失。3、通知書(shū)上的簽字必須由借款人或保證人親自簽名并加蓋手印,由于種種原因,借款人和保證人不能簽字,在實(shí)際操作中,很多信貸員都這樣認(rèn)為“讓家屬簽一下總比不簽字強(qiáng)”,結(jié)果只是手續(xù)上的完善,實(shí)
17、質(zhì)上是自欺其人,家屬的簽字沒(méi)有任何法律效力。(四)慎用貸款訴訟,訴則確保效果。中斷訴訟時(shí)效系為取得依法追償?shù)臋?quán)利,有利于貸款催收中把握主動(dòng),有助于向借款人施加壓力和影響,并為以后繼續(xù)追償取得法律保障。但在現(xiàn)階段司法環(huán)境有待改善的情況下,貸款訴訟本身作為維護(hù)債權(quán),延續(xù)貸款時(shí)效的最后手段,非不得已不宜輕易使用。首先提起訴訟將耗費(fèi)信用社大量的人力、物力,而一旦執(zhí)行不到位反而造成負(fù)面影響。因此,訴前準(zhǔn)備工作必須扎實(shí),執(zhí)行能否到位必須心中有數(shù),確?!霸V一戶,清一戶,清一戶,震一片”的效果。其他多數(shù)情況下,以訴訟為箭,引弓待發(fā),反而能夠收到更好效果。(五)嚴(yán)格把握訴訟時(shí)效中斷的核心目標(biāo)防范、化解風(fēng)險(xiǎn)是信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作的核心目標(biāo),其宗旨是為了收回貸款。因此,中斷訴訟時(shí)效也要緊密圍繞核心目標(biāo)開(kāi)展。但事實(shí)證明,對(duì)于有一定催收難度的貸款,個(gè)別信用社、個(gè)別信貸人員不從防范、化解風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),不堅(jiān)持面談面簽追債追討,而僅僅采取公證、公共媒體公布等簡(jiǎn)單手段以圖免除貸后管理責(zé)任,聯(lián)社再次明確:此類做法必須令行禁止,此類行為同樣視同為違反69條底線要求的最后一條。保全資產(chǎn)之目的是為了最終收回不良貸款,腳踏實(shí)地上門(mén)催
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