《米蘭的秘密花園》PPT-課件

1、米蘭的秘密花園 北京有一家外資企業(yè)招工，對學(xué)歷、外語、身高、相貌的要求都很高，但薪酬挺高， 所以有很多高素質(zhì)人才都來應(yīng)聘。這一些年輕人，過五關(guān)斬六將，到了最后一關(guān)：總經(jīng)理面試。 這些年輕人想，這很簡單，只不過是走走過場罷了，準(zhǔn)十拿九穩(wěn)了。 沒想到，這一面試出問題了。一見面，總經(jīng)理說： “很抱歉，年輕人，我有點(diǎn)急事，要出去 10 分鐘， 你們能不能等我？”年輕人說： “沒問題，您去吧，我們等您。 ” 等待的過程中，你會做什么呢？ 1957年生于江陰城內(nèi)一個(gè)教師家庭。 1989年因中德文化交流需要，被遴選派往德國，在漢堡大學(xué)、科倫學(xué)院深造。 近10多年來，程瑋一直奔波于歐洲和中國之間，拍攝了秦始皇

2、、馬可波羅、絲綢之路和孔子等10多部介紹中國文化的紀(jì)錄片，為中德文化交流作出了積極貢獻(xiàn)。米蘭秘密花園遇見愛麗絲有一朵玫瑰花正在開放，你這么喊，打擾到了它。小姑娘，玫瑰喜歡安靜，特別是開花的時(shí)候?；ㄊ怯姓Z言的。遇見愛麗絲送給她一大束漂亮的玫瑰。 愛麗絲說：因?yàn)楫?dāng)你走進(jìn)園子的時(shí)候，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見你小心的繞開草地上的每一朵小花。我知道，你是一個(gè)善良的孩子，也是一個(gè)會體貼人的孩子。所以，我從心里一下子喜歡上了你。遇見愛麗絲原來一個(gè)人老了以后，也是可以很美麗的。 娜塔莉的外公最后總結(jié)說：小米蘭是今天派對上最迷人的一個(gè)小女士。到底是中國的孩子，這么有禮貌。 把自己親手做的果醬和一塊生日蛋糕和一瓶香檳送給了她

3、。何謂禮儀禮儀：是人們在長期社會交往活動中，逐步形成的用來指導(dǎo)與約束人們交往行為、協(xié)調(diào)社會成員相互交往關(guān)系的行為規(guī)范。是禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表的統(tǒng)稱。禮貌：指人在交往過程中，通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。 禮節(jié)：是指人在交際場合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。儀式：一定場合舉行的具有專門程序、規(guī)范化的活動。儀表：指人們的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。 賓客之事為賓禮 朝覲稽首揖禮 軍旅之事為軍禮 婚冠之事為嘉禮 生活之中處處是禮儀握手社交禮儀你們看，我笑的美嗎？人類最富魅力的語言微笑 微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的

4、表現(xiàn)方式。 一個(gè)對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。微笑的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)：上前牙與下唇不接觸或剛剛接觸微笑時(shí)顯露6-8顆上牙上唇不動，下唇微動，嘴角上揚(yáng)不要揚(yáng)眉瞪眼，眉毛舒緩再睜大眼睛不要有意識把兩腮的肉堆起來，自然神態(tài)自如，眉開眼笑，目光有神主動微笑，目光接觸時(shí)，3米微笑原則微笑不超過7秒通往心靈的窗口眼睛拜訪禮儀拜訪前應(yīng)電話約定時(shí)間要守時(shí)守約講究敲門的藝術(shù)主人不讓座不能隨便坐下 談話的語氣、時(shí)間的控制起身告辭需有禮送花禮儀了解花語：荷花：純潔 金魚草：繁榮昌盛紅玫瑰：愛情 蘭花：優(yōu)雅百合：圣潔、幸福 劍蘭：步步高升康乃馨：健康長壽 梅花：剛毅不屈勿忘我：永志不渝 紅掌：大展宏圖菊花：長壽高潔 丁香：謙遜 假若在大街上遺失一元錢：英國人絕不驚慌，至多聳聳肩膀就依然很紳士地往前走去，好像什么事也沒發(fā)生過；美國人則很可能喚來警察，報(bào)案之后留下電話，然后嚼著口香糖揚(yáng)長而去；日本人一定很痛恨自己的粗心大意，回到家中反復(fù)檢討，決不讓自己遺失第二次。唯獨(dú)德國人與眾不同，會立即在遺失地點(diǎn)的100平方米之內(nèi)，畫上坐標(biāo)和方格，一格一格地用放大鏡尋找。 中方西方（1）注目禮（2）點(diǎn)頭禮 （3）舉手禮 （4）脫帽禮（5）握手禮（6）鞠躬禮（1）擁抱禮（2）親吻禮中西方見面禮儀餐桌禮儀 上菜順序 西餐的飲食禁忌不吃動物內(nèi)臟不吃動物頭和腳不吃