電子商務模式比較匯編

1、電子商務(din z shn w)模式共六十一頁B2C電子商務B2B電子商務C2C電子商務共六十一頁1.B2C的含義2.B2C的交易流程：前臺購物流程、后臺訂單處理流程3.B2C的分類 （1）無形商品和服務的電子商務模式網(wǎng)上訂閱模式付費瀏覽模式廣告支持(zhch)模式網(wǎng)上試用模式提供平臺模式（2）有形商品和服務的電子商務模式經(jīng)營著離線商店的零售商沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)商品制造商共六十一頁B2C電子商務(din z shn w)共六十一頁1.B2C的含義(hny)B2C(Business to Customer) 電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，由商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費者提供商品和服務的一種

2、(y zhn)商務模式。共六十一頁2.B2C的購物過程(guchng)（前臺)共六十一頁2.B2C的購物(u w)過程（后臺)共六十一頁3. B2C經(jīng)營(jngyng)模式的分類無形商品和服務的電子商務模式有形商品和服務的電子商務模式 共六十一頁（1）無形商品和服務(fw)的電子商務模式網(wǎng)上訂閱模式 付費瀏覽模式 廣告支持模式 網(wǎng)上試用模式 提供平臺模式共六十一頁網(wǎng)上訂閱(dngyu)模式定義： 提供影視娛樂節(jié)目、報刊雜志等并要求顧客付費的電子商務(din z shn w)模式。共六十一頁付費瀏覽(li ln)模式指企業(yè)通過(tnggu)網(wǎng)頁安排，向消費者提供計次計時等收費的網(wǎng)上信息瀏覽和信息

3、下載的電子商務模式。共六十一頁廣告(gunggo)支持模式指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務，如免費登錄信息、免費提供檢索服務等，而營業(yè)活動(hu dng)支出靠廣告收入支持。共六十一頁網(wǎng)上試用(shyng)模式指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，向互聯(lián)網(wǎng)用戶贈送試用產(chǎn)品(chnpn)，擴大知名度和市場份額。共六十一頁提供平臺(pngti)模式 不銷售商品，只像網(wǎng)絡商店提供網(wǎng)絡營銷、管理(gunl)等高附加值的服務，由于有龐大的買家，通過交易傭金、進駐費和營銷推廣費等，讓B2C平臺商獲益豐厚，買家越多，B2C平臺商的議價能力就越大，傳統(tǒng)企業(yè)就越離開不B2C平臺商。 共六十一頁淘寶“傷城”：遭遇(

4、zoy)十月圍城 這幾天，無論是微博還是新聞網(wǎng)站或電視，淘寶商城被“攻擊”均是頭版頭條，馬云在微博上訴苦說家人流眼淚了，自己很累很憔悴，真想放棄，整的跟一個受委屈的小男人似的(sh de)。在這背后，是一幫人有組織的遵循淘寶商城“72小時發(fā)貨令”和“7天理由退換貨”的購物規(guī)則“玩弄”大賣家，并且線下舉著大橫幅在淘寶辦公樓抗議。 一面是淘寶商城平臺，一面是抗議者，一面是看客，一面是中國眾多的媒體點評，場面非常的熱鬧。共六十一頁 起因： 10月10日，淘寶商城發(fā)布公告，宣布2012年淘寶商城的技術服務年費由每年6千元上漲為3萬元和6萬元兩檔，保證金也從此前的1萬元更改為按照(nzho)專營店、專賣

5、店、品牌旗艦店等不同經(jīng)營方式收取5萬、10萬或15萬的不等金額，最高漲幅達15倍，而這些費用必須在今年12月26日前一次性繳清。 中小賣家組成(z chn)反淘寶聯(lián)盟：“要淘寶收回成命！” 大商戶喊冤 ：“我們何罪之有？” 淘寶 ：遭遇轉(zhuǎn)型之痛！QQ商城、盛大品聚：拋出橄欖枝 專家觀點：“淘寶漲租”凸顯法制建設滯后！共六十一頁（2）有形商品(shngpn)和服務的電子商務模式經(jīng)營著離線商店的零售商 沒有離線商店的虛擬零售企業(yè) 商品制造商 共六十一頁經(jīng)營(jngyng)著離線商店的零售商 這些企業(yè)有著實實在在的商店或商場，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開拓市場的一條渠道，他們并不依靠網(wǎng)上的銷售生存。如美

6、國(mi u)的Wal-Mart、中國的上海書城、上海聯(lián)華超市、北京西單商場等。 共六十一頁電子商務B2C遠不止建立一個網(wǎng)站，放上商品目錄，增加一個銷售渠道那么簡單。 隨著支付、物流等基礎環(huán)節(jié)的形成，B2C正改變著整個商業(yè)社會的形態(tài)重組。傳統(tǒng)企業(yè)要想長遠發(fā)展，做大做強，必須著手電子商務的準備。當所有的傳統(tǒng)廠商都電子商務化的時候，傳統(tǒng)企業(yè)面臨的壓力只會比在線下大 。因為互聯(lián)網(wǎng)讓信息不對稱，變得越來越不可能(knng)，價格的透明讓傳統(tǒng)企業(yè)壓力加大，還存在如何權衡網(wǎng)上和網(wǎng)下的價格體系，內(nèi)部利益分歧等問題。 傳統(tǒng)(chuntng)企業(yè)B2C之路任重而道遠!共六十一頁沒有(mi yu)離線商店的虛擬零

7、售企業(yè) 這類企業(yè)是Internet商務的產(chǎn)物，網(wǎng)上銷售是他們唯一的銷售方式，他們靠網(wǎng)上銷售生存。如美國(mi u)的Amazon網(wǎng)上書店 ，在中國也有許多此類的網(wǎng)站：如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等 。共六十一頁電子商務B2C的先行者亞馬遜在盈利之前，虧損(ku sn)了7年；1999年成立的當當網(wǎng)，2006年銷售額3.6億，凈虧損1800萬，2008年開始實現(xiàn)盈利； 2000年成立的卓越亞馬遜，2006年銷售額1.8億，凈虧損9000萬 ，歷時7年仍未實現(xiàn)盈利。說明什么(shn me)問題？做電子商務要敢“虧”！對于想建立B2C電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者而言，如果沒有巨額的資金儲備和良好的人才儲備，很難贏得

8、大規(guī)模的市場。電商有風險，進入需謹慎！共六十一頁商品(shngpn)制造商 商品的制造商采取網(wǎng)上直銷的方式銷售其產(chǎn)品，不僅給顧客帶來了價格優(yōu)勢上的好處及商品客戶化，而且減少(jinsho)了商品庫存的積壓。例如DELL計算機制造商是商品制造商網(wǎng)上銷售最成功的例子。共六十一頁本課上機作業(yè)(zuy)以當當網(wǎng)為操作(cozu)平臺，體驗B2C前臺購物流程，最后上交訂單截圖。共六十一頁共六十一頁B2B 電子商務(din z shn w)共六十一頁共六十一頁共六十一頁共六十一頁綜合型的B2B（水平B2B）垂直型的B2BB2B模式(msh)分類共六十一頁共六十一頁優(yōu)勢(yush)？劣勢(lish)？品種齊

9、全，吸引更多用戶，用戶群體大，收益快。用戶群不穩(wěn)定，模仿風險大。共六十一頁共六十一頁市場一旦形成，易于(yy)建立起忠實的用戶群體，吸引固定回頭客。要建立一個(y )集約化的市場，難度比較大。優(yōu)勢劣勢共六十一頁共六十一頁B2B網(wǎng)站(wn zhn)的盈利模式1.會員費2300元/年4萬6萬/年共六十一頁2.廣告費共六十一頁3.競價排名共六十一頁共六十一頁共六十一頁C2C電子商務(din z shn w)共六十一頁1、C2C定義(dngy)消費者與消費者之間的電子商務。給你一個(y )網(wǎng)站，你如何區(qū)別它是屬于B2C？還是C2C？C2C最大的特點是？ C2C具有代表性的網(wǎng)站是？共六十一頁 淘寶網(wǎng)的使

10、命：“沒有(mi yu)淘不到的寶貝，沒有(mi yu)賣不出的寶貝”。共六十一頁 淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越(kuyu)C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。 共六十一頁淘寶網(wǎng)總部(zn b)共六十一頁哪些圖片(tpin)給你留下深刻印象？共六十一頁淘寶公司規(guī)定：新近員工，不管高矮胖瘦，都必須在三個月內(nèi)學會倒立，男的要求(yoqi)倒立30秒才合格，女的要求10秒，否則，就卷鋪蓋走人共六十一頁落后的時候，倒立著思考問題，或許就能打開新局面。成功的時候，倒立著看清實質(zhì)，或許就能發(fā)現(xiàn)

11、那些被屏蔽著的不足。倒立并不是一件簡單的事情，非但(fidn)需要有足夠的手勁，還要有堅韌的毅力。 換個角度看世界(shji)！共六十一頁在淘寶網(wǎng)，所有的員工都擁有屬于自己的武俠花名。抬頭看見段譽，身邊坐著喬峰；電腦前的是胡斐，正在打電話的是小龍女。這樣的場面，放眼全國恐怕也只會在淘寶看到。員工討論公司(n s)業(yè)務，不是聚首“光明頂”，就是笑傲“俠客島”，因為這里所有的會議室也都是以金庸武俠小說里的地名來命名的。共六十一頁淘寶網(wǎng)如此的武俠(w xi)文化，用意何在？武俠文化中的正義感和團隊精神滲透到公司員工的一言一行。淘寶就是追求一種擲地有聲的正氣，一種敢為萬民孺子牛的俠氣，一種心有天地的豁

12、達胸懷。武俠小說里弘揚的精神品質(zhì)誠實守信、為國護民、為客服務、以客為尊，正是淘寶店小二所推崇(tuchng)的行事準則。共六十一頁7.買賣雙方互評共六十一頁eBay中國(zhn u)咸魚翻身記：敗于淘寶 重生于跨境B2C 共六十一頁O2O電子商務(din z shn w)共六十一頁一、O2O發(fā)展(fzhn)的基礎咖啡店、酒吧、健身房、餐廳(cntng)、加油站、干洗店、發(fā)廊、 這些大都無法通過快遞公司裝到包裝盒里送到消費者家中，而這些服務正是O2O模式的根基。 共六十一頁二、O2O電子商務(din z shn w)定義O2O即Online To Offline，是指線上營銷線上購買(gumi)

13、帶動線下經(jīng)營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務。共六十一頁O2O和B2C、C2C的區(qū)別(qbi)：O2O是消費者在線上購買商品與服務(fw)后，去線下享受服務(fw)。B2C、C2C是在線支付，購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中；O2O和團購的區(qū)別：O2O是網(wǎng)上商城，團購是低折扣的臨時性促銷。共六十一頁三、O2O電子商務(din z shn w)的益處對于消費者更豐富、全面的商家信息更方便、快捷訂購商品、服務價格更便宜對于中小企業(yè)更多宣傳、展示機會每筆交易可追蹤，

14、推廣效果透明度高更合理地安排經(jīng)營、控制成本擺脫對黃金地段的依賴，降低租金支出。 ，共六十一頁四、O2O電子商務(din z shn w)最有代表性的例子團購1.團購的特點(tdin)在線支付大折扣促銷共六十一頁2.團購面臨(minlng)的問題（1）團購模式(msh)開始變質(zhì)。共六十一頁2.團購面臨(minlng)的問題（2）無信(w xn)不立（2）無信不立（2）無信不立 共六十一頁2.團購面臨(minlng)的問題（2）無信(w xn)不立（2）無信不立（3）商家資質(zhì)存疑 擁有大量優(yōu)質(zhì)商家資源是O2O經(jīng)營者的巨大優(yōu)勢，但是有時候為了獲得商家資源，O2O經(jīng)營者降低對商家的資質(zhì)審核，造成很多損害消費者利益的不良后果。共六十一頁內(nèi)容摘要電子商務模式。2.B2C的交易流程：前臺購物流程、后臺訂單處理流程。B2C(Business to Customer) 電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，由商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費者提