100分T6工序化實施方法論

1、5T6工序化實施方法論1、單選題1工序化實施方法的好處有哪些？A:降低項目實施失敗率B:節(jié)約實施成本C:提高人力周轉D:以上都是ABCD2工序化實施的指導思想你認為下面描述正確的是？A:快速培訓、快速上線B:快速實施、節(jié)省成本C:控制成本、控制需求D:引導客戶、控制需求、合理強勢、項目主導CD3工序化實施中過程控制有哪些？A:周計劃、公告板制度、階段總結B:周報告C:實施日志、文檔簽字D:以上都是AB*CD4實現過程中我們應具備些什么樣的心態(tài)？A:不同客戶爭吵,滿足客戶需求,多做事,少說話B:合理的強勢,時刻注意控制客戶需求,以我為主C:控制客戶需求,多溝通,少做事,敢于同客戶說不D:以上都不

2、是A*BCD實施目標可以在什么時間段確定？A:售前、項目啟動B:實施中C:售前D:項目啟動*ABCD6導致項目失敗的因素有哪些?A:沒有確定好實施目標,控制不住客戶需求B:沒有建立溝通機制,沒有確定實施計劃C:基礎數據沒準備好,關鍵環(huán)節(jié)的參數沒設置好D:以上都是ABCD7在實施過程中我們的心態(tài)應該是怎樣的？A:以客戶為中心，百依不順B:多做事,盡量滿足客戶需求C:合理的強勢,不卑不亢,引導客戶D:.以上都不對ABCD8項目目標應該在什么環(huán)節(jié)確定？A:調研環(huán)節(jié)B:項目啟動環(huán)節(jié)或售前環(huán)節(jié)C:培訓環(huán)節(jié)D:系統(tǒng)上線環(huán)節(jié)A*BCD9你作為一個有經驗的實施人員，工序化實施對你來講最難的在哪里？A:實施主計

3、劃的制定B:觀念的轉變C:與客戶老總的溝通D:項目目標的確定A*BCD10項目失敗的五要素是什么？A:產品不匹配、目標不聚焦、客戶拖延時間太長、顧問能力問題、實施方法B:客戶要求多、目標不聚焦、客戶拖延時間太長、顧問能力問題、實施方法C:老板不關心、目標不聚焦、客戶拖延時間太長、顧問能力問題、實施方法D:目標不聚焦、產品不匹配、顧問能力問題、實施方法、缺乏制度保障ABCD11下面描述T6實施關鍵技術環(huán)節(jié)最合理的是？A:業(yè)務流程定義,模擬測試B:基礎檔案,調研分析C：存貨參數、MRP參數、計劃模式、BOM的架構、訂單追蹤、基礎數據的準確、訂單成本預測D:基礎數據準備,報表與單據格式設計AB*CD

4、12下面對模擬測試環(huán)節(jié)你認為描述正確的是？A:A.根據客戶的實際業(yè)務，把相關人員集中在一起進行操作演練B：B.根據客戶的數據，實施人員自己進行流程測試C:C.根據客戶的實際業(yè)務進行測試，也就是從接到訂單開始在系統(tǒng)中進行業(yè)務流轉，工作人員都是在各自的崗位上進行D:就是讓客戶按照規(guī)定的業(yè)務流程走一遍AB*CD13工序化實施調研方式描述正確的是？A:給客戶發(fā)需求調研問卷B:收集客戶需求，做一份長達上百頁的需求方案C:抓住客戶問題關鍵點進行了解、分析并提出解決對策工作點調研D:以上都不對 CD某客戶實施時間很長,經了解后,客戶反應實施人員來的很少,你們的人不來我們也不知道做什么,請問這是在實施中的哪個

5、環(huán)節(jié)沒做好？A:實施主計劃B:調研環(huán)節(jié)C:培訓環(huán)節(jié)D:周計劃ABCD15工序化實施方法中提到制度保障指得是?A:一把手的項目B:一把手的時間C:一把手的關注D:以上都不是AB*CD16某實施人員埋怨時說,幫客戶做了那么多實施工作,結果還被客戶說沒做好,這是哪個實施環(huán)節(jié)沒做好？A:周計劃B:階段總結C:職責沒明確D:項目目標沒確定AB*CD17項目實施關鍵控制點是描述最正確的是？A:項目目標的確定,人員職責定位,溝通機制,工作點調研,創(chuàng)造氛圍,關鍵技術環(huán)節(jié),標準化B:項目目標的確定,人員職責定位,溝通機制,工作點調研,創(chuàng)造氛圍,過度承諾交接不清C:項目目標的確定,人員職責定位,溝通機制,工作點調

6、研D:人員職責定位,溝通機制,工作點調研,項目目標全而多 CD在實施過程中我們伙伴很容易出現培訓環(huán)節(jié)都是利用晚上加班或周末加班，請問這是哪個環(huán)節(jié)沒做好會出現的現象？A:項目目標的確定B:計劃環(huán)節(jié)C:人員職責定位D:溝能機制、培訓方式采取不當ABCD19廣州某化工客戶,由于產品功能問題要求退貨,經過廠商顧問上門溝通后,客戶覺得還是自己沒做好,結果是按照顧問說的繼續(xù)實施項目,請問這是哪個實施環(huán)節(jié)沒做好？A:工作點調研環(huán)節(jié)B:溝通機制環(huán)節(jié)C:培訓環(huán)節(jié)D:高層溝通確定項目目標ABC*D20某伙伴實施人員小張，這兩天很郁悶，都已經幫客戶培訓2次了，卻還說沒有培訓好，小張很是生氣，可又沒辦法，你認為會出現

7、這種情況的可能性最大是哪里沒做好？A:能力不夠B:培訓沒有做計劃C:沒做好關系D:培訓環(huán)節(jié)沒有簽字認可ABC*D21汕頭一玩具客戶反應合作伙伴實施沒做好,在交流過程中,該老總說了這么一句話,我都沒有看你們的工作人員來過,請問這是實施中的哪個環(huán)節(jié)沒做到位？A:實施主計劃B:周計劃C:項目目標沒確定D:溝通機制ABCD22工序化實施與傳統(tǒng)實施比較有哪些不同？A:實施目標B:調研方式C:職責定位D:以上都是CD23面對客戶提出的各種需求如何處理最佳？A:做二次開發(fā)B:直接拒絕C:先不管,拖著D:以確定好的目標為依據,說服客戶ABC*D24工序化實施方法中提到甲方責任指得是?A:一把手的項目,雙方配合

8、B:對產品要熟悉C:一把手的關注,正確的信息化意識，D:以上都不是AB*CD25客戶上線后發(fā)現自己應該是按SRP運算計劃更合理些，請問這是哪個環(huán)節(jié)沒做好？A:項目目標沒確定好B:主計劃沒確定好C:基礎數據環(huán)節(jié)D:關鍵技術環(huán)節(jié)ABCD2626 #工序化實施中的培訓你是怎樣理解的？A:簡單的產品培訓B:分部門集中培訓并要進行考核C：c.與傳統(tǒng)實施培訓沒什么區(qū)別，都是按照集中培訓D：D.按照崗位點進行培訓，并布置作業(yè)，與客戶方一起監(jiān)督其學習，最終還要進行考核簽字。ABC*D27某伙伴項目不能按時上線原因是：客戶說我們很忙，現在沒時間進行培訓，客戶也不想加班，等我們有時間時再做培訓，請問該伙伴出現在哪

9、個實施環(huán)節(jié)沒有溝通好？A：溝通機制環(huán)節(jié)B：時間計劃安排環(huán)節(jié)C：培訓環(huán)節(jié)D：溝通機制、培訓環(huán)節(jié)ABCD28你認為周計劃應該給到誰最重要？A：項目經理B：各部門負責人C：具體負責事項人員D：實施人員AB*CD29傳統(tǒng)實施現狀有哪些？A：時間周期長B：調研周期長C：項目目標多而全,職責不明確D：以上都是ABC*D #某伙伴實施人員與我溝通時，說客戶把我當成了一個普通的IT人員，你認為什么原因造成這種情況的可能性最大?A:沒有同客戶建立溝通機制B:沒有給自己明確的職責定位C:做的多，說的少D:專業(yè)能力不夠A*BCD31工序化實施過程中哪個文檔是推進實施進度的最有利工具？A:項目目標B:關鍵需求分析C:階段總結D:周計劃ABCD32假如你不知道同老板溝通什么時候，所以導致你在實施過程中害怕見老板，工序化實施中哪些文檔可以幫到你打開這個局面？A:實施日志B:周計劃C:周報告、階段總結D:項目總結AB*CD33在編碼確定環(huán)節(jié)，同客戶溝通了一個星期，就是不同意我方原則，但明明知道其編碼有問題，也同老板溝通過，都沒用，遇到這種情況你認為下面哪種方式處理比較好？A:只有同意對方B:繼續(xù)僵持下去C:繼續(xù)溝通D:讓對方自己簽字同意，并注明如果由編碼導致實施出現