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文檔簡介

1、錄單崗位職責(zé)(共5篇)錄單員崗位職責(zé)【篇1:錄單員】錄單員的職責(zé)和工作流程一、錄單員的意義:是代表新時(shí)代的思維轉(zhuǎn)變,是配合erp項(xiàng)目實(shí)施的保障因素,為賬務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),錄單員的操作流程和匯報(bào)機(jī)制將完善質(zhì)量管控體系,從整體 上也減輕了其他人員的工作量。二、erp是什么?erp是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)、協(xié)同門戶等技術(shù)的深度應(yīng) 用的基礎(chǔ)上,在考慮了資源約束、優(yōu)化和決策技術(shù)的情況下,有效 利用和整合內(nèi)外部資源,從企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃延伸至供應(yīng)鏈上企業(yè) 資源的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、管控,以滿足供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作 和柔性變更,對(duì)信息流、商流、物流、資金流進(jìn)行整合和優(yōu)化管理 的集團(tuán)化,多層級(jí)式的應(yīng)用系統(tǒng)。把

2、控操作流程和細(xì)節(jié),做到事前控制,配料準(zhǔn)確,提升效率,避 免各部門之間的矛盾和浪費(fèi)。四、錄單員的要求:每天按各檔口開具的計(jì)劃單準(zhǔn)確無誤、完整的錄入系統(tǒng),按各檔口開具的計(jì)劃單及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)給各家供貨商(報(bào)請(qǐng) 品名、數(shù)量、規(guī)格、品牌等)到貨時(shí)的驗(yàn)收:按報(bào)貨是的品名、數(shù)量、規(guī)格、品牌、質(zhì)量 (注意日期,是否有水,是否腐爛變質(zhì))驗(yàn)收、認(rèn)真做好記錄工作,同時(shí)要求實(shí)物驗(yàn)收人簽字確認(rèn)。錄入電腦時(shí)以驗(yàn)貨單為依據(jù),數(shù)量,單價(jià)及檔口都要準(zhǔn)確。每天收料單包括費(fèi)用單據(jù)錄入完畢,需要及時(shí)提請(qǐng)負(fù)責(zé)人簽 字審核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正,并把簽字的單據(jù)送到財(cái)務(wù)上。盤點(diǎn)數(shù)據(jù)全部錄入電腦后,及時(shí)將一些較大的問題報(bào)請(qǐng)負(fù)責(zé) 人,對(duì)一些需要更

3、正的問題及時(shí)查出原因進(jìn)行更正,需要工作中改 正的問題在開會(huì)時(shí)針對(duì)問題提醒負(fù)責(zé)人及實(shí)物負(fù)責(zé)人重視并提出解 決問題的方案。7.每月的數(shù)據(jù)禁止隨意改動(dòng)。上月或前期的數(shù)字(收入、原材料、費(fèi)用等)如果發(fā)現(xiàn)問題,需要改動(dòng)或者補(bǔ)單時(shí), 要第一時(shí)間通知財(cái)務(wù)并且得到允許后、再經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn), 錄單員才有權(quán)重新補(bǔ)錄電腦單。8.要有保密意識(shí),不能把企業(yè)的數(shù)據(jù)向外透漏.包括報(bào)價(jià)單、供 應(yīng)商的資料以及各個(gè)供應(yīng)商的單據(jù)數(shù)量等都不能隨意泄露。五、錄單員的重點(diǎn)工作:保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦(1)準(zhǔn)確:輸單員應(yīng)保證錄入單據(jù)100%的準(zhǔn)確(如有出錯(cuò)應(yīng)及 時(shí)與相關(guān)部門配合,做好更正工作)。(2)及時(shí):輸單員不得無

4、故壓單(對(duì)驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單、 促銷單、調(diào)價(jià)單等錄入有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通)。單據(jù) 的錄入必須正確化,且有關(guān)單據(jù)(促銷單、調(diào)價(jià)單等)錄入完必須 簽名。(3)快速:輸單員應(yīng)具備一定的輸單速度。2.保證單據(jù)及時(shí)傳 遞、簽收(1)驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單應(yīng)根據(jù)流程及時(shí)傳至財(cái)務(wù)簽收。(2)單據(jù)簽收完畢請(qǐng)復(fù)核簽收人是否簽收正確。3.保證單據(jù)不 得遺失(1)驗(yàn)收單、退貨單等傳送前應(yīng)查看單據(jù)是否連號(hào),對(duì)卻號(hào)單 據(jù)應(yīng)及時(shí)通知負(fù)責(zé)人,達(dá)到及時(shí)返還單據(jù)目的。(2)商品資料原始單據(jù),應(yīng)按部門分類整理入文件夾,以便查 證。4.條碼打?。?)當(dāng)班人員應(yīng)保證條碼紙、碳帶、收據(jù)不得斷缺并注意電腦 打印機(jī)和條碼機(jī)的

5、保養(yǎng)。(2)應(yīng)正確,及時(shí)繳至財(cái)務(wù)部;早晚班交接時(shí)應(yīng)正確盤點(diǎn)條碼 費(fèi)。(3)作廢收據(jù)應(yīng)三聯(lián)具備并有二人簽名方為有效作廢。5.輸單 應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間及崗位準(zhǔn)備工作(1)值班時(shí)間必須在崗,吃飯時(shí)間應(yīng)輪流吃飯。(2)不得無故、任意換班。(3)上下班做好交接工作,愛護(hù)辦公用品及做好晚班下班收尾 工作(關(guān)閉電腦、電源等)。(4)打開條碼機(jī)、電腦、打印機(jī),檢查是否正常運(yùn)行。(5)條 碼機(jī)處于等待工作狀態(tài),收據(jù)及登記本擺放好。6.輸單員應(yīng)具備一 定的職業(yè)道德(1)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便做一切不利于公司的行為。(2)嚴(yán)禁泄露公司一切保密信息。商品檔案信息內(nèi)容商品編碼、商品名稱、主條碼、單位、進(jìn)貨規(guī)格、配送規(guī)格、現(xiàn)

6、存數(shù)量、占用數(shù)量、可用數(shù)量、進(jìn)貨在途數(shù)量、配送在途量、要貨 在途量、提前記帳量、現(xiàn)存含稅進(jìn)價(jià)金額、現(xiàn)存無稅進(jìn)價(jià)金額、現(xiàn) 存售價(jià)金額、最新進(jìn)價(jià)、本店售價(jià)、加價(jià)率、零售價(jià)、類別編碼、 類別名稱、季節(jié)、季節(jié)狀態(tài)、角色、整件數(shù)量、拆零數(shù)量、主存貨 部門、是否越庫、門店最新供應(yīng)商、供應(yīng)商名稱、聯(lián)系電話、貨位 號(hào)?!酒?:訂單接圖錄入員崗位職責(zé)】1、嚴(yán)格遵守廣告工場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,有良好的工作態(tài)度、以身 作責(zé)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成本職工作。2、訂單接圖錄入員負(fù)責(zé)接收客戶傳圖,準(zhǔn)確無誤的將客戶訂單 錄入訂單系統(tǒng),由工場(chǎng)負(fù)責(zé)制作。3、嚴(yán)格按照客戶要求錄單,如文件標(biāo)注與文件內(nèi)容有出入時(shí)應(yīng) 及時(shí)反饋給客

7、戶,否則承擔(dān)全部責(zé)任。4、客戶的訂單,及時(shí)錄入訂單系統(tǒng)由工場(chǎng)安排制作。如遇訂單 量大時(shí)可按訂單先后順序、緩急程度依次錄入,當(dāng)天的訂單必須當(dāng) 天錄入。特殊情況不能及時(shí)錄單的,需經(jīng)總經(jīng)理同意,次日補(bǔ)錄, 否則視為私自接單,將追究相關(guān)人員責(zé)任。5、客戶訂單錄入完成后應(yīng)再次核對(duì)尺寸、數(shù)量、價(jià)格做到準(zhǔn)確 無誤。6、訂單接圖錄入員要有良好的責(zé)任心,交班或休假前做好交 接工作,重要的工作交待清楚。7、與客戶溝通態(tài)度和藹,客戶反映的問題要及時(shí)與工場(chǎng)溝通, 妥善解決,無法解決的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。8、對(duì)于客戶的退貨,我們要了解問題出現(xiàn)的原因,誰責(zé)任誰承 擔(dān),并記錄到訂單系統(tǒng)。錄單員崗位職責(zé)一、職責(zé)1、與庫

8、管溝通送貨路線,做好所有單據(jù)的錄入預(yù)約、 打印a、跟各門店促銷或業(yè)務(wù)對(duì)過單子b、價(jià)錢方面正常,對(duì)價(jià)錢有 異議的單品,查看有無活動(dòng)申請(qǐng)表,無的話第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)人員 并停止出單,除特殊情況外c、即時(shí)了解庫存情況優(yōu)先考慮單品合 理分配原則,在每次錄單之前,先與庫管溝通庫存狀況做合理分配 d、對(duì)于海報(bào)、門店缺貨、加急、團(tuán)購、新品、新店開業(yè)等訂單,優(yōu) 先考慮,海報(bào)訂單:查看該系統(tǒng)門店訂單是否都有匯總其門店及門店要貨數(shù)量,上報(bào)現(xiàn)有庫存給主管業(yè)務(wù),做到 優(yōu)化訂單新品:查看該系統(tǒng)門店訂單是否都有必須按量送貨,不得減量新店開業(yè):收到訂單后,問業(yè)務(wù)要新店單品明細(xì)表,查看該 門店是否將所有單品訂單已下,如果沒有及

9、時(shí)通知主管業(yè)務(wù)補(bǔ)單杳看庫房所有單品是否有貨,如出現(xiàn)斷貨應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)張絨, 做到不漏單團(tuán)購:與主管業(yè)務(wù)溝通團(tuán)購是否按量出貨2、退貨單的錄入、打印必須有退貨人員簽字及庫管確認(rèn)的單據(jù),并且標(biāo)明退貨日期,如 這兩者不同時(shí)滿足,有權(quán)據(jù)絕錄入3、4、5、6、做好庫房車輛加油、 打印機(jī)、日常網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控的維護(hù)工作質(zhì)檢報(bào)告及五證的打印銷售出 庫單的蓋章每月15號(hào)左右與財(cái)務(wù)夏師溝通車輛買油事宜二、獎(jiǎng)懲1、如出現(xiàn)單據(jù)錄入錯(cuò)誤、漏單的一次20元負(fù)激勵(lì)2、沒有及時(shí)預(yù)約導(dǎo)致貨物不能及時(shí)送達(dá)店面的一次20元負(fù)激 勵(lì),造成店內(nèi)斷貨的承擔(dān)其全部責(zé)任3、出庫單沒有蓋章、沒有打印質(zhì)檢報(bào)告、質(zhì)檢報(bào)告批號(hào)與日期 不符的、質(zhì)檢報(bào)告沒有

10、蓋章的導(dǎo)致貨物不能及時(shí)送在店面的一次20 元負(fù)激勵(lì),并且還要自行將質(zhì)檢報(bào)告、送貨專用章送到店內(nèi),路費(fèi) 自理4、手機(jī)早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)必須保持開機(jī)狀態(tài),如電話關(guān)機(jī)、停 機(jī)、條通未接的并1小時(shí)之內(nèi)未回復(fù)的,取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)助1、超市錄單員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)維護(hù)工作,確保系統(tǒng)信息正確;負(fù)責(zé)超市促銷優(yōu)惠調(diào)整工作,負(fù)責(zé)超市電子秤商品維護(hù)傳秤, 打印價(jià)簽等系統(tǒng)維護(hù)工作;3,負(fù)責(zé)超市盤點(diǎn)錄入,賬務(wù)調(diào)整,部分費(fèi)用錄入審核,經(jīng)銷商 品削價(jià),報(bào)殘報(bào)耗錄入審核;負(fù)責(zé)每周給各柜組提供商品銷售及庫存情況;負(fù)責(zé)超市商品訂單,收貨確認(rèn)單,退廠單等的生成和票據(jù)傳 遞;完成業(yè)務(wù)管理主管交辦的其他工作。2、某超市輸單員崗位職責(zé)一

11、、保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦1、準(zhǔn)確:輸單員應(yīng)保證錄入單據(jù)100%的準(zhǔn)確(如有出錯(cuò)應(yīng)及時(shí) 與相關(guān)部門配合,做好更正工作)。2、及時(shí):輸單員不得無故壓單(對(duì)驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單、 促銷單、調(diào)價(jià)單等錄入有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通)。單據(jù) 的錄入必須正確化,且有關(guān)單據(jù)(促銷單、調(diào)價(jià)單等)錄入完畢須 簽名。3、快速:輸單員應(yīng)具備一定的輸單速度。二、保證單據(jù)及時(shí)傳送、簽收1、驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單應(yīng)根據(jù)流程及時(shí)傳至財(cái)務(wù)簽收。2、單據(jù)簽收完畢請(qǐng)復(fù)核簽收人是否簽收正確。三、保證單據(jù)不得遺失1、驗(yàn)收單、退貨單等傳送前應(yīng)查看單據(jù)是否連號(hào),對(duì)缺號(hào)單據(jù) 應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人,達(dá)到及時(shí)返還單據(jù)目的。2、商品

12、資料原始單據(jù),應(yīng)按部門分類整理入文件夾,以便查證。四、條碼打印1、當(dāng)班人員應(yīng)保證條碼紙、碳帶、收據(jù)不得斷缺并注意電腦打 印機(jī)和條碼機(jī)的保養(yǎng)。2、條碼費(fèi)應(yīng)正確,及時(shí)繳至財(cái)務(wù)部;早晚班交接時(shí)應(yīng)正確盤點(diǎn) 條碼費(fèi)。3、作廢收據(jù)應(yīng)具備并有二人簽名方為有效作廢。4、小心假鈔,如有收取,由收取人負(fù)責(zé)。五、輸單應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間及崗位準(zhǔn)備工作1、值班時(shí)間必須在崗,吃飯時(shí)間應(yīng)輪流吃飯。2、不得無故、任意換班。3、上下班做好交接工作,愛護(hù)辦工用品及做好晚班下班收尾工 作(關(guān)閉電腦、電源等)。4、打開條碼機(jī)、電腦、打印機(jī),檢查是否正常運(yùn)行。5、條碼機(jī)處于等待工作狀態(tài),收據(jù)及登記本擺放好。六、輸單員應(yīng)具備一定的職業(yè)道

13、德1、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便做一切不利于公司的行為。2、嚴(yán)禁泄露公司一切保密信息。3、超市輸單員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)并保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦1、準(zhǔn)確:輸單員應(yīng)保證直營出貨、退貨單,客戶出貨、退貨單, 移倉單,庫房盤點(diǎn)單等錄入單據(jù)100%的準(zhǔn)確。2、及時(shí):輸單員不得無故壓單。單據(jù)的錄入必須正確化,且有 關(guān)單據(jù)錄入完畢須簽名。3、快速:輸單員應(yīng)具備一定的輸單速度,打字速度應(yīng)在60字/ 分鐘以上并保持極高的準(zhǔn)確性。二、保證單據(jù)及時(shí)傳送、簽收1、驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單應(yīng)根據(jù)流程及時(shí)傳至財(cái)務(wù)簽收。2、單據(jù)簽收完畢請(qǐng)復(fù)核簽收人是否簽收正確。三、保證單據(jù)不得遺失1、驗(yàn)收單、退貨單等傳送前應(yīng)查看單據(jù)是否連號(hào)

14、,對(duì)缺號(hào)單據(jù) 應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人,達(dá)到及時(shí)返還單據(jù)目的。2、商品資料原始單據(jù),應(yīng)按店鋪和客戶分類整理入文件夾,以 便查證。四、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,能在任務(wù)繁重時(shí)主動(dòng)努力 完成任務(wù)并相互幫助、相互配合。五、對(duì)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)保密。六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。4、超市錄單員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)超市單據(jù)審核與各項(xiàng)單據(jù)的填寫;2、負(fù)責(zé)商品的匯報(bào)及某些商品樣品的盤點(diǎn);3、負(fù)責(zé)單據(jù)的錄入、數(shù)據(jù)的處理,以及單據(jù)匯總上交財(cái)務(wù);4、負(fù)責(zé)超市進(jìn)出貨品的信息錄入和數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;5、與相關(guān)客戶及供應(yīng)商建立良好關(guān)系;6、建立公司項(xiàng)目合同臺(tái)賬、及其他營銷文件資料的管理、歸類、 整理、建檔和保管工作;7、根據(jù)

15、項(xiàng)目要求進(jìn)行產(chǎn)品信息(價(jià)格、服務(wù)、培訓(xùn)等)咨詢并反 饋給相關(guān)人員;8、認(rèn)真參加各項(xiàng)培訓(xùn)提升自身素質(zhì),服從領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)任務(wù)。5、超市信息員(錄單員)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理;2、負(fù)責(zé)各種銷售表格打印、分發(fā);3、協(xié)助各門店商品盤點(diǎn)工作;4、更改電腦庫存;5、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品價(jià)格更改;6、店內(nèi)POS機(jī)和電腦的維護(hù),公司IT設(shè)備的管理維護(hù)。跟單崗位職責(zé)2篇:跟單主管崗位職責(zé)本文目錄跟單崗位職責(zé)跟單文員崗位職責(zé)不同的行業(yè),不同的公 司,所招聘來的內(nèi)銷跟單員的崗位都有不同的職責(zé),以下的內(nèi)銷跟 單崗位職責(zé)的資料,僅供參考。崗位職責(zé):1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單;2、國內(nèi)客戶服務(wù)工作;3、供應(yīng)商良好協(xié)作

16、和聯(lián)系。任職資格:1、紡織類、國貿(mào)類相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);2、cet4以上,具備良好的英語聽說寫能力;3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);4、熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化電腦軟件。跟單文員崗位職責(zé)跟單崗位職責(zé)(2)|返回目錄職責(zé):1/5來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。(2)設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn) 及分配的工作時(shí)間。(3)傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。(4)推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目 的。(5)提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。(6)收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。(7)分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)

17、先分配給主要客戶。跟單員的工作特點(diǎn):跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物 料,財(cái)務(wù),人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是:復(fù)雜的, 全方位的。責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵?是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企2/5來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考業(yè)的生存。做好訂單與客戶的 工作責(zé)任重大。溝通,協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計(jì) 劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完 成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對(duì)他們的 需求比較熟悉。同時(shí)也了

18、解工廠的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶的訂單可 以提出意見,以利于客戶的訂貨。工作節(jié)奏多變,快速:面對(duì)的客戶來自五湖四海,他們的工 作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,跟單員的工作節(jié)奏 應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批 量的,但卻要及時(shí)出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定 了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是 生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生3/5來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考產(chǎn)運(yùn)作流程。跟單員的素質(zhì)要求:跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:(1)分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于 報(bào)價(jià)。(2)預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶的需求,企業(yè)

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