新環(huán)境下人力成本管控實(shí)務(wù)教案(2)

1、新環(huán)境下人力成本管控實(shí)務(wù)教案(2)主要內(nèi)容對(duì)人力成本認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)與問(wèn)答新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)一、主要經(jīng)濟(jì)體流動(dòng)性泛濫美聯(lián)儲(chǔ)開(kāi)動(dòng)印鈔機(jī)日本發(fā)動(dòng)貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)人民幣超發(fā)效應(yīng)短期難以消除全國(guó)百城住房均價(jià)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局住房租金二、大中城市居住價(jià)格上漲三、人口紅利正在逐步消失國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)15-64歲的人口比重首現(xiàn)下降727萬(wàn)大學(xué)生就業(yè)難 & 普工用工荒來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)的調(diào)查勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化四、員工的穩(wěn)定性越來(lái)越低勞動(dòng)政策法規(guī)不斷出臺(tái)最低工資年年上調(diào)社?；鶖?shù)年年上調(diào)工資指導(dǎo)線(xiàn)2020收入倍增五、企業(yè)須擔(dān)負(fù)和諧社會(huì)責(zé)任如何在滿(mǎn)足人才需求的同時(shí)又有效管控人

2、力成本？ 對(duì)老板、直線(xiàn)主管、HR的挑戰(zhàn)六、HR部門(mén)職能的演變?nèi)耸鹿芾砣肆Y源管理人力資本管理人力資源經(jīng)營(yíng) 七、出色HR的勝任模型說(shuō)明：其它是指行業(yè)知識(shí)、公司生意、企業(yè)戰(zhàn)略等。 勞動(dòng)政策、法律法規(guī)人力資源管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)、工具、流程個(gè)性+人力資源管理藝術(shù)其它主要內(nèi)容對(duì)人力成本認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)與問(wèn)答新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)工資人力成本人力成本是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)者而支付的所有直接和間接費(fèi)用的總和。工資總額人力成本工資總額社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用福利費(fèi)用教育經(jīng)費(fèi)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用住房費(fèi)用其他人力成本使用成本人力成本取得成本招

3、募成本、甄選成本、錄用成本和安置成本 使用成本工資福利等維持成本、獎(jiǎng)金等激勵(lì)及調(diào)劑成本；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；福利費(fèi)用；勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用；住房費(fèi)用；工會(huì)費(fèi)；存檔費(fèi)；殘保金開(kāi)發(fā)成本崗前培訓(xùn)成本、崗位培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 退出成本離職補(bǔ)償成本、離職前低效成本、離職后的崗位空缺成本（新員工補(bǔ)充成本，新員工訓(xùn)練成本，新員工的低效成本） 序號(hào)名稱(chēng)比例基數(shù)1工會(huì)費(fèi)2福利費(fèi)3教育經(jīng)費(fèi)4工傷保險(xiǎn)5養(yǎng)老保險(xiǎn)6醫(yī)療保險(xiǎn)7失業(yè)保險(xiǎn)8生育保險(xiǎn)9住房公積金練習(xí)：算算看主要內(nèi)容對(duì)人力成本認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)與問(wèn)答新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)人力成本管控的目的是勞資雙方的“零和”游戲

4、？人力成本管控的目的-續(xù)不是要減少人力成本的絕對(duì)額降低人力成本在總成本中的比重降低人力成本在銷(xiāo)售收入中的比重降低人力成本在勞動(dòng)分配率中的比重人力成本管控的路徑人事費(fèi)用率=人均人力成本總?cè)藬?shù) 同期銷(xiāo)售收入總額人力成本管控的措施成本控制是一門(mén)花錢(qián)的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)。以節(jié)約為成本控制基本理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè)，他們除了盤(pán)剝工人和在原材料上大打折扣以外，沒(méi)有什么過(guò)人之處。人力成本管控的措施-續(xù)建立人力成本管控的組織體系建立人力成本管控的全程化體系建立人力成本管控的預(yù)警體系從戰(zhàn)略高度進(jìn)行擴(kuò)張性轉(zhuǎn)移圍繞核心能力優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)流程再造，用流程提效增值整合價(jià)值鏈，把控核心能力強(qiáng)化供應(yīng)鏈，提高周轉(zhuǎn)率用

5、技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型合理地定崗定編人力成本管控的措施-續(xù)加速人力資源管理變革提高招聘質(zhì)量，讓對(duì)的人上車(chē)建立高價(jià)值感的全面薪酬體系優(yōu)化勞動(dòng)組織，從心激發(fā)潛能加強(qiáng)工時(shí)管理，降低無(wú)效成本建立基于勝任力的培訓(xùn)體系消除冗員，關(guān)注績(jī)效不佳者關(guān)注忠誠(chéng)度，降低離職成本合法操作，降低勞動(dòng)爭(zhēng)議成本通過(guò)信息手段提升管控水平人力成本管控的全程化體系制訂成本預(yù)算分解人力成本P執(zhí)行成本預(yù)算過(guò)程管控/糾偏D執(zhí)行情況評(píng)估人力成本評(píng)估C總結(jié)與改進(jìn)分析原因/改進(jìn)A人力成本戰(zhàn)略編制原則黃金不等式可比人事費(fèi)用率剛性增長(zhǎng)項(xiàng)目編制流程自上而下與自下而上相結(jié)合充分培訓(xùn)、廣泛討論、質(zhì)詢(xún)答辯、領(lǐng)導(dǎo)決策嚴(yán)格考核KPI考核方法案例人力成本管控的全

6、程化體系-續(xù)主要內(nèi)容對(duì)人力成本認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)與問(wèn)答新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)短 期長(zhǎng) 期浮 動(dòng)固 定基本工資法定福利業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)/分紅崗位津貼公司福利能 力職 責(zé)績(jī) 效成就感安全感歸屬感 全面薪酬 方 式 要素 考慮因素 榮譽(yù)/晉升培訓(xùn)/發(fā)展經(jīng)濟(jì)性非經(jīng)濟(jì)性授權(quán)其他企業(yè)明星尊重感全面薪酬體系的架構(gòu)績(jī)效導(dǎo)向！薪酬管控的關(guān)鍵要點(diǎn)制訂合理的薪酬戰(zhàn)略入職薪資的談判薪資與崗位關(guān)聯(lián)薪資與績(jī)效掛鉤漲薪的處理技巧個(gè)性化福利策略獨(dú)生子女費(fèi)處理加班工資的管控經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金稅務(wù)處理年終獎(jiǎng)稅務(wù)處理EVP的管理體系28制訂差異化的薪酬戰(zhàn)略Q1Q3平均公司Q3=市場(chǎng)75

7、%工資公司=公司平均工資平均=市場(chǎng)平均工資Q1=市場(chǎng)25%工資注意：因不同職級(jí)薪酬 策略不同曲線(xiàn)有 可能是交叉的等級(jí)/崗位評(píng)分工資入職薪資的談判事先聲明要背景調(diào)查目前崗位、職責(zé)、薪資期望薪資試用期薪資不但要關(guān)注工資，還要關(guān)注福利、股票背景調(diào)查薪資與崗位關(guān)聯(lián)薪資結(jié)構(gòu)及其金額或比例每一組成部分的核發(fā)規(guī)則勞動(dòng)合同與崗位協(xié)議分開(kāi)崗位變化，薪資隨著變化崗位變了，薪資不變，就不符合同工同酬了解釋四薪資與績(jī)效掛鉤總體原則要兼顧職級(jí)和職類(lèi)漲薪的處理技巧要全員漲薪么？為什么漲薪是調(diào)薪還是加大正向工效掛鉤的力度？漲薪的頻率所漲薪資的處理加到哪一部分？固浮比是否要調(diào)整？如何與員工溝通？案例分享個(gè)性化福利策略福利類(lèi)別

8、住房性福利交通性福利飲食性福利教育培訓(xùn)性福利醫(yī)療保健性福利有薪節(jié)假文娛旅游性福利金融性福利法律咨詢(xún)行福利其他生活性福利個(gè)性化福利策略-續(xù)提供預(yù)算范圍內(nèi)可供選擇的福利菜單獨(dú)生子女費(fèi)處理人口與計(jì)劃生育法第二十七條自愿終身只生育一個(gè)子女的夫妻，國(guó)家發(fā)給獨(dú)生子女父母光榮證。獲得獨(dú)生子女父母光榮證的夫妻，按照國(guó)家和省、自治區(qū)、直轄市有關(guān)規(guī)定享受獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)。在工資表中如何處理在eHR軟件中設(shè)置邏輯稅后列支不在最低工資范圍內(nèi)加班工資的管控勞動(dòng)合同法第三十一條用人單位安排加班的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。特殊工時(shí)的申請(qǐng)不定時(shí)工時(shí)制綜合計(jì)算工時(shí)制規(guī)章制度明確約定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金稅務(wù)處理法律依據(jù)財(cái)政

9、部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系取得的一次性補(bǔ)償收入征免個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知（ 財(cái)稅2001157號(hào)）國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人因解除勞動(dòng)合同取得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知（國(guó)稅發(fā)1999178號(hào)） 年終獎(jiǎng)稅務(wù)處理法律依據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于修改中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法實(shí)施條例的決定（2011.9.1）國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整個(gè)人取得全年一次性獎(jiǎng)金等計(jì)算征收個(gè)人所得稅方法問(wèn)題的通知（國(guó)稅20059號(hào)）注意臨界點(diǎn)EVP的管理體系什么是EVPEVP是從客戶(hù)價(jià)值主張引申出來(lái)的一個(gè)概念，探究的是員工為什么會(huì)選擇到你的公司而不是其他公司工作？是雇主品牌的核心，是雇主對(duì)雇員的承諾的獨(dú)特體驗(yàn)。為什么要E

10、VPCLC調(diào)查:可以提高29%的新員工承諾度，降低50%的新雇員補(bǔ)償保險(xiǎn)費(fèi)用，使員工留在組織的可能性由24%增加到47%。主要內(nèi)容對(duì)人力成本認(rèn)知的誤區(qū)人力成本管控的目的路徑措施建立高價(jià)值感的全面薪酬體系課程總結(jié)與問(wèn)答新環(huán)境下人力成本高增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)入職培訓(xùn)是非常重要的！Do OrientationSystem OrientationDate from : Corning Glass Works Date from : Texas Instruments Blend Into JobEarly Two Months Decline 69% 42離職率增加，知識(shí)更新快，培訓(xùn)師數(shù)量有限，培訓(xùn)跟不上 員工人數(shù)多，分布地域廣，工學(xué)矛盾突出，培訓(xùn)不好組織同一課程只能聽(tīng)一次，教材的重復(fù)制作，浪費(fèi)人力物力培訓(xùn)效果不好評(píng)估，考試較難組織，且考題容易泄密企業(yè)的各種知識(shí)分散于組織的各個(gè)角落，無(wú)法累積與分