人力資源管理師(三級(jí))ppt課件

1、人力資源管理師三級(jí) 第一章 .1. 人力資源規(guī)劃經(jīng)過(guò)本章學(xué)習(xí)，使大家明確人力資源規(guī)劃、任務(wù)分析、任務(wù)設(shè)計(jì)等根本概念，掌握人力資源規(guī)劃相關(guān)的知識(shí)和技藝，懂得人力資源管理制度及人力資源費(fèi)用預(yù)算的編制。任務(wù)崗位分析與任務(wù)設(shè)計(jì)企業(yè)勞動(dòng)定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費(fèi)用預(yù)算管理.1.1 任務(wù)崗位分析與任務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確人力資源規(guī)劃、任務(wù)崗位分析、任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的概念，掌握人力資源規(guī)劃、任務(wù)崗位分析、任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)和技藝。人力資源規(guī)劃任務(wù)崗位分析任務(wù)崗位設(shè)計(jì).人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃，也稱作人力資源方案 ，縮寫(xiě)為HRP。是指為實(shí)施企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)目的，根據(jù)企

2、業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供應(yīng)進(jìn)展預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供應(yīng)與需求到達(dá)平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，有效鼓勵(lì)員工的過(guò)程。.人力資源規(guī)劃的分類按范圍分類廣義的規(guī)劃狹義的規(guī)劃按層次分類戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃按期限分類長(zhǎng)期規(guī)劃中期規(guī)劃短期規(guī)劃.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃制度規(guī)劃人員規(guī)劃費(fèi)用規(guī)劃.人力資源規(guī)劃的位置人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系企業(yè)的生存和開(kāi)展離不開(kāi)企業(yè)規(guī)劃，企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源彼此協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供求平衡。人力資源是企業(yè)內(nèi)最活潑的要素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決議作用的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)系人

3、力資源規(guī)劃是人力資源管理活動(dòng)的紐帶，指點(diǎn)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的進(jìn)展。 3.任務(wù)崗位分析的概述任務(wù)崗位分析是指全面了解、獲取與任務(wù)有關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程?；蛘哒f(shuō)，是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范任職資歷進(jìn)展研討和描畫(huà)的過(guò)程。任務(wù)崗位分析的內(nèi)容外國(guó)人事專家歸納為6w2h公式，即：What、Who、When、Where、Why、for Whom、How、How money任務(wù)崗位分析信息的來(lái)源書(shū)面資料任職者的報(bào)告同事的報(bào)告直接的實(shí)地調(diào)查.任務(wù)崗位分析的作用任務(wù)崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了根底任務(wù)崗位分析為員工的考評(píng)、提升提供了根據(jù)任務(wù)崗位分析是企業(yè)單位改良任務(wù)設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境

4、的必要條件任務(wù)崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)展各類人才供應(yīng)和需求預(yù)測(cè)的重要前提任務(wù)崗位分析是任務(wù)崗位評(píng)價(jià)的根底其他.任務(wù)崗位分析的結(jié)果直接結(jié)果任務(wù)描畫(huà)任務(wù)規(guī)范心思圖示又稱心理圖析法，是任務(wù)分析的另一種結(jié)果表達(dá)方式，是根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)職務(wù)要求的得分程度，畫(huà)出任務(wù)要求的輪廓線，表示出從事某任務(wù)職務(wù)的人員應(yīng)具備的才干方式。最終結(jié)果任務(wù)闡明書(shū)任務(wù)闡明書(shū)任務(wù)闡明書(shū)的起草和修正.任務(wù)描畫(huà)及其價(jià)值任務(wù)描畫(huà)又稱職務(wù)描畫(huà)、任務(wù)闡明，是指用書(shū)面方式來(lái)對(duì)組織中各類職位的任務(wù)性質(zhì)、任務(wù)義務(wù)、任務(wù)職責(zé)與任務(wù)環(huán)境等所做的一致要求。任務(wù)描畫(huà)的價(jià)值對(duì)員工的價(jià)值任務(wù)描畫(huà)可以被用來(lái)協(xié)助他們了解任務(wù)義務(wù)，并且深化提示他們組織對(duì)他

5、們的期望值。對(duì)管理者的價(jià)值盡能夠減少在任務(wù)要求上管理者與員工的沖突，以及規(guī)定了管理者有采取糾正行動(dòng)的權(quán)益。.任務(wù)描畫(huà)的根本內(nèi)容任務(wù)識(shí)別又稱任務(wù)標(biāo)識(shí)、任務(wù)認(rèn)定，包括任務(wù)稱號(hào)、任務(wù)身份等等任務(wù)編號(hào)又稱崗位編號(hào)、任務(wù)代碼，對(duì)任務(wù)進(jìn)展編碼，目的在于快速查找一切的任務(wù)任務(wù)概述又稱職位摘要，是指用簡(jiǎn)練的言語(yǔ)文字闡明任務(wù)的總體性質(zhì)、任務(wù)中心義務(wù)以及要到達(dá)的任務(wù)目的任務(wù)關(guān)系又稱任務(wù)聯(lián)絡(luò)描畫(huà)，是指任職者與組織內(nèi)外其他人之間的情況任務(wù)職責(zé)又稱任務(wù)義務(wù)，是任務(wù)描畫(huà)的主體。包括任務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù)權(quán)限、任務(wù)結(jié)果任務(wù)條件與任務(wù)環(huán)境包括任務(wù)條件、任務(wù)環(huán)境的分析 10.任務(wù)規(guī)范的概念廣義的任務(wù)規(guī)范又稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)范或崗位

6、規(guī)范，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的一致規(guī)定。狹義的任務(wù)規(guī)范又稱任職資歷，是指任職者要?jiǎng)偃卧擁?xiàng)任務(wù)必需具備的資歷與條件。闡明一項(xiàng)任務(wù)對(duì)承當(dāng)這項(xiàng)任務(wù)在教育程度、任務(wù)閱歷、知識(shí)、技藝、體能和個(gè)性特征方面的最低要求。.廣義的任務(wù)規(guī)范的構(gòu)成崗位勞動(dòng)規(guī)那么即企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過(guò)程中必需遵守的各種行為規(guī)范。 15定員定額規(guī)范即對(duì)企業(yè)勞動(dòng)定員定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析，以及修訂等各個(gè)環(huán)節(jié)所作的一致規(guī)定。 16崗位培訓(xùn)規(guī)范即根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和義務(wù)要求，對(duì)本崗位員工的職業(yè)技藝培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所作的詳細(xì)規(guī)定。 17消費(fèi)崗位操作規(guī)范 18崗位員工規(guī)范即在崗位分析根

7、底上，對(duì)某類崗位員工知識(shí)程度、任務(wù)閱歷、文化程度、專業(yè)技藝、心思質(zhì)量、勝任才干等任職資歷所作的一致規(guī)定。 19.崗位勞動(dòng)規(guī)那么的構(gòu)成時(shí)間規(guī)那么組織規(guī)那么崗位規(guī)那么協(xié)作規(guī)那么行為規(guī)那么 14.定員定額規(guī)范的構(gòu)成定員規(guī)范各類崗位人員規(guī)范時(shí)間定額規(guī)范產(chǎn)量定額規(guī)范雙重定額規(guī)范 14.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容指點(diǎn)性培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)工程課程設(shè)置與課時(shí)分配培訓(xùn)方式考核方法參考性培訓(xùn)大綱和引薦教材在培訓(xùn)大綱中應(yīng)明確各門(mén)課程的教學(xué)目的、內(nèi)容和要求，以及教學(xué)方式方法。引薦教材要符合培訓(xùn)大綱的要求，講求針對(duì)性和適用性。 14.消費(fèi)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容崗位的職責(zé)和主要義務(wù)崗位各項(xiàng)義務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，

8、以及完成期限完成各項(xiàng)義務(wù)的程序和操作方法與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)程度 14.普通的人員任職條件任務(wù)規(guī)范的本質(zhì)是分析任職者應(yīng)具備的個(gè)體條件，這些條件主要包括：品德素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)生理、心思素質(zhì).管理職位任務(wù)規(guī)范的內(nèi)容知識(shí)要求能力要求經(jīng)歷要求指勝任本職位工作應(yīng)具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平。由下列6項(xiàng)組成： 最低學(xué)歷、專門(mén)知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、管理知識(shí)、外語(yǔ)水平、相關(guān)知識(shí)等等指勝任本職位工作應(yīng)具備的素質(zhì)條件，包括以下7項(xiàng)： 理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、開(kāi)拓能力、社會(huì)活動(dòng)能力、語(yǔ)言文字能力、業(yè)務(wù)實(shí)施能力指為勝任本職位工作一般應(yīng)具有的工作年限，包括從事低一級(jí)職位的經(jīng)歷，以及從事過(guò)與之相關(guān)職位的工作經(jīng)歷.

9、員工職位任務(wù)規(guī)范的內(nèi)容應(yīng)知?jiǎng)偃伪韭毼蝗蝿?wù)所具備的專業(yè)實(shí)際知識(shí)。應(yīng)會(huì)勝任本職位任務(wù)所應(yīng)具備的技術(shù)才干。任務(wù)實(shí)例根據(jù)“應(yīng)知、“應(yīng)會(huì)的要求，列出本職位的典型任務(wù)工程，以斷定工人的實(shí)踐任務(wù)閱歷，以及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的程度。 10 .任務(wù)闡明書(shū)的分類任務(wù)闡明書(shū)也叫職務(wù)闡明書(shū)，是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征識(shí)別信息、任務(wù)義務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資歷條件等事項(xiàng)所做的一致規(guī)定。任務(wù)闡明書(shū)的分類崗位任務(wù)闡明書(shū)部門(mén)任務(wù)闡明書(shū)公司任務(wù)闡明書(shū).任務(wù)闡明書(shū)的內(nèi)容根本資料崗位職責(zé)監(jiān)視與崗位關(guān)系任務(wù)內(nèi)容和要求任務(wù)權(quán)限勞動(dòng)條件和環(huán)境任務(wù)時(shí)間資歷身體條件心思質(zhì)量素質(zhì)專業(yè)知識(shí)和技藝要求績(jī)效考評(píng).崗位規(guī)

10、范與任務(wù)闡明書(shū)的區(qū)別崗位規(guī)范與任務(wù)闡明書(shū)兩者既相互聯(lián)絡(luò)，又存在著一定的區(qū)別。區(qū)別主要表如今三個(gè)方面：涉及的內(nèi)容不同突出的主題不同構(gòu)造方式不同 10.任務(wù)闡明書(shū)的起草和修正需求在企業(yè)單位內(nèi)進(jìn)展系統(tǒng)全面的崗位調(diào)查，并起草出任務(wù)闡明書(shū)的初稿企業(yè)單位人力資源管理部組織崗位分析專家，包括各部門(mén)經(jīng)理、主管及相關(guān)管理人員，分別召開(kāi)有關(guān)任務(wù)闡明書(shū)的專題研討會(huì)，對(duì)任務(wù)闡明書(shū)的訂正、修正提出詳細(xì)意見(jiàn)經(jīng)過(guò)多次修正，最終構(gòu)成“審批稿，交由高管層審查同意，并公布執(zhí)行.任務(wù)崗位分析的程序 預(yù)備階段義務(wù)：了解情況，建立聯(lián)絡(luò)詳細(xì)步驟調(diào)查階段義務(wù)：調(diào)查研討，搜集信息要求總結(jié)分析階段義務(wù)：提供分析結(jié)果，編制相關(guān)文件要求 3.任務(wù)

11、崗位分析預(yù)備的步驟和內(nèi)容進(jìn)展初步伐查，掌握現(xiàn)有的資料和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案明確崗位調(diào)查的目的確定調(diào)查的對(duì)象和單位確定調(diào)查工程設(shè)計(jì)調(diào)查表并做相應(yīng)闡明確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法做好員工發(fā)動(dòng)任務(wù)確定詳細(xì)的任務(wù)日程培訓(xùn)相關(guān)人員，掌握調(diào)查技術(shù) 26.任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的影響要素 任務(wù)崗位設(shè)計(jì) 就是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的，提高任務(wù)績(jī)效，對(duì)任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)職責(zé)、任務(wù)關(guān)系等有關(guān)方面進(jìn)展的設(shè)計(jì)和變革。影響任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的要素相關(guān)技術(shù)形狀，從事勞動(dòng)活動(dòng)所運(yùn)用的設(shè)備工具的影響勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的情況勞動(dòng)對(duì)象的多樣性和復(fù)雜性崗位任務(wù)定位、任務(wù)分配以及指點(diǎn)風(fēng)格的影響崗位任職者的情況對(duì)消費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策、定位，也會(huì)影響任務(wù)設(shè)計(jì)專

12、業(yè)技術(shù)人員的影響軟環(huán)境條件的制約.任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的原那么 任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的根本原那么因事設(shè)崗任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的詳細(xì)原那么明確義務(wù)目的的原那么合理分工協(xié)作的原那么責(zé)權(quán)益相對(duì)應(yīng)的原那么任務(wù)崗位設(shè)計(jì)需求處置好的各種關(guān)系 組織構(gòu)造與企業(yè)戰(zhàn)略能否順應(yīng)崗位目的與企業(yè)總目的的能否一致崗位數(shù)目能否符合最低數(shù)量的要求崗位之間能否協(xié)調(diào)崗位設(shè)計(jì)能否科學(xué)、合理、系統(tǒng)化.改良崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容和意義 改良崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容任務(wù)擴(kuò)展化任務(wù)豐富化任務(wù)滿負(fù)荷崗位工時(shí)制度勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化改良崗位設(shè)計(jì)的意義要求滿足勞動(dòng)分工與協(xié)作的要求滿足企業(yè)不斷提高消費(fèi)效率，添加產(chǎn)出的需求滿足勞動(dòng)者生理、心思的需求義務(wù)：為企業(yè)的人力資源管理提供根據(jù)，實(shí)現(xiàn)“位得其人

13、，人盡其才，適才適所，人事相宜 32.影響勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的要素影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)要素任務(wù)地的組織照明與顏色設(shè)備、儀表和操作器的配置影響勞動(dòng)環(huán)境的自然要素空氣溫度濕度噪聲廠區(qū)綠化 30.任務(wù)崗位設(shè)計(jì)的方法傳統(tǒng)的方法研討方法研討及其步驟 方法研討的詳細(xì)運(yùn)用技術(shù) 如何運(yùn)用方法研討 現(xiàn)代工效學(xué)的方法工效及工效學(xué) 現(xiàn)代工效學(xué)研討的內(nèi)容 其他可以自創(chuàng)的方法工業(yè)工程及其目的工業(yè)工程的功能.方法研討及其步驟方法研討是運(yùn)用調(diào)查研討的實(shí)證方法，對(duì)現(xiàn)行崗位活動(dòng)的內(nèi)容和步驟，進(jìn)展全面系統(tǒng)的察看、記錄和分析，找出其中不用要不合理的部分，尋求構(gòu)建更為平安經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)便有效作業(yè)程序的一種專門(mén)技術(shù)。方法研討步驟選擇研討對(duì)象用直接察

14、看方法記錄全部現(xiàn)實(shí)分析察看記錄的現(xiàn)實(shí)，找出改善的方案經(jīng)過(guò)分析，研討出一套適用、經(jīng)濟(jì)、有效的新方法貫徹執(zhí)行新方法 32.程序分析程序分析是以消費(fèi)過(guò)程中的作業(yè)、運(yùn)輸及檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)為對(duì)象，經(jīng)過(guò)對(duì)消費(fèi)程序中的每項(xiàng)作業(yè)和運(yùn)輸?shù)谋容^分析，剔除不合理的部分，重新合理地安排消費(fèi)程序，將人力、物力耗費(fèi)降低到最低限制，以提高崗位任務(wù)的綜合的方法。程序分析的詳細(xì)工具作業(yè)程序圖流程圖線圖人機(jī)程序圖多作業(yè)程序圖操作人程序圖.動(dòng)作研討動(dòng)作研討是運(yùn)用目視察看或影片、攝像機(jī)等技術(shù)設(shè)備，將崗位員工的作業(yè)分解成假設(shè)干作業(yè)要素，必要時(shí)可將要素再細(xì)分為一系列動(dòng)素，根據(jù)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理，發(fā)現(xiàn)其中不合理的多余、反復(fù)部分加以改良，設(shè)計(jì)出新的、合

15、理以作業(yè)構(gòu)造為根底的操作程序。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理含義是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原那么，用以改良任務(wù)方法。構(gòu)成人體的利用任務(wù)地的布置和任務(wù)條件的改善有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計(jì) 32.如何運(yùn)用方法研討調(diào)查現(xiàn)行的程序，提出問(wèn)題運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理，提出新方法取消一切不用要的任務(wù)合并反復(fù)的任務(wù)重新調(diào)整一切的任務(wù)，使作業(yè)更有條理、更有效率檢查各項(xiàng)詳細(xì)操作能否簡(jiǎn)化擬定出新方法對(duì)新方法做出評(píng)價(jià) 32.工效及工效學(xué)工效即思索用什么外形、尺寸的工具，才干把勞動(dòng)者的膂力發(fā)揚(yáng)出來(lái)，獲得較好的勞動(dòng)成果。工效學(xué)是研討人們?cè)谙M(fèi)勞動(dòng)中的任務(wù)規(guī)律、任務(wù)方法、任務(wù)程序、細(xì)微動(dòng)作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機(jī)匹配，以及在工程技術(shù)總體設(shè)計(jì)中人機(jī)關(guān)系的一門(mén)科學(xué)

16、?，F(xiàn)代工效學(xué)的指點(diǎn)思想是以人為本，以人為主體，結(jié)合設(shè)備、工具、資料、任務(wù)地、勞動(dòng)環(huán)境等要素，系統(tǒng)地進(jìn)展分析，在一定的外部空間環(huán)境下，妥善地處置好人-機(jī)矛盾，尋求符合人的生理心思規(guī)律的最正確方法，使勞動(dòng)者在從事任務(wù)任務(wù)時(shí)感到溫馨、方便、平安、不易產(chǎn)生疲勞。 32.現(xiàn)代工效學(xué)的研討內(nèi)容人體丈量的方法和規(guī)范勞動(dòng)者的作業(yè)區(qū)域、場(chǎng)所與作業(yè)設(shè)備、儀器、器具設(shè)計(jì)原理、原那么和規(guī)范研討勞動(dòng)者勞動(dòng)強(qiáng)度與能量代謝問(wèn)題勞動(dòng)者的作業(yè)才干與作業(yè)疲勞問(wèn)題人的感知特征和反響特征研討顯示系統(tǒng)與控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與規(guī)范研討作業(yè)環(huán)境、人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)研討勞動(dòng)平安與心思衛(wèi)生問(wèn)題研討其他 32.工業(yè)工程極其目的工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備

17、、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)展設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所獲得的成果進(jìn)展確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。工業(yè)工程的目的就是使消費(fèi)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，降低本錢(qián)，保證質(zhì)量和平安，提高消費(fèi)率，獲得最正確效益。 32.工業(yè)工程的功能工業(yè)工程的根本功能研討人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)展設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置。工業(yè)工程的詳細(xì)功能規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)創(chuàng)新 2.1.2 企業(yè)勞動(dòng)定員管理 經(jīng)過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確企業(yè)勞動(dòng)定員的有關(guān)概念，懂得勞動(dòng)定員的作用和原那么，掌握勞動(dòng)定員的方法及定員規(guī)范。企業(yè)定員的根本概念

18、企業(yè)定員管理的作用和原那么 企業(yè)定員的方法 企業(yè)定員規(guī)范 .企業(yè)定員的根本概念企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制，是指在一定的消費(fèi)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)展，而規(guī)定的各類人員配備的質(zhì)量要求和數(shù)量界限。企業(yè)定編是指企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及人員數(shù)量的規(guī)定。包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制兩部分。勞動(dòng)定額是指在一定的消費(fèi)和技術(shù)條件下，消費(fèi)單位產(chǎn)品或完成一定任務(wù)量應(yīng)該耗費(fèi)的勞動(dòng)量普通用勞動(dòng)或任務(wù)時(shí)間來(lái)表示規(guī)范或在單位時(shí)間內(nèi)消費(fèi)產(chǎn)品或完成任務(wù)量的規(guī)范。 .企業(yè)勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的關(guān)系 企業(yè)勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的區(qū)別概念內(nèi)涵的區(qū)別計(jì)量單位的不同制定方法的差別運(yùn)用范圍的差別企業(yè)勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的聯(lián)

19、絡(luò)二者都是對(duì)人力耗費(fèi)所作的規(guī)定 41.企業(yè)定員管理的作用合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)規(guī)范合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源規(guī)劃的根底科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要根據(jù)先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì).企業(yè)勞動(dòng)定員的原那么定員必需以企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)目的為根據(jù)定員必需以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目的各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才，人事相宜要發(fā)明一個(gè)貫徹執(zhí)行定員規(guī)范的良好環(huán)境定員規(guī)范要適時(shí)修訂 41.企業(yè)定員的根本傳統(tǒng)方法 核定企業(yè)勞動(dòng)定員的根本根據(jù)制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總?cè)蝿?wù)義務(wù)量和各類人員的任務(wù)勞動(dòng)效率制定勞動(dòng)定員的根本傳統(tǒng)方法按勞動(dòng)效率定員按機(jī)器設(shè)備定員按崗位定員按比例定員按組織機(jī)構(gòu)、職

20、責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員.企業(yè)定員的新方法 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)展定員 運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)零基定員法 41.定員規(guī)范的分級(jí) 定員規(guī)范就是根據(jù)一定的消費(fèi)技術(shù)條件和組織條件，對(duì)企業(yè)各類人員配備的數(shù)量做出的一致規(guī)定。是由國(guó)家規(guī)范化主管機(jī)構(gòu)同意、發(fā)布的，各個(gè)企業(yè)服從執(zhí)行的準(zhǔn)那么。定員規(guī)范的分級(jí)國(guó)家定員規(guī)范通用規(guī)范行業(yè)定員規(guī)范地方定員規(guī)范企業(yè)定員規(guī)范.定員規(guī)范的分類按定員規(guī)范的綜合程度分類單項(xiàng)定員規(guī)范綜合定員規(guī)范按定員規(guī)范的詳細(xì)方式分類效率定員規(guī)范設(shè)備定員規(guī)范崗位定員規(guī)范比例定員規(guī)范職責(zé)分工定員規(guī)范.企業(yè)定員規(guī)范編制的要求和原那么 企業(yè)定員規(guī)

21、范編制的要求嚴(yán)厲遵守國(guó)家的法律法規(guī)咨詢各方面的意見(jiàn)和建議符合規(guī)范編寫(xiě)的規(guī)范要求企業(yè)定員規(guī)范編制的原那么定員規(guī)范程度要科學(xué)、先進(jìn)、合理根據(jù)要科學(xué)方法要先進(jìn)計(jì)算要一致方式要簡(jiǎn)化內(nèi)容要協(xié)調(diào) .定員規(guī)范的編寫(xiě) 定員規(guī)范編寫(xiě)的根據(jù) 嚴(yán)厲根據(jù)國(guó)家以及各級(jí)規(guī)范化行政主管和歸口部門(mén)發(fā)布的各種法規(guī)、條例、規(guī)定及實(shí)施細(xì)那么編寫(xiě)格式要完全符合提出的各項(xiàng)要求定員規(guī)范的總體編排 定員規(guī)范的層次劃分及詳細(xì)內(nèi)容 定員規(guī)范表的格式設(shè)計(jì).定員規(guī)范的總體編排概述由封面、目次、前言、首頁(yè)等要素構(gòu)成。主要功能是為了便于讀者識(shí)別規(guī)范，了解規(guī)范產(chǎn)生的背景，制定修訂的過(guò)程，規(guī)范主要技術(shù)內(nèi)容以及與其他規(guī)范的關(guān)系。規(guī)范正文普通要素包括：規(guī)范稱

22、號(hào)、范圍和援用規(guī)范三項(xiàng)內(nèi)容技術(shù)要素包括：定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)、各工種、崗位、設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求等等。補(bǔ)充包括：附錄、各種注釋等 51.定員規(guī)范的層次劃分定員規(guī)范的層次劃分可按篇、章、條、段陳列條文；規(guī)范正文框架設(shè)計(jì)，應(yīng)按一定邏輯順序編排。定員規(guī)范的詳細(xì)內(nèi)容以行業(yè)規(guī)范為例企業(yè)管理體制及編制總額以及各類人員數(shù)額的控制幅度不同規(guī)模企業(yè)各類人員比例控制幅度規(guī)定各類人員劃分的方法和規(guī)范各工種、崗位的劃分各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求采用的典型設(shè)備與技術(shù)要求用人的數(shù)量和質(zhì)量要求人員任職的國(guó)家職業(yè)資歷規(guī)范等級(jí) 51 .定員規(guī)范表的格式設(shè)計(jì)表的編號(hào)表的接排表格的畫(huà)法表頭的工程設(shè)計(jì)序號(hào)編碼工種或

23、崗位稱號(hào)主要設(shè)備的相關(guān)目的崗位主要任務(wù)職責(zé)要求勞動(dòng)定額定員的方式、計(jì)量單位的要求等人員素質(zhì)要求 2.1.3 人力資源管理制度規(guī)劃經(jīng)過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，使大家明確制度規(guī)范與規(guī)范化管理，掌握企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)、構(gòu)成及人力資源管理制度規(guī)劃的編制制度規(guī)范與制度化管理 企業(yè)人力資源管理制度 .制度規(guī)范的涵義制度與規(guī)范制度或稱規(guī)章制度，是一個(gè)組織指點(diǎn)其成員活動(dòng)和處置相互關(guān)系的規(guī)那么，通常以文字的方式作正規(guī)的表述和公布。規(guī)范那么是指管理所根據(jù)的規(guī)范和法那么，主要包括各種規(guī)范、定額和規(guī)章制度及管理政策等。制度規(guī)范的定義是組織管理過(guò)程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規(guī)定任務(wù)程序的各種章程、條例、守

24、那么、規(guī)程、程序、規(guī)范、方法等等的總稱。.制度規(guī)范的類型企業(yè)根本制度管理制度技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)范行為規(guī)范.制度化管理的含義和本質(zhì)制度化管理是指以制度規(guī)范作為根本手段來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。是制定各種制度規(guī)范，執(zhí)行落實(shí)制度規(guī)范、修訂完善制度規(guī)范的一系列活動(dòng)過(guò)程。制度化管理的本質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作的根本約束機(jī)制，主要依托外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。.制度化管理的特征權(quán)責(zé)明確，并作為規(guī)范而制度化明確而有序的指揮鏈或等級(jí)系統(tǒng)規(guī)范的任務(wù)描畫(huà)和任職資歷，嚴(yán)厲執(zhí)行勞動(dòng)準(zhǔn)入和資歷證書(shū)制度一切權(quán)和管理權(quán)分別管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)有三：因事設(shè)崗，因崗設(shè)人職責(zé)與職權(quán)相稱管

25、理人員的權(quán)限有限制，不得越權(quán).制度化管理的優(yōu)點(diǎn)個(gè)人與權(quán)益相分別是理性精神合理化的表達(dá)適宜現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理的需求 55.企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成 根底管理制度包括：組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整的規(guī)定、任務(wù)崗位分析與評(píng)價(jià)的規(guī)定、崗位設(shè)置和人員費(fèi)用預(yù)算的規(guī)定、人員招聘的規(guī)定、薪酬福利規(guī)定、勞動(dòng)維護(hù)用品與平安事故處置的規(guī)定、其他的規(guī)定等9項(xiàng) 員工管理制度包括：任務(wù)時(shí)間的規(guī)定、考勤規(guī)定、各種休假的規(guī)定、女工勞動(dòng)維護(hù)與方案生育規(guī)定、員工獎(jiǎng)懲規(guī)定、員工內(nèi)部溝通渠道的規(guī)定等13項(xiàng) .企業(yè)人力資源管理制度體系的特點(diǎn)表達(dá)了企業(yè)人力資源管理的根本職能錄用堅(jiān)持開(kāi)展考評(píng)調(diào)整表達(dá)了人力資源管理制度規(guī)劃與其他規(guī)劃的配合關(guān)系 表達(dá)了物質(zhì)與認(rèn)識(shí)的一致兩種根本的要素兩種不同的管理哲學(xué)及其對(duì)比.人力資源管理制度規(guī)劃的原那么和要求 人力資源管理制度規(guī)劃的原那么共同開(kāi)展原那么適宜企業(yè)特點(diǎn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重符合法律規(guī)定與集體合同協(xié)調(diào)一致堅(jiān)持動(dòng)態(tài)性人力資源管理制度規(guī)劃的要求從企業(yè)詳細(xì)情況出發(fā)滿足企業(yè)實(shí)踐需求符合法律和品德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性堅(jiān)持合理性和先進(jìn)性.人力資源管理制度規(guī)劃的根本步驟 人力資源管理制度總體規(guī)劃的根本步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見(jiàn)，仔細(xì)組織討論逐漸修正、充實(shí)完善 制定詳細(xì)人力資源管理制度的程序 詳細(xì)人力資源管理制度的組成詳細(xì)人力資源管理制度