汽車銷售技術(shù)任務(wù)1新車上牌課件

1、 版權(quán)所有：深圳市龍崗職業(yè)技術(shù)學校任務(wù)1新車上牌 1.知識目標（1）能敘述新車上牌的基本流程；（2）能敘述新車上牌涉及財務(wù)計算的方法； 2.技能目標（1）能說明新車上牌的基本流程；（2）能對就新車上牌與顧客及車管所、稅務(wù)局人員進行溝通交流。任務(wù)目標 當一個客戶支付了全額車款（包括依據(jù)法定流程完成車貸）的準車主，汽車銷售人員應(yīng)該依據(jù)選定的本車，依據(jù)相關(guān)國家政策約定，完成新車上牌的工作。這是汽車銷售過程中很重要的環(huán)節(jié)。若是環(huán)節(jié)流暢，可以加快整個汽車營銷的速度，對于加快車商的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率具有很大的幫助。任務(wù)分析一、深圳新車上牌資料準備 在深圳車上牌，汽車銷售人員需要準備的資料：購車發(fā)票（3聯(lián)）、車輛合

2、格證、一致性證書、交強險保單（正本、副本）、身份證、居住證等原件及復(fù)印件，新車照片、車架號拓印、發(fā)動機拓印。下面重點講解一致性證書、車架號拓印、發(fā)動機拓印。任務(wù)學習（1）一致性證書 企業(yè)在出廠的每一輛車輛上須附帶1張經(jīng)企業(yè)蓋章和或車輛一致性主管人員簽字的車輛一致性證書。不同企業(yè)一致性證書有所不同，有的是一張A3大小的紙件，有的是類似保險合同有外皮的文件夾形式等。圖9-1為某車的一致性證書。圖9-1 某車的一致性證書任務(wù)學習 （2）車架號拓印 常見的車架號拓印方法如下：一種方法是：先把薄的白紙蒙在發(fā)動機號和車架號上，然后用鉛筆橫向輕輕涂抹，可拓印出所需的號碼模，剪下來用膠水貼到登記表上。也可用紅

3、印泥先涂滿發(fā)動機號或車架號，然后蒙上薄的白紙，用手指輕輕壓后，取下所需拓印的號碼模。另一種方法是：把復(fù)寫紙與白紙疊在一起后，緊靠在發(fā)動機和車架號上，再用手指按壓白紙，同樣可拓印出號碼模，剪下來貼到登記表上即可。任務(wù)學習 下圖9-2為所示的鉛筆拓印汽車車架號的圖片。圖9-2 某車車架號拓印（鉛筆）任務(wù)學習(3)發(fā)動機拓印 汽車營銷人員上牌前，一定要注意的發(fā)動機號拓印，不要到了車管所才發(fā)現(xiàn)這個問題而驚慌失措。而發(fā)動機號一般都在隱蔽的地方，要拓印就必須拆除部分零配件，很費時費力。當然，也有經(jīng)銷商不會對拓印發(fā)動機號一事發(fā)愁。上海通用別克、雪弗蘭品牌的車子，在出廠的時候廠家已經(jīng)拓印了發(fā)動機號。 各種車型

4、的發(fā)動機拓印號的位置是不同的，例如北京現(xiàn)代全新勝達發(fā)動機拓印要拆下底盤護板；有些地方還要他當?shù)貙Ｓ玫耐赜〖埻赜〉能嚰芴柌判心亍殎砥嚢l(fā)動機的號碼需在發(fā)動機黑色護罩上面，如圖9-3所示。任務(wù)學習二、深圳新車交購置稅 以深圳為例子，繳納深圳新車購置稅，可以依據(jù)車商的營業(yè)位置來確定比較近的辦稅服務(wù)廳。在八卦嶺片區(qū)的車商，辦稅地點：八卦嶺辦稅服務(wù)廳，福田區(qū)八卦二路五街八卦嶺工業(yè)區(qū)545棟2樓；地址如圖9-4所示。圖9-4 八卦嶺辦稅服務(wù)廳任務(wù)學習 一般深圳辦稅服務(wù)廳工作時間是：9:00 - 12:00，14:00 - 18:00；汽車銷售人員準備資料，填寫車輛購置稅繳納申請表、購車發(fā)票原件（征稅聯(lián)）

5、、車輛合格證原件/復(fù)印件、身份證原件/復(fù)印件、居住證原件/復(fù)印件。 進門后先取號，選“個人車主優(yōu)先辦理”，然后整理好需要的資料找取號機旁邊的服務(wù)咨詢臺美女幫助錄入打印申請表，等到叫到號以后，將資料提到服務(wù)窗口審核通過后，刷卡繳費就行了（不能現(xiàn)金）。領(lǐng)取資料：完稅證明（綠色小本，包括正本和副本）。任務(wù)學習三、深圳新車交車船稅 以深圳為例子，繳納深圳新車車船稅，可以依據(jù)車商的營業(yè)位置來確定比較近的辦稅服務(wù)廳。在八卦嶺片區(qū)的車商，辦稅地點地點：深圳市保稅區(qū)地方稅務(wù)局，八卦二路99號大百匯辦公樓二樓；辦公時間：9:00 - 12:00，14:00 - 18:00；準備：購車發(fā)票原件/復(fù)印件、車輛合格證

6、原件/復(fù)印件、身份證原件/復(fù)印件、居住證原件/復(fù)印件；流程：上二樓后，拿個個人繳稅業(yè)務(wù)號，不需要填申請表，準備好資料等叫號，辦理時，提上資料審核通過后刷卡繳費（不能現(xiàn)金）。領(lǐng)取：車船稅發(fā)票即可。 任務(wù)學習四、領(lǐng)環(huán)保憑證 以深圳為例子，辦理環(huán)保憑證，可以依據(jù)車商的營業(yè)位置來確定比較近的尾氣管理單位，例如在深圳梅林的廣東省機動車排氣污染復(fù)檢點，梅林梅坳六路6號。時間：9:00 - 12:00，13:00 - 17:00；準備：車輛合格證原件/復(fù)印件；流程：大門后邊就是辦事大廳，停好車后拿號，不用填什么申請表，辦理時直接提上資料即可。領(lǐng)取：環(huán)保憑證。圖9-5 深圳梅林的廣東省機動車排氣污染復(fù)檢點 任

7、務(wù)學習五、辦理深圳車牌 上述資料辦妥以后，就可以到深圳市公安局車輛管理所，新車刑偵區(qū)（左側(cè)邊門入），南山區(qū)龍井路698號；時間：8:00 - 17:00辦理深圳車牌。 準備：申請表（現(xiàn)場）、購車發(fā)票原件（注冊登記聯(lián)，粘貼到一張A4紙上）、車輛合格證原件/復(fù)印件、身份證原件/復(fù)印件、居住證原件/復(fù)印件、交強險副本、購置稅副本（粘貼到一張A4紙上）、車船稅發(fā)票/復(fù)印件、環(huán)保憑證、新車彩照一張、發(fā)動機號和車架號拓印各一張； 任務(wù)學習 流程： 進入車管所后，根據(jù)路牌指示將車開到新車驗車區(qū)； 先去驗車區(qū)大樓的背面（也就是正對大門的那一面）二樓左邊前臺領(lǐng)取驗車申請表，填好后及準備好資料（需要將照片、車架號

8、拓印、發(fā)動機號拓印粘在申請表上）后，再回到驗車區(qū)大廳進門最左邊的窗口錄入車輛信息（此步驟需要預(yù)約，網(wǎng)址/erjxz2.html ，不然不能辦理，且不能代辦，除非是車管所認可的代辦機構(gòu)，沒有提前預(yù)約的到驗車大廳背面一樓自助預(yù)約機上預(yù)約，注意：每天只能預(yù)約500個號）； 回到驗車區(qū)等警察來驗車，可以先叫拍照的警察來拍照，驗完車再把資料拿去驗車大廳蓋章，拿好所有資料就可以開車離開驗車區(qū)了，車開出驗車區(qū)的時候注意不要往右拐出車管所，應(yīng)該往左拐開到社會停車區(qū)； 任務(wù)學習 拿好所有資料到剛才拿申請表的二樓大廳，去進門的右邊盡頭處，自助繳納牌照申請的費用125元，再去大廳進門的左邊前臺取號，等待上牌的資料審

9、核； 審核完材料，拿到選好條可去十選一窗口排隊選號；拿到提車牌的單子，先到十選一窗口的門前辦理EMS郵寄（十選一能當天拿到車牌，但行駛證等證件得等幾天，為了不再跑一趟，郵寄方便劃算），再讓辦理郵寄的工作人員在提車牌的單子上蓋個印，就可以下去一樓（下樓的左邊）拿車牌了，在拿車牌的房間先到“辦理”那個窗口審核蓋章，然后就到拿牌那個窗口等著工作人員叫名字拿車牌，得等大概20分鐘。 拿到車牌后，將取車牌、行駛證的單子拿到EMS窗口，遞給工作人員，讓他代拿剩下的資料郵寄。領(lǐng)?。很嚺?。額外費用：12元 任務(wù)學習六、關(guān)于選車牌及限購后政策解讀 車管所基本上提供3大類選號方法：網(wǎng)上選號系統(tǒng)自選、車管所現(xiàn)場自編

10、自選、車管所現(xiàn)場10選1。車管所現(xiàn)場自編自選如圖9-6所示。圖9-6 車管所現(xiàn)場自編自選 任務(wù)學習 深圳從今日（12月29日）18時開始實施汽車限購，有效期暫定5年。每年暫定指標10萬個，按月分配。其中，2萬個指標只針對電動小汽車，采取搖號；8萬個普通小汽車指標，50%采用搖號，50%采取競價。年度指標視交通、大氣環(huán)境和汽車需求適時調(diào)整。一石激起千層浪，在“限牌”問題在經(jīng)歷過多次官方辟謠后，深圳市民震驚于這一次被大家認為又是一次謠傳的消息居然一語成讖。 限牌后如果想要買車的話擺在你面前的有兩條路：搖號+拍賣。一條是全靠運氣的搖號之路，另一條是拼人民幣的競拍之路，兩條路上的水深火熱之景可以參看隔

11、壁的廣州人民。目前深圳每年拿出4萬個名額進行搖號，另外4萬個名額進行拍賣，剩下的2萬名額則給電動車小汽車進行搖號。全年共10萬個新車上牌指標，但剛剛過去的2014年，深圳新增機動車55萬輛，未來搖號和競拍的競爭之激烈，讓人不忍多想。 任務(wù)學習 今天下午5時40分，深圳市突然召開城市管理新聞發(fā)布會，宣布對小汽車采取限牌措施。發(fā)布會上，市交委副主任陳惠港宣讀了深圳市人民政府關(guān)于實施小汽車增量調(diào)控管理的通告，根據(jù)該通告，自今日18時起，深圳對小型微型載客汽車實施增量調(diào)控和指標管理，暫定每年10萬輛，2萬輛為電動小汽車，8萬輛為普通小汽車，50%采取搖號，50%通過競拍。此后根據(jù)大氣、交通環(huán)境實施調(diào)整

12、。三、關(guān)于小汽車增量調(diào)控管理的實施時間? 深圳市于2014年12月29日18時起，對全市行政區(qū)域內(nèi)小汽車實行增量調(diào)控和指標管理。 任務(wù)學習 四、實行增量調(diào)控管理的小汽車是什么范圍? 通告所稱小汽車，是指國家機動車類型分類規(guī)定所列小型、微型載客汽車。小型載客汽車是指車長小于6000mm且乘坐人數(shù)小于等于9人的載客汽車，但不包括微型載客汽車。微型載客汽車是指車長小于等于3500mm且發(fā)動機氣缸總排量小于等于 1000 mL 的載客汽車。大型、中型載客汽車、各類載貨汽車以及其它類型機動車不在調(diào)控之列。 任務(wù)學習 五、增量調(diào)控管理措施為何只針對小汽車? 截至2014年12月20日，我市機動車保有量近314萬輛，其中小汽