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1、具浩文具公司電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)客戶需求調(diào)查表一、貴公司希望通過Internet達(dá)到位哪些目的?1 .企業(yè)宣傳B.企業(yè)榮譽B.產(chǎn)品介紹B.在線支付B.信息知會B.品牌文化B.在線投訴B.新產(chǎn)品發(fā)布A.概況介紹產(chǎn)品宣傳A.產(chǎn)品展式產(chǎn)品在線銷售A.在線訂單經(jīng)銷商管理A.產(chǎn)品報價品牌傳播A.品牌闡述客戶服務(wù)A.在線報修E.在線咨詢媒體新聞發(fā)布A.公司新聞發(fā)布組織結(jié)構(gòu)D.技術(shù)參數(shù)列表經(jīng)銷商授權(quán)C.品牌故事C.客服FAQC.公關(guān)宣傳聯(lián)系信息產(chǎn)品手冊下載在線反饋品牌傳播活動D.用戶體驗D.媒體報道市場調(diào)查A.競爭情況調(diào)查 B.消費市場調(diào)查 C.客戶需求調(diào)查D.產(chǎn)品相關(guān)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)辦公自動化A.內(nèi)網(wǎng)管理平臺 B.網(wǎng)

2、絡(luò)會議 C.電子公文 D.集團(tuán)郵箱 其他意見:二:當(dāng)前貴公司在利用Internet (或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))方面,感覺有哪些一足這外?網(wǎng)站不夠美觀A.頁面布局B.風(fēng)格設(shè)計C.美術(shù)編輯D.Flash動畫網(wǎng)站功能太少,很多好主意都不能體現(xiàn)出來A.動態(tài)管理B.產(chǎn)品展示C.客戶溝通D.信息發(fā)布郵件列表F.在線購物G.論壇社區(qū)網(wǎng)上產(chǎn)品推廣于法單一,缺少辦法A.基本沒有推廣 B.僅僅在公司網(wǎng)站上推廣C.搞了一些收費的推廣員工的網(wǎng)張意識不強A.基本沒有網(wǎng)絡(luò)意識B.僅僅知道一點網(wǎng)絡(luò)知識C.能夠做一些很簡單的網(wǎng)站維護(hù)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)使用效率不高A.基本沒有使用內(nèi)網(wǎng)B.僅僅是文件共享C.能夠使用內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化辦公 其他意見:三、

3、對于將要新建(或改版)的公司網(wǎng)站,貴公司有哪些期望?煥然一新,給人積極向上的感覺A.要有全新產(chǎn)風(fēng)格B.充分展式企業(yè)形象C.設(shè)計制作精美,欄目設(shè)置科學(xué),策劃周密方便及時的信息傳遞A.企業(yè)資訊B.產(chǎn)品信息 C.行業(yè)動態(tài) D.在線回饋符合公司的新產(chǎn)品營銷策略A.新產(chǎn)品快速發(fā)布B.產(chǎn)品全方位展示C.產(chǎn)品體驗 D.產(chǎn)品分銷使用最新技術(shù)對公司產(chǎn)品進(jìn)行展示和闡述A.Flash展示 B.三維動畫C.360攝氏度全景D.視頻展示能夠?qū)?jīng)銷商客戶進(jìn)行有效溝通和管理A.經(jīng)銷商備案 B.經(jīng)銷商查詢C.經(jīng)銷商溝通 D.在線管理其他意見:四、對于新開發(fā)的網(wǎng)站,貴公司認(rèn)為哪能些功能是很有必要的?信息發(fā)布系統(tǒng)A.公司動態(tài) B.行業(yè)新聞 C.最新消息 社區(qū)公告產(chǎn)品信息系統(tǒng)A.產(chǎn)品展示B.在線詢盤C.在線定購D.在線支付會員社區(qū)系統(tǒng)A.會員注冊B.論壇社區(qū)C.會員分級社區(qū)功能模塊郵件列表系統(tǒng)反饋交流系統(tǒng)A.客戶反饋B.在線交流系統(tǒng)網(wǎng)站管理系統(tǒng)A.網(wǎng)站訪問統(tǒng)計 B.廣告管理C.后臺綜合管理其他意見:五、貴公司在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與推廣方面希望使用哪能些工具或服務(wù)?域名(中文網(wǎng)址)A. .CN域名 B.網(wǎng)絡(luò)實名 C.企業(yè)品牌D.通用網(wǎng)址搜索引擎排名A.新浪 B.搜狐 C.網(wǎng)易 D.百度中國搜索聯(lián)盟 F.Google (谷歌) G.雅虎網(wǎng)絡(luò)廣告A.門戶網(wǎng)站廣告B.行業(yè)網(wǎng)站廣告C.郵件雜志貼片廣告D.即時通訊廣

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