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文檔簡介

1、山東某別墅項目普天天紀可視對講解決方案南京普天天紀樓宇智能有限公司 2012年 07月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc329440034 一 前 言 PAGEREF _Toc329440034 h HYPERLINK l _Toc329440035 二 關于普天天紀Telege PAGEREF _Toc329440035 h HYPERLINK l _Toc329440036 三 設計說明 PAGEREF _Toc329440036 h 5 HYPERLINK l _Toc329440037 3.1設計原則 PAGEREF _Toc329440037 h

2、 5 HYPERLINK l _Toc329440038 3.2設計依據(jù) PAGEREF _Toc329440038 h 6 HYPERLINK l _Toc329440039 3.3普天天紀系統(tǒng)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc329440039 h 6 HYPERLINK l _Toc329440040 3.4方案設計概述 PAGEREF _Toc329440040 h 7 HYPERLINK l _Toc329440041 3.5系統(tǒng)配置說明 PAGEREF _Toc329440041 h 10 HYPERLINK l _Toc329440042 四 別墅可視對講系統(tǒng)介紹 PAGEREF _

3、Toc329440042 h 11 HYPERLINK l _Toc329440043 4.1 可視對講系統(tǒng)產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc329440043 h 11 HYPERLINK l _Toc329440044 4.2 系統(tǒng)布線及要求 PAGEREF _Toc329440044 h 11 HYPERLINK l _Toc329440045 五 服務承諾 PAGEREF _Toc329440045 h 12 HYPERLINK l _Toc329440046 5.1.服務總則 PAGEREF _Toc329440046 h 12 HYPERLINK l _Toc329440047 5

4、.2售前服務 PAGEREF _Toc329440047 h 13 HYPERLINK l _Toc329440048 5.3培訓計劃 PAGEREF _Toc329440048 h 13 HYPERLINK l _Toc329440049 5.4 售后服務 PAGEREF _Toc329440049 h 14一 前 言近幾年來,隨著我國國民經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,隨著人民群眾物質(zhì)生活水平的不斷提高,家居安全、舒適、便捷已成為每個老百姓關心的實質(zhì)性問題。這使得建筑樓宇的功能逐漸發(fā)生巨大的改變:從單一的封閉型休息居所轉(zhuǎn)向集休息、娛樂、辦公等為一體的開放式、智能型多功能智能小區(qū)轉(zhuǎn)變。因此,小區(qū)的自動化

5、、現(xiàn)代化、智能化就成為房地產(chǎn)開發(fā)商的一個極具競爭力的賣點。小區(qū)的可視對講系統(tǒng)屬于小區(qū)內(nèi)部一個重要的智能化項目,通過可視對講系統(tǒng),可以實現(xiàn)整個小區(qū)內(nèi)部的可視對講以及家庭安防功能。可視對講系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)單元門口到本單元家庭住戶,單元門口到管理中心,小區(qū)大門到管理中心,小區(qū)大門到家庭住戶,家庭住戶與管理中心之間的對講、開鎖等功能,還集成了物業(yè)巡更系統(tǒng),門禁系統(tǒng),多防區(qū)報警系統(tǒng),信息發(fā)布,訪客留影,電梯聯(lián)動等多種功能,數(shù)字IP的可視對講系統(tǒng)還可以實現(xiàn)戶與戶之間的對講,以及實現(xiàn)數(shù)碼相框、音樂播放等各種娛樂功能。理想的智能化家居可以使人們足不出戶就可以進行網(wǎng)絡漫游、電子購物、網(wǎng)上醫(yī)療、參觀虛擬博物館和圖

6、書館、點播自己喜愛的影視節(jié)目,甚至在數(shù)千里之外通過因特網(wǎng)遙控家里的電器的開關和調(diào)節(jié)器,從而調(diào)整房間照明亮度、控制環(huán)境的溫度和濕度等。當家庭中發(fā)生安全警報時(盜警、火警、煤氣泄漏以及疾病緊急呼救等),在外的家庭成員可以接到報警信息,并可通過電話或網(wǎng)絡查詢確認家庭中的安全狀況等等。在我國,智能家居的發(fā)展速度很快,全國已建立了一些具有一定智能化功能的住宅和住宅小區(qū)。越來越多的消費者,尤其是有一定文化層次和經(jīng)濟實力的樓盤買家,已把住宅智能化程度作為自己選擇的一個重要參考。智能家居系統(tǒng)所占房地產(chǎn)開發(fā)的成本比例不高,卻能明顯提高樓盤的吸引力,增值作用顯著,輕松打造酒店式公寓服務,成為房地產(chǎn)推介的又一有力方

7、式。智能家居是將家庭中各種與信息相關的通訊設備、家用電器和家庭保安裝置,通過家庭總線技術連接到一個家庭智能化系統(tǒng)上進行集中的或異地的監(jiān)視、控制和家庭事務性管理,并保持這些家庭設施與住宅環(huán)境的和諧與協(xié)調(diào)。 現(xiàn)在,高端房地產(chǎn)項目進入快速的發(fā)展時期,各個項目對于自身的品質(zhì)也越來越重視,開始尋找項目的差異點。精裝修、家居智能也成為豪宅發(fā)展的必備配置。對于智能小區(qū)的可視對講系統(tǒng)和智能家居系統(tǒng)而言,選擇什么樣的系統(tǒng)和設備,既可以滿足當前用戶的需求,同時又能兼顧用戶需求發(fā)展的要求,有效的、最充分的利用投資為住戶營造一個安全、方便、舒適、便捷的生活環(huán)境,是當前智能小區(qū)所追求的目標,也是我們的從業(yè)宗旨。二 關于

8、普天天紀Telege南京普天天紀樓宇智能有限公司是國內(nèi)專門致力于綜合布線、電工電氣、樓宇智能化系列產(chǎn)品的設計開發(fā)、生產(chǎn)及系統(tǒng)集成、技術推廣的專業(yè)廠家。江蘇省高新技術企業(yè)。公司目前擁有普天布線、天紀電工、天紀智能三大產(chǎn)業(yè)。 “普天布線”1997年推出中國第一套5類布線系統(tǒng),1998年推出中國第一套超5類布線系統(tǒng),2000年推出中國第一套家居布線系統(tǒng)、寬帶小區(qū)系統(tǒng),2003年推出中國第一套6類布線系統(tǒng),2008年推出中國第一套超6類布線系統(tǒng)。目前產(chǎn)品鏈涵蓋銅纜布線、光纖布線、家居布線、數(shù)據(jù)中心機柜機架、綜合布線實訓系統(tǒng)。產(chǎn)品已在國內(nèi)包括北京奧運項目、2010上海世博工程、嫦娥探月工程、遠望號考察船

9、基地、上?;疖嚹险尽⑸虾Q笊缴钏鄣葒抑攸c機構和項目中廣泛應用?!疤旒o電工”憑借公司優(yōu)秀的研發(fā)團隊、高標準的品控體系和強大的生產(chǎn)制造能力,采用國際優(yōu)質(zhì)原材料、科學的工藝流程、先進的生產(chǎn)設備,推出多款電工電氣產(chǎn)品?,F(xiàn)已全面通過3C強制性產(chǎn)品認證和歐盟RoHS認證(對于塑料原材料的環(huán)保認證)。公司全力打造“中國最安全最環(huán)保電工產(chǎn)品”,力爭用兩到三年時間成為中國市場高端電工電氣品牌。“天紀智能”憑借公司在智能建筑領域的探索,推出了樓宇智能化系統(tǒng)產(chǎn)品,包括可視對講產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品和電話看家產(chǎn)品?,F(xiàn)已獲得“精瑞住宅科學技術獎”、“國家康居示范工程選用部品與產(chǎn)品”、“中國安防行業(yè)十大滿意品牌”等稱號。

10、產(chǎn)品已在南京江景園、南京天鵝湖小區(qū)、大連海天新界、濟南陽光100小區(qū)、徐州宏大財富中心等國內(nèi)各大城市多個工程項目中成功應用。公司堅持技術領先、全面自主設計開發(fā)原則,產(chǎn)品全面通過權威檢測,并擁有多項國家專利,已成為中國布線領域、智能建筑領域領先企業(yè)。為滿足高端客戶對于智能家居方面的需求,公司代理了國際知名品牌Honeywell公司的全系列小區(qū)安防產(chǎn)品,智能家居產(chǎn)品,為高端客戶提供具有齊全功能、穩(wěn)定質(zhì)量、精美外觀的高端智能家居產(chǎn)品,目前在南京鐘山高爾夫別墅、天正湖濱花園、愛濤別墅等多個項目中應用,為客戶提供舒適、安全、便捷的智能家居生活體驗。普天天紀樓宇可視對講產(chǎn)品榮獲a&s 2011中國安防杰出

11、品牌稱號。三 設計說明3.1設計原則智能小區(qū)系統(tǒng)方案在設計過程中應遵循以下的幾個原則以人為本“人”是住宅小區(qū)的主體,系統(tǒng)設計應緊緊圍繞著人們的實際需求,以實用、簡便、經(jīng)濟、安全為原則,同時照顧到不同文化層次、不同年齡住戶的需要,滿足“居住”這一特定使用功能??尚行院瓦m應性、經(jīng)濟性系統(tǒng)要保證技術上的可行性和經(jīng)濟上的可能性。系統(tǒng)建設應始終貫徹面向應用,注重實效的方針,堅持實用、經(jīng)濟的原則。先進性和成熟性系統(tǒng)設計既要采用先進的概念、技術和方法,又要注意結構、設備、工具的相對成熟。不但能反映當今的先進水平,而且具有發(fā)展?jié)摿Γ鼙WC在未來若干年內(nèi)占主導地位。開放性和標準性為了滿足系統(tǒng)所選用的技術和設備的

12、協(xié)同運行能力,系統(tǒng)投資的長期效應以及系統(tǒng)功能不斷擴展的需求,必須追求系統(tǒng)的開放性和標準性??煽啃院头€(wěn)定性、可擴展性在考慮技術先進性和開放性的同時,還應從系統(tǒng)結構、技術措施、設備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手,確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性,達到最大的平均無故障時間。為了適應系統(tǒng)變化的要求,必須充分考慮以簡便的方法、高的性價比,實現(xiàn)系統(tǒng)的擴展性,不僅能滿足現(xiàn)在系統(tǒng)要求,而且能很好的適應將來系統(tǒng)的擴展但不需要增加成本。安全性在系統(tǒng)設計中,既考慮信息資源的充分共享,更要注意信息的保護和隔離,因此系統(tǒng)應分別針對不同的應用和不同的網(wǎng)絡通信環(huán)境,采取不同的措施,包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的

13、權限控制。 針對性小區(qū)智能化系統(tǒng)的設置并非千篇一律的,而應根據(jù)小區(qū)的實際情況,如工程規(guī)模、配套設施、市場定位、用戶對象、管理要求、小區(qū)規(guī)劃及平面布局等等因素,作出有針對性的設計,為客戶提供完善的針對性的需求實現(xiàn)方案。3.2設計依據(jù)普天天紀作為負責任的國有控股公司,其可視對講系統(tǒng)是基于國家智能化小區(qū)設計標準而設計,其設計依據(jù)有:建設部(1998)13號文1998年國家建筑標準設計編制工作計劃建設部住宅產(chǎn)業(yè)化辦公室(1999)04號文件民用建筑電氣設計規(guī)范(JGJT1692)民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范(GB5019894)安全防范工程程序與要求(GAT7594)安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(GA

14、T7494)安全防范工程費用概算編制辦法(GAT7094)電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范(GBJ232-90,92)建筑智能化系統(tǒng)工程設計管理暫行規(guī)定(建設部1997-290)智能建筑設計標準(DBJ-08-47-95)智能建筑弱電工程設計施工圖集97X700通信局站電源系統(tǒng)總技術要求(郵電部暫行規(guī)定XT005-95)計算機軟件質(zhì)量保證及配置管理計劃規(guī)范(GB/T12504-12505-90)計算機軟件開發(fā)規(guī)范(GB8566-88)全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設要點與技術導則YDT 1160-2001 接入網(wǎng)技術要求基于以太網(wǎng)技術的寬帶接入網(wǎng)3.3普天天紀系統(tǒng)優(yōu)勢用戶化的設計理念:產(chǎn)品設計

15、堅持三大原則:方便工程施工、方便住戶使用、易于物業(yè)管理;完善的系統(tǒng)功能:集成了聯(lián)網(wǎng)可視對講、多防區(qū)報警、在線式門禁、集中式發(fā)卡、在線巡更管理、智能化小區(qū)管理等多種系統(tǒng);靈活的組網(wǎng)方式:模擬系統(tǒng)支持多分區(qū)組網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)信號的數(shù)字轉(zhuǎn)換后通過小區(qū)的以太網(wǎng)網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng);先進的互連技術:模擬系統(tǒng)采用2級總線結構,在樓道內(nèi)部采用485總線結構,在聯(lián)網(wǎng)部分采用CAN總線結構,抗干擾能力強,通信功能強大;完善的網(wǎng)管功能:網(wǎng)管不但能進行系統(tǒng)配置、信息查詢、信息處理等多項工作,還從方便工程施工與維護的方面出發(fā),方便進行數(shù)據(jù)的備份與還原;技術質(zhì)量保證:普天天紀作為負責任的國有控股公司,在產(chǎn)品的質(zhì)量控制、穩(wěn)定性要求、產(chǎn)品的器

16、件采購,生產(chǎn)等方面做了嚴格的控制,并且為客戶提供長期、及時、負責的服務保障體系。功能定制服務:可為客戶提供特殊功能的定制服務,滿足客戶的小區(qū)樓盤個性化需求。3.4方案設計概述本次設計的該別墅項目為別墅不聯(lián)網(wǎng),每戶1臺別墅門口機,2臺室內(nèi)分機;實現(xiàn)的可視對講功能為:別墅的主出入口安裝1臺別墅門口機,該門口機可以呼叫室內(nèi)機,當呼叫室內(nèi)機時,室內(nèi)的2臺室內(nèi)機均振鈴,并有主門口圖像顯示,任意1臺室內(nèi)機均可以按鍵接聽主門口的呼叫,與主門口進行可視對講,并可以遙控打開主門口;室內(nèi)的2臺分機均可以按鍵監(jiān)視主別墅門口機拍攝的場景,并支持在監(jiān)視狀態(tài)下的遙控開鎖功能;普天天紀TG1000系統(tǒng)主要特點:戶戶隔離真正

17、的戶戶隔離,電源、通訊總線、音頻、視頻線隔離;住戶裝修破壞、單戶設備問題不影響其他住戶對講系統(tǒng)的正常使用。短路、斷路、接錯線不易損壞設備。強大的門禁支持密碼開門:住戶密碼(設置、保存在室內(nèi)機上,一戶一碼)、公共密碼、管理員、臨時人員密碼開鎖。IC卡或ID卡開門:住戶卡(住戶一戶多卡)、以及管理員、臨時人員卡等??梢晫χv開門:小區(qū)大門、門口機對講后通過中心或住戶遙控開門;強大、靈活編址每個單元門口機可接入1024臺樓道設備(室內(nèi)分機,信息發(fā)布模塊,樓道電源、電梯開門器等)。小區(qū)組網(wǎng)靈活:通過IP轉(zhuǎn)換器將聯(lián)網(wǎng)的模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號,通過以太網(wǎng)交換機等設備進行聯(lián)網(wǎng),小區(qū)聯(lián)網(wǎng)靈活,抗干擾性能高;聯(lián)網(wǎng)

18、最多支持16384臺聯(lián)網(wǎng)設備(門口機、大門機等)。強大的故障檢測功能實時監(jiān)控電源系統(tǒng):采用分散主備供電方式,交流斷電后可自動切換到后備電池,對后備電池具有過充、過放保護功能,實時監(jiān)控電源工作狀況,可向管理中心發(fā)出交流電源掉電、后備電池欠壓等報警信號。強大快速的故障檢測功能:由于采用三級總線技術,設備掉線、端口損壞、電源欠壓等故障信息可以快速的上報到中心主機及中心服務器。支持點到點的技術手拉手的連接分配器或分配控制器到室內(nèi)采用點到點的的連接,并采用總線隔離措施,任何節(jié)點出現(xiàn)故障都不會影響到系統(tǒng)的正常穩(wěn)定工作。支持多室內(nèi)分機、多門口機、多中心機系統(tǒng)多室內(nèi)分機可以實現(xiàn)每戶安裝多臺室內(nèi)分機,最多支持每

19、戶8臺分機;多門口機應用在一個單元具有多個單元入口的情況,最多可以支持8臺單元門口機,另外輔單元門口也可以采用單獨的門禁模塊,該門禁模塊從主單元門口機上更新得到該單元的門禁卡信息,業(yè)主可以直接刷卡開門,方便業(yè)主使用,同時節(jié)省了可視對講的投資??撮T狗系統(tǒng)每個控制點都有CPU的模塊,都應用硬件看門狗來防死機,保證了系統(tǒng)可靠運行,不會死機。在系統(tǒng)中,無論硬件及軟件都采用模塊化的設計,可以保證系統(tǒng)更可靠的運行,并可滿足用戶隨時提出的要求及更改,門口機及中心機都采用嵌入式操作系統(tǒng),使系統(tǒng)運行更可靠。模塊化的軟件都設計了功能模塊功能丟失的軟件的看門狗,使每個軟件模塊都可以正常工作。優(yōu)先級、占線率設計可視通

20、話占線率低:采用8個通道通話音頻、視頻聯(lián)網(wǎng),使通話占線率大大降低。系統(tǒng)呼叫采用優(yōu)先級方式,使呼叫更人性化。監(jiān)視時可視關閉監(jiān)視,優(yōu)先呼叫。快速的報警特性采用三級總線架構,分級管理,三級總線的速率逐級提升,保證通訊數(shù)據(jù)快速可靠的傳輸。網(wǎng)絡互連技術先進:中心機與服務器采用TCP/IP通訊技術,小區(qū)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)采用CAN總線通信技術,系統(tǒng)通信穩(wěn)定可靠;單元和家庭內(nèi)部采用485總線通信技術,管理簡便;可支持傳送多種信息,便于擴充系統(tǒng)功能。多系統(tǒng)集成集可視對講、門禁一卡通、安防報警、在線式巡更管理等系統(tǒng)為一體,系統(tǒng)集成度高,支持信息發(fā)布、圖像存儲,系統(tǒng)性能價格比較好。各個系統(tǒng)功能相互獨立,互不干擾,可分別獨立

21、使用??梢晫χv與監(jiān)視功能 單元門口機、室內(nèi)分機、管理中心之間進行可視對講或監(jiān)視并遙控開鎖;小區(qū)大門機呼叫室內(nèi)分機和管理中心,確認訪客信息。門禁管理功能 住戶可通過刷卡或密碼開啟單元門,另外管理人員和臨時人員通過刷卡或密碼開啟單元門(卡和密碼需在有效期內(nèi)),開門信息上報管理中心。安防報警及設備報警功能 住戶布撤防及安防報警信息上報管理中心;單元門口機防拆、脅迫報警信息上報管理中心;設備在線及丟失信息報管理中心;電源掉電及后備電源欠壓信息上報管理中心。巡更管理功能 管理人員刷卡或密碼操作進行巡更登記,巡更信息上報管理中心,管理中心對巡更信息進行處理。系統(tǒng)配置功能 工程人員及管理人員可在管理中心對系

22、統(tǒng)參數(shù)、設備參數(shù)和使用數(shù)據(jù)進行配置。方便靈活的網(wǎng)管系統(tǒng)可通過網(wǎng)管系統(tǒng)配置系統(tǒng)設備參數(shù)、查詢處理各種信息,可以備份或還原門口機各類數(shù)據(jù)(設置參數(shù)、門禁卡資料、密碼信息等)??商峁┪飿I(yè)管理的軟件模塊。強大的中心管理功能中心機采用32位ARM處理器,處理能力強,同時配備大容量存儲器,可存儲保存大量的報警信息及其他系統(tǒng)信息,2MB可存儲10000條信息記錄,系統(tǒng)的容量可以上升到48MB,保存布撤防,報警,開門,巡更,設備、端口工作狀況等各類信息。報警系統(tǒng)設計防區(qū)功能強大:室內(nèi)主機有8個有線防區(qū),并可以單獨的布撤防。由于采用快速的三級總線,使報警更快速可靠。系統(tǒng)中主要設備均使用CPU控制,采用計算機通信

23、技術聯(lián)網(wǎng),保證在進行可視對講通話,報警系統(tǒng)不受影響,安防報警信息可以實時傳送到管理中心。音視頻處理:視頻信號雙向放大、自動增益控制,保證視頻聯(lián)網(wǎng)長距離傳輸。視頻聯(lián)網(wǎng)方便靈活,中心視頻矩陣切換,可快速切換不同片區(qū)視頻。由于音頻、視頻采用特殊的濾波放大,可以避免線路干擾,保證音頻、視頻傳輸質(zhì)量穩(wěn)定可靠。系統(tǒng)功能設計通話保密:當住戶與管理員、來訪者通話時,其他用戶無法聽到其通話。方便靈活的網(wǎng)管系統(tǒng):可通過網(wǎng)管查詢各種信息并配置系統(tǒng)中設備的參數(shù)。可擴展性設計:由于采用模塊化的設計,如用戶有特殊的需求,可以增加模塊,以滿足用戶的特殊要求,無論數(shù)據(jù)、音頻、視頻都采用信號再生技術,使系統(tǒng)能擴充更多用戶、主機

24、容量、傳輸更遠的距離??删S護性設計:系統(tǒng)的某個環(huán)節(jié)(子、母系統(tǒng))出現(xiàn)故障時,不會影響整個系統(tǒng)的運行,并可在最短的時間內(nèi)找出故障部位,在排除設備故障或線路故障時不影響整個系統(tǒng)的使用。聯(lián)網(wǎng)的防雷設計由于CAN總線為小區(qū)聯(lián)網(wǎng)總線,又在不同的電源下工作,所以對CAN總線來說,防雷及抗干擾問題尤為重要。普天天紀TG1000系統(tǒng)采用了三級防雷保護,分別通過第一級的的氣體放電管,第二級的瞬態(tài)抑制二極管,以及第三級的CAN ESD保護管來綜合實現(xiàn)CAN設備的防雷,經(jīng)過雷擊測試以及多年的實踐證明,具有較好的聯(lián)網(wǎng)總線防雷效果。管理軟件可以實現(xiàn)小區(qū)的平面圖以及每戶的平面圖、防區(qū)的顯示,當發(fā)生報警信息時,彈出報警界面

25、,通過電子地圖顯示報警的具體位置。3.5系統(tǒng)配置說明具體產(chǎn)品功能在產(chǎn)品介紹部分有詳細的說明。系統(tǒng)圖:入戶線纜建議為:RVVS2*0.5+RVV4*0.5+SYV75-3;室內(nèi)主機與室內(nèi)分機之間線纜:RVVS2*0.5+RVV4*0.5+SYV75-3;電源:電源與鎖之間布放1根RVV2*0.5線纜,為鎖供電12V;四 別墅可視對講系統(tǒng)介紹4.1 可視對講系統(tǒng)產(chǎn)品介紹別墅門口機NPL VT200別墅門口機安裝在別墅的門口,室內(nèi)分機配套使用后,可以完成訪客、業(yè)主二者之間對講功能,同時實現(xiàn)業(yè)主監(jiān)視門口狀況、開鎖等功能。黑白室內(nèi)分機 VH1100A黑白室內(nèi)主機 VHM1100AVH1100A:4寸CR

26、T顯示屏,免提對講通話,并可遙控開鎖;支持8路有線防區(qū)。主要特點按鍵布局簡潔合理免提通話,對講、監(jiān)視、開鎖4黑白CRT顯示支持8路有線防區(qū),支持信息發(fā)布室內(nèi)主機支持最多接入8臺室內(nèi)分機壁掛式安裝,簡單方便4.2 系統(tǒng)布線及要求該別墅項目實現(xiàn)的可視對講功能為黑白可視、不聯(lián)網(wǎng)、室內(nèi)2臺室內(nèi)機;建議線纜規(guī)格:室內(nèi)線纜:RVV4*0.5+RVVS2*0.5+SYV75-3;另外給鎖提供RVV2*0.5的線纜供電。弱電工程安裝施工嚴格遵守建筑弱電安裝工程施工及驗收規(guī)范,符合所在地區(qū)的安裝工藝標準及當?shù)赜嘘P部門的各項規(guī)定。布線環(huán)境要求系統(tǒng)布線應遠離干擾源,如果無法實現(xiàn)遠離,則應將電纜傳入金屬管布線。 弱電

27、電纜不允許與強電信號線或其它系統(tǒng)信號線傳入同一根布線管內(nèi)。 電纜線不允許與大功率電力線平行布設,如無法避免,則平行布線間距應不小于0.3米。 系統(tǒng)電源箱所用的交流電源線也要單獨布線,不能與系統(tǒng)中的信號線、直流電源線等弱電信號線穿在同一穿線管內(nèi)。系統(tǒng)布管要求:室內(nèi)布設的管路要保持垂直與水平;建筑物之間聯(lián)網(wǎng)的露天管路布設必須采用鋼管和槽架方式單獨敷設。家庭室內(nèi)布管時,明管要求橫平豎直、整齊美觀;暗管可以遵循管路短、彎頭少、暢通易穿線的原則敷設;穿越天花板的走線可以使用金屬軟管,穩(wěn)妥固定敷設。為便于穿線和維修,管路長度超過20米或預轉(zhuǎn)彎時,中間要加裝拉線盒,以便于穿線、拉線。線管的連接應加套管或扣進

28、行連接,管線直線距離每1.5米或轉(zhuǎn)彎處要安裝固定夾子。單元水平分支線的布管建議采用PVC25或者PVC20,單元垂直主干線的布管建議采用PVC32或者2根PVC25管,小區(qū)聯(lián)網(wǎng)總線的布管建議采用PVC100或者2根PVC40管。線纜連接要求:同一工程中,同樣類型的線路,應采用同一廠家的相同規(guī)格型號的電纜,并且線色順序一致;接插件連接線與線纜進行連接時,線纜的引線不能剝得太長,然后用剝線鉗分別對每根引線的塑料外皮進行剝線,裸露部分一般在5mm左右,然后將連接線和線纜的裸露部分焊接在一起,焊接好之后用熱縮套管套住封好,避免裸露部分與其他線短路;布線時,要在電纜的兩端貼上標簽,表明該根電纜的連接用途

29、,在標簽上用透明膠帶貼好,以防止損壞標簽;電纜連接好之后,應避免電纜導線連接處受機械力的作用而造成斷線或者接觸不良,在弱電井中電纜連接好之后,將電纜進行整理,用扎帶將連接處稍稍提起來固定在弱電箱內(nèi),避免重力作用拉斷線纜;預留的電纜應按規(guī)則卷起來并用扎帶扎緊,不可隨意的懸掛在外面;弱電箱中電纜連接完成以后,應進行整理,走線有序,設備擺放整齊,方便以后的維護;五 服務承諾5.1.服務總則本著“為客戶提供最可靠產(chǎn)品和最滿意服務”的宗旨,普天天公司司為用戶提供售前、售中和售后幾個方面的完善服務,提供這些服務不僅僅是設備生產(chǎn)廠商的責任,也是工程服務集成商的義務。普天天紀樓宇智能作為家居智能行業(yè)屈指可數(shù)的

30、大品牌、大企業(yè),始終以為客戶提供長期穩(wěn)定可靠的服務為己任,而能否提供使客戶滿意的服務也是我們選擇工程商的必備條件之一。我們產(chǎn)品的工程服務提供商必須具備足夠的服務資源,給客戶提供普天天紀認可的服務。5.2售前服務我們普天天紀的服務始于銷售之前,預先給我們的客戶提供完善的銷售、工程、服務培訓,銷售之前還提供銷售支持服務。在銷售之前,我們幫助客戶分析項目的實際情況和具體需求,制訂最合理的設計方案及工程實施計劃,如果客戶提出的需求有不足之處,本著從客戶的角度出發(fā),處處為客戶著想的理念,我們會主動為客戶提供技術咨詢服務。5.3培訓計劃針對銷售人員、售前支持人員和售后服務人員,我們均安排相應的專業(yè)技術培訓,這類培訓有安排在普天天紀或普天天紀指定地點的定期培訓,也有應代理商要求或普天天紀建議在集成商公司或工地現(xiàn)場進行的現(xiàn)場培訓,具體計劃由雙方協(xié)商確定。如果最終客戶提出需要進行培訓,我們同樣會提供相關

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