辦公室個人工作總結14篇

1、辦公室個人工作總結14篇辦公室個人工作總結120 xx，感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結一下這一年的工作，向大家做一個匯報。一、緊緊圍繞三年大變樣的目標，努力做好日常的規(guī)劃管理工作。三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標，我市以快補晚，一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規(guī)劃部門有著密切的關系，付出了大家辛勤的勞動和汗水。我科肩負著我局全部建設項目的進卷、出證以及建設項目的選址、用地許可的審批工作，深感責任重大。千方百計適應這種快節(jié)奏、超常規(guī)的城市建設步伐是我們今年的一項主要任務。20 xx年我科共受理各類卷宗244件

2、，聯(lián)合審圖20次，聯(lián)合竣工驗收12次，全部及時辦結，辦結率達到100%。同時我科完成選址和用地的審批100件，編制儲備復函和規(guī)劃設計條件93份，辦理市政府征求規(guī)劃意見督辦件和有關單位征求規(guī)劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標，為我市的城市建設做到了我們的力所能及。二、積極進行行政審批改革，進一步減少中間環(huán)節(jié)、縮減辦件時限。今年是房地產(chǎn)行政審批改革力度最大的一年，我科充分認識到了這次改革的重要性、必要性和應該擔負起的責任。做了充分的思想準備和技術準備，提前練兵、提前適應，提前進入狀態(tài)。對于行政審批改革我們不是被動應付，而是確實比較主動地進入了這場改革中。按照省市有關文件精神的要求，我

3、們制定完善了張家口市城鄉(xiāng)規(guī)劃局涉及房地產(chǎn)開發(fā)項目一次告知通知書以及相關的說明性文件，使得開發(fā)建設單位一書在手，一目了然，連收費項目也明明白白。我們減少了審批項目，對不必要不必須的審批項目進行了取消，比如出讓土地項目的選址意見書，拆遷紅線圖等。用地規(guī)劃許可的辦理真正做到了當天受理、當天辦結。其他項目的審批也做到了科室做卷不過天，使審批時限大幅度縮短、審批效率明顯提高，三、繼續(xù)從轉變工作作風入手，增強服務意識，提高工作效率。切實轉變工作作風，增強服務意識是我們提高工作效率，完成好工作任務的有力保障。我科從轉變觀念入手，注重加強服務意識的培養(yǎng)，努力變管理型機關為服務型機關。提高服務意識，除主動與各區(qū)

4、、有關部門、建設單位溝通外，工作中時時處處為建設和開發(fā)單位著想。做到了首問責任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求，全科同志熱情服務，及時處理報件，耐心解答各類咨詢和批后告知。經(jīng)常加班加點但沒有一句怨言，不計報酬，不圖回報。并特事特辦，為招商引資和廉租房、安置房建設大開綠燈，提前介入，優(yōu)先審批，專人幫辦，當天辦結。受到審批中心的通報表揚。四、加強理論和業(yè)務素質的學習，做好傳幫帶，培養(yǎng)年輕干部挑重擔。我們嚴格按照市里的要求和局里的安排開展了科學發(fā)展觀和機關作風建設活動，活動中每個人都積極參加，深刻剖析，認真整改。并能夠將活動寓于日常的工作中，通過活動開展促進工作，以日常工作的優(yōu)質服務和成績來體現(xiàn)

5、活動開展的效果。我科去年底剛剛組建，人員少、任務重，各方面又需要適應。一方面給工作造成一定的壓力，另一方面也鍛煉了人才，促進了工作的開展。新同志好學上進，虛心向老同志請教，刻苦鉆研業(yè)務。老同志不保守不自私，主動幫助新同志掌握審批程序和實用的專業(yè)技術，起到了表率作用。使大家很快進入了正常的工作狀態(tài)。心往一處使，勁往一處用，團結互助，為工作目標任務的順利完成奠定了基礎。我科20 xx年會跟上行政審批制度改革的步伐，進一步捋順和完善審批程序以及內(nèi)部運行機制。不被動不推靠，積極開動腦筋開展好這項工作。真正做到一門受理，一站式辦結。進一步加強服務型意識的教育和實踐，讓微笑發(fā)自內(nèi)心，讓高效成為習慣，讓規(guī)劃

6、窗口成為一個優(yōu)質的亮點，讓審批科的每個人成為建設單位的貼心人，成為規(guī)劃局形象的代言人。辦公室個人工作總結2近期的工作當中，確實還是有了非常大的提高，辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力，在這轉正之際，我更加是覺得非常的有動力，我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義，轉正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來，虛心的去學習一些新的東西，對于這段時間以來的工作我應該要總結一番。首先我能力方面，也是有了非常大的進步，通過這樣的方式，我更加是清楚了自己的方向，我此刻回想起來的時候，我更加是真切的體會到了自己分內(nèi)的本職工作，這是我應該要端正好的態(tài)度，辦公室的點點滴滴，始終都讓我覺得是很有收獲的，在

7、這一點上面，我覺得非常的受用，相信在以后的工作中，自己能夠更進一步的去做出好的成績，在這轉正之后我相信自己可以做出更好的成績來，以后的學習方面我無比會更加的認真，我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的，所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績，應該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng)，轉正之后我一定會做出更好的業(yè)績。除了在工作中認真的做好自己的事情之外，我也不斷的在加強自己各方面的能力，生活中養(yǎng)成好的作風，讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習慣，以后這些都是應該要去維持下去的，這讓我覺得非常的有必要，在辦公室工作的時候我也覺得很有意義，相信自己各方面都是會有更多的提高，以后出現(xiàn)這樣的情況我也會做的更好一點，在這段時間

8、以來的學習期間，我會端正好自己的心態(tài)，加強自己的學習的同時我更加是對自己有更多的要求，辦公室的點點滴滴，我認為這是對我能力的認可。辦公室的學習當中，我清楚的意識到了自己各方面的能力，轉正之后我也一定會讓自己做的更加細心，我養(yǎng)成了了好的習慣，未來的學習期間我一定不會忽視對自己的成長，在轉正之后我會做的更加認真一點，我也經(jīng)常能夠去審視自己，所以我以后會去接觸到一些新的的知識，這讓我感覺很是有意義，對于自身各方面也更加是有了信心，希望不辜負了工作當中自己的進步，相信在未來的學習當中，可以做的更好一點，轉正之后也會進一步的提高自己能力，這是非常有必要的，更加是要維持下去的，以后爭取為公司爭取更多的價值

9、。辦公室個人工作總結320 xx年我擔任了第一拓展部項目部經(jīng)理，負責*大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末，回顧一年的工作，有付出和收獲，有成績與不足，總結過去，是為了將來更好地開展工作，現(xiàn)將20 xx年工作做如下總結：一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進，關系協(xié)調(diào)融洽，成功續(xù)簽下一年度合同。20 xx年是大廈物業(yè)管理關鍵的一年，在20 xx年取得業(yè)主認可并且滿意物業(yè)管理的基礎上，對物業(yè)管理的要求越來越高，因此，“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新，不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求，取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。1、員工隊伍的建設。作為一名管理處主任，我所理解的

10、“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主，也包括我們的員工。離開了人，管理就成為無本之木，無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征：一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣，管理人員與一線員工的比例是2：50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是：缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情，是我要經(jīng)?？紤]的問題，為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“*報我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力，推動了整體工作的提高，穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展

11、和促進，管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺，涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評，以實際行動形象印證了物業(yè)公司質量目標“*服務，超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質的飛躍，所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。2、加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質量。1）、在日常的工作中，通過制定每周工作計劃，給各個部門每周的工作都指引了一個方向，使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心，規(guī)范了各崗位員工的服務內(nèi)容，使管理處工作更有秩序性。2）、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度，加強內(nèi)部管理，增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按

12、照公司規(guī)定加強了人事管理。3）、為保證槐蔭區(qū)*大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全，提高員工的安全防范意識，做到真正發(fā)生火災時及時安全撤離，大廈于5月7日進行了消防演習，在此次消防演習中，全體員工明確了自己的工作職責，理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法，較好的達到了預期效果。4）、嚴格倉庫管理，配合使用品保部制定的各種表格，對領用物品嚴格要求以舊換新制度，出入庫手續(xù)完備，倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序，有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象，節(jié)約了公司財產(chǎn)。5）、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動，尋找差距與不足，增強員工的責任心，提高員工認知度，使員工做到知崗、愛崗、樂崗。6）、突發(fā)事件的處理方面

13、：大廈管理處自成立之初，一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重，不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案，用于分析事故、查找事故根源，防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件，物管處工程人員按照突發(fā)事件應急方案迅速反應，能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理，沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續(xù)進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備，保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。3、宣傳物業(yè)服務，加強與業(yè)主之間的溝通在春節(jié)來臨之際，管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信，表達了管理處對業(yè)主們良好的祝愿，并表

14、示在以后的日子里，全體物業(yè)員工會更加努力的工作，提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務，并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里，加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌，提醒業(yè)主鎖好車門，帶好貴重物品，受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成，不僅加強了與業(yè)主之間的溝通，同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處，促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季，舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動，由維修人員主動上門提供檢修服務，向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示，提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務，來

15、提高工作的主動性，提升大廈管理處的服務水平。4、嚴控費用支出，取得較好的經(jīng)濟效益面對公司20 xx年度嚴峻形勢，大廈物管處在保證工作正常開展的情況下，把開源節(jié)流，嚴格執(zhí)行公司預算作為一件頭等大事來抓。20 xx年16月份，大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟指標，總收入87。85萬元（十三個月），總費用萬62萬元（含管理費分攤），利潤總額達到25。85元，取得了較好的經(jīng)濟效益。5、市場拓展積極參與。20 xx年，市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā)，作了如下工作：1）、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標工作。2）、濟寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標3

16、）、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作4）、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案5）、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目6）、完成濟南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案7）、實力榮祥物業(yè)管理的推進工作8）、完成物業(yè)管理費用測算的樣表9）、長清大學城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標10）、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作11）、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標6、20 xx年主要成績與不足6月中旬大廈管理處順利通過外審，ISO9000所制定的表格有利于日常管理，大廈管理處從制定之初一直在不斷完善，現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開，并取得較好的效果。11月，大廈參與了山

17、東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選，取得較好的成績。12月，大廈順利續(xù)簽20 xx年全年物業(yè)管理合同。在20 xx年中，始終按時高質完成工作，迎接多次考察組的考察。雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足之處，比如工作的創(chuàng)新意識不夠，和業(yè)主之間的溝通有待于加強，市場拓展不盡人意，在未來的工作中，一定取長補短，應接更大的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展全力以赴。辦公室個人工作總結4轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安

18、排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們

19、避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求

20、我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項

21、會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。 、三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的.工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當

22、時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服

23、務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。辦公室個人工作總結5三年以來，我在市林業(yè)局黨組的領導下，加強思想政治修養(yǎng)學習，注重工作能力提高，認真執(zhí)行局黨組決策，個人思想認識和綜合能力取得了一定的提高。一、加強

24、政治學習，逐步確立人生觀和價值觀近年來，我把政治思想學習當做提高自身修養(yǎng)的重要途徑，先后認真學習了科學發(fā)展觀理論、黨的十八屆三中全會、十八四中全會和近期召開的十八屆五中全會精神等黨的重要理論，通過思想政治學習來指領自己的工作、學習和生活，并通過學習逐步確立了比較鮮明的人生觀和價值觀，那就是不畏困難，敢于擔當，開拓創(chuàng)新，永爭一流，在為國家、為集體、為人民創(chuàng)造社會價值的基礎上實現(xiàn)個人價值。二、注重業(yè)務學習，提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力xx年以來我一直在局辦公室工作，按照“把事辦結、把文辦精、把會辦好”的工作要求，我時刻注重加強業(yè)務學習，除了學習公文處理、公文寫作、組織接待外，我還向專業(yè)院校畢業(yè)的、林

25、業(yè)業(yè)務經(jīng)驗豐富的老同志學習林業(yè)項目規(guī)劃設計、苗木培育栽植、森林病蟲害防治、林地管理等多方面的專業(yè)知識，通過各項業(yè)務學習，自身的工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。面對綜合性工作任務，能按照輕重緩急，合理安排，并充分調(diào)動各方面的力量共同參與，高效、圓滿地完成既定目標。同時得益于對全局各環(huán)節(jié)業(yè)務工作的了解和學習，對一些日常工作中的問題，我都能較好地透過現(xiàn)象把握本質，迅速把握重點，并充分調(diào)動和發(fā)揮辦公室小團隊的主觀能動性，培養(yǎng)和提高了自身的管理能力。三、持續(xù)文化學習，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法面對日新月異的新科技、與時俱進的工作新特點和新要求，我利用業(yè)余時間，開展了持續(xù)不斷的學習，重點學習了宏觀經(jīng)

26、濟與微觀經(jīng)濟熱點、現(xiàn)代機關管理、網(wǎng)絡科技等方面的知識，通過學習，我不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法，如xx年我按照局黨組的布置，組織建設了xx林業(yè)門戶網(wǎng)站xx林業(yè)網(wǎng)，成為xx林業(yè)一個全新的展示平臺和窗口。自身文化素養(yǎng)和科技素養(yǎng)的提高，還讓我在工作中能更好地接受新知識、運用新設備、開創(chuàng)新思路。四、專注本職崗位，高質高效完成本職工作幾年來的工作，我領悟最多的就是“專注出成績、勤奮出成績”，在局辦公室工作這幾年，我的電話24小時開機待命，無論寒暑雨雪天氣都是提前40分鐘到單位，雙休日總會有一天左右時間呆在辦公室加班，對上級交辦的各項工作任務，基本做到了預案完善、準備充分、高質高效、提前完成，當日的工作任

27、務，無論做到多晚，都必須完成！幾年來我經(jīng)手辦理的事情，基本沒有“掉過鏈子”。五、堅持廉潔自律，勤儉辦事公正待人“人不服你能而服你公，人不畏你嚴而畏你廉”，局辦公室的工作除了瑣碎和繁雜，也擔負著一些小型開支和接待的職能，我在處理這些事務時，總是時刻牢記這一原則，廉潔辦事、節(jié)儉辦事、嚴把關口，將集體的每一分錢都用在刀刃上，自己不占集體一分錢的便宜。同時我在工作中能堅持原則，公正待人，處事不偏不倚，時刻提醒自己做一個正直的人。三年來，雖然我只做了一些份內(nèi)的事情，但組織和同事卻給了我很多的認可和榮譽：08xx年度、09xx年度連續(xù)被評為林業(yè)系統(tǒng)先進個人，xx年又被推選為全市農(nóng)林水戰(zhàn)線優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，局辦

28、公室也在09xx年度被評為先進科室，這些榮譽讓我一刻也不敢松懈、無以為報，唯有進一步改進工作中的缺點和不足，更好地服務全市林業(yè)大局、更好地服務于領導和廣大同事。此次，我經(jīng)過慎重考慮，報告局黨組同意，報考了鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級領導崗位，如果我能通過組織的考察，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導崗位上去工作，我將努力從兩個方面加強，一是增強工作主動性，變接受任務再實施為創(chuàng)造性開展工作；二突破思維局限性，大力提升思考問題、處理問題的高度和廣度。從以下七個方面入手，爭取不辜負組織和各位領導的希望：一是轉換角色，快速入位；要在最短的時間內(nèi)，轉換思維、明確職責、上手工作。二是虛心學習，當好新兵；特別是向工作經(jīng)驗豐富、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導崗位時間長的

29、同志多請教、多學習；處理問題時向黨委、政府主要領導多請示、多匯報。三是擺正位置，做好本職；主動工作不越位，服從領導不偏位，帶領團隊不欠位，在黨委的領導下高效高質地完成組織分配的任務。四是開拓創(chuàng)新，勤奮工作；既要發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又要注重在工作實踐中運用新知識、摸索新經(jīng)驗、探索新路子，特別是要始終保持積極向上的工作姿態(tài)，身先士卒，在工作中充分發(fā)揮骨干作用。五是服務群眾，把握重點；在工作中，要把轉變職能，服務群眾作為工作重點，把為群眾辦實事、辦好事作為基本要求，決不能說空話大話、擺花架子。六是民生第一，和諧至上；科學發(fā)展觀的核心就是以人為本，在基層領導崗位上更要時刻把握這一要義，急

30、群眾之所急，解群眾之所難，積極化解矛盾與問題，營造和諧的社會環(huán)境。七是嚴于律己，寬以待人；無論在哪個工作崗位上，自己都要嚴格遵守黨紀國法，公正、廉潔地履行職責；在工作中對同志、對群眾要有更多的包容和理解，對上級、對組織要有更多的尊重和服從。辦公室個人工作總結6在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：一、主要工作：1、加強思想政治與業(yè)務學習，不斷提高

31、人員素質提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業(yè)務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織并參加政治學習，與此同時，積極組織參與業(yè)務學習，提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學習教育活動，通過學習，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關工作人員；積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W系統(tǒng)地規(guī)范了機關干部的政治理論、業(yè)務技能的學習。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。2、努力做好宣傳工作一年來，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被

32、宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地黑板報，全年共更新板報內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。3、組織好各種會議，為我站中心工作服務有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象20 xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質量，我們認真學習

33、有關文件，平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認真反復多次學習了國家行政機關公文處理辦法。5、做好申報站的后勤保障工作我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。7、做好黨組織交辦的工作二、存在問題：回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意；在做好領導的參謀方面還要作

34、更大的努力；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。三、幾點體會及明年工作思路：1、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關系，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應運用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師

35、，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學習和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學習，相信一定能做好。2、要努力學習，不斷提高工作水平。一是要努力學習和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點子上，運用現(xiàn)代管理知識，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾，進行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見的事務，對這些事務做到及時處理，當天的工作當天完成，這樣每天

36、下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅。二是要學習現(xiàn)代科技知識，向科技要時間，向科技要效率，建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學習的關系。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學，時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業(yè)務知識，還要學習市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。辦公室個人工作總結7一年來，在學校領導的正確領導下，我按照年初學校制定的工作計劃，積極協(xié)調(diào)、配合各部門認真開展工作，較好的完成了xxxx年的工作任務，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：一、強化服務意識，做好接待工作作為學校的窗

37、口部門，辦公室在做好日常工作的同時，并組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有的辦公條件下，實現(xiàn)為教育教學服務的目的。自己通過學習，加強對學校辦學宗旨、辦學理念的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并掌握好辦事的尺度，實實在在為群眾做事。二、強化責任意識，工作落實到人要想做好辦公室工作，工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責

38、任感。我在做好本職工作的同時，也引導辦公室工作人員樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上要高，措施上要嚴，工作上要實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，使得各項工作有條不紊地開展。三、強化奉獻意識，切實做好各項工作辦公室工作無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，必須做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利：1、根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，做好各項工作的計劃和安排;2、精心組織安排大小會議會場;3、做好各部門工作總結的收集整理;4、承擔了督導聯(lián)絡員工作，在迎接義務

39、教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;5、從xxxx年9月份開始，負責學校采買工作;6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學校領導臨時交辦的其它工作任務?？傊?，一年來，本人在校領導的正確領導下，認真負責地開展了各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有做的令人不滿意的地方，希望各位領導給予諒解。在今后的工作中，我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督，不斷進步，力爭做的更好。辦公室個人工作總結8一年來，在黨工委、辦事處的正確領導下，農(nóng)業(yè)辦公室全體人員恪盡職守，勤奮工作，取得了一定的工作成績，現(xiàn)將一年來的工作情況總結一、進一步加強和完善了農(nóng)村財務“雙代管”工作，在代管資金方面，由工作區(qū)書記審核把關，

40、加強了代管資金的撥付和使用監(jiān)督。；在賬務處理方面，先由村居在進行手工記賬的基礎上，再由代理會計將村居賬務納入信息化核算，互相監(jiān)督核算，大大降低了賬務核算的出錯率。進一步加強了農(nóng)村集體經(jīng)濟合同的清理歸檔工作，制定了合同管理辦法及合同管理制度，將合同管理工作納入正?；壍?。對部分村居社區(qū)的特殊賬務進行了清理，規(guī)范，主要有：趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務的清理及成本核算；小李莊社區(qū)、*店社區(qū)的賬務合并工作；后河灣、前河灣、張莊子等社區(qū)常年積累的往來欠款的核對清理等工作。開展了農(nóng)村土地突出問題的集中整治工作，對以進行土地延包的22個村居的土地延包過程中存在的突出問題進行了集中整治。開展了減輕農(nóng)民負擔工作

41、的檢查、審計工作。加強了涉農(nóng)信訪案件的查處力度，全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起，及時組織有關人員進行了逐件查實，及時結案，得到了上級減負辦高度肯定。二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實工作，為小麥直補、水稻良種補貼、農(nóng)資補貼提供了真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶示范工程工作；積極做好良種推廣工作，完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務，全街道共推廣小麥良種30萬斤，良種覆蓋率達90%以上；完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務14名；搞好農(nóng)技推廣工作，指導村級根據(jù)農(nóng)時季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲、草害的防治工作，為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎，一年來共發(fā)放各類技術明白紙8期 400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質量安

42、全生產(chǎn)工作，配合上級有關部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場銷售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進行不定期抽樣檢測，確保農(nóng)藥殘留量最少。同時對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)銷單位進行清理整頓，杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷售和使用。三、汛期到來之前，制定防汛應急預案，做好防汛物料準備工作。汛期疏通排水溝1600米，及時對防汛工作檢查督導、搞好協(xié)調(diào)，確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個村村村通自來水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設工作：全街道共，新修路橋涵130座，管涵300米，硬化田間道路4000平方米，共投資90余萬元。四、春季植樹。完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側植樹綠化，適宜植樹地段栽植楊

43、樹，按株行距3x4，鐵路兩側各植15米，共植樹6000余棵。同時在小皇山召開全區(qū)植樹現(xiàn)場會；完成對順政路北段水產(chǎn)市場前、濱河東路東側（人民大街至金橋街）、鞏村小皇山北側、聚賢路北段、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作；按區(qū)政府要求，對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化，共植樹近4000株，同時對鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進行了綠化。五、做好防疫工作。春秋兩季對街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽、家犬進行全面防疫、免疫注射率達95%以上，確保街道無重大疫情；對轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫進行檢疫檢驗，確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生，杜絕了食品安全事件的發(fā)生；對原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶

44、搞好技術指導，盡量減少由于市場波動給養(yǎng)殖戶帶來的損失，確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。辦公室個人工作總結9工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將工作以來來的學習、工作情況簡要總結如下：一、認真學習，努力提高作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。自工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身

45、綜合素質水平。二、腳踏實地，努力工作規(guī)劃股辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為規(guī)劃股辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧辦公室正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是規(guī)劃股辦公室人員不可推卸的職責。工作以來，我牢固樹立了辦公室無小事的思想，盡職盡責，努力工作。 首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對西江景區(qū)的方方面面還缺乏應有的了解，而規(guī)劃股辦公室工作又涉及景區(qū)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對景區(qū)情況情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對景區(qū)的了解，使自己能夠做好工作。 其次是認

46、真對待本職工作和領導交辦的每一件事。規(guī)劃股辦公室是直接面對群眾的一個部門。做好辦公室工作，對整個景區(qū)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對干部職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。 第三是注意形象。規(guī)劃股辦公室也是景區(qū)管理局的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個管理局的形象。工作以來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過規(guī)劃建設股辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工

47、作井然有序地開展，也促進了管理局工作的正常開展。三、端正作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過幾個月的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、了解還不夠

48、多，還不能完全適應工作需要；二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。 總之，幾個月以來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。辦公室個人工作總結10現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：一、日常主要工作1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工

49、作。2、協(xié)助公司領導，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定加班制度、員工宿舍管理制度等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂員工制服及使用管理制度等。3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于9月份完成xx二次供水水箱清

50、洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善

51、款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在xx物業(yè)上刊登公司信息工作。6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租

52、擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。二、不斷學習，努力提高自身素質一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。三、存在問題：一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。2、行政工作事多面廣，有時考慮問

53、題不夠周全，處理問題不夠細致。3、物業(yè)理論知識水平欠缺。四、今后努力方向1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！辦公室個人工作總結1120_年，在上級的關心幫助下，在的支持配合下，我教育辦公室深入貫徹落

54、實科學發(fā)展觀，按照工作目標任務為重點，以服務為中心，統(tǒng)籌管理的工作思路，解放思想，轉變觀念，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務。一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務

55、。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。二、分工明確，密切配合，突出重點(一)做好辦公，保證各項工作順利完成辦公室工作繁瑣、復雜，主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事

56、，主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時，做到了快捷和實效，保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。(二)搞好工委，提高基層人員的積極性一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度，凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由工委會集體討論作出決定。一年來，工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上，都按照民主集中的原則，由下至上進行民主推薦，工委討論決定;遇到重大問題，都要提前通知工委委員，廣泛征求他們的意見，充分發(fā)揚民主，集思廣益，發(fā)揮

57、每一位委員的主觀能動性，調(diào)動他們參與決策的積極性，確保工委決策的科學和正確。二是全面加強基層組織建設，提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補缺，把具有一定黨務工作經(jīng)驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子，充分發(fā)揮組織領導作用，使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實，黨員的模范作用好，保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。(三)整頓收費，全面完成收費示范區(qū)工作今年，根據(jù)上級領導要求，對亂收費現(xiàn)象進行了整頓。月日，創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人，來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效，充分肯定了

58、我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。(四)加強宣傳，注重通訊員隊伍的建設加強全系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇，被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。(五)提高信訪，認真圓滿完成信訪工作堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都

59、給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。(六)做好后勤，保證機關工作正常運作對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故(七)規(guī)范檔案，建全檔案收集歸檔制度今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質，學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時，辦公室

60、建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集、歸檔，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時