企劃中心規(guī)劃(1)

1、部門:企劃中心 時間:2007年12月寧波HSK公司企劃中心規(guī)劃7/23/20221寧波HSK公司企劃中心的使命和遠景創(chuàng)建集團化、規(guī)范化的服務系統(tǒng)通過持續(xù)不斷的努力，構建集團公司智力資本優(yōu)勢并保持這種優(yōu)勢的獨特性，通過專業(yè)化的人力資源服務、行政服務、信息化服務，滿足集團公司的發(fā)展需要，成為公司體系改革的推動者。頭腦精神7/23/20222企劃中心成為體系改革的推動者和戰(zhàn)略伙伴企劃中心 的角色戰(zhàn)略伙伴推動者體系的改革日常性事務高高低對公司的影響力對公司的價值7/23/20223用飛行員的眼光來領導飛行員的遠見境況意識計劃的能力借助技術力量翱翔傳播自身遠景知識的力量充滿信任飛翔7/23/20224

2、擁有最優(yōu)員工人人努力奉獻推動公司發(fā)展實踐集團抱負先進的方案 業(yè)務發(fā)展的需要 優(yōu)秀的機制 公司抱負的需要 創(chuàng)新的文化 員工成長的需要 國內(nèi)同行業(yè)第一7/23/20225H.SK公司戰(zhàn)略目標10年內(nèi)成為行業(yè)第一市場份額 行業(yè)第一技術水平 行業(yè)領先管理體系 行業(yè)標桿為世界提供高品質低成本的電機心臟為員工創(chuàng)造廣闊的空間共建美好家園愿景:為實現(xiàn)我們的理念,期待所有員工: 誠信+感恩+協(xié)作+創(chuàng)新=效譽核心價值觀:7/23/20226企業(yè)文化的體現(xiàn)和落實理念誠實、信任、進取、成就對員工負責最好的員工在勝克行為意識改變上級關心下級的培養(yǎng)、進步和成長公司關心員工的職業(yè)發(fā)展計劃及落實員工關心公司的發(fā)展和自身的提高

3、以人為本團結、活力、創(chuàng)新、學習差異文化7/23/20227企劃中心規(guī)劃人力資源規(guī)劃行政規(guī)劃文化信息規(guī)劃7/23/20228人力資源規(guī)劃篇7/23/20229人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源規(guī)劃內(nèi)容7/23/202210人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理

4、的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源職責、宗旨、目標7/23/202211人力資源部組織架構圖規(guī)劃發(fā)展組人力資源部經(jīng)理員工管理組薪酬定額組績效考核組組長規(guī)劃師培訓專員招聘專員檔案管理勞資關系定額管理薪資核算組長考核專員組長7/23/202212人力資源部功能職責描述部門目標：協(xié)助企劃總監(jiān)制定和實施公司整體人力資源規(guī)劃，建立和健全公司的管理體系(人力資源管理)和各項管理制度。直接上級：企劃中心總監(jiān)下屬部門：無管理權限：有對各中心、分公司執(zhí)行各種規(guī)章制度的檢查、處理權；有對各分公司定額提報、執(zhí)行的審核權;有對下屬的考核、培訓、激勵指導晉升的權利。管

5、理職能：負責全公司人員的人力發(fā)展規(guī)劃、績效管理、檔案管理、薪酬管理、各種保險的辦理及員工關系的處理等。安排、督促、檢查所屬人員工作任務、工作進度，解決、落實本部門員工工作中存在的困難和問題。服務職能：1、服務于公司各部門，根據(jù)公司定崗定編為各部門及時補充所需人才。2、服務于全體員工，為員工提供良好的晉升、培訓機會和職業(yè)生涯規(guī)劃。3、服務于全體員工，為員工提供合理的薪資報酬及其他福利待遇。7/23/202213主要職責：1、負責公司人力資源的規(guī)劃及人力資源政策、制度的制定和實施。2、負責實施公司人力資源的招聘、培訓、薪酬、績效等管理工作。3、負責公司招聘、培訓渠道的建立及具體聯(lián)絡工作。4、負責辦

6、理各級人員的引進、錄用、合同簽訂、培訓、轉正、調薪、離職、檔案管理、社保福利等管理工作。5、負責調解、處理各類勞動人事糾紛。6、負責協(xié)調公司對外工作關系（勞動人事、社會保險部門）。7、負責工資定額的測試和定額調整建議事項。8、負責組織人員的考核及晉升工作。9、負責本部門各項管理體系的宣貫、推行、和實施。10、完成直接上級領導交付的其它工作。人力資源部功能職責描述(續(xù))7/23/202214人力資源部責任劃分人力資源部員工管理組規(guī)劃發(fā)展組薪酬福利組績效考核組1、根據(jù)公司定崗定編為各部門及時補充所需人才 ；2、檔案管理、勞動合同的管理；3、各項保險的辦理及員工關系處理制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源發(fā)展

7、規(guī)劃、員工配置規(guī)劃，為員工提供良好的晉升、培訓機會和職業(yè)生涯規(guī)劃負責工資定額的測試和定額調整建議事項 ，負責計算考勤、核算工資、工資報批、發(fā)放1、制訂績效管理政策，以銷售業(yè)額、團隊協(xié)作為基礎制訂。2、建立基于平衡計分卡的全面績效管理體系，確定每個崗位的KPI，建立完善的團隊到個人績效管理體系注重多方位的績效評估和反饋，建立績效溝通文化7/23/202215圍繞整體框架來進行人力資源管理戰(zhàn)略目標人力資源的角色與素質公司經(jīng)營目標與戰(zhàn)略客戶需求與期望集團公司的最佳操作HR整體規(guī)劃人員培訓與發(fā)展人員招聘與配置員工管理薪酬管理體系績效管理體系7/23/202216人力資源管理工作進展工作項目進展情況編制

8、規(guī)劃已完成職位說明書的初稿編寫工作,完成了定崗定編的編制,完成了各部門崗職的編制制度的建立已完成加班管理、考勤管理細則、07年考核管理辦法、月度考核管理規(guī)則、師徒培訓管理細則、任職資格管理規(guī)劃、升遷管理規(guī)劃、薪資管理規(guī)則、KPI指標考核管理規(guī)則、會議管理規(guī)則等人員配置通過各種人才市場的招聘、互聯(lián)網(wǎng)、校園招聘、媒體等多種渠道為公司引進各類人才，解決公司人才緊缺問題。并前往江西、湖北、陜西、湖南招聘，選拔出300余名學生為公司人才儲備增添了新的活力，這也為公司更好的發(fā)展提供了有利條件。同時人力資源部在寧波區(qū)參加大型現(xiàn)場招聘會共36場，共引進經(jīng)理級以上管理人員4名，工程師3名，技術人員41名，基層管

9、理人員8名，其它后勤人員80余名，一線員工1500余名 。人力發(fā)展每月培訓完成率為100%以上； 并已制定講師補貼標準；師徒關系的建立，現(xiàn)新員工已有50%簽訂了師徒合同。檔案管理完成了各中心、分公司員工的檔案歸檔整理工作；完成了培訓、考核、調動、離辭（退）、收發(fā)文件等資料歸檔管理，同時做到了及時更新通信錄。7/23/202217編制制度計劃（一）編制部門制度名稱功能規(guī)劃發(fā)展組輪崗制度維護公司利譽并促進員工個人發(fā)展職位管理辦法崗位編制的管理依據(jù)薪給管理制度核定職等與職位津貼標準，突出崗位特性薪資發(fā)展規(guī)范包括新進調薪、轉正調薪、年度調薪、異動調薪竟聘流程和任命權責劃分規(guī)范員工晉升路線和職業(yè)發(fā)展出差

10、管理規(guī)定目前出差管理有制度出臺，建議重新制定培訓管理規(guī)定提高員工整體綜合素質，增強公司整體凝聚力講師聘任管理為加強公司員工培訓師資隊伍建設，實行內(nèi)部培訓教師聘任制度 7/23/202218編制部門制度名稱功能員工管理組員工管理制度制訂員工的日常行為規(guī)范、使日常管理有制度依據(jù)招聘管理辦法 規(guī)劃人員招聘的流程離職管理辦法規(guī)劃了離職規(guī)定、要求、作業(yè)流程人事資料管理辦法員工各種基本資料的記錄、查詢、添加與刪除；人力結構分析；員工資料的統(tǒng)計與分析；競聘實施細則 不斷改善和提升員工素質結構，選拔優(yōu)秀人才，形成公開、平等、競爭、擇優(yōu)用人機制，創(chuàng)造人才成長的良好氛圍， 勞動合同管理辦法加強和規(guī)范勞動合同管理工

11、作，依法維護公司和員工的合法權益，依法建立公司與員工之間的勞動關系 員工獎罰規(guī)定為加強員工隊伍建設，規(guī)范員工的職業(yè)行為，創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，維護生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序 編制制度計劃（二）7/23/202219編制制度計劃（三）編制部門制度名稱功能績效考核組績效管理制度規(guī)范地建立績效評估和報酬體系部門績效考核辦法組織制定并審核各部門內(nèi)部考核方案員工績效考核辦法制定員工的考核方案薪酬福利組出勤管理辦法規(guī)定公司班制時間，對遲到、早退及曠工進行規(guī)定請假管理辦法規(guī)范請假流程加班管理辦法規(guī)范加班管理通訊費補貼管理辦法根據(jù)職位定級制定合理的通訊費補貼標準定額管理辦法使產(chǎn)品單價規(guī)范、合理、統(tǒng)一7/23/202220人

12、力資源工作的宗旨：吸引、保留和發(fā)展優(yōu)秀人才吸引優(yōu)秀人才保留優(yōu)秀人才發(fā)展優(yōu)秀人才有清晰的招聘計劃和招聘流程，確保各部門合作，并做好招聘后的跟進工作，使公司能夠吸引、招聘和發(fā)掘到所需人才，以提高員工素質建立公平、公開、公正的干部培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng)，在升、降職時以考核為主要的考慮因素，實行“競爭、激勵、淘汰”各級領導有責任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屬，并制定發(fā)展計劃。挑選人才并為其提供特別培養(yǎng)或生涯計劃；公司培訓應該更具計劃性和針對性，以發(fā)展所需技能全面規(guī)范地建立績效評估和報酬體系；有效的績效評估及報酬系統(tǒng)能公平、公正地評價和獎勵員工，也能為員工指出明確的發(fā)展方向，使激勵體制得到更好的體現(xiàn)明確工作職責；確保各部

13、門、各崗位之間協(xié)調配合，明確崗位人員素質符合要求人員招聘績效評估與報酬崗位設計及工作分析培訓和發(fā)展人員配置7/23/202221人力資源戰(zhàn)略目標：以服務客戶為中心，創(chuàng)造優(yōu)秀人才發(fā)展的良好環(huán)境以服務客戶為中心：人力資源發(fā)揮作用的方向是提高客戶服務能力，5年內(nèi)的目標是通過挖掘人力資源潛力以降低成本、提高質量、縮短交貨期和創(chuàng)新；創(chuàng)造優(yōu)秀人才發(fā)展的良好環(huán)境：促使員工目標和企業(yè)目標的一致，5年內(nèi)目標是提高勞動生產(chǎn)率，培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才和管理人才，提升員工職業(yè)素質7/23/202222人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體

14、系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源管理戰(zhàn)略7/23/202223管理定位 實行人力資源改革,造就一支強有力 的經(jīng)營團隊管理思想 人力資源能從人事轉變?yōu)檎嬲娜?力資源,加大人力資源開發(fā)力度,有效 地實現(xiàn)關鍵崗位梯隊建設,保有足夠的 人才滿足戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略7/23/202224 人力資源管理戰(zhàn)略結果顧客財務關鍵業(yè)務流程學習與成長員工配置規(guī)劃現(xiàn)有員工配置的描述未來的員工配置預測差距分析人力資源管理規(guī)劃如何識別、吸引、保留、發(fā)展和激勵優(yōu)秀人才戰(zhàn)略規(guī)劃使命、遠景、發(fā)展方向業(yè)績衡量未來對各職能的要

15、求人力資源規(guī)劃在三方面影響組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力：將人力資源管理與公司戰(zhàn)略緊密相連；分析未來變化，在人力資源方面制定應對措施;提高人力資源費用使用的經(jīng)濟性.7/23/202225為什么要進行人力資源規(guī)劃？戰(zhàn)略規(guī)劃遠景、使命、發(fā)展方向業(yè)績衡量未來對各職能的要求結果 人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路，包括員工配置規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃兩個部分。7/23/202226人力資源規(guī)劃-原則各級主管參與，高層領導推動：人力資源規(guī)劃不只是人力資源部門的事，所有管理者，上至總經(jīng)理下到每個主管以至員工都應承擔相應的責任。要注重對企業(yè)文化的整合：企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價值觀，在企業(yè)的人力資源規(guī)

16、劃中必須充分注意企業(yè)文化的融合與滲透，保障企業(yè)經(jīng)營的特色，以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)，和組織行為的約束力。企業(yè)和員工都得到長期的利益：人力資源規(guī)劃不僅是面向企業(yè)的計劃，也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促的關系。人力資源規(guī)劃一定是使企業(yè)和員工得到長期利益的計劃，一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。 7/23/202227人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源體系的

17、規(guī)劃7/23/202228組織架構與職位設計組織架構專業(yè)化扁平化項目化以全員營銷為理念,以滿足客戶為核心, 建立部門建設專業(yè)化,組織管理扁平化,跨職能管理項目化以技術要求設計工作標準，以便實現(xiàn)高效率的分工協(xié)作，用企業(yè)的整體運作去滿足顧客的需要。以客戶為中心,減少管理層級和匯報層級,保證強勢營銷策略的有效實施組建各個以項目管理為核心的精英團隊,保證高效地完成戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的各個任務7/23/202229職位設計-遵循原則：因事設崗正常性分工協(xié)作職位最少化規(guī)范化理清各部門應該做什么事，按照各單位職責范圍劃定職位基于正常情況的考慮來職位設置，不能基于例外情況在分工基礎上有效地綜合，使各職位職責明確又

18、能 上下左右之間同步協(xié)調最大限度地節(jié)約人力成本，盡可能地縮短職位間的信息傳遞時間職位名稱及職責范圍均應規(guī)范，對專業(yè)類職位設置 粗化，以便創(chuàng)新；對基層作業(yè)職位細化，以便按指令和規(guī)程作業(yè).7/23/202230職位分類及級層 高管職位 董事長 總經(jīng)理 常務副總 總監(jiān)管代 總工程師 董事長助理 總經(jīng)理助理 總會計師 主管職位（一級） 廠長、副廠長 部長、副部長 經(jīng)理、副經(jīng)理（二級） 科長、副科長 主任、副主任（三級） 工序長（四級） 組長 帶班 專業(yè)職位 高級工程師 高級經(jīng)濟師 工程師 經(jīng)濟師 會計師 助理工程師 秘書 技師 技工 基層職位 技術員 安全員 文秘員 計劃員 業(yè)務員 采購員 計量員 出

19、納員 倉管員 統(tǒng)計員 品管員 駕駛員 保安員 作業(yè)員7/23/202231職位分類注:一線員工不分等級7/23/202232職位類別比例7/23/202233職等的規(guī)劃規(guī)劃了12個職等，其中專業(yè)職位和主管職位的職等均列入6等以上（含6等）、基層職位均列入6等以下。 7/23/202234學歷規(guī)劃學歷結構學歷層次所占比例,%總人數(shù)主管及專業(yè)人員基層人員本科及以上3683.3%16.7%大專18680.0%20%中專/高中10353.0%93.1%初中及以下20131.9%99.1%基層職位規(guī)劃學歷分布表職位類別學歷規(guī)劃（%）本科及以上大專中專/高中初中主管職位40%50%9%1%專業(yè)職位30%5

20、0%18%2%普通職位25%30%35%10%7/23/202235公司現(xiàn)員狀況分析年齡結構7/23/202236人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源體系的規(guī)劃7/23/202237人力資源配置規(guī)劃用人理念：培養(yǎng)人、激勵人、選拔人、成就人提升類別：職位的晉升、能力的提高，能力提高是職位晉升的前 提和基礎能力的提高：規(guī)劃出各類職位的職位說明書、任職資格標準、上崗要求、培訓項目，為員工加

21、強能力提升提供基本目標，并通過教育訓練的方式達到人力發(fā)展的目的。職位的晉升：本著“多向發(fā)展”的原則，規(guī)劃了主管方向、專業(yè)方向、主管與專業(yè)相結合等三種員工職業(yè)發(fā)展通道7/23/202238人員配置方案改革目標 建立公平、公開、公正的干部培養(yǎng)、提升淘汰系統(tǒng)。在升降職時以考核結果作為主要考慮因素，實行“競爭、激勵、淘汰”機制現(xiàn)有狀況提升體系不健全提升的計劃性及整體統(tǒng)籌性不強。沒有考核，所以和能力業(yè)績不相關論資排輩，能干的人不能被更快提升沒有真正建立淘汰機制沒有建立淘汰體系難以打破情面關、關系關管理人員只升不降未能有效運用淘汰方法未建立系統(tǒng)的干部培養(yǎng)體系對干部有計劃的培養(yǎng)不夠沒有建立崗位后備制度重新設

22、計特點建立淘汰制度建立崗位后備制度增加干部力量，同時進一步向干部提供發(fā)展機會7/23/202239人員配置的目標決策層執(zhí)行層操作層具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力，正確適度授權，推動組織學習和發(fā)展精明強干的領導班子。具備全局觀念、較強專業(yè)管理能力和綜合分析能力，創(chuàng)造性執(zhí)行命令和并能調動下屬積極性有特長、敬業(yè)、服從指揮，對局部工作有獨創(chuàng)見解的具體工作人員目標：吸引最優(yōu)秀的人才到最合適的位置上體現(xiàn)：淘汰不合格的員工和干部，為優(yōu)秀人才提供空位將最有潛力的優(yōu)秀員工提升到重要位置上去，讓每個級別每個職位都有最優(yōu)秀的人才7/23/202240管理人員晉升流程根據(jù)公司發(fā)展計劃和現(xiàn)有空缺情況決定是否需要提拔干部 擬定職位經(jīng)歷

23、、能力和其他要求，放寬年齡限制人力資源部根據(jù)推薦資料篩調不符合條件人員 公司高層開討論會審核決定2-3名候選人 候選人甄選公司高層討論后決定最后人選，總經(jīng)理審批 36個月試用期公司高層討論后決定最后人選，總經(jīng)理審批人力資源部和用人部門對現(xiàn)有空缺進行討論并決定是否提升干部人力資源部發(fā)掘人選并要求相關部門提供推薦書平時的考核結果占主要權重根據(jù)甄選情況進行審批當選干部在新職位上掛職36個月，工資待遇與以前相同人力資源部、用人部門對試用期作評估決定是否提升部門推薦有潛力的員工部門準備推薦材料并交人力資源部備案部門根據(jù)考核結果在在職員工中推薦有潛力的人選從管理人員開始，創(chuàng)造“能者上，庸者下，無功便是過”

24、的績效文化7/23/202241應屆畢業(yè)生（實習生）文員帶班基層作業(yè)員工序長車間主任專員科長副經(jīng)理技術員技師工程師高級工程師總工程師經(jīng)理廠長總監(jiān)/副總普通員工晉升路線7/23/202242 分析具體情況員工淘汰流程發(fā)現(xiàn)不合格員工/干部調換部門降級/職待崗培訓立即離開根據(jù)績效、態(tài)度和能力 進行分析有高能力或原因不清，再給一次機會能力和潛力不適合現(xiàn)有部門能力不足，業(yè)績差，存在適合的崗位能力不足，業(yè)績差，沒有合適的崗位人力資源部嚴格控制人數(shù)7/23/202243人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展

25、績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源體系的規(guī)劃7/23/202244招聘體系管理招聘渠道建立人才庫建立1、按需求層次設立不同招聘渠道。2、整合內(nèi)部及外部招聘資源。3、本年度網(wǎng)絡招聘及人才市場現(xiàn)場招聘在其它渠道中招聘到位率較高。1、對通過各渠道獲得的招聘簡歷，但現(xiàn)階段不能錄用的人員，按崗位進行分類，建立人才庫臺帳。2、以后需招聘同類崗位，可在人才庫中先查找，節(jié)省招聘時間、成本，為人及時到位建立基礎及保障。月招聘分析建立1、分析各崗位到位時間、到位率、延誤率、通過何種渠道招聘。2、對本月內(nèi)總體招聘到位率、各渠道到位率所占的百

26、分比、月招聘總成本及人均成本進行分析。3、對本月的招聘優(yōu)勢、劣勢進行分析現(xiàn)階段招聘體系的建立7/23/202245招聘渠道的建立與完善：已建立現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、校園招聘、獵頭與內(nèi)部招聘體系；逐步樹立公司對外招聘形象；已啟動三家網(wǎng)絡招聘公司，且招聘效果較佳。目前需開辟普工招聘渠道招聘體系管理獵頭員工推薦內(nèi)部招聘網(wǎng)上招聘媒體招聘招聘渠道現(xiàn)場招聘7/23/202246內(nèi)部招聘和外部招聘招聘條件：招聘嚴格根據(jù)人力資源規(guī)劃和崗位要求進行。內(nèi)部招聘優(yōu)先原則：后勤人員招聘需求存在時，確認內(nèi)部的確不存在合適的人才，而且通過培訓也不可能得到時，再進行外部招聘。談判工資制：對于稀缺的高級專業(yè)和管理人才，可以不按

27、照現(xiàn)有的工資體系而是通過談判來確定工資，總經(jīng)理最終面試和審批工資水平。7/23/202247明確內(nèi)部招聘流程應聘人用人部門主管副總人力資源部總經(jīng)理提出用人申請審核審批內(nèi)部招聘信息人員報名審批應聘申請人事篩選專業(yè)篩選合適人選？進入外部招聘程序辦理調動手續(xù)審批工作交接接收有所在部門審批7/23/202248其次明確外部招聘流程應聘人用人部門人力資源部總經(jīng)理提出用人申請審核審批外部招聘廣告人員報名人事篩選專業(yè)篩選體檢、背景調查審批準備上崗試用主管副總審核審核7/23/202249招聘體系管理提高人才甄選和招聘的效度1、對職位的要求制定職位說明書2、運用相關能力測評工具，進行能力測評，對比現(xiàn)狀和其所在

28、崗位基本能力的要求，確定不同的在崗人員與崗位要求匹配程度的層次3、根據(jù)專業(yè)能力模型對崗位的要求，制定適合的招聘流程，選擇合適的招聘工具，提高人才招聘的科學性和準確性4、重點加強關鍵崗位的人才選拔、招聘和儲備流程的制度。根據(jù)關鍵崗位能力的要求，建立合理的內(nèi)部選拔和儲備機制；拓寬外部招聘渠道，運用科學的測評工具確定人才。7/23/202250人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源體系的規(guī)劃

29、7/23/2022516、人力資源體系的規(guī)劃 -人力發(fā)展規(guī)劃培訓與開發(fā)戰(zhàn)略培訓管理制度（課程開發(fā)、教材管理、講師管理、計劃管理、經(jīng)費管理等）培訓需求分析培訓計劃制定培訓實施培訓效果評估課程體系、教材體系、講師隊伍等企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營要求員工職業(yè)生涯發(fā)展資源層面制度層面運營層面兩個核心四個要點三個層面7/23/202252人力資源部要擔負起在崗培訓的組織職責在崗培訓在崗培訓態(tài)度培訓管理培訓專項培訓崗位技能培訓企業(yè)文化培訓行為規(guī)范培訓公司戰(zhàn)略培訓職業(yè)道德培訓管理知識培訓管理理念培訓管理技能培訓產(chǎn)品知識培訓體系培訓技術知識培訓操作技能培訓上級對下級培訓同級之間培訓團隊發(fā)展培訓人力資源部：培訓的需求調查，培

30、訓計劃制定、組織實施和效果調查、評估組織：內(nèi)容：7/23/202253鼓勵公司內(nèi)部優(yōu)秀人員傳授崗位技能，擔任培訓講師，同時借助外部培訓力量在內(nèi)部，建立內(nèi)部培訓講師師資網(wǎng)絡。首先對所有可以授課的人員進行講師資格認定，授予榮譽；并制定講課補貼標準，從企業(yè)內(nèi)部成長起來的培訓師，有著從外面聘請的培訓師無可比擬的優(yōu)勢在外部，與相關培訓機構、咨詢公司建立起外部培訓網(wǎng)絡注重上級對下級的培訓：一個好的企業(yè)管理者同時也應該是一個好的培訓師,他懂得并知道如何將好的技能教給他的下屬7/23/202254 經(jīng)常鼓勵職工積極參加學習和培訓 預先制定培訓后希望達到的標準 積極指導員工的培訓和學習 培訓和學習應該是主動的而

31、不是被動的 參加培訓的人要能從培訓中有收獲、有滿足感 采用適當?shù)呐嘤柗绞胶头椒?培訓方式要多樣化 對不同層次、不同類別的培訓對象要采用不同的培訓方法員工培訓必須遵循幾項基本原則7/23/202255在崗培訓的組織組織實施人力資源部負責員工培訓的組織，每年年初根據(jù)公司培訓需求制定培訓計劃及其相應的經(jīng)費預算，報總經(jīng)理批準后組織實施。凡接受過培訓的員工，其培訓情況（成績）將記入該員工人事檔案，作為其工作調整、晉級、調薪的參考 協(xié)助 各部門的管理者是員工培訓活動的決策者和監(jiān)督者，應于年初根據(jù)部門工作需要制訂本部門員工的年度培訓計劃，報人力資源部統(tǒng)一安排，并積極參與對下屬的培訓 7/23/202256中

32、高層管理人員的培訓 上崗培訓應知：經(jīng)營管理知識、現(xiàn)代領導科學知識、相關法律、法規(guī)應會：制定計劃方法、會議組織方法、領導能力提高方法、對下屬指導方法等、計算機技能 定期培訓 企業(yè)管理知識技能培訓 戰(zhàn)略規(guī)劃能力提高培訓 領導能力、管理能力、協(xié)調能力、溝通能力培訓 專項培訓新管理理論培訓新業(yè)務技能培訓質量管理培訓7/23/202257技術人員的培訓 上崗培訓應知：公司產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、公司制度、崗位職責、工作流程應會：相關技術原理、計算機技能 定期培訓先進產(chǎn)品/技術培訓，質量管理體系培訓 專項培訓行業(yè)新技術、新設備、新理論適應性培訓項目管理技能培訓團隊合作技能培訓7/23/202258一般職員的培

33、訓 上崗培訓應知：公司產(chǎn)品知識、公司文化、公司制度、崗位責任、業(yè)務流程應會：制定計劃方法、英語應用技能、計算機技能、相關崗位技能 定期培訓企業(yè)管理知識技能培訓企業(yè)價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略方針、職業(yè)道德培訓專業(yè)技能提高 專項培訓新業(yè)務技能、新管理理論適應性培訓綜合素質提高培訓團隊合作技能培訓洛銅內(nèi)部典型案例分析學習等7/23/202259公司培訓戰(zhàn)略及規(guī)劃在職培訓直接傳授式培訓參與式培訓職工上崗前培訓職工再培訓個別指導開辦講座會議小組培訓案例研究模擬訓練參觀訪問工作輪換影視法公司概況基本知識精神態(tài)度員工培訓的方法有很多7/23/202260外訓申請程序 各部門推薦有關人員到外學習培訓，均須填寫個人培訓申

34、請表并附相應文件，送人力資源部審議并上報公司總經(jīng)理批準后，費用納入所在部門培訓經(jīng)費。培訓費用超過200元以上者與公司簽訂培訓協(xié)議成績呈報 參加外訓人員，須在培訓結束返回后填寫個人培訓反饋表交直接領導及人力資源部。將考試成績、結業(yè)證書送人力資源部存檔記錄。外訓人員返回后，應在一定時期內(nèi)將受訓所學的知識整理成冊，作為講習材料，自任講師，由人力資源部組織向有關人員授課，授課記錄由人力資源部負責登記于個人教學記錄表中 7/23/202261培訓評價培訓層次培訓內(nèi)容反應層學習層行為層受訓人員喜歡該項目嗎？對培訓人員和設施有什么意見？課程有用嗎？他們有些什么建議？受訓人員在培訓前后，知識以及技能的掌握方面

35、有多大程度的提高培訓后，受訓人員的行為有無不同？他們在工作中是否使用了在培訓中學到的知識結果層組織是否因為培訓工作的更好了評價方式問卷筆試由上級、同事、和下屬進行評價質量等7/23/202262人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源體系的規(guī)劃7/23/202263績效管理體系的規(guī)劃貫穿的思想：促進企業(yè)與員工個人績效提升，達到“共贏”原則：貫徹公司管理思想，正確的評價人、選拔人，保證目標

36、和職責明確，同時為員工提供工作方向策略：采用PDCA循環(huán)改進績效的層級：1、部門績效 2、個人績效 個人績效的實現(xiàn)是組織 績效實現(xiàn)的前提和基礎績效計劃 P績效評估 C計劃實施 D績效改進 A績效溝通(績效面談)7/23/202264人力資源體系的規(guī)劃 -績效管理系統(tǒng)規(guī)劃基于人才價值本位的價值評價機制與工具1、以素質模型為核心的潛能評價系統(tǒng)2、以任職資格為核心的職業(yè)化行為評價系統(tǒng)3、以KPI指標為核心的績效考核系統(tǒng)4、以經(jīng)營檢討及中期述職報告為核心的績效改進系統(tǒng)5、以提高管理者人力資源管理責任為核心的績效管理循環(huán)系統(tǒng)6、以業(yè)務導向為主的績效制度建設考核方針7、將薪酬與績效獎勵機制投掛鉤8、將工作

37、分析作為績效項目設置的前提條件9、將戰(zhàn)略目標作為績效目標的一級目標人力資源價值評價7/23/202265考核方案的改革是人力資源戰(zhàn)略實施的重中之重，目前考核最重要的問題是沒有個人考核現(xiàn)有考核方案是部門實行月度經(jīng)濟責任制考核，而部門內(nèi)部員工沒有考核：優(yōu)點：解決各部門之間的激勵和公平性問題；讓部門和個人承擔企業(yè)損益的風險；減少現(xiàn)金支出壓力；缺點： 最致命的缺陷是個人沒有考核，導致部門內(nèi)部大鍋飯，薪酬和晉升、淘汰沒有依據(jù)，個人其實沒有激勵；7/23/202266考核方案改革建議引進個人考核，改進部門責任制考核指標：優(yōu)點：解決個人激勵問題，為浮動工資、獎金發(fā)放，晉升和淘汰提供科學依據(jù)，激發(fā)公司人力資源

38、活力;改進部門責任制，通過制度使各部門的行為支持公司戰(zhàn)略；可以通過年度獎金使公司利潤和個人收入一致。 缺點：科學的個人考核方案制定工程浩大；開始實施階段會有阻力。7/23/202267各部門關鍵業(yè)績（KPI）指標制定生命指標：決定部門收入的主體，和部門的本職和組織目標密切相關，考核的目標是確?；救蝿盏耐瓿山】抵笜耍合蛏细?，在達到或超出目標時給予額外獎勵，鼓勵部門不斷進步異常指標：向下浮動，未達標時扣除，鼓勵部門在安全和穩(wěn)定的范圍內(nèi)進行運作生命指標得分健康指標得分異常指標得分綜合指標得分7/23/202268部門關鍵績效指標有效性的關鍵在于通過目標管理將指標層層分解到個人，確定崗位關鍵業(yè)績指

39、標讓每一個員工都清楚自己的考核指標和計算方法！目標管理的具體步驟：制定組織的整體目標和戰(zhàn)略在部門之間分配主要的目標各單位管理者和其上級一起設定本部門的目標部門所有成員參與設定自己的目標管理者和下級共同協(xié)商如何實現(xiàn)目標的行動計劃實施行動計劃定期檢查目標的進展情況，并向有關單位和個人反饋基于績效的獎勵，促進目標的實現(xiàn)7/23/202269考核流程圖開始每月10-17日，收集考核指標數(shù)據(jù)，填寫本月考核指標完成情況每月5-8日，根據(jù)上級目標分解形成考核指標根據(jù)評分標準考評審核修訂指標、權重分配績效面談達成績效改進意見反饋考核結果匯總考核結果反饋各部門反饋各部門執(zhí)行相關部門考核人員總監(jiān)/副總總經(jīng)理核決考

40、核結果匯總執(zhí)行發(fā)放績效獎金7/23/202270人力資源部組織架構圖HR部門功能職責描述目前的工作進展編制制度計劃人力資源管理的宗旨組織架構與職位設計整體配置規(guī)劃招聘管理體系人員培訓與發(fā)展績效管理體系人力資源管理的目標薪酬管理體系 人力資源職責、宗旨、目標人力資源管理戰(zhàn)略人力資源體系的規(guī)劃人力資源體系的規(guī)劃7/23/202271薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃制訂科學且公平的薪酬管理政策：1、根據(jù)職位等級制定符合本公司的薪酬政策。2、薪酬政策結合外部薪酬、內(nèi)部薪酬、職位及個人勝任力評估而編制，采用從外到內(nèi)、從組織到個人的薪酬模式。3、該政策與考核政策、調配、任免政策相結合，真正體現(xiàn)薪酬的公平與公正性；7/23

41、/202272薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃外部公平External Equity （薪酬水平）內(nèi)部公平Internal Equity （薪酬等級）崗位分析崗位評價薪酬結構制度設計個人業(yè)績團隊業(yè)績資歷深度個人公平Indivadual Equity （績效薪酬）崗位調查薪 酬 市場調查薪酬設計基礎（3E原則）7/23/202273人力資源體系的規(guī)劃 -薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃薪酬的主要構成7/23/202274人力資源體系的規(guī)劃 -薪酬管理系統(tǒng)規(guī)劃薪酬的完善1、以市場化為基礎的薪酬政策2、將薪酬和績效、能力進行掛鉤3、根據(jù)職位等級和人才的特殊性設定薪酬組合，激勵員工工作積極性（薪資等級表）7/23/202275薪資定

42、級表7/23/202276薪資定級表（續(xù)）7/23/202277薪資定級表（續(xù)）7/23/202278薪資定級表（續(xù)）7/23/202279薪資定級表（續(xù)）7/23/202280薪資定級表（續(xù)）7/23/202281行政篇7/23/202282目 錄 行政部組織架構 行為準則 職能魚骨圖 編制制度計劃 權責劃分 08年行政部主要工作7/23/202283一、組織架構行政部經(jīng)理1安全環(huán)保組長1保安隊隊長1后勤保障組組長1文秘機要組組長1安全處理員1污水處理工2保安班長3宿舍管理員1保安11總務1內(nèi)務1文控員1前臺文員2木工2清潔工87/23/202284我們是誰行政管理服務意識開拓創(chuàng)新努力進取

43、行為的楷模 服務的模范 學習的先鋒 為人的榜樣腳踏實地的工作作風 扎實而不浮躁 深入而不膚淺 求實而不作假7/23/202285行政部行為準則執(zhí)行力管理就是服務 切忌權利本位制度在于執(zhí)行 切忌流于形式獎懲依據(jù)結果 切忌主觀判斷7/23/202286安全環(huán)保組后勤保障組文秘機要組保安隊食堂管理工程管理工作服管理宿舍管理沖突管理員工活動、溝通保障公司財產(chǎn)行政制度檢查會議管理記錄控制文控安全檢查辦公室管理工傷申報廢氣、污水處理安全教育行政管理接待管理消防監(jiān)督管理公共環(huán)境管理7/23/202287編制制度計劃（一）制度名稱編制部門涵蓋內(nèi)容安全事故管理細則安環(huán)組工傷事故處理規(guī)定防護用品管理規(guī)定安環(huán)組防護

44、用品的佩戴、領用安全管理流程安環(huán)組氨氣處理操作流程、污水處理操作流程大門管理規(guī)定保安隊貨物、人員進出廠區(qū)保安日常管理手冊保安隊保安對事件的處理權、保安投訴流程宿舍管理保安隊宿舍標準化建設、處罰標準員工投訴/建議管理辦法文秘機要組投訴/建議流程、回復管理文件控制管理規(guī)定文秘機要組各部門文件的監(jiān)督管理權員工行為準則文秘機要組員工日常行為、行政管理制度匯編辦公室管理規(guī)定文秘機要組電話、5S等管理7/23/202288制度名稱編制部門/人涵蓋內(nèi)容記錄控制管理辦法文秘機要組對各部門記錄的檢查監(jiān)督權公司文件編制規(guī)范文秘機要組對文件字體、格式的規(guī)范接待管理辦法文秘機要組分來客種類會議管理辦法印章管理辦法文秘

45、機要組文秘機要組會議紀要的跟蹤等公章、合同章的管理食堂管理辦法后勤保障組食堂投訴流程工裝管理規(guī)定后勤保障組工裝的采購、領用工程競標管理辦法后勤保障組競標流程清潔區(qū)域劃分細則后勤保障組清潔工作業(yè)標準等辦公用品管理規(guī)定后勤保障組辦公用品的請購、領用編制制度計劃（二）7/23/202289權責劃分圖行政管理文秘機要安全環(huán)保后勤保障保安隊安全管理標準的建立、執(zhí)行、監(jiān)督制度的規(guī)劃、制定、落實、跟蹤、監(jiān)督工程競標管理制度的建立和執(zhí)行；食堂宿舍的管理制度的檢查獎懲標準的建立7/23/202290權責劃分（安全環(huán)保組）1、在總經(jīng)理領導下負責公司的安全監(jiān)察工作；2、會同有關部門組織對新進員工及在職員工進行安全生

46、產(chǎn)宣傳教育，培訓員工緊急救護知識，并定期組織安全會議；3、督促有關部門做好特種作業(yè)人員的安全技術培訓和考核工作，并記錄特種作業(yè)員的資質證明并跟特種作業(yè)人員年度審核；4、督促生產(chǎn)部門主管及時開展三級安全教育；5、負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，審查安全技術操作規(guī)程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；6、主導制作各部門生產(chǎn)現(xiàn)場的安全標識、標志、各部門物流區(qū)域圖，各部門車間重點崗位、部位分布圖并列出危險源辯識清單；7、環(huán)境衛(wèi)生：確保公司的環(huán)境衛(wèi)生符合法律法規(guī)要求及ISO14001環(huán)境體系要求運行，以及維護公司的安全衛(wèi)生制度得到貫徹執(zhí)行；8、定期測試各崗位噪聲狀況，并按要求組織相關防護措施；9、定期對廢氣廢水進

47、行合規(guī)性監(jiān)測；10、定期監(jiān)測現(xiàn)場及綜合辦公區(qū)域空氣質量指標；11、消防安全：維護公司的各項消防安全管理制度的貫徹執(zhí)行，確保全公司的消防安全得到有效運行。7/23/202291權責劃分（保安隊）1、認真貫徹、落實黨和國家的有關方針政策法規(guī)。2、根據(jù)上級指示精神結合我公司實際，制定保安科管理規(guī)章制度工作計劃，并負責組織實施，檢查落實執(zhí)行情況。3、提高警惕，保證公司秩序正常，嚴防危險品、易爆品、有害物品進入公司。4、保安室24小時不斷人，按公司規(guī)定做好外來人員的進出登記工作，杜決閑雜人員進入廠區(qū)。5、協(xié)助宿舍管理員對非住宿員工進出宿舍須嚴加查問，做好進出記錄，確保宿舍安全。6、負責監(jiān)督管理員工各項行

48、政規(guī)章制度的執(zhí)行情況。7、負責監(jiān)督管理進出廠人員、貨物的管理，保障公司財產(chǎn)安全。8、健全本科室內(nèi)部管理制度，落實管理人員的工作規(guī)范、崗位職責，提高工作人員的思想、業(yè)務素質。9、作好上級領導交辦的其它工作。 7/23/202292權責劃分（文秘機要組）1服從行政部統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向行政部負責；2嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發(fā)生；3負責擬訂本組的工作計劃和目標；4負責搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況；5負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其他材料；6負責公司文件、資料的收發(fā)存；7負責公司的檔案管理工作；8負責各類文

49、件立卷、歸檔工作；9負責對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作；10負責對公司文印工作的管理；11負責處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊；13負責日常接待工作；14負責公司會務、會議的安排； 15負責公司電話總機的管理工作；16協(xié)助做好其他有關事項管理工作；17完成公司領導臨時交辦的其他有關工作； 7/23/202293權責劃分（后勤保障組）1、負責公司的基建聯(lián)系、維修。 2、抓好環(huán)境創(chuàng)建工作，凈化、綠化、美化環(huán)境，做好“門前三包”工作。 3、關心員工生活，抓好食堂管理。 4、負責辦公設施的監(jiān)督管理。5、負責工作服的訂做，并對工作服的發(fā)放進行管理。6、負責公司所有公共區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。7、負責

50、公司內(nèi)所有木制設備的制作。8、完成上級交辦的其他工作。 7/23/202294行政部后期工作規(guī)劃一、安全環(huán)保組：1、健全三級安全培訓教育體系，形成標準化安全培訓體系；2、負責公司整體環(huán)境管理（污水處理排放達標及氨氣處理達標等）；3、加強對公司違章操作的檢查監(jiān)督。7/23/202295行政部后期工作規(guī)劃二、保安隊：1、加強保安隊內(nèi)部管理，提高保安整體服務意識，增強保安禮儀知識；2、加大保安行政執(zhí)行力度，增強行政管理制度的權威性。3、對進出廠車輛、人員進行標準化管理，按流程操作。7/23/202296行政部后期工作規(guī)劃三、后勤保障組：1、食堂制作標準化標示，并按照此標示進行操作管理；2、將現(xiàn)有的工

51、程承包商價格、質量等做一套承包商名錄，以便于以后查找。3、建立衛(wèi)生環(huán)境責任區(qū)域管理，并定期進行監(jiān)督檢查。7/23/202297行政部后期工作規(guī)劃四、文秘機要組：1、文控體系的完善：建立行政文件分類、生效、發(fā)布、執(zhí)行及存檔，形成一套有執(zhí)行力的文控體系。2、健全公司現(xiàn)有的行政管理制度，形成匯編。3、會議管理：統(tǒng)籌安排會議，并對會議決議進行驗證跟蹤。規(guī)范會議管理制度，組織安排公司大型會議的召開。4、負責公司日常接待工作，形成接待標準化。5、推動公司進行禮儀文明建設。7/23/202298文化信息篇7/23/202299目 錄為何要導入信息化寧波H SK信息化建設整體規(guī)劃已經(jīng)著手的項目信息化項目建設情

52、況信息化建設相關配套措施及應有的認識近期工作安排及未來的效益與愿景7/23/2022100一、為何要引入信息資源化 目前我公司信息系統(tǒng)建設存在的幾大問題 1信息化建設找不到重心； 2人才培養(yǎng)被忽視； 3數(shù)據(jù)不共享； 4信息系統(tǒng)沒有整合； 5工程質量沒有人保證； 6服務變了味； 7沒把數(shù)據(jù)當回事兒； 8老系統(tǒng)將走向何方。7/23/2022101信息資源的采集、處理、傳輸、利用的全面規(guī)劃職能域之間信息流直屬單位信息流職能域內(nèi)部信息流子公司研發(fā)單位分公司辦公室公文管理資源管理財務資產(chǎn)管理財務會計成本控制生產(chǎn)設備管理生產(chǎn)調度計劃管理與外部的信息流：客戶、供應商、業(yè)務伙伴、政府部門.二、信息資源規(guī)劃（I

53、RP）供應鏈采購管理倉庫管理銷售管理人力資源職位管理員工管理教育訓練薪資管理7/23/2022102 明確信息資源規(guī)劃(IRP)的定位及作用 企業(yè)規(guī)劃 信息規(guī)劃 信息資源規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略界定IT戰(zhàn)略企業(yè)IT運用戰(zhàn)略界定IRPIRP信息資源規(guī)劃系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模建立IRM基礎標準 幫助理清并規(guī)范表達用戶需求，落實“應用主導”； 整合信息資源，消除“信息孤島”，實現(xiàn)應用系統(tǒng)集成；摳 指導SCM、ERP、CRM等應用軟件的選型并保證成功實施。7/23/20221032.2、寧波H SK信息化建設整體規(guī)劃信息化建設整體規(guī)劃基礎平臺建設：網(wǎng)絡、通訊、主機與數(shù)據(jù)庫，智能樓宇等企業(yè)內(nèi)部資源化：采購、銷

54、售、倉庫、人事、生產(chǎn)、技術、質量、設備、財務等，核心是整體財務系統(tǒng)的建設信息整體化：辦公自動化、網(wǎng)站建設、供應鏈管理、人事管理、生產(chǎn)管理、財務管理、客戶關系管理等信息與知識一體化：以知識管理為核心的內(nèi)部網(wǎng)站建設，文檔與經(jīng)驗為輔助的知識沉淀、挖掘與分享7/23/2022104寧波勝克整體信息系統(tǒng)架構藍圖（目標）Enterprise Information BusEnterprise Information Bus企企業(yè)業(yè)信信息息總總線線企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶EIPEIP外外部部信信息息門門戶戶內(nèi)內(nèi)部部信信息息門門戶戶數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫/ / 決策決策支持支持DW / DSSDW / DSS知識管

55、理知識管理KMKM辦公自動化辦公自動化/ / 工作流管理工作流管理OA / WFMOA / WFMEnterprise Information BusEnterprise Information Bus企企業(yè)業(yè)信信息息總總線線企 業(yè) 總 線企企業(yè)總線線企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶EIPEIP外外部部信信息息門門戶戶內(nèi)內(nèi)部部信信息息門門戶戶企業(yè)信息企業(yè)信息門戶門戶EIPEIP外外部部信信息息門門戶戶內(nèi)內(nèi)部部信信息息門門戶戶企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃ERPERP企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃ERPERP企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃ERPERP客戶關系管理客戶關系管理CRMCRM客戶關系管理客戶關系管理CRMCRM

56、客戶關系管理客戶關系管理CRMCRM供應鏈管理供應鏈管理SCMSCM供應鏈管理供應鏈管理SCMSCM供應鏈管理供應鏈管理SCMSCM企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAMEAM企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAMEAM企業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)資產(chǎn)管理EAMEAM數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫/ / 決策決策支持支持DW / DSSDW / DSS數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫/ / 決策決策支持支持DW / DSSDW / DSS知識管理知識管理KMKM知識管理知識管理KMKM辦公自動化辦公自動化/ / 工作流管理工作流管理OA / WFMOA / WFM辦公自動化辦公自動化/ / 工作流管理工作流管理OA / WFMOA / WFM會計核算

57、管理固定資產(chǎn)管理采購管理庫存管理生產(chǎn)管理人力資源管理資金管理收付款管理質量管理7/23/20221052.3、 公司信息部規(guī)劃一、文化信息部組織架構二、文化信息體系的規(guī)劃7/23/20221061、文化信息部組織架構圖文化信息部經(jīng)理信息化項目小組erp實施專員其他項目實施員組長網(wǎng)絡與文化小組內(nèi)部局域網(wǎng)查員弱電項目專員組長文化專員網(wǎng)絡維護管理員7/23/20221072、文化信息部功能職責描述部門目標：全面負責信息部工作，確保業(yè)務計劃的完成；主持公司各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與匯總工作，為決策提供服務；做好公司計算機軟、硬件管理工作，推動公司信息化管理工作的持續(xù)發(fā)展。直接上級：企劃總監(jiān)下屬部門：無管理權限：

58、行使協(xié)調各部門信息工作，有對違反辦公自動化、信息共享等管理制度或影響信息化管理推進行為的監(jiān)查及處理權。管理職能：負責行使協(xié)調各部門工作，對公司日常辦公秩序、后勤保障、弱電建設項目等信息化建設全過程實行監(jiān)督、協(xié)調的專職管理部門。 服務職能：為各部門及時的修復電腦故障，保證內(nèi)部網(wǎng)絡和信息對外、對內(nèi)的共享通暢，確保公司與電腦的相關軟、硬件及周邊網(wǎng)絡設施的正常運行。7/23/2022108主要職責：1、負責公司計算機和網(wǎng)絡的正常管理、運行和維護。 2、負責公司內(nèi)網(wǎng)的應用與推廣、OA管理和WWW管理。 3、負責公司域名服務器、ftp服務器、電子郵件服務器的運行維護。 4、負責公司信息化建設相關的信息技術

59、培訓。 5、負責公司計算機病毒防御、黑客入侵防范和不良信息過濾。6、依據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，負責制定信息化建設發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)籌網(wǎng)絡和信息資源的建設與維護。 7、負責相關的網(wǎng)絡和信息規(guī)章制度的建立，并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行。8、負責公司辦公自動化推行逐步實現(xiàn)無紙化辦公。9、負責企業(yè)資源管理文件（ERP）推行與應用。10、負責策劃和實施公司企業(yè)文化建設工作。11、負責本部門各項管理體系的宣貫、推行、和實施。12、完成直接上級領導交付的其它工作。2、文化信息部功能職責描述（續(xù)）7/23/20221093、信息管理體系框架設計信息管理體系目標 在企業(yè)總體發(fā)展目標下，建立完善、規(guī)范的信息管理體系，對企業(yè)的信

60、息資源進行科學管理和利用，為企業(yè)的業(yè)務活動、經(jīng)營管理和決策提供強有力的信息支持。2) 信息管理體系設計的依據(jù) 從企業(yè)總體戰(zhàn)略目標出發(fā)，確定實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標的信息需求，再分析目前企業(yè)信息管理的現(xiàn)狀問題，依據(jù)信息管理的理論和科學分析，從而設計提出的企業(yè)的信息管理體系。3) 信息管理體系設計的原則 信息管理體系的設計遵照可操作性、經(jīng)濟性、科學性、適用性原則進行。7/23/2022110 信息管理體系構架 信息管理體系構架 企業(yè)將建立以董事長為首的信息化組織機構，將從公司董事長直到車間、采購、銷售網(wǎng)點，都納入了企業(yè)信息化的管理范疇，使每個公司員工都投入到企業(yè)信息化建設和應用中來。企業(yè)專門設立信息部，作