電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案四學期

1、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱電子商務(wù)二、專業(yè)代碼121100三、招生對象與學制(一)招生對象應(yīng)往屆初、高中畢業(yè)生(二)學制三年制(含頂崗實習)四、培養(yǎng)目標培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，掌握必要的文化基礎(chǔ)知識和專 業(yè)技能，既熟悉現(xiàn)代商務(wù)運作。又熟練掌握計算機信息技術(shù)，具備較強的 的網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店美工設(shè)計、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等技能，能自主創(chuàng) 業(yè)或從事電子商務(wù)相關(guān)崗位工作的中等應(yīng)用型技能人才。五、職業(yè)能力描述(一)基礎(chǔ)知識要求(1)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識；(2) Internet 應(yīng)用基礎(chǔ)知識；(3)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識；(4)電子商務(wù)基本法律法規(guī)常識。(二)職業(yè)素質(zhì)要求(1)熱愛電子商務(wù)專

2、業(yè)，熟悉電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展；1(2)樹立誠實守信的電商意識、自覺維護互聯(lián)網(wǎng)良好的應(yīng)用環(huán)境；(3)具有開放分享、開拓進取、勇于創(chuàng)新、吃苦耐勞、不屈不撓的精神；(4)具有良好的語言表達能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)禮儀，善于溝通組織、團結(jié)協(xié) 作；(5)具有強烈的責任心、事業(yè)心和社會責任感。(三)核心技能要求(1)具有網(wǎng)絡(luò)消費行為分析的能力；(2)具有網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、市場細分的能力；(3)具有網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集與處理的能力；(4)具有使用網(wǎng)絡(luò)推廣工具進行網(wǎng)店產(chǎn)品推廣的能力；(7)具有搜索引擎優(yōu)化與精細化營銷的能力；(8)具有整合營銷的能力；(9)具有網(wǎng)上廣告設(shè)計及美工能力；(10)具有網(wǎng)頁制作能力；(11)具有自主創(chuàng)建網(wǎng)

3、店的能力；(12)具有維護電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)店的管理能力；(四)對應(yīng)職業(yè)和工作崗位通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)對中職電子商務(wù)人才的需 求崗位主要集中在網(wǎng)絡(luò)客服、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷策劃、網(wǎng)站設(shè)計 開發(fā)、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站運營、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易等崗位。通過分析，梳理出了針對中職電子商務(wù)專業(yè)學生的五大職業(yè)崗位，即網(wǎng)絡(luò)客服崗位、市場銷售崗位、電 子商務(wù)技術(shù)崗位、網(wǎng)店運營崗位、網(wǎng)站推廣崗位。(五)對應(yīng)職業(yè)資格證書職業(yè)資格證等級計算機操作員職業(yè)資格證中級、高級（待定）電子商務(wù)員職業(yè)資格證電子商務(wù)員（四級）（六）未來發(fā)展方向本專業(yè)畢業(yè)生一方面可以通過相應(yīng)考試進入高等職業(yè)院校學習，另一方面也可以在中小企業(yè)擔任網(wǎng)絡(luò)客服人員、網(wǎng)站美

4、工人員、網(wǎng)站維護人員、 市場營銷人員、企業(yè)電商運營人員，同時還可以進行網(wǎng)上自主創(chuàng)業(yè)。六、課程結(jié)構(gòu)框架遵循“規(guī)范、引領(lǐng)、實用”的原則，進行本專業(yè)的課程設(shè)置。采用“寬 基礎(chǔ)、精技能”的教學思路，借鑒先進的課程開發(fā)理念，以學生為中心， 以技能培養(yǎng)為重點，進行課程設(shè)計。從崗位分析入手，以典型工作任務(wù)為 主線，注重與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接，與行業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準對接，融合 課程，確定人才培養(yǎng)模式。課程結(jié)構(gòu)框架頂崗實習專業(yè)技能電子商務(wù)物施法電子商務(wù)創(chuàng)脖訓網(wǎng)店美工計算帆絡(luò)技術(shù)電子商務(wù)篁，PS噩柏揭與處理計苴靦用基礎(chǔ)電商質(zhì)制作商務(wù)由嶼溝通六、課程設(shè)置與教學要求（一）公共基礎(chǔ)課程1、德育（94學時）本課程是電子商務(wù)

5、專業(yè)學生必修的公共的基礎(chǔ)課程，旨在對學生法律 知識、職業(yè)道德和職業(yè)指導、思想道德、修養(yǎng)教育。通過學習，使學生在 正確分析自身和外在條件的基礎(chǔ)上，確立發(fā)展方向，制定發(fā)展措施，調(diào)整 規(guī)劃，進行合理的職業(yè)生涯設(shè)計；掌握職業(yè)道德和職業(yè)指導的有關(guān)知識， 自覺遵守社會公德和職業(yè)道德；了解有關(guān)法律知識，自覺遵法、守法；能 夠運用所學創(chuàng)業(yè)知識，在條件成熟時，自主創(chuàng)業(yè)；在學習和工作中遇到的 問題，具有分析、解決問題的能力。2、語文（94學時）語文是電子商務(wù)專業(yè)的一門文化基礎(chǔ)課程。旨在指導學生正確理解與 運用語言文字，注重應(yīng)用文寫作能力的訓練，為計算機項目的策劃與實施 提供基本語言的支持，加強語文實踐，為綜合職業(yè)

6、能力的形成，以及繼續(xù) 學習奠定基礎(chǔ)。3、英語（52學時）英語是電子商務(wù)專業(yè)的一門公共基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是使學生掌 握一定的英語基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學生在日常生活和職業(yè)場景中的 英語應(yīng)用能力；培養(yǎng)學生的文化意識，提高學生的思想品德修養(yǎng)和文化素 養(yǎng)，為學生的職業(yè)生涯、繼續(xù)學習和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。4、體育（47學時）體育是電子商務(wù)專業(yè)的一門文化基礎(chǔ)課程。旨在樹立“健康第一”的 指導思想，傳授體育與健康的基本文化知識、體育技能和方法，通過科學 指導和安排體育鍛煉過程，培養(yǎng)學生的健康人格、增強體能素質(zhì)、提高綜 合職業(yè)能力。5、音樂（26學時）音樂是電子商務(wù)專業(yè)的一門公共基礎(chǔ)課程。通過藝術(shù)作品賞析

7、和藝術(shù) 實踐活動，使學生了解或掌握不同門類的基本知識、技能和原理，引導學 生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強文化自覺與文化自信，豐富 學生人文素養(yǎng)與精神世界，培養(yǎng)學生藝術(shù)欣賞能力，培育學生職業(yè)素養(yǎng)、 創(chuàng)新能力和合作意識。（二）專業(yè)基礎(chǔ)課程1、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（104學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是使學生 掌握必備的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學生應(yīng)用計算機解決工 作與生活中實際問題的能力；使學生初步具有運用計算機學習的能力。了 解并遵守相關(guān)法律法規(guī)、信息道德及信息安全準則、為職業(yè)生涯發(fā)展和終 身學習奠定基礎(chǔ)。2、電子商務(wù)基礎(chǔ)（104學時）本課程是電子商務(wù)專

8、業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是是學生 從總體上對電子商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)知識體系和網(wǎng)絡(luò)營銷情況有一個整體 印象和初步認識，并掌握電子商務(wù)運作模式和交易流程，為今后學習專業(yè) 其他課程以及將來從事電子商務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。3、商品拍攝與處理（89學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是培養(yǎng)學 生拍攝商品的能力和圖像后期處理能力，要求學生能夠掌握攝影的基本知 識，商品的照明方法和攝影方法，能根據(jù)所售商品的不同特征和消費心理進 行拍攝，熟練進行商品圖片的后期處理，能將圖像處理技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)頁制 作、網(wǎng)店裝修，信息發(fā)布等工作中。4、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（78學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的

9、一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是了解計 算機網(wǎng)絡(luò)基本知識、掌握網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)學生組建及使用局域網(wǎng)的能 力，掌握各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試，學會Internet各種信息服務(wù)， 初步具備網(wǎng)絡(luò)管理維護及網(wǎng)絡(luò)安全防護的能力。5、電子商務(wù)網(wǎng)頁制作（156學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是學習電 商網(wǎng)站的設(shè)計、網(wǎng)頁中Banner的制作技巧、圖標設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告的制作、6網(wǎng)頁特效文字、色彩基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站中的色彩應(yīng)用及網(wǎng)頁構(gòu)圖理論等內(nèi)容 學會分析各類網(wǎng)站并理解網(wǎng)頁基本要素。要求學生掌握平面美術(shù)設(shè)計的基 本方法與技巧，能夠熟練運用工具軟件，具備設(shè)計各類綜合性網(wǎng)頁的初步能 力。6、

10、Photoshop平面設(shè)計（182學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本課程的任務(wù)是學習圖 像處理基礎(chǔ)知識，讓學生熟練掌握平面設(shè)計的能力與技巧，使學生具有較 強的平面設(shè)計能力、良好的文案表達能力，善于溝通與團隊合作的能力。7、商務(wù)禮儀與溝通（48學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。具有較強的實用性、可 操作性。旨在培養(yǎng)學生商務(wù)溝通、個人形象塑造、社交禮節(jié)、會議禮儀運 用能力，熟悉各種商務(wù)活動中的主要禮節(jié)，力求在社交活動中靈活運用， 以此樹立個人良好形象，并使學生獲得商務(wù)溝通的理念與思路、方法和技 巧，掌握商務(wù)溝通的基本內(nèi)容，增強學生商務(wù)溝通的意識，訓練學生商務(wù) 溝通的實戰(zhàn)技

11、巧。（三）專業(yè)技能課程1、網(wǎng)絡(luò)營銷（156學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)一門專業(yè)技能課程。本課程的任務(wù)是學習網(wǎng)絡(luò) 營銷的基本知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷流程，掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容與主要方法 運用網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略和顧客 策略等方面的實際操作能力對店鋪產(chǎn)品進行營銷。2、網(wǎng)絡(luò)推廣（182學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)技能課程。本課程的任務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上，進一步學習網(wǎng)絡(luò)推廣的手段和途徑，能使用搜索引擎、電子郵件、論壇、即時信息、瀏覽器工具條、QQ微信、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布等工具進行網(wǎng)站推廣，網(wǎng)店推廣。3、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓（96學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)技能課程。

12、旨在培養(yǎng)學生的實踐操 作能力，幫助學生掌握一般企業(yè)的商業(yè)運作規(guī)則，使學生學會利用阿里巴 巴和淘寶網(wǎng)平臺了解行業(yè)背景、掌握淘寶網(wǎng)店鋪開設(shè)與管理的能力；培養(yǎng) 學生進行產(chǎn)品設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道經(jīng)營、供應(yīng)商溝通、客戶溝通及網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品銷售方面的各項關(guān)鍵工作的技能，為培養(yǎng)學生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能力奠定良好 的基礎(chǔ)。4、物流與配送（104學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)技能課程，本課程的任務(wù)是培養(yǎng)學 生依據(jù)用戶訂貨要求對貨物進行分類，編碼、整理、配貨、理貨等工作的能 力，并充分了解所售商品數(shù)量、規(guī)格要求的商品按約定時間、地點傳遞到用 戶手中的活動過程。通過本門課程的開設(shè)可以幫助電子商務(wù)專業(yè)學生更好 地學習物流運輸

13、與配送方面的相關(guān)知識，以及商品物流配送的整個過程，為 進一步學習電子商務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。5、網(wǎng)店美工（80學時）本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)技能課程。主要學習網(wǎng)店圖片設(shè)計 與處理，網(wǎng)店裝修圖的制作。通過本門課的學習，培養(yǎng)具備一定的審美和 專業(yè)創(chuàng)作能力，能通過PG DW等軟件對網(wǎng)店及網(wǎng)店內(nèi)商品進行處理并完成 作品的能力。七、教學時間安排及學時建議教學時間安排建議表課程 類別序號課程名稱學時按學年學期教學進程安排 （周學時/教學周）第一學年第二學年123413周13周13周8周公共 基礎(chǔ) 課1德育9422222體育4711113語文9422224音樂26115英語5222小計（占總學時比例）19%

14、3138855專業(yè) 基礎(chǔ) 課1PS182862計算機基礎(chǔ)（含實訓）10483電子商務(wù)基礎(chǔ)（含實訓）10484計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（含實訓）7865電商網(wǎng)頁制作156666商品拍攝與處理89537商務(wù)禮儀與溝通486小計（占總學時比例）45%761282059專業(yè) 課1網(wǎng)絡(luò)推廣182862網(wǎng)絡(luò)營銷（含實訓）156123物流與配送（含實訓）10484電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓96125網(wǎng)店美工8010小計（占總學時比例）36%61882622周課時總36363636總學時1692八、教學實施建議（一）教學計劃.本教學計劃為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。.根據(jù)人才培養(yǎng)要求和專業(yè)教學特點，把公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ) 課放

15、在第一學年完成，按專業(yè)方向安排技能方向課和技能實訓課及部分時 間的崗位實習，第二學年安排部分技能實訓課程及企業(yè)頂崗實習。.根據(jù)學生個性發(fā)展、就業(yè)崗位需要，設(shè)置校企合作特色課程；也可 根據(jù)企業(yè)的用人要求，開展訂單式人才培養(yǎng)，并自主設(shè)置學校特色課程。.依據(jù)課程實施方案，細化考核標準和確定評價方法。（二）教學方法.依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標、課程教學要求、學生能力與教學資源，采用適 當?shù)慕虒W方法，以達到預期的教學目標。.公共基礎(chǔ)課可以采用講授式教學、啟發(fā)式教學、問題探究式教學等 方法。通過集體講解、師生對話、小組討論、案例分析、演講競賽等形式， 調(diào)動學生學習積極性，為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課的學習以及再教育奠定

16、 基礎(chǔ)。.專業(yè)基礎(chǔ)課可以采用啟發(fā)式教學、案例式教學、項目式教學等方法。 利用集體講解、師生對話、小組討論、案例分析、情景模擬、企業(yè)參觀等 形式，配合實物教學設(shè)備、多媒體教學課件、數(shù)字化教學資源等手段，使 學生更好地理解和掌握比較抽象的理論知識，具備電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)技 能，為后續(xù)課程的學習奠定扎實的基礎(chǔ)。.專業(yè)技能課可以采用理實一體化教學、任務(wù)驅(qū)動式教學、項目式教 學等方法組織教學。利用集體講解、小組討論、案例分析、分組訓練、綜10合實踐等形式，配合實物教學設(shè)備、多媒體教學課件、數(shù)字化教學資源、 仿真模擬軟件等手段，把最新的電子商務(wù)專業(yè)知識展現(xiàn)在學生面前，提高 學習效果。（三）教學評價1.堅持課前評價與課后評價相結(jié)合、過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、定 性評價與定量評價相結(jié)合、主觀評價與客觀評價相結(jié)合的多元化評價原則。2,實行理論考試、實訓考試與日常操行表現(xiàn)評價相結(jié)合的評價方式， 以利于學生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。.理論部分的考核可以采用課堂綜合表現(xiàn)評價、作業(yè)評價、學習效果 課堂展示、綜合筆試等多元評價方法。.實踐部分采用過程性評價和成果考核相結(jié)合的方式。實踐考試要設(shè) 計便于操作的考題和細化的評分標準。.