天貓學(xué)習(xí)視頻全套

1、課程形式,課程模塊,課程名稱,課程鏈接,課程介紹,適合對象,學(xué)習(xí)周次,本周學(xué)習(xí)重點及任務(wù)視頻課程,了解網(wǎng)購,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)線上第一課,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=520,幫助商家了解電子商務(wù)特點、了解店鋪的定位和重點,老板、店長、運營,第一周,學(xué)習(xí)重點：學(xué)習(xí)淘寶、天貓各項規(guī)則重點課程：規(guī)則、搜索、產(chǎn)品本周任務(wù)：進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、發(fā)布產(chǎn)品信息（符合搜索規(guī)則）視頻課程,了解天貓,天貓（Tmall）之路 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=102,天貓的歷史；天貓的定位及

2、天貓的關(guān)鍵詞。,老板、店長、運營,視頻課程,天貓規(guī)則,天貓規(guī)則（上）,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=97,包括以下內(nèi)容：天貓規(guī)則的總思路和規(guī)則體系、天貓規(guī)則的高壓線、嚴(yán)重違規(guī)行為列舉和舉例講解、一般違規(guī)行為列舉和案例講解,運營、客服,視頻課程,天貓規(guī)則,天貓規(guī)則（下）,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=98,圖文,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),/go/chn/mall/guizelist3.php?spm=3.144505.276491.10.9QDaVF,了解各類目不同的

3、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),運營、客服,圖文,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主圖規(guī)范,/go/act/mall/sjgf-rule15.php?spm=.jxMSbb,了解產(chǎn)品主圖發(fā)布規(guī)劃,運營、客服,視頻課程,電商團(tuán)隊,團(tuán)隊架構(gòu)與招聘,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=407,高效電子商務(wù)團(tuán)隊的架構(gòu)是怎么樣的，招聘時，如何招到適合的人,老板、店長、運營,視頻課程,新店起步,天貓商家開店指南 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=58,新店開張，需要注意哪些問題，運營的思路如何,老板、店長、運營,視頻課程,

4、流量,天貓&淘寶搜索（1）,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=518,天貓和淘寶的搜索排序規(guī)則講解,老板、店長、運營,視頻課程,流量,天貓&淘寶搜索（2）,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=519,天貓和淘寶的搜索排序規(guī)則講解,老板、店長、運營,視頻課程,產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=404,產(chǎn)品運營是店鋪的基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能更好地發(fā)展店鋪,老板、店長、運營,視頻課程,產(chǎn)品,定價流

5、程,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=403,如何用科學(xué)的定價來贏得更多的消費者并獲得最大的利潤,老板、店長、運營,視頻課程,店鋪設(shè)計及視覺,寶貝詳情設(shè)計,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=49,課程內(nèi)容包括：淘寶購物特點、寶貝描述作用、寶貝描述內(nèi)容、寶貝詳情順序。,店長、運營、美工,視頻課程,后臺工具,基礎(chǔ)營銷促銷管理,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=111,課程對滿就送、限時打折等免費工具的使用技巧

6、做說明及建議,店長、運營,第二周,學(xué)習(xí)重點：對各后臺工具的了解和熟悉、以及店鋪基礎(chǔ)裝修重點課程：工具類、視覺類本周任務(wù)：對店鋪進(jìn)行基礎(chǔ)裝修關(guān)注數(shù)據(jù)：商品數(shù)量、成交額視頻課程,店鋪設(shè)計及視覺,店鋪基礎(chǔ)元素設(shè)計,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=402,設(shè)計出符合消費者習(xí)慣的店鋪頁面有助于有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率！,店長、運營、美工,視頻課程,店鋪設(shè)計及視覺,店鋪頁面設(shè)計 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=55,課程內(nèi)容包括：視覺營銷的概念、店鋪裝修思路、店鋪頁面裝修,店長、

7、運營、美工,視頻課程,店鋪設(shè)計及視覺,店鋪裝修基礎(chǔ)思路,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=54,課程內(nèi)容包括：店鋪裝修的意義、天貓店鋪裝修案例、天貓店鋪裝修規(guī)律、店鋪裝修方式,店長、運營、美工,圖文,視覺,寶貝詳情頁該如何優(yōu)化,/group/thread/15402541-281869270.htm?spm=.aa8KWI,寶貝詳情頁該如何描述,店長、運營、美工,視頻課程,店鋪設(shè)計及視覺,關(guān)聯(lián)銷售,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=57,課程內(nèi)容包括 ：關(guān)聯(lián)銷售的含義

8、；關(guān)聯(lián)銷售的選擇與展現(xiàn)；關(guān)聯(lián)銷售案例,店長、運營、美工,視頻課程,運營思路,新店運營思路,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=579,課程內(nèi)容介紹：新商家初期運營思路，如何提升店鋪銷售額,店長、運營,圖文,售后規(guī)則案例,售后規(guī)則案例,/group/thread/15402541-281136292.htm?spm=.Cnbiuv,了解天貓常見的售后類型、規(guī)則和處理思路,客服團(tuán)隊,視頻課程,規(guī)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),打造金牌客服售后處理規(guī)則 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=53

9、5,天貓售后處理規(guī)則,客服團(tuán)隊,視頻課程,8門基礎(chǔ)課,淘寶流量來源詳解,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=525,店鋪流量是直接影響店鋪成交額的因素之一，了解店鋪的流量結(jié)構(gòu)，才能更好地進(jìn)行店鋪引流工作！,店長，運營,第3周,學(xué)習(xí)重點：在了解流量結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，了解更多的店鋪推廣工具，并能正確選擇推廣方式，引入流量重點課程：流量結(jié)構(gòu)、人氣單品、直通車本周任務(wù)：店鋪視覺的提升，以及免費流量的優(yōu)化。關(guān)注數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率、成交額視頻課程,運營思路,如何打造人氣單品,/sellergrow/mall_training_detail.htm?tra

10、ining_id=67,課程內(nèi)容包括人氣單品的選款、包裝、推廣、維護(hù)和保養(yǎng)。,店長，運營,視頻課程,推廣,直通車產(chǎn)品基礎(chǔ)介紹 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=521,直通車產(chǎn)品基礎(chǔ)介紹 ,店長，運營,視頻課程,推廣,直通車重要指標(biāo)分析 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=522,直通車重要指標(biāo)分析,店長，運營,視頻課程,推廣,直通車推廣策略淺析 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=523,直通車推廣策

11、略淺析 ,店長，運營,圖文,推廣,直通車打造人氣單品,/group/thread/15402541-281842896.htm?spm=.YC6wt4,直通車打造人氣單品操作細(xì)節(jié),店長，運營,圖文,轉(zhuǎn)化率,如何提升轉(zhuǎn)化率,/group/thread/15402541-280363687.htm?spm=.aa8KWI,店鋪轉(zhuǎn)化率的提升方法,店長，運營,第四周,學(xué)習(xí)重點：掌握及能夠策劃出有效的店鋪活動，從而提升店鋪轉(zhuǎn)化率及客單價重點課程：店鋪活動設(shè)計、服務(wù)課程本周任務(wù)：策劃店鋪活動，打造人氣單品關(guān)注數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率、日均UV、成交額視頻課程,流量,免費活動資源介紹（一） ,/sellergrow/m

12、all_training_detail.htm?spm=0.9bQjhL&entity_type=0&training_id=105,淘寶活動資源總覽及低門檻活動簡介。,店長，運營,視頻課程,流量,免費活動資源介紹（二） ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?spm=0.WZA1If&entity_type=0&training_id=106,店長，運營,視頻課程,流量,免費活動資源介紹（三） ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?spm=4.DmPZUo&entity_type=0&training_id=107,店

13、長，運營,視頻課程,服務(wù),打造金牌客服銷售技巧篇,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=51,銷售技巧案例,客服團(tuán)隊,視頻課程,服務(wù),打造金牌客服-服務(wù)在我心,/sellergrow/mall_training_detail.htm?spm=3.215338.231517.39&training_id=50,服務(wù)技巧和意識,客服團(tuán)隊,圖文,推廣,直通車質(zhì)量得分和點擊率,/group/thread/15402541-281137646.htm?spm=.YC6wt4,提升質(zhì)量得分和直通車點擊率,店長，運營,視頻課程,運營思路,店鋪活動設(shè)

14、計（上）,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=52,課程對店鋪進(jìn)行活動前的八項準(zhǔn)備工作做闡述，包括：基本功、促銷目的、目標(biāo)群體分析、促銷內(nèi)容、貨品準(zhǔn)備、服務(wù)準(zhǔn)備、應(yīng)急方案準(zhǔn)備、活動造勢。,店長，運營,第5周,學(xué)習(xí)重點：了解淘寶客推和銷售技巧課程重點課程：淘寶客和服務(wù)課程本周任務(wù)：掌握并熟練使用一定的直通車推廣技巧，開始使用直通車打造一款單品關(guān)注數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率、日均UV、成交額、dsr評分視頻課程,運營思路,店鋪活動設(shè)計（下）,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=53,店長，

15、運營,視頻課程,推廣,淘寶客介紹 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=430,淘寶客介紹,店長，運營,視頻課程,推廣,淘寶客后臺操作路徑 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=431,淘寶客后臺操作路徑,店長，運營,視頻課程,推廣,淘寶客操作技巧,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=471,淘寶客操作技巧,店長，運營,視頻課程,推廣,如何招募淘寶客,/sellergrow/mall_training_deta

16、il.htm?training_id=470,如何招募淘寶客,店長，運營,視頻課程,推廣,淘寶客的激勵與管理,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=469,淘寶客的激勵與管理,店長，運營,視頻課程,服務(wù),打造金牌客服揭秘買家行為,/sellergrow/mall_training_detail.htm?spm=3.215338.231517.41&training_id=405&prt=1340617851465&prc=1,買家行為揭秘，幫助了解買家提升銷售技巧,客服團(tuán)隊,視頻課程,服務(wù),打造金牌客服售后處理技巧,/sellergr

17、ow/mall_training_detail.htm?training_id=534,天貓售后處理技巧,客服團(tuán)隊,視頻課程,數(shù)據(jù)分析,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=400,天貓店鋪基礎(chǔ)運營數(shù)據(jù)分析,店長，運營,第六周,學(xué)習(xí)重點：學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析重點課程：數(shù)據(jù)分析課程本周任務(wù)：能夠讀懂?dāng)?shù)據(jù)、通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并解決問題關(guān)注數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率、日均UV、成交額、dsr評分視頻課程,運營思路,店鋪自我診斷教程 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?spm=3.215338.231521.2&tr

18、aining_id=410,店鋪自我診斷教程，幫助了解店鋪問題,店長，運營,視頻課程,數(shù)據(jù)分析,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=401,店鋪運營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表，幫助制訂運營計劃,店長，運營,視頻課程,數(shù)據(jù)分析,量子恒道基礎(chǔ)功能介紹 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=420,數(shù)據(jù)分析工具詳細(xì)功能介紹,店長，運營,視頻課程,數(shù)據(jù)分析,量子恒道來源分析 ,/sellergrow/mall_training_detail.htm?training_id=421,數(shù)據(jù)分