【招聘】中高端人才面試評估與招聘決策課件

1、中高端人才面試評估與招聘決策中高端人才的引進(jìn)來、留得住、發(fā)揮好1課程大綱2一、中高端人才的需求分析 二、中高端人才引進(jìn)渠道三、中高端人才的溝通與識別 四、中高端人才的吸引五、中高端人才背景調(diào)查的方法 六、中高端人才薪酬談判的策略七、中高端人才招聘的Offer設(shè)計與發(fā)放八、中高端人才入職前管理 九、中高端人才的入職后幫助企業(yè)中高級人才困境3引不進(jìn)來留不下來濫竽充數(shù)“新老”失衡案例分享Y公司成長困境一、中高端人才的需求分析41、分析企業(yè)招聘中高端人才的目的2、確定中高端人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)3、搜尋中高端人才招聘的目標(biāo)群體，建立人才地圖4、梳理企業(yè)吸引人才的亮點招聘關(guān)鍵理念5多數(shù)公司的招聘職能部門對最關(guān)鍵

2、的招聘活動重視不夠大多數(shù)公司的招聘職能部門過于關(guān)注招聘流程的中間環(huán)節(jié)，即面試考核，而對前、后端環(huán)節(jié) 即需求澄清、上崗輔導(dǎo)關(guān)注不夠。高質(zhì)量招聘的關(guān)鍵在于招聘流程的前、后端環(huán)節(jié)影響招聘質(zhì)量的關(guān)鍵是流程的前端和后端環(huán)節(jié)。在招聘前端環(huán)節(jié)，用人部門應(yīng)深入分析業(yè)務(wù) 的用人需求、清晰描繪擬招聘員工要求，在招聘流程的末端，關(guān)注候選人加盟與上崗輔導(dǎo)。對最優(yōu)秀候選人的持續(xù)跟蹤、引導(dǎo)是對提升招聘質(zhì)量最重要的一項活動CLC多年研究發(fā)現(xiàn)，在對招聘質(zhì)量的影響方面，對最優(yōu)秀候選人的持續(xù)跟蹤、引導(dǎo)是招聘流 程各項活動中對招聘質(zhì)量影響最大的一項活動。前端活動對招聘效率影響最大招聘前端活動，如發(fā)布招聘需求、吸引候選人等的高效落實

3、對縮短招聘周期作用最大，應(yīng)確 保這些活動的有效執(zhí)行。從流程維度看招聘關(guān)鍵要點業(yè)務(wù)需要獲 取什么樣的 關(guān)鍵能力？如何選擇最 佳候選人， 并使其接受 OFFER？如何讓候選 人快速上崗 并發(fā)揮作用？ Early Planning Needs Definition Requisition Creation Job Posting Rsum Collection Selection of Whom to Interview Candidate Interviewing Selection of Whom to Hire Candidate Conversion Pre-Start Engagement

4、 Onboarding解決問題6關(guān)鍵點關(guān)鍵能力 識別平衡候選人 價值與 OFFER融于組織 發(fā)揮作用目標(biāo)業(yè)務(wù)需求正 確解讀成招 聘要求需求澄清Attracting the Candidate最佳候選人 識別甄選吸引Selecting the Candidate候選人績效 輸出最大化上崗輔導(dǎo)Onboarding the Candidate關(guān)鍵環(huán)節(jié)二、人才引進(jìn)渠道7大類小類具體代表點評招聘網(wǎng)站招聘網(wǎng)站前程無憂/智聯(lián)招聘/中華 英才網(wǎng)Monster大眾門戶招聘，成本低廉搜索性門戶百伯結(jié)果付費，主動搜索專業(yè)網(wǎng)站一覽英才網(wǎng)、外語人才網(wǎng)、 會計網(wǎng)專業(yè)人才聚集推薦內(nèi)部推薦目標(biāo)精準(zhǔn)、投入低外部推薦舉賢網(wǎng)、獵聘

5、網(wǎng)、紅桃網(wǎng)積累眾多人脈，為客戶提供低成本的主動招聘模式RPO（招聘流程外包）科銳、Manpower提供全部交付業(yè)務(wù)外包，對于新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù)作用大SNS 社交網(wǎng)站Linkedin強(qiáng)大的人脈鏈接和便利的關(guān)系建立方式，Linkedin xing 基本 可以解決歐美人才的招聘需求媒介微招聘新浪微博傳播快，對商務(wù)人士吸引好，但需要經(jīng)營電視招聘職來職往投入高，但受眾集中主動招聘獵頭費用高，但管理復(fù)雜微信群行業(yè)論壇HREC、HR 沙龍等投入小、見效快，可樹立品牌校園招聘國外知名MBA商學(xué)院 國內(nèi)知名大學(xué)對口專業(yè)提供優(yōu)秀潛質(zhì)人才二、中高端人才引進(jìn)渠道81、獵頭渠道如何選用合適的獵頭公司 如何識別“金牌”獵頭顧

6、問如何判斷獵頭推薦的人才質(zhì)量HR如何與獵頭顧問溝通與對接 如何建立動態(tài)的獵頭激勵機(jī)制二、中高端人才引進(jìn)渠道92、同行推薦（微信群）如何建立與HR同行的關(guān)系如何建立與本行業(yè)專業(yè)人士的關(guān)系 如何通過同行獲取人才信息二、中高端人才引進(jìn)渠道103、內(nèi)部推薦通過入職的新員工獲取人才信息通過本企業(yè)中高層管理人員獲取人才信息 通過本企業(yè)的技術(shù)專家獲取人才信息如何建立內(nèi)部推薦的激勵辦法二、中高端人才引進(jìn)渠道114、主動獵挖識別、獲取與組合有用信息 建立行業(yè)人才地圖通過“滾動推薦”找到符合條件的候選人 獵挖過程的關(guān)鍵成功點與關(guān)鍵控制點如何建立專業(yè)化的內(nèi)部獵頭隊伍二、中高端人才引進(jìn)渠道125、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有哪些常

7、用的招聘網(wǎng)站如何進(jìn)行招聘網(wǎng)站的評估及選用如何通過招聘網(wǎng)站進(jìn)行“垂直”搜索 如何在招聘網(wǎng)站營銷招聘職位信息二、中高端人才引進(jìn)渠道136、社交網(wǎng)絡(luò)（SNS網(wǎng)站）有哪些常用的SNS網(wǎng)站如何通過SNS網(wǎng)站營銷招聘職位 如何通過SNS網(wǎng)站尋找合適的人才二、中高端人才引進(jìn)渠道：linkedin介紹發(fā)現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)的員工: 如凱雷全球在linkedin注冊的員工有958人分別建立鏈接你將認(rèn)識這個行業(yè)內(nèi)的 所有目標(biāo)候選人,保持聯(lián)系, 塑造自己第一招聘品牌小竅門: 在APP上下載linkedin, 在設(shè)置 里可以將上面的聯(lián)系人導(dǎo)入IPAD通訊錄 中,非常便利聯(lián)系所有候選人14三、中高端人才的溝通與識別151、加微信

8、2、撥打陌生電話（Cold Call）3、與中高端人才初步接觸的技巧4、開展與中高端人才的深入溝通三、中高端人才的溝通與識別做出判斷的方法164、中高端人才面試方法STAR面試方法及演練 包括：提問思路、追問技巧識別虛假面試方法搜集“證據(jù)”方法、三、中高端人才的溝通與識別184、中高端人才面試方法結(jié)構(gòu)化面試方法及演練 包括：確定考察指標(biāo)設(shè)計與組合問題提問技巧評分方法分析判斷方法三、中高端人才的溝通與識別184、中高端人才面試方法中高端人才面試考核的關(guān)鍵指標(biāo) 包括：戰(zhàn)略思考能力團(tuán)隊管理能力決策能力領(lǐng)導(dǎo)能力影響力溝通能力三、中高端人才的溝通與識別19中高端人才面試過程中常見問題處理策略四、中高端人

9、才的吸引201、識別候選人的求職動機(jī)及核心關(guān)注點2、用企業(yè)品牌、文化、組織氛圍、工作環(huán)境吸引候選人四、中高端人才的吸引213、用崗位工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性吸引候選人4、用發(fā)展與職業(yè)機(jī)會吸引候選人四、中高端人才的吸引225、用薪酬、福利吸引候選人6、向候選人展現(xiàn)整體薪酬回報包括薪酬、福利、工作與生活平衡、績效與認(rèn)可、 發(fā)展與職業(yè)機(jī)會。五、中高端人才背景調(diào)查的方法231、確定合適的背景調(diào)查渠道2、選擇合適的背景調(diào)查對象五、中高端人才背景調(diào)查的方法243、確定背景調(diào)查的核心內(nèi)容4、背景調(diào)查時的溝通技巧訓(xùn)練5、驗證背景調(diào)查的信息真?zhèn)瘟⒅懈叨巳瞬判匠暾勁械牟呗?51、如何探測候選人的薪酬心理底線2、如何降低

10、候選人對薪酬的心理期望六、中高端人才薪酬談判的策略263、如何了解候選人的真實薪酬情況4、如何給候選人介紹薪酬狀況5、如何給候選人確定合理的薪酬水平七、中高端人才招聘的Offer設(shè)計與發(fā)放271、如何設(shè)計專業(yè)化的Offer2、確定合適的Offer發(fā)放時機(jī)七、中高端人才招聘的Offer設(shè)計與發(fā)放283、如何與候選人溝通說明Offer內(nèi)容4、發(fā)放Offer后常見問題及處理八、中高端人才入職前管理291、過程關(guān)懷及疑慮排除2、提前熟悉工作內(nèi)容3、入職時間確定八、中高端人才入職前管理304、介紹當(dāng)?shù)亓?xí)俗文化環(huán)境與交通狀況5、日常工作與生活語言的幫助（針對外籍員工）6、電腦文具等申請與準(zhǔn)備九、中高端人才的入職后幫助311、幫助中高端