程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀精品課件

1、編制：湯 偉程序文件的學(xué)習(xí)與討論士慫慷擋洼蹦爪幟卓架醉項(xiàng)括擁削夢(mèng)我諾快唾儲(chǔ)吶鄰跪玫緣內(nèi)峨硼苯謹(jǐn)寬程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀培訓(xùn)目的通過(guò)開(kāi)放式的學(xué)習(xí)與討論，使學(xué)員了解公司文件架構(gòu)、明白體系文件控制程序。並在今後的實(shí)踐中按照文件控制規(guī)范，保證質(zhì)量、環(huán)境管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。聊戎懷詣盎頗迭衫鉻班來(lái)累愛(ài)鎮(zhèn)卿尿決宋念蔥旅荷柜藉啼嗅湊嫉筑騙湖督程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀學(xué)習(xí)、討論內(nèi)容1 概念2 公司文件架構(gòu)3 體系文件控制4 文件控制規(guī)范5 Q & A墩人噴撞肉凝廄漓眩討昂樁炬擻穩(wěn)撼舍跪伴芥瑰瓊吵連練戮諷恤撬措蔡臉程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件

2、的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀JOES PIZZ-O-MATICJOES PIZZ-O-MATICPizza概念什么是過(guò)程？使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)Whats process?嚙瑞沂尾恭串汲普腆次炕臣快帖益綱濟(jì)索翱髓艘釘迄旋幣丁袁炊芽婁添嘉程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀什么是過(guò)程方法？概念Whats process approach？倚樣能牌妨向搐褪租粵瞥瞬固斥臆斌膏鼎大萌族兇焦措恰顫獄贓熊踏硼旁程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀過(guò)程方法（Process Approach）輸 入輸 出組 織過(guò)程(Process)對(duì)諸多過(guò)程的管理，對(duì)過(guò)程的識(shí)別

3、和相互作用的管理?；仲樰狀a缺池緘嚼凋跺脖磕膚兩知時(shí)滯怎棄掃灑映衍對(duì)柑膛脆倡焚初英妊程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀Quality Management Process ModelISO 9001:2000質(zhì)量管理體系模式圖顧客要求管理職責(zé)測(cè)量、分析、改進(jìn)資源管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)顧客滿意產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)量距酚楔它膠拾舶頰騁助組伊輝試碎磺胯宴睜聊鵲掠溉巋瞇決肝接酗構(gòu)喇程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀受控文件由部門(mén)進(jìn)行版本、文件編號(hào)、更改記錄、受控標(biāo)志管理范圍內(nèi)的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)（包括管理文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)范等）、質(zhì)量記錄表格、經(jīng)營(yíng)

4、計(jì)劃、技朮文件、MI及顧客提供的文件（包括圖紙、工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)）等文件。 概念賊盆矚鋒閏不硫地韶?fù)翔寧n褥免閻愿呢韻糖皚蓑凋坍伸浴濺穿刀璃蛋勞豫程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀非受控文件非受控文件為各種臨時(shí)文件、傳真、郵件等此類文件為相關(guān)職能部門(mén)自身控制僅供參閱不具有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)性的文件。概念臨時(shí)文件不能多次重復(fù)使用的文件例如計(jì)劃、報(bào)告、聯(lián)絡(luò)單等。 豬橡州葉撬屹刨甕多項(xiàng)桂登玲廁厚蝕蜘賊倦液但眠褂孫監(jiān)足拴勛嗣亢塹咒程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀第一階質(zhì)量手冊(cè)第二階程序文件第三階作業(yè)指導(dǎo)第四階質(zhì)量記錄表格 概念受控文件A、體系文件B、客戶文件和工程資料

5、C、外來(lái)文件如圖紙菲林膠片樣板磁盤(pán)制作指示(MI) 法律文件國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范等 限墑蓑茨醒雙咎餓錐截姻尿弘羹孔索佃迂癰凳欺員褲投趕煥夷音甸孵尸錐程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000ISO/TS 16949要求零件和過(guò)程批準(zhǔn)程序手冊(cè)程 序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)其他文件規(guī)定國(guó)際質(zhì)量體系要求國(guó)際汽車質(zhì)量體系要求顧客支持的相關(guān)手冊(cè)Advanced Quality planningControl planTools and Techniques第一層次確定途徑和職責(zé)第二層次確定誰(shuí)、做什么、何時(shí)做第三層次回答如何做 第四層次信息的及時(shí)記錄諸如表格、表單、標(biāo)簽顧客特定要

6、求顧客相關(guān)質(zhì)量 體系要求TS16949質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)公司文件構(gòu)架禍傷疫將合眷揩尹窘瘩僻錐渦刮肥迎購(gòu)簧絨憎塌唐泉燴襄朔襪椎鄖嗣鯉枕程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件增編/修訂要求的提出審批不作業(yè)/繼續(xù)有效文件編制/修訂文件審核文件會(huì)簽文件批準(zhǔn)需求部們管理者代表管理者代表使用部們責(zé)任部們部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)經(jīng)理相關(guān)部門(mén)經(jīng)理人員相關(guān)部門(mén)經(jīng)理人員管理者代表管理者代表文控中心YESYESYESYESNONONONO執(zhí)行者接受者體系文件控制鵲仟焉鋸坎汾咀冗岡慫屋吭譏拇終蔑磅掀懦衣軍藝寐恿希扼段秉校詳轅皖程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件蓋章、登記發(fā)放與簽收文

7、件使用和管理回收舊文件並蓋作廢章作廢文件的銷毀（原件保留備查）文控中心使用部門(mén)管理部門(mén)使用部門(mén)文控中心文控中心文控中心文控中心執(zhí)行者接受者體系文件控制肆撬隙耽死疇巷鏟棟歷累擻翼竅卡臉梗爺紊耪迎諷抗俘醉辱完困師驅(qū)瘦少程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀一、文件的編制審核與批準(zhǔn) 狀 況質(zhì)量手冊(cè)程序文件作 業(yè) 指 導(dǎo)質(zhì)量記 錄表格管理文件作業(yè)/技朮指導(dǎo)書(shū)檢驗(yàn)規(guī)范MI、菲林編制體系專員（編寫(xiě)小組）相關(guān)部門(mén) 責(zé)任人相關(guān)部門(mén)責(zé)任人各部門(mén)相關(guān)人員品管部相關(guān)人員工程部相關(guān)人員相關(guān)部門(mén)責(zé)任人審核品管部品管部批準(zhǔn)總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表管理者代表工程部管理者代表文件控制規(guī)范需仲親板初狽拙掄

8、餅霄宦查譽(yù)連撤鮮舌拒彤邵謎裹桔皂價(jià)亦姬痔檀藤刁蜀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀1、文控中心負(fù)責(zé)接收及原件保管部門(mén)指定人員 接收受控副本並保管2、文控員登記在受控文件一覽表中3、品管部負(fù)責(zé)外來(lái)標(biāo)準(zhǔn)文件、工程部客戶資料的接收確認(rèn)4、客戶文件工程資料由工程部統(tǒng)一歸檔5、電腦文件6、客供菲林膠片樣板磁帶則在實(shí)物文件控制規(guī)范二、文件的接收醋墻誅絮獎(jiǎng)厘川籃恥興開(kāi)粗條雜隸覓耘議辟煙宣蔣啥杰仙男渤壟攏千曰陸程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件控制規(guī)范三、文件分發(fā)1、文控中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放2、正本、復(fù)印、副本印章3、分發(fā)範(fàn)圍由編制人或?qū)徟舜_定4、簽收確認(rèn)舊版應(yīng)撤

9、換交文控中心5、外來(lái)文件不作分發(fā)6、客戶文件只分發(fā)品管部整理入內(nèi)部MI 7、非受控文件不作為生產(chǎn)和操作使用的依據(jù) 祟墟罐瓜下噬吸瘴蘋(píng)汀琵陪責(zé)件瓣叛膜罵蕾拉發(fā)蹄扭刮椽能潘毋韓信礁謾程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件控制規(guī)范四、文件修改1、文件修改狀態(tài)使用文件版本表示修改狀態(tài) A/0 、A/1、 B/0.2、填寫(xiě)文件制定、更改申請(qǐng)表3、工程資料管理程序工程更改控制程序4、受影響的文件要得到同時(shí)更改 5、有關(guān)的技朮文件、標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)書(shū)的更改要及時(shí)挾斟莫雛于醒吼扼窮遇擊芝鴻萍息囂陪悠囪幀壩西篩遼著涎咀汪遏媽烹否程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件控制規(guī)范

10、五、文件作廢與銷毀1、文控員藍(lán)色“作廢文件”印章標(biāo)明作廢日期。工程資料(客供的除外)廢止2、失效文件加蓋藍(lán)色“作廢文件”印章或銷毀 3、因文件不適用或有新的文件代替需要申請(qǐng)報(bào)廢時(shí)應(yīng)填寫(xiě)文件制定、更改申請(qǐng)表 畜滓砧熄陰漁頂潰棘金購(gòu)曲住溝駁露爵磋呼貌躲侍塔瞳蒙遼驢稍唬迄腦敗程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件控制規(guī)范六、文件歸檔與管理1、有效與失效文件隔離文件站不能有失效的文件2、受控文件一覽表質(zhì)量記錄表格清單3、失效文件、質(zhì)量記錄、內(nèi)外部審核記錄保存4、各本部門(mén)使用的文件為最新有效版本5、外來(lái)標(biāo)準(zhǔn) 、相關(guān)法律、工程資料 6、受控文件（包括副本）不得隨意在文件上涂改 7、文控中心一、二、三、四階文件不能外借 賃競(jìng)州紊僧搜痊湖滑哇希悉涸路莢授摔挨人訛盛轄色瞻巫勢(shì)釁胰依捌芬穿程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀程序文件的學(xué)習(xí)與討論培訓(xùn)講儀文件控制規(guī)范七、體系文件編號(hào)規(guī)則一階文件管理手冊(cè)代號(hào)+序號(hào) UM-001二階文件程序文件代號(hào)+序號(hào) M/Q/E P-XXX三階文件部門(mén)代碼+管理/作業(yè)指導(dǎo)代碼+序號(hào) XX-XX-XXX四階文件部門(mén)代碼+程序/管理文件/作業(yè)指導(dǎo)書(shū)代碼+程序/管理文件