第一單元第一節(jié)塑造良好形象-精選課件

1、職業(yè)道德與法律第一節(jié)塑造良好形象一、增添我們的魅力增添我們的魅力個(gè)人禮儀是我的一張名片展示一絲不茍的儀容儀表展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)展示吐露心聲的文明語言活動(dòng)一：禮儀的重要性材料一 2019年8月14日在北京奧運(yùn)會(huì)男子古典式摔跤84公斤級(jí)決賽中，意大利選手安德烈亞明古齊最終奪冠，而來自瑞典的運(yùn)動(dòng)員阿布拉哈米安沖金失敗。在頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，阿布拉哈米安因不滿比賽結(jié)果而怒摔銅牌。16日，國際奧委會(huì)公布三項(xiàng)決定：阿布拉哈米安比賽成績無效，他將被逐出奧運(yùn)村，他的奧運(yùn)選手身份也同時(shí)作廢。國際奧委會(huì)同時(shí)剝奪了阿布拉哈米安的奧運(yùn)會(huì)銅牌。材料二 教材第5頁三個(gè)鏡頭?；顒?dòng)二古時(shí)候有一個(gè)人，他從洛陽到杭州。因?yàn)槊允Х较?/p>

2、，就向路旁的一位老者問路，他開口直呼：“老頭兒，到杭州怎么走？還有多少里？”老者見此人很無禮，心中不悅，順口答道：“到杭州走中間那條路，里程大約七八千丈?！边@人感到很奇怪，大惑不解地問：“老頭兒，你們這里真奇怪，路程講丈而不講里？”老人冷冷地回答：“我們這地方一向講禮（里），因?yàn)閬砹艘粋€(gè)不講禮（里）的人之后，就再也不講禮（里）了?！边@人聽了之后，十分羞愧，無言以對(duì)。 個(gè)人禮儀是我的一張名片鏡頭一 天氣很熱，顧豪穿拖鞋來工地實(shí)習(xí)，就因?yàn)檫@一條，他失去了被單位留用的機(jī)會(huì)鏡頭二 烹飪紅案技能競(jìng)賽結(jié)束了，老師提醒小季打掃工臺(tái)。小季心中不悅，隨口噴出臟話。為此，他痛失比賽金牌。鏡頭三 中專生小傅，用她的

3、笑容取得了北京奧運(yùn)會(huì)志愿者的資格，成為澳大利亞代表隊(duì)的引導(dǎo)員。奧運(yùn)會(huì)期間，她以甜美的微笑和周到的服務(wù)，贏得了“澳大利亞之花”的稱號(hào)。個(gè)人禮儀： 儀容儀表、言談舉止、特人接物等方面的個(gè)體規(guī)定，它受到我們的道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知的制約，是我們精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)。展示一絲不茍的儀容儀表案例故事： 某公司要招聘一名接待員，人力資源部王經(jīng)理在課間來到公司頂崗實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)室物色人。王經(jīng)理走進(jìn)學(xué)習(xí)室，多數(shù)人未理睬他。謝娜則立即站起身，笑著迎上去打招呼：“請(qǐng)坐，王經(jīng)理，有事嗎？”王經(jīng)理打量著眼前這位熱情主動(dòng)而又彬彬有禮的女生：相貌平平，但舉止大方優(yōu)雅，穿著整潔得體，聲音甜美親切，渾身

4、洋溢著青春的活力。王經(jīng)理不由自主地點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里說道：就是她了！實(shí)習(xí)結(jié)束后，謝娜被公司留了下來，與公司簽訂了勞動(dòng)合同。成功，從一絲不茍的儀容儀表開始。禮儀，是從端正容貌和服飾開始的。儀容，通常指人的容貌外觀。儀表，指人的綜合外表，包括形體、服飾、風(fēng)度等我們對(duì)儀容的修飾要揚(yáng)長避短，要整潔、衛(wèi)生、美觀。展示一絲不茍的儀容儀表展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)觀點(diǎn)二：非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)。觀點(diǎn)三：笑，是無言的禮貌，一個(gè)微笑讓你贏得整個(gè)世界觀點(diǎn)一：站如松，坐如鐘，行如風(fēng)，臥如弓。形體姿態(tài)包括站姿、坐姿、行姿、手勢(shì)、面部表情等。展示吐露心聲的文明語言言為心聲，語為人鏡。語言可以全面?zhèn)鬟_(dá)一個(gè)人的觀念

5、、意圖乃至一個(gè)人的品格、能力等信息?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒?！绷佳裕从逞哉叩纳屏?、誠懇、熱忱，讓人產(chǎn)生愉悅、感動(dòng)之情；惡語，反映言者的惡毒、自私、冷淡，令人產(chǎn)畏懼、飲恨之感。 石軍遲到了，見本校門已關(guān)上，便大聲對(duì)門衛(wèi)師傅喊道：“老頭兒，快開門！”課余時(shí)間，趙強(qiáng)與同學(xué)交流，語氣生硬、說話粗俗甚至臟話不斷。說話時(shí)搖頭晃腦，神情怪異。放學(xué)的路上，于浩匆忙間踩了康宏一腳?？岛觌S口罵道：“你眼睛瞎啦！”于浩回敬道：“是你眼瞎，往我腳下鉆！”兩人惡語相向，一來二去打了起來，結(jié)果都受到學(xué)校的處分。展示吐露心聲的文明語言總結(jié)：見面語表達(dá)：早上好、下午好、您好、很高興認(rèn)識(shí)您、請(qǐng)多指教、初次見面請(qǐng)多關(guān)

6、照感謝語表達(dá)：謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過意不去、拜托了、麻煩您、多虧您的幫助致歉語表達(dá)：對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、很抱歉、?qǐng)稍等、請(qǐng)多包涵告別語表達(dá)：再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)、請(qǐng)?jiān)賮?、祝您晚安文明用語要求說話和氣，不強(qiáng)詞奪理，不惡語傷人；談吐文雅，不說粗話臟話；與人交談時(shí)，要謙遜、尊重對(duì)方，多用商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。有時(shí)，我們的本意是出于對(duì)對(duì)方的關(guān)心和負(fù)責(zé)，但因?yàn)檎f話方式不當(dāng)，【小結(jié)和反思】禮儀的原則看看自己的禮儀名片上是否還有瑕疵？你穿衣服是否很得體，是否在任何公共場(chǎng)合都能夠整潔大方？在陌生人面前，你能經(jīng)常面帶微笑嗎？在和他人交談中，你經(jīng)常使用“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒

7、關(guān)系”等禮貌用語嗎？與他人交談時(shí)，你是不是一直很注意對(duì)方的表情？在和人交談時(shí)，你是否總是打斷別人？若是在大街上或其他場(chǎng)合碰巧遇到你認(rèn)識(shí)的人，你是否會(huì)主動(dòng)上前打招呼？當(dāng)你乘坐公共汽車時(shí)，是否有空座你就會(huì)去搶？當(dāng)看到老幼病殘?jiān)谐丝?，你是否?huì)主動(dòng)給他們讓座？在商店、飯店、咖啡店里，你對(duì)待服務(wù)員是否跟對(duì)待朋友一樣有禮貌？對(duì)你來說，時(shí)間是寶貴的。那么在商店排隊(duì)買東西時(shí)，你是否總想去插隊(duì)？你是否在收到別人的來信后不論多忙也能及時(shí)復(fù)信？如果當(dāng)時(shí)不能，是否過后也會(huì)打個(gè)電話過去？讓別人悅納我們交往禮儀是我的一張通行證善于與他人交往打造良好的電話形象編織美麗的網(wǎng)絡(luò)形象以禮做客，以禮待客交往禮儀是我的一張通行證 某

8、職校男生宿舍來了位不速之客，他叫小葛-著一身名牌，頭發(fā)染成黃色。他是來找表弟小劉的。 小田一見：“呵，呵！來了個(gè)假洋鬼子。是哪個(gè)飼養(yǎng)員沒關(guān)好籠子，讓你溜到這兒來了？”說完，歪在床上接著聽音樂。 小王站起身，說：“你好！請(qǐng)坐。小劉一會(huì)兒就回來?！边呎f邊倒開水遞給小葛。 小葛瞪了小田一眼，與小王聊了起來：“我這衣服怎樣？名牌！發(fā)型好吧？流行！我前天聽了流行歌曲演唱，真爽！流行的都棒！” 小田聽到這兒，不屑地說：“吹吧！臭美什么呀？” 小葛很掃興，呆跟小田動(dòng)武。小王連忙勸阻，和顏悅色地對(duì)小葛說：“聽我的吧！要在有條件，圖個(gè)新鮮，也不算什么。我尊重你選擇的權(quán)利，尊重你表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)利，可我認(rèn)為流行的未必

9、都棒。流行的感冒就不好，是吧？” 聽了小王的不同意見，小葛并不反感，反而對(duì)小王挺佩服：“要不就聽你的，下次我不再染發(fā)了” 從這之后，小王與小葛成了朋友，小劉卻因小田與小葛不和而疏遠(yuǎn)了小田。善于與他人交往一位漂亮的女秘書工作經(jīng)常出錯(cuò)。一天，經(jīng)理對(duì)她說：“你這身衣服很漂亮，正適合年輕漂亮的白領(lǐng)麗人！”女秘書受寵若驚，經(jīng)理接著說：“我相信你的公文處理能力和你人一樣漂亮?！贝撕?，女秘書認(rèn)真工作，很少出錯(cuò)了。有位女研究生，找著名的顧教授審閱論文。她走進(jìn)教授辦公室問：“誰是顧某某？”顧教授挺不高興地說：“我就是?！薄澳悄闶菐湍憧匆黄撐陌?，我是某某的研究生?！薄澳悄憔头胚@兒吧?！薄翱禳c(diǎn)兒看！”她這話一出口

10、，當(dāng)時(shí)地場(chǎng)的其他老師大吃一驚。顧教授看了看她說：“放這兒吧?！薄白ゾo，25號(hào)要答辯，此前必須看完?！闭f完扭頭就走。鏡頭一鏡頭二禮貌交談“五不要”交談禮儀“三不要” 不要訓(xùn)斥人，不要挖苦人，不要糾正人，不要質(zhì)問人，不要侮辱人。 要文明，不講粗話、臟話；要禮貌，“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”；要規(guī)范，講清、講準(zhǔn)、講普通話。交談禮儀“六個(gè)忌” 交談時(shí)，忌用口頭嬋；聆聽時(shí)，忌坐立不安；介紹時(shí)，忌自我吹噓；交流時(shí)，忌信口開河；見生人，忌詢問工資；對(duì)女士，忌問年齡?！澳愫?！我是聯(lián)華超市的會(huì)計(jì)小王。請(qǐng)問文經(jīng)理在嗎？請(qǐng)他接電話。謝謝！”“你好！這里是某某公司。請(qǐng)問你找誰？”“對(duì)不起，他不在。你是哪位？需要我

11、轉(zhuǎn)告嗎？”“喂，把文經(jīng)理找來，讓他接電話?？禳c(diǎn)兒，我有急事！”“喂，你是誰？”“他不在，他什么時(shí)候來我不知道。他的手機(jī)號(hào)我也不知道?！薄拔覠o法轉(zhuǎn)告?！贝蛟炝己玫碾娫捫蜗缶幙椕利惖木W(wǎng)絡(luò)形象 參加網(wǎng)絡(luò)論壇中，最主要的是不得無聊地”灌水“，不做與版規(guī)無關(guān)的事，還要尊重版主的勞動(dòng)中，不做無意義的爭(zhēng)吵國。發(fā)電子郵件，要用適當(dāng)?shù)姆Q呼和敬語，要有落款，這是對(duì)他人的尊重；主題要明確，不在郵件中附帶惡意程序或病毒，這是最起碼的網(wǎng)絡(luò)道德。網(wǎng)上聊天，我的體會(huì)是尊重他人的人格，不在公開頻道談?wù)撍饺嗽掝}，散發(fā)惡意言論，不進(jìn)行人身攻擊，不歧視新手；不同意他人觀點(diǎn)時(shí)，我不會(huì)用臟話罵人，但我會(huì)予以反駁；我能保持和多數(shù)人談?wù)撏恢黝}，但臨時(shí)有事時(shí)我