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1、PAGE PAGE 11強(qiáng)化情商培養(yǎng)拓寬成才路徑王 勁王建華張孝春(湖北省羅田縣三里畈高級(jí)中學(xué))一情商概念的內(nèi)涵與價(jià)值情商又稱情緒智力,是由兩位美國心理學(xué)家約翰*梅耶和彼得*薩洛維于1990年首先提出的。情商是與智力智商相對(duì)應(yīng)的概念,是指個(gè)體監(jiān)控自己或他人情緒、情感并識(shí)別和利用這些信息,指導(dǎo)自己思想和行為的能力。它直接表現(xiàn)為:信心、恒心、毅力、樂觀、直覺、抗挫折、合作等一系列與個(gè)人素質(zhì)有關(guān)的反應(yīng)程度,說得通俗點(diǎn)就是指心理素質(zhì)。情商內(nèi)涵包括五個(gè)方面;(一)了解自我。了解自我就是認(rèn)識(shí)自身的情緒,只有認(rèn)識(shí)自己才能成為自己生活的主宰。(二)自我控制。自我控制就是能夠妥善調(diào)整自己的情緒,即能調(diào)控自己。(
2、三)自我激勵(lì)。自我激勵(lì)就是能夠依據(jù)活動(dòng)的某種目標(biāo),調(diào)動(dòng)指揮自我情緒的能力,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)。(四)人際溝通。人際溝通就是認(rèn)知他人的情緒,這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。(五)人際關(guān)系。人際關(guān)系的管理即領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力。處理人際關(guān)系就是調(diào)控自己與他人情緒反應(yīng)的能力。情商是個(gè)體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘潛能,運(yùn)用情感能力影響學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面和人生未來的品質(zhì)要素,是一種洞察人生價(jià)值,揭示人生目標(biāo)的悟性,是一種克服內(nèi)心矛盾沖突,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,是一種生活智慧。不同于智商的測定,可以通過各種維度的知識(shí)水平、能力的檢測來完成,情商往往表現(xiàn)出模糊、非顯性和進(jìn)行性的特征,情商
3、高的人大體上表現(xiàn)為樂觀自信、積極進(jìn)取堅(jiān)韌頑強(qiáng)、寬厚包容、勤奮務(wù)實(shí)、與人為善等優(yōu)異行為特質(zhì),我國學(xué)者也把動(dòng)機(jī)、興趣、方法等非智力因素融入這一概念中,是情商內(nèi)涵進(jìn)一步拓展。近些年,為使情商的評(píng)價(jià)測定有一個(gè)直觀精確的衡量標(biāo)準(zhǔn),學(xué)界引入了情緒智力量表(eis)該量表是一份自陳問卷,包括33個(gè)項(xiàng)目,采用5點(diǎn)量表形式,被測者根據(jù)自己的符合程度來選擇數(shù)字,(1=很不符合,5=很符合),最終得出一個(gè)具體數(shù)值,對(duì)應(yīng)情商高低。情緒作為一種基本心理過程,對(duì)人們的生活與工作有著十分重要的影響;對(duì)自我情緒的識(shí)別、調(diào)節(jié)和控制能夠幫助人們更好地適應(yīng)環(huán)境的要求;有利于身心健康,直接影響人的活動(dòng)方向、行為選擇及人格形成。善于調(diào)
4、節(jié)情緒,可以使個(gè)體保持良好積極的情緒狀態(tài),正確理解認(rèn)識(shí)情商,使學(xué)生自我教育、自我疏導(dǎo)、自我評(píng)價(jià)。現(xiàn)實(shí)生活中有的人被大家認(rèn)為很聰明,天生腦子靈活,但最后并沒有獲得期望中的成功;而另一些人智商并不怎么高,但在社會(huì)交往中卻能表現(xiàn)極強(qiáng)的親和力,從而建立良好的人際關(guān)系,面對(duì)逆境和挫折有極強(qiáng)的忍耐力,學(xué)習(xí)過程中有長遠(yuǎn)規(guī)劃和明確目標(biāo),鍥而不舍不達(dá)目的不罷休的釘子精神。這些人最終在學(xué)業(yè)和事業(yè)上取得了輝煌成就。由此可見,一個(gè)人的能力高低不僅決定于智商,還包括情商。一個(gè)人的成長,雖然智商很重要,但情商更重要!蘇軾說“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志”。有關(guān)資料顯示,我國目前初中生約17.83%,高
5、中生約23.20%存在較為明顯的心理障礙。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾*格爾曼研究指出,預(yù)測一個(gè)人未來的成就,智商至多只占其成功因素的20%,其余的80%則歸功于其他因素(非智力因素,其中關(guān)鍵因素就是情商)。如果說智商受遺傳因素影響較多的話,那么情緒智力的遺傳成分相比而言就會(huì)少得多。換言之,情商主要是靠后天培養(yǎng)的。二情商培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀(一)背景1.我們現(xiàn)在面對(duì)的學(xué)生,多是90后、00后,城市的孩子多是獨(dú)生子女,農(nóng)村的多是留守兒童。隨著我國全面建成小康社會(huì),物質(zhì)豐富,生活條件優(yōu)越,今非昔比;加上父母寵愛,他們嬌生慣養(yǎng),怕苦怕累,驕橫任性,敏感脆弱,情緒的自我管理、控制能力極差。2.農(nóng)村父母為了
6、生計(jì)相當(dāng)多的外出打工,孩子成為留守兒童,多數(shù)由爺爺奶奶照看,代溝加劇了隔膜,家庭教育弱化甚至缺失。他們的情感世界一片荒漠,孤獨(dú)和和以自我為中心成為必然產(chǎn)物。急需有人走進(jìn)他們的心靈世界,傾聽他們真實(shí)的聲音。3.研究表明,中學(xué)階段學(xué)生存在五大情緒智力問題;(1)協(xié)作精神較差,缺乏團(tuán)隊(duì)精神。多為獨(dú)生子女,集體觀念淡薄,個(gè)性化傾向嚴(yán)重。生活中獨(dú)來獨(dú)往,缺乏全局意識(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)中缺乏互助。(2)心理發(fā)展未完全成熟,決定了其心理發(fā)展的消極特點(diǎn)。心理起伏較大,易沖動(dòng),自我控制能力差,做事欠考慮,心態(tài)浮躁、情緒不穩(wěn)、難耐寂寞;遇到困難挫折,怨天尤人,垂頭喪氣,牢騷滿腹,悲觀失望甚至輕生。(3)人際交往
7、能力差,缺乏社會(huì)適應(yīng)能力。不少學(xué)生在與人交往中容易以自我為中心,過多注重自我需求,不顧他人感受。(4)道德倫理觀念差,缺乏責(zé)任感。當(dāng)代學(xué)生都明白尊老愛幼,愛護(hù)公物,遵守公共秩序,維護(hù)公共衛(wèi)生,語言文明等基本社會(huì)公德,但在實(shí)際生活中并非如此。如公德意識(shí)差,隨地吐痰,亂扔垃圾,出口成臟,隨意毀壞公物,不健康文明戀愛也時(shí)有發(fā)生。(5)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差,缺乏進(jìn)取心。學(xué)習(xí)沒有明確目標(biāo),學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。大量表現(xiàn)為厭學(xué)棄學(xué)。渾渾噩噩,無所事事,胸?zé)o大志,得過且過。完成學(xué)習(xí)任務(wù)消極應(yīng)付。(二)現(xiàn)狀1.杰出人物成功80%靠情商,20%靠智商,這一研究成果已成為各界共識(shí),無可爭議。中學(xué)教育的最終使命是為學(xué)生的明天奠基
8、,為他們鋪就成功之路。一時(shí)考分的高低只能說明現(xiàn)在而無法決定未來。而我們應(yīng)試教育唯分?jǐn)?shù)論大有愈演愈烈之勢(shì)。教育的短視可見一斑。2.我國教育確立以”立德樹人”為宗旨,真正培養(yǎng)四有新人和社會(huì)主義事業(yè)接班人,呼喚我們投身德育教育、素質(zhì)教育、情商教育的偉大實(shí)踐。3.各級(jí)各類學(xué)校在開發(fā)學(xué)生智力,提高課堂效率上不遺余力,研究教學(xué)方法,構(gòu)建教學(xué)模式,訓(xùn)練答題技巧,提高考試成績。毋庸諱言,這樣做本無可厚非,教學(xué)是學(xué)校的生命線,是辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)。遺憾的是,學(xué)校管理者往往將智商和情商的教育培養(yǎng)割裂開來,片面認(rèn)為抓情商培養(yǎng)費(fèi)力不討好,做無用功。因此實(shí)踐上有意無意地重智商輕情商。個(gè)人認(rèn)為,情商智商好比鳥之兩翼,二者
9、本該齊頭并進(jìn),協(xié)同發(fā)展,共同構(gòu)成騰飛引擎。應(yīng)試教育愈演愈烈迫使教育工作者把更多精力、更大智慧、更高意愿用于開發(fā)學(xué)生智力和挖掘?qū)W習(xí)潛能上。那些“尖子生”和“優(yōu)等生”得到了更多關(guān)注,而“學(xué)困生”和“問題生”則普遍感到“春風(fēng)不度玉門關(guān),期盼的雪中送炭遲遲等不來。社會(huì)對(duì)于學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量水平的評(píng)價(jià),也趨向于在智商培養(yǎng)和智力開發(fā)上津津樂道。人們看一個(gè)學(xué)校有幾人榮錄名校、考了多少個(gè)一本。而對(duì)于學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,意志力的錘煉,理想的追求,健全人格的塑造,則有意無意地屏蔽,選擇性失明!我們的教育是如此的急功近利,以致對(duì)于學(xué)生未來成功打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)的情緒智力的開發(fā)培養(yǎng)普遍采取漠視弱化的態(tài)度。中學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、
10、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力、增強(qiáng)自制力的關(guān)鍵時(shí)期。教育工作者沒有理由不積極引導(dǎo)干預(yù),施以援手。培養(yǎng)學(xué)生好心態(tài)、好習(xí)慣、好性格,堅(jiān)強(qiáng)忍耐、克難奮進(jìn)的人生態(tài)度,吃苦耐勞、自強(qiáng)不息的人生品質(zhì),既有利于提振當(dāng)前的學(xué)業(yè),更有利于助推將來的事業(yè);為學(xué)生成人成才打通最后一公里,促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展!因?yàn)榱己玫那榫w智力一旦形成,必將反作用于智力,挖掘?qū)W習(xí)潛能,提高競爭力;另一方面,就算有的學(xué)生在考試競爭中一時(shí)失利,在未來的人生競爭中會(huì)盡顯優(yōu)勢(shì),在擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上大顯身手,有力的拓寬了成才的路徑。三情商培養(yǎng)的策略與途徑(一)開展愛國主義、革命傳統(tǒng)教育近年來,中學(xué)德育中愛國主義、革命傳統(tǒng)教育成為短板,情商培養(yǎng)的補(bǔ)課首先
11、應(yīng)該從這里著手、發(fā)力。無數(shù)革命先烈拋頭顱灑熱血,前仆后繼,視死如歸、頑強(qiáng)不屈的精神是我們的寶貴財(cái)富,也是學(xué)生培養(yǎng)堅(jiān)韌、勇氣、毅力等品質(zhì)的經(jīng)典生動(dòng)的教材?,F(xiàn)在的中學(xué)生都是在蜜罐里長大的,家長大多捧在手心里當(dāng)寶貝,成了溫室里的花朵,不經(jīng)歷風(fēng)雨。他們普遍比上一代脆弱、嬌慣、怕苦怕累,幾無陽剛之氣,不知艱苦樸素為何物。作為一個(gè)群體,他們整體上愛國主義意識(shí)淡薄,自我意識(shí)膨脹。筆者以為,加強(qiáng)愛國主義、革命傳統(tǒng)教育有助于重建中學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;有助于理解中華民族偉大復(fù)興的“中國夢(mèng)”;有助于弘揚(yáng)主旋律,激發(fā)正能量。學(xué)校除了傳統(tǒng)德育平臺(tái),我們還可以在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。采用多種形式
12、,如組織清明掃墓、雷鋒日助人活動(dòng),參觀愛國主義教育基地,請(qǐng)老紅軍講抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭時(shí)期的英雄事跡,培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力激勵(lì)鞭策學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),報(bào)效祖國。(二)開展理想前途教育不可否認(rèn),當(dāng)代中學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重。一部分積極進(jìn)取,一部分消極沉淪。后者胸?zé)o大志,得過且過,喪失目標(biāo),迷失方向。出現(xiàn)這一狀況有多種原因,但有一點(diǎn)是肯定的;各級(jí)學(xué)校在升學(xué)應(yīng)試的壓力下,忽視了、淡化了理想前途教育。通過主題班會(huì),國旗下講話,讀報(bào),演講會(huì),討論會(huì)等形式,結(jié)合學(xué)生心理規(guī)律特點(diǎn),有針對(duì)性地引導(dǎo)他們樹立遠(yuǎn)大理想抱負(fù),志存高遠(yuǎn),追求卓越。開展這些活動(dòng),要備好課,要發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,引導(dǎo)他們積極參與互動(dòng),最好由學(xué)生現(xiàn)身說法,
13、切忌一言堂,空洞說教。(三)組織課外戶外活動(dòng),喚醒團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)“暮春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,風(fēng)乎舞雩,詠而歸。”陽春三月,天朗氣清,春風(fēng)駘蕩,姹紫嫣紅,幾個(gè)大人帶著幾個(gè)頑童,蹦蹦跳跳,打打鬧鬧,且歌且舞,無拘無束地走在春意盎然的田野山崗上,春秋時(shí)代的踏青場景那是多么愜意、多么心曠神怡??!試想一下,這樣在大自然的懷抱中得到美的熏陶的心靈能不熱愛生活,能不樂觀向上嗎?過去學(xué)校鼓勵(lì)組織學(xué)生春游、秋游,現(xiàn)在以安全的名義叫停一切戶外活動(dòng),筆者以為值得商榷,甚至欠妥。只要嚴(yán)密組織,精心準(zhǔn)備,安全是有保障的,那些因噎廢食的做法必然代價(jià)不菲,甚至得不償失。山東昌樂二中每年組織全校學(xué)生遠(yuǎn)足
14、拉練,一走幾十里,既鍛煉了體力、毅力,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。以班為單位,老師帶著學(xué)生背著鍋碗瓢盆在小河邊、山腳下安營扎寨,大家分工合作,挑水擔(dān)柴,燒火做飯。在這種戶外野炊的體驗(yàn)式活動(dòng)中,每個(gè)學(xué)生參與其中,互幫互學(xué),熏陶漸染。比之灌輸式說教,誰能否認(rèn)這種方式不是更有效呢?(四)善用巧用新媒體技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,3G智能手機(jī)的橫空出世,海量信息資源撲面而來,唾手可得。這在為我們帶來極大便利的同時(shí),也給我們教師帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如果我們?nèi)匝赜眠^去的老一套,固步自封、抱殘守缺,不光教學(xué)沒有出路,情商培養(yǎng)和教育也沒有前途。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)生見多識(shí)廣,倒逼我們要與時(shí)俱進(jìn),善于吸引學(xué)生眼球,研究青少年的
15、心理特點(diǎn),以他們喜聞樂見的形式,寓教于樂,綜合調(diào)動(dòng)聲光電等手段,增強(qiáng)針對(duì)性、典型性、時(shí)效性。阿甘正傳中阿甘永不止步的奔跑人生,今年十一月央視熱播的鐵血紅安中劉銅鑼的頑強(qiáng)不屈、英勇果敢,對(duì)于學(xué)生的啟迪和教化遠(yuǎn)勝十本書。(五)尋找身邊榜樣關(guān)注平民英雄讀名人傳記,與高大上的英雄豪杰對(duì)話,無疑是意義非凡的。但我們大多數(shù)人畢竟難以創(chuàng)立他們那樣的豐功偉績,很可能我們要就這樣度過平凡的一生。有些榜樣對(duì)于我們高尚而又疏遠(yuǎn),于是我們的熱忱漸漸熄滅,因?yàn)槲覀冎?,自己也許一生都成不了大英雄。但不要緊,你可以成為一個(gè)快樂進(jìn)取的常人。教師的職責(zé)就是找出學(xué)生身邊的出色人物,讓他成為大家的榜樣。這樣的榜樣更接地氣,能讓學(xué)
16、生“掂掂腳,夠得著”,學(xué)生會(huì)認(rèn)為,他能做到的我也可以,會(huì)模仿他做的事,以自己的方式來完成,從他的身上看到自己從沒覺察到的潛能,在比學(xué)趕超中提高情商。(六)搭建家校共建平臺(tái)情商培養(yǎng)過程是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。學(xué)校是主體,家庭是關(guān)鍵,社會(huì)是基礎(chǔ)。暢通“家” “?!甭?lián)系渠道,可以通過“家長學(xué)校”,定期組織召開家長會(huì),可以通過手機(jī)短信及時(shí)向家長反饋學(xué)生在校表現(xiàn)。前年,省教育廳推出的“課外訪萬家“活動(dòng),是重拾過去家訪傳統(tǒng)的有益嘗試,也是情商教育培養(yǎng)的創(chuàng)舉。現(xiàn)在普遍的情況是,家長和學(xué)校信息不對(duì)稱。很少主動(dòng)與對(duì)方溝通。學(xué)生在家里的品行習(xí)慣,學(xué)校一無所知;問起學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),家長一臉茫然。尤其在農(nóng)村地區(qū),大量留
17、守兒童由爺爺奶奶看管,他們的精神世界、心靈深處諱莫如深,無人關(guān)注。這樣很不利于他們的心理輔導(dǎo)和情商培養(yǎng)。教師通過登門走訪,實(shí)地了解學(xué)生家庭情況,掌握教育對(duì)象的第一手資料,密切雙方關(guān)系,也拉近了雙方心理距離,學(xué)生愿意敞開心扉。我們的情商教育培養(yǎng)豈不是更有效率,更有人情味呢?(七)發(fā)揮課堂主陣地作用課堂不僅是教學(xué)的主陣地,也是德育教育、情商培養(yǎng)的主陣地。每位教師守土有責(zé)。一方面,在知識(shí)教學(xué)中滲透健康向上的思想,樂觀進(jìn)取的態(tài)度,傳遞正確的價(jià)值觀。學(xué)高為師,身正為范。教師引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生,應(yīng)首先注重自身心理素質(zhì)的提高,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)樂觀自信、進(jìn)取寬容等良好心理品質(zhì),為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的標(biāo)桿.切莫以“己之昏
18、昏”使人之昏昏,誤人子弟。另一方面,在傳道授業(yè)之外,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的心理問題,管理學(xué)生的情緒,疏導(dǎo)和化解不良習(xí)慣、不良心態(tài)。處理個(gè)別學(xué)生因情緒失控而激化的矛盾。那種只管教不管導(dǎo),重知識(shí)傳授輕情商教育的做法是極端錯(cuò)誤的。事實(shí)上,情商培養(yǎng)不僅不會(huì)削弱反而會(huì)促進(jìn)成績的提升和智力的開發(fā)。(八)全員全面全程育人全員育人就是明確每位教師都有育人責(zé)任,全程育人就是要將育人貫穿教育教學(xué)全過程。全面育人就是要求育人對(duì)象涵蓋全體學(xué)生?!耙粋€(gè)都不能少“,不僅關(guān)注“尖子生”,也要重視“中等生”,更要格外關(guān)愛“學(xué)困生” “問題生”。不拋棄,不放棄。現(xiàn)實(shí)常見的情況是;教師對(duì)尖子生格外垂青,把時(shí)間和精力的大部分花在對(duì)他們的精心栽培上,而“學(xué)困生” “問題生”很不受待見。教師不是視而不見漠然處之就是挖苦諷刺、冷眼以對(duì)。這里看起來沒有體罰,卻是”冷暴力“。其實(shí)這類學(xué)生他們表現(xiàn)的調(diào)皮搗蛋,自制力差,散漫放任正是“自我控制、自我激勵(lì)”的缺失,也正是情商培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。我們更應(yīng)該傾注愛心和耐心。葉圣陶說過”你這糊涂的先生,當(dāng)心你的棍棒下有瓦特,你的冷眼中有牛頓,你的嘲諷里有愛迪生”。 “學(xué)困生” “問題生”他們歷經(jīng)N次考試的洗禮,雖然技不如人,但屢敗屢戰(zhàn),有什么比這更能造就超強(qiáng)的忍耐力,有什么比這種超強(qiáng)忍耐力更能成為日后成功的資本呢?(九)設(shè)立心理咨詢室情商培養(yǎng)更
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