傳輸常用故障處理方法課件

1、常用故障處理方法網(wǎng)維中心 傳輸維護(hù)室陳國(guó)興故障處理的幾個(gè)原則 先定位外部，后定位傳輸；先定位單站，后定位單板；先高速部分，后低速部分；先后順序?yàn)椋涸偕螐?fù)用段高階通道低階通道。 先高級(jí)別告警，后低級(jí)別告警。先后順序?yàn)椋壕o急主要次要信息處理故障的幾個(gè)基本方法告警、性能分析法；環(huán)回法；替換法；配置數(shù)據(jù)分析法；更改配置法；儀表測(cè)試法；經(jīng)驗(yàn)處理法。方法一：告警、性能分析法我們知道，SDH光同步傳輸系統(tǒng)相對(duì)于PDH，很大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是其幀結(jié)構(gòu)里定義了豐富的、包含系統(tǒng)告警和性能信息的開(kāi)銷(xiāo)字節(jié)。因此，當(dāng)SDH系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，一般會(huì)伴隨有大量的告警和性能事件的產(chǎn)生，通過(guò)對(duì)這些信息的分析，可大概判斷出所發(fā)生故

2、障的類(lèi)型和位置。使用告警、性能分析法，最關(guān)鍵的問(wèn)題就是如何及時(shí)、方便、全面、真實(shí)地獲取故障信息。故障信息的來(lái)源一般有兩個(gè)渠道：一個(gè)渠道是通過(guò)網(wǎng)管軟件查詢傳輸系統(tǒng)當(dāng)前或歷史發(fā)生的告警事件和性能數(shù)據(jù)；另一個(gè)渠道是通過(guò)觀察設(shè)備機(jī)柜和單板的運(yùn)行、告警燈的狀態(tài)了解設(shè)備當(dāng)前的運(yùn)行狀況。 實(shí)例說(shuō)明：#1、#2 、#3、#4站均為華為2500+設(shè)備，#5、#6站為華為622/155設(shè)備，網(wǎng)管計(jì)算機(jī)設(shè)在#1站。故障現(xiàn)象： #5站和#6站間的E1業(yè)務(wù)中斷，而且網(wǎng)管從#1站無(wú)法登錄#4站，且#3站東向光板有MS_RDI告警和HP_RDI告警，#5站與#6站間的業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的E1通道有LP_RDI告警。MS_RDIHP

3、_RDILP-RDI灰灰實(shí)例告警分析：首先按照“先高級(jí)別、后低級(jí)別”的原則，確定先處理MS-RDI告警，暫時(shí)忽略其他低級(jí)別的告警（HP-RDI、LP-RDI）。MS-RDI告警產(chǎn)生的可能原因有：#3站和#4站之間的光纜（光纖接頭）有問(wèn)題；#3站東向光板發(fā)送信號(hào)有問(wèn)題；#4站光板的接收信號(hào)問(wèn)題。MS_RDIHP_RDILP-RDI告警、性能分析法的缺陷：在組網(wǎng)、業(yè)務(wù)以及故障信息比較復(fù)雜的情況下，可能會(huì)產(chǎn)生大量的伴隨告警。由于告警和性能事件太多，使得維護(hù)人員無(wú)從著手分析；對(duì)于某些特殊的故障，可能沒(méi)有明顯的告警或性能事件上報(bào)，有時(shí)甚至查不到任何告警或性能事件。顯然，這種情況下，告警、性能分析法也是無(wú)

4、能為力的。如果發(fā)生上面兩種情況，我們不妨試一試另一種比較經(jīng)典的方法環(huán)回法。方法二：環(huán)回法環(huán)回法是SDH傳輸設(shè)備處理故障最常用和行之有效的一種方法。作為一名SDH傳輸設(shè)備維護(hù)人員，應(yīng)熟練掌握。該方法最大的一個(gè)特色就是故障的處理，可以不依賴于對(duì)大量告警及性能數(shù)據(jù)的深入分析。當(dāng)然這種方法也有它自身不能克服的缺陷，就是在使用時(shí)可能會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)，建議在業(yè)務(wù)量小的時(shí)候使用。比如在深夜進(jìn)行。實(shí)例說(shuō)明：#1、#2、#3、#4站均為華為2500+設(shè)備，#5、#6站為華為622/155設(shè)備，網(wǎng)管計(jì)算機(jī)設(shè)在#1站。為新開(kāi)業(yè)務(wù)。故障現(xiàn)象： #1站能正常登錄其他站點(diǎn)，#5站與#6站之間業(yè)務(wù)不通。#5、#6對(duì)應(yīng)支路有

5、TU-AIS告警，但檢查設(shè)備的業(yè)務(wù)配置、參數(shù)配置都沒(méi)有問(wèn)題。環(huán)回法的注意問(wèn)題盡量避免環(huán)第一個(gè)VC-4通道。因?yàn)椋h(huán)路第一個(gè)VC-4通道，會(huì)把RSOH、MSOH都環(huán)回。有可能會(huì)導(dǎo)致某些網(wǎng)元上不了網(wǎng)管。環(huán)回法的注意問(wèn)題在環(huán)回之前，一定要先仔細(xì)查看各節(jié)點(diǎn)的告警及性能數(shù)據(jù)，否則會(huì)造成告警混亂，影響設(shè)備故障點(diǎn)的判斷。環(huán)回法的注意問(wèn)題109109109910109HP-遠(yuǎn)端誤碼OKHP-遠(yuǎn)端誤碼HP-誤碼HP-遠(yuǎn)端誤碼HP-誤碼S16網(wǎng)元1XCSS16S16網(wǎng)元2XCSS16S16網(wǎng)元3XCSS16S16網(wǎng)元4XCSS16S16網(wǎng)元5XCSS16環(huán)回法的注意問(wèn)題109109109910109HP-遠(yuǎn)端誤碼

6、、誤碼OKHP-遠(yuǎn)端誤碼、誤碼HP-誤碼HP-遠(yuǎn)端誤碼、誤碼HP-誤碼S16網(wǎng)元1XCSS16S16網(wǎng)元2XCSS16S16網(wǎng)元3XCSS16S16網(wǎng)元4XCSS16S16網(wǎng)元5XCSS16方法三：替換法“替換法”就是使用一個(gè)工作正常的物件去替換一個(gè)被懷疑工作不正常的物件，從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物件，可以是一段線纜、一個(gè)設(shè)備或一塊單板。實(shí)例B局傳輸A局傳輸B局用戶A局用戶誤碼對(duì)告某日，A局用戶報(bào)障稱(chēng)某電路不通，A局收到對(duì)告，B局收到誤碼，兩邊用戶均已經(jīng)做了自環(huán)，自環(huán)均OK。網(wǎng)管現(xiàn)象：見(jiàn)上圖處理過(guò)程：傳輸維護(hù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)A局確實(shí)收到B局過(guò)來(lái)的誤對(duì)告，A局用戶發(fā)誤碼給

7、對(duì)端。但是，在A局DDF架上自環(huán)，傳輸、用戶均是OK的，此障如何處理？實(shí)例B局傳輸A局傳輸B局用戶A局用戶誤碼對(duì)告B局傳輸A局傳輸實(shí)例B局傳輸A局傳輸B局用戶A局用戶B局傳輸A局傳輸對(duì)告誤碼用戶問(wèn)題，自行解決！實(shí)例B局傳輸A局傳輸B局用戶A局用戶B局傳輸A局傳輸OK傳輸問(wèn)題，快點(diǎn)處理吧！方法四：配置數(shù)據(jù)分析法在某些特殊的情況下，如外界環(huán)境條件的突然改變，或由于誤操作，可能會(huì)使設(shè)備的配置數(shù)據(jù)-網(wǎng)元數(shù)據(jù)和單板數(shù)據(jù)遭到破壞或改變，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷等故障的發(fā)生。此時(shí)，故障定位到單站后，可通過(guò)查詢、分析設(shè)備當(dāng)前的配置數(shù)據(jù)：如邏輯系統(tǒng)及其屬性、復(fù)用段的節(jié)點(diǎn)參數(shù)、線路板和支路板通道的環(huán)回設(shè)置、支路通道保護(hù)屬性、

8、通道追蹤字節(jié)等是否正常來(lái)定位故障。對(duì)于網(wǎng)管誤操作，還可以通過(guò)查看網(wǎng)管的操作日志來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。方法五：更改配置法說(shuō)明：上圖網(wǎng)元均為華為2500+設(shè)備。業(yè)務(wù)的走向如圖箭頭所示。業(yè)務(wù)在A節(jié)點(diǎn)通過(guò)PQ1板上下2M電路，走5槽光板第1時(shí)隙（VC4）至B節(jié)點(diǎn)，經(jīng)B、C高階直通（VC4）至D節(jié)點(diǎn)，再通過(guò)PQ1板上下2M電路。656 5BCDA565656E方法五：更改配置法故障現(xiàn)象：A局、D局的對(duì)應(yīng)PQ1收到LP-BBE、LP-FEBBE。其他節(jié)點(diǎn)無(wú)告警。656 5BCDA565656E方法五：更改配置法656 5BCDA565656 更改配置： 更改了交叉連接后，如果故障現(xiàn)象消失，則B、C故障可能性大，但不

9、能排除A、D節(jié)點(diǎn)的S16板及XCS板。需要進(jìn)一步找空閑端口進(jìn)行業(yè)務(wù)配置，排除故障。 如果故障現(xiàn)象不消失，則為A、D節(jié)點(diǎn)故障。故障單板為XCS板或PQ1板。E方法六：儀表測(cè)試法“儀表測(cè)試法”是借助于一些測(cè)試儀表，通過(guò)對(duì)設(shè)備某些指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量，根據(jù)測(cè)量結(jié)果判斷故障所在。 通過(guò)“儀表測(cè)試法”分析定位故障，說(shuō)服力比較強(qiáng)。缺點(diǎn)是對(duì)儀表有需求，同時(shí)對(duì)維護(hù)人員的要求也比較高。方法七：經(jīng)驗(yàn)處理法經(jīng)驗(yàn)處理法適用于具有豐富維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的維護(hù)人員使用，通過(guò)大量的維護(hù)工作對(duì)于一些特殊情況引起的設(shè)備故障，可以使用一下。例如：SIEMENS PDH設(shè)備故障，有經(jīng)驗(yàn)的維護(hù)人員都知道，如果是34M問(wèn)題，一般都可以通過(guò)環(huán)路34M DDF來(lái)解決。例如：華為設(shè)備誤碼問(wèn)題，一般都是XCS板故障導(dǎo)致，而其他板故障的幾率較小。各種方法的比較方法特點(diǎn)維護(hù)人員要求告警、性能分析