美團(tuán)推廣通數(shù)據(jù)分析報(bào)告

1、美團(tuán)推廣通數(shù)據(jù)分析報(bào)告需求分析L1需求場景描述：小明是一個(gè)吃貨學(xué)生黨，已經(jīng)把周圍那些又便 宜又好吃的店鋪吃遍了，某天，從網(wǎng)上看到有人推 薦某個(gè)高端的餐廳，但是鑒于自己的經(jīng)濟(jì)能力，無 法消費(fèi)起這樣的地方，但是作為一個(gè)吃貨，他十分 希望能夠去體驗(yàn)一次。因此，他登錄了美團(tuán)網(wǎng)站， 在搜索框輸入了該餐廳的名字，剛好，搜到了這家 餐廳的團(tuán)購信息，適中的價(jià)格能夠體驗(yàn)一些招牌菜, 于是他馬上通過在線支付購買了一份。之后，通過 預(yù)約好時(shí)間后就去大快朵頤了，在吃之前還對 各道菜拍了照片。消費(fèi)完之后通過美團(tuán)在該團(tuán)購下 方提供的評價(jià)和實(shí)圖，為其他人提供參考，并且自 己也可獲得一定的積分。2滿足了什么人在什么情況下的什

2、么需求？美團(tuán)的目標(biāo)受眾群體：想要以更優(yōu)惠的價(jià)格享 受服務(wù)的人。美團(tuán)所滿足的是他們在網(wǎng)站上尋找并 確定商家，享受商家提供服務(wù)，為團(tuán)購評價(jià)這一系 列過程帶來的成就感。他們渴望找到一間服務(wù)質(zhì)量 又高，價(jià)格又實(shí)惠的商家，渴望自己的評價(jià)能為其 他消費(fèi)者提供參考價(jià)值。產(chǎn)品主要功能L1注冊、登錄、個(gè)人主頁與其他電子商務(wù)網(wǎng)站一樣，都需要消費(fèi)者先注 冊，之后可通過用戶名、注冊郵箱或者綁定手機(jī)進(jìn) 行登錄。對于自己團(tuán)購的記錄，也需要一個(gè)個(gè)人主 頁來記錄統(tǒng)計(jì)，并且通過團(tuán)購會獲得成長值，當(dāng)成 長值到達(dá)一個(gè)閾值會提升VIP等級。商家入駐美團(tuán)作為一個(gè)大型的團(tuán)購購物平臺，也為賣家 也就是商鋪提供了專門的入口。商家通過輸入一些

3、 基本信息，然后就可以接收到美團(tuán)1對I的認(rèn)證服 務(wù)。建議美團(tuán)在選擇商家時(shí)，可以增加評定標(biāo)準(zhǔn)， 保證美團(tuán)上的商家誠信可靠。購買商家入駐之后就可以發(fā)布團(tuán)購信息，消費(fèi)者就 可以根據(jù)自己的需求挑選合適的團(tuán)購進(jìn)行購買，該 過程與電子商務(wù)網(wǎng)站購物的過程一致:挑選商品（團(tuán) 購）一直接購買/加入購物車（添加多個(gè)）一選擇支 付方式一購買成功。L4支付目前，美團(tuán)的支付方式有:充值到美團(tuán)賬戶、網(wǎng) 銀（支持信用卡）、支付寶、財(cái)付通，多種支付手 段使得消費(fèi)者可以快速支付。在該功能處，鑒于大 眾點(diǎn)評入駐微信后為其帶來的可觀流量和收入，美 團(tuán)也可以獲取微信支付權(quán)限，增加支付方式。1. 5評價(jià)消費(fèi)者消費(fèi)完之后，可對該團(tuán)購進(jìn)行評價(jià)。評價(jià) 也是與其他消費(fèi)者互動(dòng)的過程，所以在該功能處建 議可以根據(jù)消費(fèi)者的購買記錄和VIP等級為其