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文檔簡介

1、寧波誠信培訓(xùn)學(xué)校人力資源管理師/高級管理師培訓(xùn)主講:徐仕俊.人力資源規(guī)劃與組織構(gòu)造設(shè)計 第三部分.一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 組織構(gòu)造是組織內(nèi)部各單位之間的關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架,是組織內(nèi)部分工協(xié)作的根本方式。影響和制約組織構(gòu)造設(shè)計和建立的要素主要來自信息溝通、技術(shù)特點、運營戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)規(guī)模和環(huán)境變化等六個方面。 .一組織構(gòu)造的設(shè)置 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .1、組織構(gòu)造的類型 A、直線式 B、直線職能制 C、事業(yè)部制 D、矩陣制 E、子公司和分公司 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線式: 是一種簡單的集權(quán)式的組織構(gòu)造方式,又稱軍隊式構(gòu)造。指

2、點關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)專門的職能機構(gòu)。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線式 優(yōu)點: 構(gòu)造簡單,指揮系統(tǒng)明晰、一致;責(zé)權(quán)關(guān)系明確,橫向聯(lián)絡(luò)少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;信息溝通迅速,處理問題及時,管理效率比較高。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線式 缺陷: 缺乏專業(yè)化的管理分工,運營管理事務(wù)依賴于少數(shù)的幾個人,要求企業(yè)的指點人必需是運營管理的全才,但這很難做到也不利于集中精神研討企業(yè)管理中的艱苦問題。適用范圍有限,只適用于規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單穩(wěn)定的企業(yè)。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線職能制: 是一種以直線制構(gòu)造為根底,在廠長或經(jīng)理指點下設(shè)置相應(yīng)的部門,實行廠長或

3、經(jīng)理一致指揮與職能部門的顧問、指點相結(jié)合的組織構(gòu)造方式。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線職能制特點: 廠長或經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門實行垂直指點,各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)益,并對此承當(dāng)全部責(zé)任。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線職能制特點: 職能管理部門是廠長或經(jīng)理的顧問、助手,沒有直接的指揮權(quán),其職能是向上級提供信息和建議,并對業(yè)務(wù)部門實施指點和監(jiān)視。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .直線職能制缺陷: 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展時,部門橫向聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)就會復(fù)雜困難,同時直線匯報,會是很多艱苦問題無暇顧及。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .事

4、業(yè)部制: 也稱分權(quán)制構(gòu)造,是一種在直線職能制的根底上演化而成的現(xiàn)代企業(yè)組織構(gòu)造方式。遵照“集中決策,分散運營。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .事業(yè)部制優(yōu)點: 權(quán)益下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù),集中精神于外部環(huán)境的研討,制定長久的、全局性的開展戰(zhàn)略規(guī)劃,使其成為強有力的決策中心; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .事業(yè)部制優(yōu)點: 各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報的限制,自主處置事務(wù),有利于加強管理者責(zé)任感,提高企業(yè)運營順應(yīng)才干; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .事業(yè)部制優(yōu)點: 各事業(yè)部集中精神于某一方面的運營活動,實現(xiàn)專業(yè)化; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整

5、 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 事業(yè)部制優(yōu)點: 各事業(yè)部的運營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與運營情況嚴(yán)密掛鉤。 .事業(yè)部制缺陷: 容易呵斥組織構(gòu)造重疊,管理人員膨脹的景象,各事業(yè)部獨立性強,容易忽視企業(yè)整體利益。事業(yè)部制適宜于運營規(guī)模大的、運營業(yè)務(wù)多樣化的、市場環(huán)境差別大的、要求具有較強順應(yīng)性的企業(yè)采用。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .矩陣制: 是有職能部門系列和為完成某一暫時義務(wù)而組建的工程小組系列組成,它的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .矩陣制優(yōu)點: 將企業(yè)橫向聯(lián)絡(luò)和縱向聯(lián)絡(luò)較好的結(jié)合起來,有利于加強職能部門之間的協(xié)作與配合,及時溝通

6、處理問題。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 矩陣制缺陷: 組織關(guān)系比較復(fù)雜。 .子公司和分公司: 子公司是指受集團(tuán)或母公司控制但在法律上是獨立的法人企業(yè)。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .子公司特點: 不是母公司的一部分,有本人的稱號和董事會、獨立的法人財富并承當(dāng)有限責(zé)任,可以本人從事業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .子公司和分公司: 分公司是母公司的附屬機構(gòu)或分支機構(gòu),在法律和經(jīng)濟(jì)上均沒有獨立性,沒有本人的稱號等,當(dāng)出現(xiàn)問題時,母公司必需以其財富對分公司的債務(wù)擔(dān)任。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .

7、一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 2、影響制約組織構(gòu)造的要素 A、信息溝通.明確任務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和權(quán)責(zé)關(guān)系;渠道要短捷、高效;信息按既定的道路和層次有序傳送,不能隨意超越;信息中心設(shè)置稱職的管理人員;堅持信息聯(lián)絡(luò)的延續(xù)性;注重非正式組織在信息溝通中的作用,它可以溝通正式組織中不能提供的信息。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 2、影響制約組織構(gòu)造的要素 B、技術(shù)特點 .主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個內(nèi)容。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 . 技術(shù)復(fù)雜程度決議著組織的分工和作業(yè)的專業(yè)化程度,進(jìn)而決議著部門規(guī)模的大小及其構(gòu)成,管理層次的多少、管

8、理幅度的大小、管理人員的比例、技術(shù)人員比例、消費運營活動特點等; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 . 技術(shù)穩(wěn)定性角度看,對于較少變革、比較穩(wěn)定技術(shù)、適宜采用機械式組織構(gòu)造形狀,組織內(nèi)部的關(guān)系以垂直的上下級關(guān)系為主。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 2、影響制約組織構(gòu)造的要素 C、運營戰(zhàn)略 . 包括確定長期目的以及為實現(xiàn)這一目的所必需實施的方案和資源分配。組織構(gòu)造必需服從于運營戰(zhàn)略,隨運營戰(zhàn)略而調(diào)整。初級階段,戰(zhàn)略重點是擴(kuò)展規(guī)模,不需求完好的組織構(gòu)造;進(jìn)入開展階段,需求擴(kuò)展組織職能,提高組織效率;到了產(chǎn)品多樣化的階段,即從集權(quán)制構(gòu)造轉(zhuǎn)向分權(quán)制構(gòu)

9、造。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 2、影響制約組織構(gòu)造的要素 D、管理體制 . 以行政手段為主的管理體制,強調(diào)企業(yè)組織構(gòu)造與政府行政組織構(gòu)造的上下對口,這極易帶來機構(gòu)臃腫、部門重疊、人浮于事、效率低下等弊端,管理本錢高而市場順應(yīng)才干差。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 2、影響制約組織構(gòu)造的要素 E、企業(yè)規(guī)模 . 普通規(guī)律是,企業(yè)規(guī)模小,管理任務(wù)量小,為管理效力的組織構(gòu)造也相應(yīng)簡單;企業(yè)規(guī)模大,管理任務(wù)量大,需求設(shè)置的管理機構(gòu)多,各機構(gòu)間的關(guān)系也相對復(fù)雜。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一

10、、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 2、影響制約組織構(gòu)造的要素 F、環(huán)境變化 . 企業(yè)面臨的環(huán)境特點,對組織構(gòu)造中職權(quán)的劃分和組織構(gòu)造的穩(wěn)定性有較大影響。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 3、對企業(yè)部門的劃分及其構(gòu)造方式的 選擇和規(guī)劃 部門構(gòu)造設(shè)計包括兩個方面內(nèi)容: .A、將企業(yè)組織劃分為不同的、相對獨立的部門;B、將他們組合起來,構(gòu)成特定的部門構(gòu)造。 在設(shè)計中,最關(guān)鍵的是對部門構(gòu)造的選擇和規(guī)那么。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 4、部門構(gòu)造的不同方式 部門構(gòu)造方式組合的原那么包括: .A、以任務(wù)和義

11、務(wù)為中心的組織設(shè)計原那么 設(shè)計的結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣構(gòu)造的組織構(gòu)造方式 優(yōu)點:具有明確性和高度穩(wěn)定性 缺陷:每個人或崗位只了解本人的任務(wù)和義務(wù) 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .B、以成果為中心的組織設(shè)計原那么 表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制構(gòu)造方式,每個單位相對自治,對本人的任務(wù)成果擔(dān)任 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .C、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計原那么 只是將其他組織設(shè)計原那么加以綜合運用,通常運用于特別宏大的企業(yè)和工程之中。這種構(gòu)造方式適用性較差,缺乏明確性和穩(wěn)定性 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .5、部門構(gòu)造的選擇 普通來說要思索的要素有: 一、企業(yè)人力資源組

12、織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .A、企業(yè)規(guī)模的大?。?規(guī)模小的,選擇以任務(wù)或義務(wù)為中心;規(guī)模較大的,選擇以成果為中心設(shè)計;規(guī)模特大時,可思索采用以關(guān)系為中心設(shè)計部門構(gòu)造。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .B、各部門任務(wù)的性質(zhì): 如部門任務(wù)以利潤為中心,可采用事業(yè)部制;如以本錢或責(zé)任為中心,那么適宜采用直線制或直線職能制 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .C、外部環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度 如外部環(huán)境穩(wěn)定,宜采用職能制構(gòu)造;反之,可采用事業(yè)部制 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .D、企業(yè)的技術(shù)情況 技術(shù)的復(fù)雜程度的高低會影響管理層次的數(shù)目和管理人員控制的幅度。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的

13、設(shè)置與調(diào)整 .E、企業(yè)成員的素質(zhì)情況 成員素質(zhì)過高,往往對任務(wù)和義務(wù)為中心的設(shè)計不順應(yīng),更情愿采用以成果為中心的設(shè)計。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .二企業(yè)組織構(gòu)造的調(diào)整與分析 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .1、組織構(gòu)造調(diào)查 系統(tǒng)地反映組織構(gòu)造的主要資料: A、任務(wù)崗位闡明書 B、組織體系圖 C、管理業(yè)務(wù)流程圖:業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、 信息傳送、崗位責(zé)任制 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .2、組織構(gòu)造分析 A、組織構(gòu)造分析:內(nèi)外環(huán)境變化,導(dǎo)致的運營戰(zhàn)略和目的的改動;哪些是決議企業(yè)運營的關(guān)鍵性職能?分析各種職能的性質(zhì)和類別; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .B、

14、組織決策分析:要思索的影響要素:決策影響的時間、決策對各職能的影響面、決策者所需求具備的才干、決策的性質(zhì) 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .C、組織關(guān)系分析:分析某個單位同哪些單位或個人發(fā)生聯(lián)絡(luò) 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .三企業(yè)組織規(guī)劃 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .1、組織設(shè)計的原那么與方法 A、組織設(shè)計的內(nèi)容 : 職能分析和崗位設(shè)計;部門化和部門設(shè)計;管理層次和管理幅度的分析及設(shè)計;決策系統(tǒng)的設(shè)計;橫向協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)的設(shè)計;組織行為規(guī)范的設(shè)計;控制系統(tǒng)的設(shè)計如績效管理、薪酬鼓勵等;組織變革與組織開展的規(guī)劃。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 . 需求思索和分析

15、權(quán)變的要素: 企業(yè)環(huán)境;企業(yè)戰(zhàn)略和目的;企業(yè)技術(shù)組織情況;企業(yè)規(guī)模;企業(yè)開展階段;企業(yè)人力資源情況,如人員素質(zhì)構(gòu)造。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .B、組織設(shè)計的根本原那么 西方管理學(xué)家提出的指點原那么: 目的原那么;相符原那么;職責(zé)原那么;組織階層原那么;管理幅度原那么;專業(yè)化原那么;協(xié)調(diào)原那么;明確性原那么; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .我國企業(yè)閱歷總結(jié)的原那么: 義務(wù)與目的原那么;專業(yè)分工與協(xié)作的原那么;指揮一致的原那么;有效管理幅度的原那么;責(zé)權(quán)益相結(jié)合的原那么;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原那么;穩(wěn)定性與順應(yīng)性結(jié)合的原那么;執(zhí)行與監(jiān)視機構(gòu)分設(shè)的原那么;精簡機構(gòu)的原那么;

16、一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .2、企業(yè)組織構(gòu)造的設(shè)置A、企業(yè)開展戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的關(guān)系 一切都該當(dāng)從企業(yè)開展目的出發(fā),充分表達(dá)“指點指揮得力,橫向縱向關(guān)系協(xié)調(diào),層級溝照射暢,鼓勵員工積極參與的科學(xué)化原那么。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 . 設(shè)置組織構(gòu)造時應(yīng)留意發(fā)揚企業(yè)內(nèi)部的三個系統(tǒng),即指揮方案系統(tǒng)、溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、檢查反響系統(tǒng)的作用;調(diào)整好四個層面,即決策層、執(zhí)行層、管理層、操作層的關(guān)系。 表達(dá)的設(shè)置原那么:以系統(tǒng)為主以功能為輔的原那么;以效率為主以構(gòu)造為輔的原那么;以任務(wù)為主以層次為輔的原那么。 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .B、對企業(yè)部門的劃分及其構(gòu)造方式的選擇和

17、規(guī)劃 :一是將企業(yè)組織劃分為不同的、相對獨立的部門二是將他們組合起來,構(gòu)成特定的部門構(gòu)造。關(guān)鍵是對部門構(gòu)造的選擇和規(guī)劃 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .C、部門的劃分和組合 需求留意的幾個問題: 效力和后勤部門的設(shè)立必需和整個組織的任務(wù)結(jié)合起來;盡能夠把效力部門設(shè)置在接近被效力的單位所在地;留意效力部門的社會化趨勢; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .3、企業(yè)組織診斷、變革和整合 A、組織構(gòu)造診斷: 步驟與方法:組織構(gòu)造調(diào)查;組織構(gòu)造分析;組 織決策分析;組織關(guān)系分析; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 . B、組織構(gòu)造的變革:見課本266頁 變革的程序:組織診斷組織變革組織

18、評價 變革的方式:改良式變革即日常的小改小革;爆破式 變革即艱苦以致根本性的變革;方案式 變革即有方案、分階段實施; 組織變革的阻力:變革改動了他們?nèi)蝿?wù)習(xí)慣或已有的 業(yè)務(wù)技藝,擔(dān)憂失去平安感;不了 解變革是企業(yè)開展的必然趨勢; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .C、企業(yè)組織構(gòu)造整合 企業(yè)組織構(gòu)造整合的過程: 擬定目的階段;規(guī)劃階段;互動階段;控制階段; 一、企業(yè)人力資源組織構(gòu)造的設(shè)置與調(diào)整 .一企業(yè)人員方案的前提 1、任務(wù)崗位分析的根本方法 二、企業(yè)人員方案的制定 .1任務(wù)崗位分析的義務(wù) 崗位主要包括兩個方面的研討義務(wù): 崗位描畫 對崗位的稱號、勞動活動的程序職責(zé)任務(wù)條件和環(huán)境等進(jìn)展闡明

19、; 崗位要求 經(jīng)過崗位描畫,進(jìn)一步闡明擔(dān)負(fù)某個崗位的員工所必需具備的資歷條件。 二、企業(yè)人員方案的制定.2崗位任務(wù)分析的內(nèi)容A、崗位稱號的分析 用簡約的言語文字對崗位任務(wù)義務(wù)進(jìn)展概括B、崗位義務(wù)的分析 就是調(diào)查研討企業(yè)中各崗位的義務(wù)性質(zhì)、內(nèi)容、方式,運用工具的。C、崗位職責(zé)的分析 不僅包括對本崗位義務(wù)范圍的分析,還包括對崗位責(zé)任大小、重要程度的分析。13頁二、企業(yè)人員方案的制定.D、崗位關(guān)系的分析 各崗位之間的不可分割的聯(lián)絡(luò) E、崗位勞動強度和勞動環(huán)境的分析 F、崗位對員工的知識、技藝、閱歷、體格、膂力等必備條件的分析。 二、企業(yè)人員方案的制定.3崗位任務(wù)分析的作用 A、為企業(yè)選拔、任用合格的

20、員工奠定根底B、為員工的考核、提升提供了根據(jù)C、是企業(yè)改良任務(wù)設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件 D、是企業(yè)制定有效的勞動人事方案,進(jìn)展人事預(yù)測的前提 E、是崗位評價的根底,而崗位評價又是建立健全企業(yè)工資制度的重要步驟。 二、企業(yè)人員方案的制定.2、崗位任務(wù)設(shè)計的改良 崗位分析的中心義務(wù)是要為企業(yè)勞動人事管理提供根據(jù),保證事崗位得其人、人員工其才、人事相宜。 二、企業(yè)人員方案的制定.3、改良崗位任務(wù)設(shè)計的內(nèi)容 A、擴(kuò)展任務(wù)范圍,豐富任務(wù)內(nèi)容,合理安排任務(wù)義務(wù):任務(wù)擴(kuò)展化、任務(wù)豐富化 B、任務(wù)滿擔(dān)任:每個任務(wù)崗位的任務(wù)量該當(dāng)豐滿,使有效力動時間得到充分利用。 二、企業(yè)人員方案的制定.C、勞動環(huán)境的優(yōu)化

21、:是指利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),改善勞動環(huán)境中的各種要素,使之適宜勞動者生理心思平安安康,建立人機環(huán)境的最優(yōu)系統(tǒng)。 勞動環(huán)境優(yōu)化應(yīng)思索的要素:影響環(huán)境的物質(zhì)要素如照明顏色、設(shè)備儀器等; 影響勞動環(huán)境的自然要素如空氣、溫度、噪音、廠區(qū)綠化等。 二、企業(yè)人員方案的制定.4、崗位設(shè)置的原那么 普通來說,崗位設(shè)置是由該組織的總義務(wù)決議,“因事設(shè)崗是設(shè)置崗位根本原那么。崗位是客觀存在的,以“事為中心設(shè)置,而不是“因人設(shè)崗。詳細(xì)崗位設(shè)置應(yīng)思索的要素: 二、企業(yè)人員方案的制定.A、崗位設(shè)置的數(shù)量能否符合最低數(shù)量原那么B、一切崗位能否實現(xiàn)了有效配合?能否保證組織的總目的實現(xiàn)? C、每個崗位能否在組織中發(fā)揚了積極效應(yīng)

22、D、組織中的一切崗位能否表達(dá)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化原那么 二、企業(yè)人員方案的制定.5、崗位任務(wù)設(shè)計的根本方法 崗位任務(wù)設(shè)計是把任務(wù)的內(nèi)容、任務(wù)的資歷和報酬結(jié)合起來,以滿足員工和組織的需求??梢哉f,崗位設(shè)計是鼓勵員工努力任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)的管理原理是系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)的最早方法之一。最根本的方法是任務(wù)簡單化 二、企業(yè)人員方案的制定.二企業(yè)人員供應(yīng)分析1、企業(yè)內(nèi)部人力資源供應(yīng) 常用的預(yù)測方法:人力資源信息庫法、管理人員接替圖表法、以及預(yù)測企業(yè)人員變動的馬爾可夫模型等 二、企業(yè)人員方案的制定.1人力資源信息庫 是計算機運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物,它是經(jīng)過計算機建立的記錄企業(yè)每位員工的技藝

23、和表現(xiàn)的功能模擬的總稱??梢苑謨深悾杭妓嚽鍐巍⒐芾聿鸥汕鍐?。2管理人員接替模型 簡單的說就是管理人員接任方案 二、企業(yè)人員方案的制定.2、企業(yè)外部人力資源的供應(yīng)預(yù)測 影響企業(yè)外部勞動力供應(yīng)的要素主要有: 1人口政策及人口現(xiàn)狀,主要影響要素包括人口規(guī)模、人口年齡和素質(zhì)構(gòu)造等;2勞動力市場教育程度。3社會就業(yè)認(rèn)識和擇業(yè)心思偏好。 二、企業(yè)人員方案的制定.外部人力資源供應(yīng)的主要渠道有: 大中專院校的畢業(yè)生,復(fù)員專業(yè)軍人,技校畢業(yè)生,失業(yè)人員,其他組織的在職人員,流動人員。 二、企業(yè)人員方案的制定.三企業(yè)人員需求分析 1、需求預(yù)測的解釋變量包括: 二、企業(yè)人員方案的制定.1企業(yè)業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量,由此推斷人

24、力需求量;2預(yù)期的流動率,指由于辭職或解聘等緣由引起的職位的空缺規(guī)模3提高產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量或進(jìn)入新行業(yè)對人力需求的影響4消費技術(shù)程度或管理方式的變化對人力的影響5企業(yè)所能擁有的財務(wù)資源對人力需求的約束。 二、企業(yè)人員方案的制定.2、人力資源需求預(yù)測的方法 1集體預(yù)測法 也稱德爾菲預(yù)測技術(shù),是歸納專家對影響組織開展的某一問題的一致意見的程序化方法。操作方法:廣泛選擇專家,用匿名投票評價,然后反復(fù)過程。2回歸分析法 是指根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對人力資源需求進(jìn)展預(yù)測。操作方法:利用趨勢分析,根據(jù)員工變動的趨勢來分析。3勞動定額法 對勞動者在單位時間內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)量的規(guī)定。 二、企業(yè)人員方案的制定.4轉(zhuǎn)

25、換比率法 是首先估計組織所需求的具有關(guān)鍵技藝的員工數(shù)量,然后再根據(jù)這一數(shù)量來估計秘書、財務(wù)人員和人力資源等輔助人員的數(shù)量。目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對人力的需求,這是一種適用于短期需求的預(yù)測方法。5計算機模擬法 是企業(yè)人力資源需求預(yù)測技術(shù)中最復(fù)雜同時也是最準(zhǔn)確的一種方法,它能綜合思索各種要素對企業(yè)人員需求的影響。 二、企業(yè)人員方案的制定.四企業(yè)人員供需平衡分析 人力資源規(guī)劃就是要根據(jù)企業(yè)人力資源供求預(yù)測結(jié)果,制定相應(yīng)的政策措施,使企業(yè)未來人力資源供務(wù)虛現(xiàn)平衡。 二、企業(yè)人員方案的制定.1、企業(yè)人力資源供求平衡 普通極少見,甚至是不能夠。 二、企業(yè)人員方案的制定.2、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求1將符合

26、條件,又處于相對富余形狀的人員調(diào)往空缺崗位。2假設(shè)是高技術(shù)人員空缺,應(yīng)建立培訓(xùn)和提升方案,內(nèi)部無法滿足時從外部招聘。3假設(shè)短缺景象不嚴(yán)重,員工又情愿延伸任務(wù)時間的,可以根據(jù)有關(guān)法規(guī),延伸勞動時間提高報酬方式處理。 二、企業(yè)人員方案的制定.4提高資本技術(shù)的有機組成,提高勞動效率,構(gòu)成機器替代人力資源。5制定非全日制暫時工方案6制定全日制暫時工方案 二、企業(yè)人員方案的制定.3、企業(yè)人力資源供大于求1永久性解雇某些勞動態(tài)度差、技術(shù)程度低、紀(jì)律觀念差的員工2合并或精簡某些臃腫的機構(gòu)3對即將退休的人,制定政策鼓勵提早退休4提高員工整體素質(zhì),如制定全員輪訓(xùn)方案5加強培訓(xùn)任務(wù),使員工掌握多種技藝,加強競爭力

27、6減少員工的任務(wù)時間,降低工資程度7采用多個員工分擔(dān)原來一個人的任務(wù),按義務(wù)量計發(fā)工資。 二、企業(yè)人員方案的制定.一企業(yè)人力資源管理制度的制定 1、人力資源管理制度規(guī)范的類型 制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規(guī)定任務(wù)程序的各種章程、條例、程序、規(guī)范、方法等總稱。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算 .1企業(yè)根本制度 是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的,規(guī)定企業(yè)構(gòu)成和組織方式,決議企業(yè)性質(zhì)的根本制度。2管理制度 是企業(yè)管理方面的根本活動框架,調(diào)理集體協(xié)作行為的制度。如信息溝通、命令服從關(guān)系等制度。3技術(shù)規(guī)范 是涉及某些技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。如工藝流程、包裝保管運輸

28、規(guī)定等。4業(yè)務(wù)規(guī)范 針對業(yè)務(wù)活動過程中那些大量存在的、反復(fù)出現(xiàn)的、又能搜索出科學(xué)處置方法的事物所制定的作業(yè)處置規(guī)定。如平安規(guī)范、效力規(guī)范等5個人行為規(guī)范 是專門針對個人行為制定的規(guī)矩。如個人行為規(guī)范、儀態(tài)儀表規(guī)范等。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.2、制定人力資源管理制度的根本要求 1從實踐出發(fā) 根據(jù)企業(yè)的類型、業(yè)務(wù)特點、技術(shù)類型、管理協(xié)調(diào)等需求,充分反映企業(yè)活動的規(guī)律。2根據(jù)需求制定 需求是制度規(guī)范制定與否的獨一規(guī)范。3建立在法律和社會品德規(guī)范的根底上 企業(yè)制定各種制度規(guī)范,不能違背法律和普通品德規(guī)范的規(guī)定,必需堅持一定程度的一致性。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.4系統(tǒng)和配套

29、要保證制度的一向性、全面性,不能前后矛盾,防止反復(fù)、要求不一的景象,構(gòu)成一個完善、封鎖的系統(tǒng)。5合情合理 即要講究科學(xué)、理性、規(guī)律,同時要思索人性的特點。6先進(jìn)性 制度制定要從調(diào)查研討入手,總結(jié)本企業(yè)閱歷同時汲取其他企業(yè)的先進(jìn)閱歷,引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)和方法。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.3、企業(yè)人力資源管理制度的規(guī)劃 1人力資源管理制度規(guī)劃的根本要求 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.A、將員工與企業(yè)的利益嚴(yán)密結(jié)合在一同,促進(jìn)員工與企業(yè)共同開展,這是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的首要的根本原那么B、從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā),建立適宜企業(yè)特點的人力資源管理制度體系,使之更加有活力。 C、企業(yè)人

30、力資源管理制度體系該當(dāng)在自創(chuàng)國外先進(jìn)人力資源管理實際的同時有所創(chuàng)新和前進(jìn)。D、企業(yè)人力資源管理制度的規(guī)劃與創(chuàng)新,必需在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)展。 E、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必需與企業(yè)集體勞動合同堅持協(xié)調(diào)一致。 F、必需注重管理制度信息的采集、溝通和處置,堅持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動態(tài)性。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.2人力資源管理制度的根本構(gòu)造 普通應(yīng)由總那么、主文和附那么等章節(jié)組成,包括以下內(nèi)容: 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.A、概括闡明建立本項制度的緣由,在人力資源管理中的位置和作用B、對擔(dān)任本項人力資源管理的機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工,以及參與本項人力

31、資源管理活動的人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求做出詳細(xì)的規(guī)定。 C、明確規(guī)定本項人力資源管理的目的、程序和步驟,以及實施過程中該當(dāng)遵守的原那么和要求。 D、對本項人力資源管理制度設(shè)計的根據(jù)和根本原理,采集數(shù)據(jù)、匯總整理、信息傳送的方式和方法,以及考評目的和規(guī)范等做出簡要確切的解釋和闡明。 E、詳細(xì)規(guī)定本項人力資源管理活動的類別、層次和期限。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.F、對本項人力資源管理制度中所運用的量表、統(tǒng)計口徑、文字撰寫和上報期限等做出要求。G、對本項人力資源管理活動的結(jié)果的運用原那么和要求,以及與之配套的規(guī)章制度的貫徹實施和相關(guān)政策的兌現(xiàn)方法做出明確的規(guī)定H、對各個職能和業(yè)務(wù)部門

32、的人力資源管理活動的年度總結(jié)、表揚活動和要求做出原那么規(guī)定。 I、對本項人力資源活動中員工的權(quán)益與義務(wù)、詳細(xì)程序和管理方法作出明確的詳細(xì)規(guī)定。J、對本項人力資源管理制度的解釋、實施和修正等其他有關(guān)問題做出必要的闡明。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.3企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成 體系由勞動人事根底管理制度體系和企業(yè)員工管理制度體系組成見273頁表 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.二人力資源費用預(yù)算的編制與執(zhí)行 1、人力資源費用預(yù)算的程序和方法1編制費用預(yù)算的根據(jù) 為保證管理費用預(yù)算的正確性和準(zhǔn)確性,人力資源管理人員該當(dāng)關(guān)注國家有關(guān)部門的相關(guān)政策和法律法規(guī)信息。 三、企業(yè)人力資源管理

33、制度與費用預(yù)算.2編制費用預(yù)算的根本程序和要求 A、工資工程的預(yù)算:分析當(dāng)?shù)禺?dāng)?shù)禺?dāng)年最低工資規(guī)范的影響;分析當(dāng)年同比物價指數(shù),能否大于或等于最低工資增長幅度;分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的工資指點線,作為編制費用預(yù)算的參考目的之一。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.B、社會保險費和其他工程的預(yù)算:分析對照國家的有關(guān)規(guī)定;掌握本地域有關(guān)員工工資程度的數(shù)據(jù)資料;企業(yè)上一年度工資和社會保險的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料。C、同時留意:工程預(yù)算要客觀合理;親密關(guān)注工程與其他費用間的關(guān)系;堅持嚴(yán)肅仔細(xì)、實事求是的作風(fēng),縝密分析預(yù)算。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.2、編制人力資源管理部門的費用預(yù)算 人力資源部門

34、圍繞其日常事務(wù)任務(wù),在實施的過程中必需有一定的費用保證。因此在費用預(yù)算時,要分析人力資源管理方面的活動及其過程,然后確定在這些活動及過程中需求哪些資源支持。 費用工程統(tǒng)計表詳見40頁 費用預(yù)算與執(zhí)行的原那么是“分頭預(yù)算,總體控制,個案執(zhí)行 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.3、人力資源管理費用預(yù)算的審核 1審核人力資源管理費用預(yù)算的根本程序 A、在審核下一年度的人力資源費用預(yù)算時,首先檢查工程能否齊全尤其是子工程。同時關(guān)注國家政策的變化能否涉及人員費用工程的添加或廢止。B、在審核預(yù)算時,該當(dāng)關(guān)注國家相關(guān)規(guī)定和發(fā)放規(guī)范的新變化,尤其是重要工程。 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.2審核人力資源管理費用預(yù)算的根本要求 A、確保人力資源管理費用的準(zhǔn)確性:關(guān)注政府部門發(fā)布的工資指點線基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線;定期進(jìn)展勞開工資程度調(diào)查;關(guān)注消費者物價指數(shù);B、進(jìn)展比較分析C、人力資源費用預(yù)算公式:收入-利潤=本錢,算了再干;收入-本錢=利潤,干了再算; 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.3審核人力資源管理部門的費用預(yù)算 三、企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算.一企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析 四、企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃 .1、兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析 一是技術(shù)

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