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文檔簡介
1、人際關(guān)系題第 2 頁 人際關(guān)系類開頭:1、為人處世就是一門學(xué)問。遇到題目中的情況,我們要多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)寬容,多一點(diǎn)分擔(dān),把工作放在第一位,我會(huì)這樣協(xié)調(diào)幾方關(guān)系:2、處理好與同事的關(guān)系,是我們工作的重要課題。然而,任何一項(xiàng)工作的完成都是單位集體智慧和努力的結(jié)晶。我們在處理工作過程中,應(yīng)該積極配合,而不越權(quán)上位;相互溝通而不怨恨妒忌;支持幫助而不攬功推過;見賢思齊而不嫉賢妒能;明辨是非,而不斤斤計(jì)較。第 3 頁 人際關(guān)系類1、考量不足:無無果之因,無無因之果。我會(huì)考量其中的不足,思考改進(jìn)的空間,使自己提高。2、表明立場:我會(huì)兢兢業(yè)業(yè)履行好自己的職責(zé)。3、說明感受:理解同事:同事在單位奉獻(xiàn)了青春
2、,奉獻(xiàn)了人生,我們應(yīng)當(dāng)感謝。他雖然有失誤,但是內(nèi)心是好的,對原崗位是有感情的,我們應(yīng)該理解、包容,對于意見給予適當(dāng)保留。第 4 頁 4、面對批評正如唐太宗所說:以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失。恩格斯說,團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評。結(jié)合現(xiàn)在自上而下開展的“洗洗澡、治治病”活動(dòng),5、面對誤解“律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”,正人先正己,如此才能消除誤解,如此才能增進(jìn)理解,如此才能精誠團(tuán)結(jié); 第 5 頁 6、自身原因業(yè)務(wù)能力:鄧小平同志曾說,不注意學(xué)習(xí),忙于事物,思想就容易庸俗化。立足本崗,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,鍥而不舍;利用出入境系統(tǒng)組織的“能級考試”、崗
3、位練兵為契機(jī)和推手,提高業(yè)務(wù)知識(shí)。溝通不足:“精誠所至,金石為開”,交流是最好的催化劑,相信溫暖的語言可以融化世界上任何一座堅(jiān)冰。大家敞開心扉,坦誠交流,沒有什么解不開的結(jié)。忽視全局:“不謀全局者,不足謀一域。”做好本崗工作同時(shí),通過AB崗制度、自主學(xué)習(xí)深入了解單位全局,提高臨時(shí)性工作、團(tuán)體項(xiàng)目的執(zhí)行力,多接觸其他崗位工作,努力做一個(gè)多面手。忽略細(xì)節(jié):大事必做于細(xì),于細(xì)節(jié)處見功夫,于細(xì)微處見精神。細(xì)節(jié)是精品戰(zhàn)略的切入點(diǎn)。第 6 頁 7、面對同級審視不足?;ハ嘌a(bǔ)臺(tái):相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),相互拆臺(tái),統(tǒng)統(tǒng)垮臺(tái),多了解其他崗位工作,努力做一個(gè)多面手;通過AB制、輪崗制,形成一個(gè)良好的“傳、幫、帶”的氛圍
4、。謙虛寬容:用放大鏡去看同事身上的優(yōu)點(diǎn),用顯微鏡去看同事身上的缺點(diǎn)。第 7 頁 相互溝通:借助平臺(tái):桌球式社交、家中做飯請吃飯、閑聊提起、民主生活會(huì)、單位電子平臺(tái)等。主動(dòng)幫助:競合關(guān)系:競爭可以使我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,保持活力,但是孫子兵法說,上下同欲者勝。大局原則:不隨便評論和傳播。集體利益至上,不夾雜私人感情。積極鼓勵(lì):每個(gè)人都是一座寶庫。第 8 頁 8、面對領(lǐng)導(dǎo)接受批評。尊重服從:“個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央”領(lǐng)會(huì)意圖:請示匯報(bào) 建議輔助工作為證第 9 頁 9、服務(wù)對象擺正關(guān)系,明確角色。恪守法律,方圓有度。言行之間,行重于言。改進(jìn)流程:第 10 頁 10、親朋好友家庭很重要公務(wù)員也是社會(huì)人,他們需要交往,需要朋友,需要關(guān)愛和被關(guān)愛。原則性和靈活性。第 11 頁 11、作為領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化考核民主集中以身作則,樹立權(quán)威公正真誠批評教育親密有間第 12 頁 我們要身體力行,以身作則,在工作紀(jì)律上嚴(yán)守規(guī)定,在處理問題
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