人力資源管理(7員工培訓(xùn)與開發(fā))ppt課件

1、第七章 員工培訓(xùn)與開發(fā).第一節(jié) 員工培訓(xùn)的根本實(shí)際一、概念培訓(xùn)是有方案有組織的活動而不是盲目隨意的行為培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要投資而不僅僅是費(fèi)用培訓(xùn)是改動員工的任務(wù)態(tài)度、任務(wù)行為、任務(wù)方式、任務(wù)方法并最終提高員工的工資績效的活動，這是針對員工當(dāng)前的工資需求而言的培訓(xùn)是塑造和傳播企業(yè)文化、培育 “價(jià)值共識、行為共軌的共識的行為，這是針對企業(yè)的使命和愿景而言的培訓(xùn)是為企業(yè)培育和貯藏人才的重要途徑，這是針對企業(yè)未來的開展戰(zhàn)略和目的而言的培訓(xùn)貫穿員工整個(gè)職業(yè)生涯而不是一次性活動培訓(xùn)應(yīng)該靈敏多樣，包括培訓(xùn)的時(shí)間，培訓(xùn)的周期，培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)的方式以及其培訓(xùn)的手段.二、培訓(xùn)中應(yīng)留意的問題1、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該與員工

2、的任務(wù)親密相關(guān)并與員工的興趣相聯(lián)絡(luò)2、培訓(xùn)中應(yīng)留意發(fā)揚(yáng)鼓勵的作用：前景鼓勵、才干鼓勵、自信心鼓勵、競爭鼓勵、強(qiáng)化鼓勵3、培訓(xùn)的方式和方法應(yīng)該順應(yīng)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和要求4、受訓(xùn)態(tài)度的影響要素：培訓(xùn)課程構(gòu)造、組織環(huán)境和組織氣氛、受訓(xùn)者的個(gè)體差別、受訓(xùn)者的認(rèn)知才干.三、培訓(xùn)的種類入職培訓(xùn)：員工在入職前后所接受的對企業(yè)和任務(wù)崗位的了解和順應(yīng)性培訓(xùn)。包括兩類內(nèi)容：一類是知識性培訓(xùn)，如企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、政策、規(guī)章、制度等；另一類是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與任務(wù)相關(guān)的根本知識、技藝和才干等。崗位培訓(xùn)：員工在企業(yè)任務(wù)期間所接受的各種培訓(xùn)。包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和通識培訓(xùn)。.四、培訓(xùn)方法課堂講授法討論交流法課外閱讀思索和作業(yè)

3、法團(tuán)隊(duì)游戲活動法案例分析法現(xiàn)場操作法模擬和角色扮演法.第二節(jié) 員工培訓(xùn)的過程培訓(xùn)需求的分析培訓(xùn)目的的設(shè)置培訓(xùn)對象及方法的選擇培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)及實(shí)施培訓(xùn)工程實(shí)施培訓(xùn)效果的評價(jià)培訓(xùn)跟蹤反響評價(jià)差距缺乏.培訓(xùn)需求分析.設(shè)定培訓(xùn)目的例知識目的：培訓(xùn)后受訓(xùn)者將知道什么行為目的：受訓(xùn)者將在任務(wù)中做什么結(jié)果目的：經(jīng)過培訓(xùn)組織獲得什么最終結(jié)果知識目的：什么是人力資源管理行為目的：設(shè)計(jì)、制定各種人力資源管理制度和方案結(jié)果目的：員工稱心度提高、流動率降低、效益提高.培訓(xùn)目的的設(shè)置技藝培育教授知識轉(zhuǎn)變態(tài)度任務(wù)表現(xiàn)企業(yè)目的.正式培訓(xùn)/脫產(chǎn)培訓(xùn)普通教授、訓(xùn)練小組、個(gè)案研討、角色扮演、公文處置訓(xùn)練、模擬操練、競賽或管理游戲非正式培訓(xùn)/在職培訓(xùn)教練法 特別任務(wù)指派 任務(wù)輪換 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì).培訓(xùn)活動的實(shí)施企業(yè)自已培訓(xùn)企校協(xié)作專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公開課 內(nèi)訓(xùn).培訓(xùn)方案的實(shí)施以仔細(xì)的態(tài)度對待培訓(xùn)確保培訓(xùn)順利進(jìn)展落實(shí)預(yù)