2022年物業(yè)的防汛應(yīng)急演練

1、2022年物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案一、目的為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制， 確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi) 工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，為將搶險(xiǎn)救災(zāi)工 作落到實(shí)處，保證今年安全度汛，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定 本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和 以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會(huì)，貫徹 “安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針；統(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動(dòng)作，分級(jí)管理，分工明確，科學(xué)調(diào) 度，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，完 善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，

2、提高防洪 防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶和公司帶來的 損失。三、主要任務(wù)成員：主要負(fù)責(zé)汛災(zāi)事件全過程的各種文字、圖象信息資料采 集，撰寫書面報(bào)告，整理取證材料，作好相關(guān)數(shù)據(jù)的分類統(tǒng) 計(jì)、分析工作，及時(shí)提供各種資料。12小時(shí)內(nèi)形成完整的書 面材料逐級(jí)上報(bào)。6、抗洪小分隊(duì)：由督導(dǎo)經(jīng)理XXX擔(dān)任組長(zhǎng)一分隊(duì)：XX、XX、XX、XXX二分隊(duì)：XX、XX、XX、XXX主要負(fù)責(zé)汛災(zāi)的救援工作。2022年物業(yè)公司防汛抗洪工作預(yù)案一、目的為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制， 確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工 作，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展

3、觀和以人為本的思想，積極防御，貫徹“安 全第一、預(yù)防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)的工作方針；統(tǒng)領(lǐng) 導(dǎo)，分級(jí)管理，科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化責(zé)任，抓好防汛工作的各個(gè)環(huán) 節(jié)，落實(shí)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇 綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害帶來的損失。三、組織機(jī)構(gòu)1、公司成立防汛抗洪工作領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：XXX副總指揮:XXX成員：XXX、XXX、XXX、XXX領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：（1）落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理防汛抗洪工作責(zé)任制，明確職責(zé)，責(zé)任 到人。（2）迅速傳達(dá)防汛部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛的工作指 令。（3）部署和指揮各搶險(xiǎn)隊(duì)實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。（4）掌握各項(xiàng)目防洪防汛工作基本情況，并及時(shí)上報(bào)。（5）執(zhí)

4、行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)。各項(xiàng)目必須結(jié)合實(shí)際 成立防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由各項(xiàng)目經(jīng)理（或主管）擔(dān)任。其 職責(zé)如下：（1）根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的防汛抗洪應(yīng)急 預(yù)案。（2）保持24小時(shí)值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制。（3）提前申領(lǐng)防汛物資，并專人管理。（4）接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。（5）及時(shí)組織開展防汛救災(zāi)演練，及時(shí)疏散被困人員。（6）協(xié)調(diào)受災(zāi)戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。（7）執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。、前期準(zhǔn)備L提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水 井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。.檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機(jī)房、水泵房、配

5、 電房）等位置的污水泵能自動(dòng)運(yùn)行。.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。.檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。.檢查外墻立面，通知住戶整理陽(yáng)臺(tái)、屋頂花園，清理高 空擱置物、雨棚。.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。.項(xiàng)目固定專人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要 信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。五、重點(diǎn)監(jiān)控1、對(duì)設(shè)備機(jī)房，特別是地下室、電梯井等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān) 控。2、嚴(yán)密監(jiān)控鹽都植物園內(nèi)的陡坡地界。3、重點(diǎn)監(jiān)控機(jī)關(guān)排水管道的暢通。4、辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。六、物資準(zhǔn)備1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、

6、必要的雨具，如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明工具，如：手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊工具，如：對(duì)講機(jī)。5、醫(yī)療救護(hù)物資，如：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可 貼。6、搶險(xiǎn)工具和材料，如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、必要的專項(xiàng)應(yīng)急資金。8、應(yīng)急保障車輛。七、應(yīng)急措施1、普通汛情(1)加強(qiáng)與市防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。(2)根據(jù)各項(xiàng)目汛情，對(duì)住戶進(jìn)行有組織地疏散。(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)督促搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查落實(shí)情況。(5)依據(jù)防汛部門的汛情意見，加強(qiáng)宣傳，穩(wěn)定民心。2、重大汛情(1)接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重大汛情應(yīng)急通知后，涉及的各項(xiàng)目 防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速響應(yīng)，投入防汛搶險(xiǎn)工作

7、。(2)組織力量做好住戶疏散安置工作，采取有利措施，盡 量保障住戶的基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。(4) 了解災(zāi)情，做好宣傳，平息謠傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照 項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。八、信息報(bào)送各項(xiàng)目要認(rèn)真分析研究本轄區(qū)可能發(fā)生的防汛信息，按照 早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng) 導(dǎo)。防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信 息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳 情。2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé) 人。3、公司防汛工作

8、領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大的汛情、險(xiǎn)情、災(zāi)情 報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告。2022年物業(yè)防汛應(yīng)急演練方案為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí)，提高公司應(yīng)對(duì)安 全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力，教育員工如何正確、準(zhǔn)備、 迅速處理突發(fā)事件。特組織各部門開展防洪防汛應(yīng)急演練，本 次演練方案如下：一、演練事件：2022年5月28日早9點(diǎn)二、演練目的在遇到暴雨天氣，汛情緊急的情況下，能夠迅速、高效、 有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域，做好防洪防汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工 作。通過這次演練，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門應(yīng)對(duì)汛情的應(yīng) 急反應(yīng)能力，提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識(shí)，一旦臨災(zāi)能夠迅速有 序安全撤離避讓，最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失，維護(hù)廣大 員工和租

9、戶生命財(cái)產(chǎn)安全。三、演練規(guī)則防洪防汛應(yīng)急處置基本原則：預(yù)防為主、全面規(guī)劃、常備不懈、全力搶險(xiǎn)。保護(hù)人員安全優(yōu)先，防止和控制事故蔓延優(yōu)先。實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，統(tǒng)指揮、分級(jí)分部門負(fù)責(zé)。任何單位和個(gè)人不得破、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施 設(shè)備、以及防汛備用的器材、物料等。演練方案應(yīng)急預(yù)案演練背景:因連日暴雨,引發(fā)水災(zāi)事故，XX水上漲,已蔓延到A5辦公樓門前，現(xiàn)場(chǎng)有人受傷。五、演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：X X副組長(zhǎng)：XX組員：XX 現(xiàn)場(chǎng)警戒組 組長(zhǎng)：XX 成員：X X職責(zé)：負(fù)責(zé)汛情發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和防汛物資的保護(hù)及現(xiàn)場(chǎng) 安全保護(hù)、管理、警戒，防止有人乘亂進(jìn)行盜竊或破。聯(lián)絡(luò)通信及善后工作組組長(zhǎng) 成員 職責(zé) 1）、

10、組長(zhǎng) 成員 職責(zé) 1）、負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶、上級(jí)主管部門、醫(yī)院及相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，隨時(shí)報(bào)告事故發(fā)生的最新情況，及時(shí)請(qǐng)示、聽取上 級(jí)主管部門的指示。2）、主要對(duì)暴雨后的事宜進(jìn)行妥善的安排，加強(qiáng)事后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)和應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故結(jié)果的處理。3）、協(xié)調(diào)組織各部門的防汛搶險(xiǎn)工作。3.排水組疏通組組長(zhǎng)：XX成員：X X1）、組織檢查建筑物、特別圍墻、道路、湖水的安全情 況等。4：搶險(xiǎn)救援組組長(zhǎng)：XX搶險(xiǎn)隊(duì)成員：安全部全體員工職責(zé)：負(fù)責(zé)洪水來臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救人、協(xié)助維持秩序等工 作。前兩個(gè)組根據(jù)安排，及時(shí)趕赴搶險(xiǎn)地點(diǎn)。六、應(yīng)急救援演練準(zhǔn)備工作物資準(zhǔn)備：對(duì)講機(jī)10臺(tái)、手抬式消防泵1臺(tái)、排水管50米、沙袋 50個(gè)、鐵

11、鍬4把、擔(dān)架一副、各部門袖標(biāo)、急救箱一個(gè)、警 戒帶2盤、隔離墩8個(gè)。防汛指揮小組應(yīng)高度重視應(yīng)急人員的安全，調(diào)集和儲(chǔ)備必 要的防護(hù)器材、消毒藥品、備用電源和搶救傷員必備的器械 等，以備隨時(shí)應(yīng)用。同時(shí)各施工單位要準(zhǔn)備必要的應(yīng)急電源和 防汛物資、車輛等。七、演練地點(diǎn)X X八、演練程序1、4月28日早上9點(diǎn)整：各部門參加演練人員到園區(qū)A5 門前集合待命。2、9點(diǎn)10分：由演練總指揮武文勝宣布防汛應(yīng)急演練活 動(dòng)開始。3、演練開始9點(diǎn)15分：巡邏保安報(bào)告中控室。巡邏保安標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：（中控室、中控室）中控室：（中控室收到請(qǐng)講）巡邏保安（XX） ： （XX水上漲，已蔓延到A5辦公樓 門前，現(xiàn)場(chǎng)有客人在路面摔倒，

12、腿部受傷不能行動(dòng)）中控室報(bào)告防洪防汛總指揮：中控室：（總指揮、總指揮）總指揮（XX）：（收到，請(qǐng)講）中控室：（xx水上漲，已蔓延到A5辦公樓門前，現(xiàn)場(chǎng) 有客人在路面摔倒，腿部受傷不能行動(dòng)，請(qǐng)求啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù) 案）總指揮（XX）：（立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案）中控室：各部門人員請(qǐng)注意、我是中控室，立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案（2遍）9點(diǎn)20分：搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，向現(xiàn)場(chǎng)總指揮報(bào)告 汛情。（XX）：（總指揮同志，人員物資已準(zhǔn)備到位，請(qǐng)求展 開救援）總指揮（）:（開始救援）9點(diǎn)25分：搶險(xiǎn)組得到救援指令后，迅速組織救援人員 展開施救，將受傷人員用擔(dān)架抬出并進(jìn)行緊急醫(yī)療處理。9點(diǎn)25分：警戒組拉警戒線，負(fù)責(zé)汛情區(qū)

13、域的安全保護(hù) 管理。9點(diǎn)27分：搶險(xiǎn)組搬運(yùn)防汛沙袋，沙袋不得低于30厘 米，重疊擺放，在路面處建立第一道防線，阻止雨水繼續(xù)蔓 延。9點(diǎn)27分：通信聯(lián)絡(luò)組對(duì)A5辦公人員進(jìn)行組織疏散離開 危險(xiǎn)區(qū)域。9點(diǎn)30分：搶險(xiǎn)組在A5門前利用防汛沙袋建立第二道防 線。沙袋不等低于30厘米，阻止雨水進(jìn)辦公樓，造成重大財(cái) 務(wù)損失。9點(diǎn)33分：排水疏通組打開雨水管道進(jìn)行疏通，并且使 用手抬式消防泵對(duì)湖區(qū)的雨水對(duì)下水井進(jìn)行排放。9占45分：全部人員檢查各處排水系統(tǒng)對(duì)堵塞的排水 系統(tǒng);結(jié)束后，搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)向總指揮匯報(bào)救援 黑?。傊笓]同志，喝?曾得到治療送往醫(yī) 院。窯窯已得甯已黑靠按順序防退 場(chǎng);占.得到救援結(jié)束，可以退

14、場(chǎng)的指令后,各部門組織 救援人/離場(chǎng)。做好疏散人員的接待安置工作。；指揮（XX）：（宣布演練結(jié)束）1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容 的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，責(zé)任 落實(shí)到人。2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門、各 項(xiàng)目實(shí)際情況，充分預(yù)見可能發(fā)生的問題，科學(xué)合理地制定防 洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。3、各部門、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位，做到防汛物資 充足，做到定點(diǎn)、定位，由專人負(fù)責(zé)管理。4、各項(xiàng)目做到24小時(shí)有人值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實(shí)項(xiàng) 目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。k領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)構(gòu)1、建立防汛工作小組指揮長(zhǎng)：XXX副指揮

15、:XX、XX、XXX成員：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XXX2、建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)分別由各項(xiàng)目經(jīng)理（或 秩序維護(hù)主管）擔(dān)任。五、主要職責(zé)1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情，各搶 險(xiǎn)突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時(shí) 上報(bào)。(4)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。2、防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)職責(zé)(1)接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。(2)直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。(3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組

16、下達(dá)的其他任務(wù)。六、前期準(zhǔn)備工作.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水 井、檢查排水主管與市政管接口，保證暢通。.檢查排污水泵，保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動(dòng)運(yùn)行。.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可.檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。.檢查外墻立面，通知住戶，整理陽(yáng)臺(tái)、屋頂花園、清理 高空擱置物，雨棚。.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。.項(xiàng)目固定專人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要 信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施.對(duì)設(shè)備機(jī)房，及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的

17、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重 點(diǎn)監(jiān)控（地下室、電梯井）。.辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。八、物資準(zhǔn)備工作1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊如：對(duì)講機(jī)。5、醫(yī)療救護(hù)：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。6、搶險(xiǎn)工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、準(zhǔn)備必要的資金。8、應(yīng)急保障車輛。九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施1、普通汛情應(yīng)急(1)加強(qiáng)與縣防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。(2)根據(jù)我公司各單位實(shí)際情況，對(duì)各部門、各項(xiàng)目提 出防汛要求，對(duì)住戶有組織地進(jìn)行疏散。(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工

18、作進(jìn)行督促，檢查落實(shí)情 況。(5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢(shì)判斷意見，加強(qiáng)對(duì)住戶防汛 宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產(chǎn)、生活秩 序。2、重大汛情應(yīng)急(1)在接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后，汛情涉及的各項(xiàng) 目防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中，投入防汛搶險(xiǎn)工作。(2)組織力量做好住戶疏散安置工作，采取有利措施，盡 量保障住戶基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。(4) 了解災(zāi)情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社 會(huì)穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照 項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。十、信息匯總和報(bào)告項(xiàng)目防汛指揮小組根據(jù)各自職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和 研究

19、對(duì)本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早 報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于各 類防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患，任何個(gè)人都有權(quán)利和 義務(wù)，向公司辦公室報(bào)告，并有權(quán)對(duì)相關(guān)部門的工作過失和不 當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào)，防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信 息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳 情。2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)Ao3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險(xiǎn)、災(zāi)情報(bào)告 后，應(yīng)立即報(bào)告。H、其他當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng) 營(yíng)、生活秩序的情況，配合各項(xiàng)目客戶服務(wù)中

20、心就近口頭通知 客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。2022年物業(yè)防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案夏季來臨，暴雨增多，為防止因此而可能造成的亞運(yùn)城人 員傷亡及財(cái)產(chǎn)安全。在洪災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)有效妥善地得到處 理，特制定防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。XXXX全體員工必須高度重視防汛抗災(zāi)工作，必須牢固樹 立“安全第一”的思想，時(shí)時(shí)不忘安全、事事重視安全，落實(shí) 安全責(zé)任，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，切實(shí)做好XXX防汛抗災(zāi)工 作。一、報(bào)告制度及程序1、發(fā)生汛災(zāi)事故后，必須立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。亞運(yùn)城安保部電話：發(fā)生險(xiǎn)情后，安保部應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)刂鞴懿块T（電話： 110、 119） o2、安保部必須在2小時(shí)內(nèi)寫出事故書面報(bào)告，逐級(jí)上 報(bào)。3、報(bào)告內(nèi)容：汛災(zāi)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)， 事故簡(jiǎn)要經(jīng)過，事故發(fā)生原因的初步判斷，事故發(fā)生區(qū)已采取 的措施和事故控制情況以及報(bào)告人、報(bào)告單位。事故現(xiàn)場(chǎng)情 況、傷亡人數(shù)發(fā)生變化后，亞運(yùn)城安保部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。二、應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)亞運(yùn)城汛災(zāi)事故應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)的組成及職責(zé)如下：1、總指揮：由總經(jīng)理XXX擔(dān)任全而負(fù)責(zé)汛災(zāi)事故的處置工作，及時(shí)聽取事故情況報(bào)告， 視情況做出啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案的決定。2、副總指揮：由安保部總監(jiān)XXX擔(dān)任分工負(fù)責(zé)事故的現(xiàn)場(chǎng)救援、調(diào)查處理和善后等工作。3、指揮組成員：XXX、XXX、XXX、XXX等成員組成，負(fù)責(zé) 做好現(xiàn)場(chǎng)救援、搶險(xiǎn)和善后工作。4、“汛災(zāi)”辦公室由