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文檔簡介
1、微信運營計劃演講人2020-11-03目錄CONTENTS342運營方案硬件規(guī)劃其他1運營階段運營階段01原始積累階段(客戶銷售) 個人微信賬號、QQ空間、微博、百度經(jīng)驗、文庫員工轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈制作小游戲(選項判斷)微信活動送優(yōu)惠策劃活動 電話、微博、短信方式邀請 貼心的內(nèi)容與互動運營階段高速成長階段(資源整合)AB為伙伴公司制作有用功能吸引其員工關(guān)注做好基礎(chǔ)功能借助合作公司推廣穩(wěn)定階段(資本運作)運營階段運營方案02運營方案領(lǐng)導的要求、構(gòu)思01企業(yè)自身資源和優(yōu)勢02規(guī)劃三個月的粉絲增加目標03內(nèi)容運營04增粉途徑05三個月每月一次活動(活動策劃)06運營方案內(nèi)容運營內(nèi)容推送時間01內(nèi)容計劃(年、
2、季、月、周、日)02內(nèi)容規(guī)劃要點03內(nèi)容來源04內(nèi)容運營方式05自動關(guān)鍵詞回復06內(nèi)容規(guī)劃要點價值大A有看點B有共鳴C時事熱點D專業(yè)性強E與大多數(shù)人觀點不同F(xiàn)內(nèi)容來源網(wǎng)優(yōu)的娛樂八卦工作地風景介紹01網(wǎng)優(yōu)人精神03生活趣事02企業(yè)內(nèi)部情況介紹產(chǎn)品 用戶關(guān)心的問題客戶遇到的問題產(chǎn)品功能介紹、使用方法介紹企業(yè)自身內(nèi)容來源行業(yè)信息通信問題專家1網(wǎng)優(yōu)成功人士介紹2分享點評通信熱點事件3通信行業(yè)調(diào)查、分析4內(nèi)容來源創(chuàng)造話題引起討論網(wǎng)優(yōu)前景01網(wǎng)優(yōu)出路02借助行業(yè)有影響力的網(wǎng)站規(guī)劃自己的內(nèi)容內(nèi)容來源投稿、意見得積分(積分福利待定)內(nèi)容來源內(nèi)容運營方式互動的形式與原創(chuàng)作者合作相互轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容和語音、視頻、圖片結(jié)合
3、 收集意見、羅列選項趣味測試有獎問答增粉途徑運營方案增粉關(guān)鍵點線上辦法線下辦法鎖定目標粉絲群體增粉關(guān)鍵點LOGO增粉關(guān)鍵點對其宣傳A客戶能看到的均放上二維碼必須在廣告中放魚餌B提高圖文轉(zhuǎn)化率 分析喜歡的內(nèi)容,一次推送2-3篇 標題吸引人(舉例10-20個,再從中選擇)圖和內(nèi)容匹配夜景好于日景、明星、名人、漫畫單圖文加摘要,多圖文不需要首圖關(guān)注轉(zhuǎn)化率和流失率增粉關(guān)鍵點博客、論壇、QQ群、官網(wǎng)、頭像、界面、企業(yè)郵箱掛出個性二維碼線上辦法尋找最好的渠道平臺媒體宣傳行業(yè)網(wǎng)站、論壇微博、微博大號轉(zhuǎn)發(fā)向行業(yè)有影響力的網(wǎng)站投稿(介紹自己產(chǎn)品、并提供免費試用) 不沖突的行業(yè)相互推廣(自有資源與其他非競爭企業(yè)整
4、合(10家) 分享線上辦法微信文章結(jié)尾留下微信號、鼓勵粉絲分享朋友圈收錄讀者需要的內(nèi)容、結(jié)尾做產(chǎn)品廣告線上辦法互動每周一個溝通話題線上營銷活動、轉(zhuǎn)發(fā)贏獎品(?)用戶參與產(chǎn)品創(chuàng)新,用戶參與公司管理組建線上粉絲社區(qū)線上辦法線下辦法2廣告、海報3公司宣傳冊或名片1產(chǎn)品外包裝6為客戶提供免費的行業(yè)培訓,同時推廣自己的產(chǎn)品和公眾號5組建線下粉絲交流社區(qū)4短信推廣運營方案三個月每月一次活動(活動策劃)活動開展的前提1活動工作2活動開展的前提粉絲量足夠多粉絲質(zhì)量高(目標粉絲多)確定活動時間(至少提前兩周)活動工作活動工作確定活動主題主題獨到1吸引受眾3顛覆傳統(tǒng)思維2合理融入企業(yè)形象4確定產(chǎn)品活動工作贈品(介
5、紹、預熱中、成交時三次禮物)預熱文案(提前1周為宜) 成果見證示范見證評論式的見證預熱工作活動工作活動期間監(jiān)控顧客意見1活動漏洞、小情況2活動后的總結(jié)活動工作硬件規(guī)劃03硬件規(guī)劃公眾號的目標定位賬號布局組件團隊硬件規(guī)劃公眾號的目標功能有益信息有用其他要求內(nèi)容有趣(文風)公眾號的目標功能有益信息有用內(nèi)容有趣(文風)其他要求 用戶為中心極簡主義提供粉絲展示平臺專注一款產(chǎn)品服務(wù)思維硬件規(guī)劃定位目標客戶分析01特色02出現(xiàn)的地方(基站、駐點、運營商)目標客戶特征 年齡、外貌特征購買能力夢想、近期目標、核心需求痛苦、困惑目標客戶分析特色查詢功能大數(shù)據(jù)招聘其他有益于粉絲的功能獨有注重題材、形式轉(zhuǎn)化、理性分
6、析、碎片信息整合、各界聲音文章有深度、廣度,輸出新觀點和新思想相對依據(jù)企業(yè)實力和發(fā)展特點(待后期提煉)錯位組件團隊硬件規(guī)劃01新媒體策劃人員(張軍)美編02030405推廣人員內(nèi)容編輯客服組件團隊新媒體策劃人員(張軍)活動策劃內(nèi)容策劃組件團隊美編圖文排版圖片美工內(nèi)容文字版式設(shè)計推廣人員組件團隊組件團隊內(nèi)容編輯A內(nèi)容撰寫收集粉絲對內(nèi)容的反饋B客服 收取粉絲的反饋意見 對數(shù)據(jù)進行總結(jié)歸納分析微信查詢(張軍)volte(許樂飛)無人機(XXX)APP或其他功能客服(負責人即是對應(yīng)客服)賬號布局硬件規(guī)劃介紹文案完善賬號導航欄設(shè)計賬號布局介紹文案介紹自己是誰(借助沈忱的名聲)點名買點(功能特點)好友式的互動賬號布局完善賬號改名01二維碼設(shè)計(企業(yè)名稱、主打產(chǎn)品、logo體現(xiàn)、好看又個性)02賬號頭像設(shè)計03導航欄設(shè)計粉絲的需求粉絲的問題產(chǎn)品介紹在中間欄粉絲的需求招聘查詢功能案例分享行業(yè)信息給客戶個人的使用信息,從中收集大數(shù)據(jù)分析導航欄設(shè)計留聯(lián)系方式在線咨詢與調(diào)查常規(guī)問題文章輸出,指出查詢路徑導航欄設(shè)計粉絲的問題其他04向競爭對手學習 關(guān)注20個以上布局、歡迎語、內(nèi)容分類、介紹 每月分析10個優(yōu)秀公眾號記錄優(yōu)缺點內(nèi)容粉絲數(shù)量賬號主人粉絲增長快慢判斷合作賬號的條件剛開始,推送6-8片文章其他打造靈魂人物(沈忱)其
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