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1、團(tuán)隊(duì)管理-要給予員工公平感1員工為什么要走?“不公平感”2不公平有以下幾種情況:收入方面部門(mén)內(nèi)部比,感覺(jué)自己做的事與別人一樣,可自己的收入比別人低;與別的部門(mén)比,感覺(jué)同樣的崗位,收入比別人低;與別的公司比,感覺(jué)待遇不如別人。工作職能如在各方面都差不多的人中挑選一個(gè)人培養(yǎng)或任用,其他人便會(huì)覺(jué)得不公平???jī)效評(píng)價(jià)自我感覺(jué)良好,卻被評(píng)了B級(jí)或C級(jí),感覺(jué)對(duì)方明明不如自己,等級(jí)反而在自己之上。3為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?每個(gè)人都有自己的一套評(píng)價(jià)體系,即所謂的“人人心中都有一桿稱(chēng)”。每個(gè)人都會(huì)用自己的尺度去衡量他所受到的待遇是否公平。而每桿稱(chēng)的準(zhǔn)星都不一致,可能在主管看來(lái)已經(jīng)很公平合理的方案,到了不同的當(dāng)事人
2、看來(lái)便一無(wú)是處。主管想做包青天但四面楚歌、很是尷尬!4這其實(shí)也不難解釋一,主管與下屬掌握的信息量不一樣。二,主管與下屬的出發(fā)點(diǎn)不一樣。三,比對(duì)的基準(zhǔn)不固定。5員工不會(huì)馬上說(shuō)出來(lái),壓在心里日積月累和擴(kuò)大。最終1.消極怠工2.卷鋪蓋走人6如何解決?“有公平感”71.讓大家都用同一桿稱(chēng)去衡量即將標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,公開(kāi)化,透明化,并設(shè)法讓全體員工掌握和認(rèn)同。只有采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,才能從源頭上保證公平。而要使標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,則要廣泛地征求成員的意見(jiàn),并使用科學(xué)統(tǒng)計(jì)的方法成形。2.標(biāo)準(zhǔn)確立必須不折不扣地執(zhí)行大家花心思定下來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)所有成員確認(rèn)簽名同意執(zhí)行,管理干部就有責(zé)任和義務(wù)去執(zhí)行,讓所有員工能夠感受到每
3、一天的工作成效。3.及時(shí)采取措施消除不公平影響壞情緒具有極強(qiáng)的感染性,一旦有員工感到不公平,為了尋求心理上的平衡,便會(huì)四處找人傾訴,負(fù)面的情緒便會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。這時(shí)候,管理者要通過(guò)與當(dāng)事人的溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,作深入的分析使,之接受自己的意見(jiàn)。同時(shí),采用會(huì)議或發(fā)文等形式作適當(dāng)?shù)慕忉尅?.加強(qiáng)對(duì)員工價(jià)值觀(guān)的培育作為主管,要給下屬客觀(guān)地分析當(dāng)前的現(xiàn)狀并作思維上的引導(dǎo)。一個(gè)主管若能使下面員工的想法與自己的想法一致,那也就不存在所謂的不公平了。8做為一個(gè)主管一定要學(xué)會(huì)“自我情緒管理”9之死的啟示10一只駱駝在沙漠里跋涉著。正午的太陽(yáng)像一個(gè)大火球曬得它又餓又渴,焦躁萬(wàn)分,一肚子火不知道該往哪兒發(fā)才好。
4、11正在這時(shí),一塊玻璃瓶的碎片把它的腳掌硌了一下12疲累的駱駝?lì)D時(shí)火冒三丈抬起腳狠狠地將碎片踢了出去,卻不小心將腳掌劃開(kāi)了一道深深的口子,鮮紅的血液頓時(shí)染紅了沙粒。13生氣的駱駝一瘸一拐地走著,血跡引來(lái)了空中的禿鷲,它叫著在天空中盤(pán)旋著。駱駝被嚇得狂奔起來(lái)14跑到沙漠邊緣時(shí),濃重的血腥味引來(lái)了附近沙漠里的狼,疲憊再加流血過(guò)多,無(wú)力的駱駝只得像只無(wú)頭蒼蠅般東奔西突,倉(cāng)皇中跑到了一處食人蟻的巢穴附近。15鮮血的腥味兒惹得食人蟻傾巢而出,黑壓壓地向駱駝?chuàng)溥^(guò)去。16一眨眼,就像一塊黑色的毯子一樣把駱駝裹了個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。不一會(huì)兒,可憐的駱駝就鮮血淋漓地倒在地上了。17臨死前,駱駝追悔莫及地哀嘆:我為什么要
5、跟一塊小小的碎玻璃生氣呢?18在遇到不愉快的事情時(shí),我們更需要放寬心胸,善待生命、善待他人、善待自己。成就人生大事,需要有超常的承受力、忍耐力,小不忍則亂大謀,越是受到委屈時(shí),越需要冷靜、理智,這樣我們才能從容地克服每個(gè)困難,走向成功。19發(fā)脾氣是本能控制脾氣是本領(lǐng)20與大家分享一下吧親!你悟到什么21團(tuán)隊(duì)管理-注意四個(gè)心理細(xì)節(jié)22培訓(xùn)、學(xué)習(xí),打造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)23錯(cuò)誤攬?jiān)谧陨恚谟浗o下屬24記得公眾時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬25批評(píng)時(shí)選擇兩人場(chǎng)合才能進(jìn)行26團(tuán)隊(duì)管理-提高員工執(zhí)行力27員工執(zhí)行力為什么“這么差”?281、員工不知道要做什么?2、不知道怎么做?3、工作起來(lái)不順暢。4、不知道工作做好了有什么收益。5、知道做不好沒(méi)什么損失。29301、目標(biāo)明確2、方法可行3、流程合理4、激勵(lì)到位5、考核有效對(duì)癥下藥吧!311、車(chē)間管理目標(biāo)2、個(gè)人工作目標(biāo)你有嗎?32清晰個(gè)人職責(zé)與工作方法按照正確的方法,做正確的事,得到正確的成果,得
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