志愿服務(wù)工作交流材料

1、強化領(lǐng)導拓展平臺在服務(wù)群眾中整體推動志愿服務(wù)工作發(fā)展東興街道志愿服務(wù)工作交流材料尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：大家好！根據(jù)會議安排，我代東興街道就志愿服務(wù)工作向大家 做一簡要匯報，不正之處敬請批評指正。東興街道志愿者服務(wù)中心自2011年6月成立以來，在街道黨工 委的統(tǒng)一領(lǐng)導和區(qū)文明辦的精心指導下，按照規(guī)范化、制度化和常 態(tài)化加強服務(wù)體系建設(shè)，強化輿論宣傳，普及志愿理念，大力開展 品牌服務(wù)活動，通過內(nèi)培外引，志愿者隊伍和規(guī)模不斷壯大。至今 共建有轄區(qū)各級志愿者服務(wù)隊伍36支，成立村（社區(qū)）志愿者服務(wù) 站14個，累計志愿者1520余名。初步形成了街道志愿者服務(wù)中心、 社區(qū)志愿者服務(wù)站、轄區(qū)區(qū)級文明單位協(xié)

2、調(diào)配合的覆蓋廣、立體式、 多元型的志愿服務(wù)格局，使東興街道志愿服務(wù)工作從機關(guān)干部為主 體發(fā)展成轄區(qū)共同參與的群眾性實踐活動。較好地推動了街道志愿 服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展。我們的工作經(jīng)驗是：一、強化責任意識，規(guī)范志愿服務(wù)機構(gòu)建設(shè)充分發(fā)揮志愿者群體的先鋒作用，立足崗位、履行職責、敬業(yè) 奉獻、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶動廣大群眾積極參與文明城市創(chuàng)建工作，美化 社區(qū)環(huán)境，營造良好氛圍。一是組建志愿服務(wù)隊伍。建立志愿者檔案， 掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向，組建了 7支志愿者服 務(wù)隊伍。對支服務(wù)隊伍都建立服務(wù)對象檔案，掌握服務(wù)要求。結(jié)合街道 實際，參加各類服務(wù)活動的志愿服務(wù)者做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服

3、務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責任到人。二是注重軟硬件的完善。 依托社區(qū)服務(wù)中心，并按“六有一能”（即有場所、有標志、有隊伍、有制度、有檔案、有管理、能服務(wù)）的標準對14個村（社區(qū)） 服務(wù)站進行規(guī)范化建設(shè)，完善志愿者工作站、青少年學習站、綠色 網(wǎng)吧等，配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備。對開展活動進行項目化管理，要求每項活動要有方案、有實施、 有總結(jié)，從制度上將志愿服務(wù)程序化，確保各項活動正常運轉(zhuǎn)。鳳 凰社區(qū)志愿者服務(wù)站2014年被內(nèi)江市評為先進服務(wù)站。二、注重統(tǒng)籌整合，拓寬志愿服務(wù)平臺一是圍繞街道重點中心工作聚力。積極組織發(fā)動各級志愿者參 與到和諧社區(qū)創(chuàng)建、日常社區(qū)服務(wù)等工作當中，突出為發(fā)展服務(wù)， 為群眾服務(wù)，在各

4、類創(chuàng)建活動中加強了服務(wù)中心自身建設(shè)。二是內(nèi) 培外引，統(tǒng)籌整合轄區(qū)資源。依托街道轄區(qū)黨政機關(guān)多、醫(yī)院學校 集中、兩新組織活躍等優(yōu)勢，積極整合資源，開展共駐共建，差異 化打造志愿服務(wù)品牌。例如和平社區(qū)就依托內(nèi)江市第五人民醫(yī)院常 態(tài)化開展醫(yī)務(wù)志愿活動，服務(wù)轄區(qū)群眾；棗子社區(qū)依托轄區(qū)東興初 中、一職中等學校資源開展“三位一體”社區(qū)教育志愿服務(wù)等。三 是因勢利導，拓展工作平臺。街道服務(wù)中心積極借助宣傳、精神文 明建設(shè)、工青婦群團組織資源，拓展協(xié)會工作面。并開通QQ聯(lián)絡(luò)群， 搭建了“信息互通、資源共享、活動聯(lián)辦”的溝通機制，成功舉辦 了“抗震救災(zāi)”、“關(guān)愛留守學生”、“慰問孤寡老人，迎春節(jié)送溫暖” 等重大

5、志愿服務(wù)活動，極大的提升了街道志愿活動的影響力和參與 面。三、開展品牌活動，助推志愿服務(wù)有效活動是志愿者服務(wù)中心的靈魂。只有不斷的開展活動，服務(wù)中 心才有活力和靈魂。通過幾年的實踐，街道志愿者服務(wù)中心以“三 關(guān)愛”為工作內(nèi)容，突出了三大特點，開展志愿服務(wù)活動，打造活 動品牌，確保了工作的常態(tài)長效。一是突出了時段特點。圍繞“我 們的節(jié)日”，集中組織開展富有節(jié)日文化的志愿服務(wù)活動，打造出“兩 節(jié)”扶貧解困送溫暖、元宵節(jié)一一低碳環(huán)保過佳節(jié)、清明節(jié)、端午 節(jié)一一保護生態(tài)我先行、學雷鋒見行動等活動品牌。二是突出了行 業(yè)特點。常年組織開展富有行業(yè)特色的志愿服務(wù)活動，巾幗志愿者 “春風行動”、龍觀社區(qū)的“四

6、方聯(lián)動”交通維穩(wěn)志愿服務(wù)、鳳凰社 區(qū)的“和諧文明樓院”便民志愿服務(wù)等活動品牌。三是突出了當前 工作重點。圍繞內(nèi)江經(jīng)濟社會發(fā)展大局，精心組織開展志愿服務(wù)活 動，開展“愛我內(nèi)江，美在甜城”主題實踐活動志愿活動品牌。四、注重示范引路，創(chuàng)新志愿服務(wù)舉措服務(wù)中心主動參與到和諧社區(qū)創(chuàng)建等社區(qū)重要工作中，積極參 與、引導社區(qū)設(shè)計切合社區(qū)實際的發(fā)展特色和亮點，在服務(wù)社區(qū)中 不斷深化志愿服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式。一是開展志愿活動。 鳳凰社區(qū)在社區(qū)志愿者隊伍建立了 “社區(qū)愛心儲蓄銀行”，建立健全 社區(qū)志愿服務(wù)活動“付出、積累、回報”機制，切實提高志愿者服 務(wù)效果。鳳凰社區(qū)開展的“社區(qū)愛心儲蓄銀行”得到了各級領(lǐng)導的 好評。在春節(jié)期間組織社區(qū)志愿者開展“關(guān)愛孤寡空巢老人志愿服 務(wù)活動”。東興區(qū)人醫(yī)院醫(yī)療救助志愿者、區(qū)紅十字會的志愿者為社 區(qū)、敬老院孤寡老人免費體檢、陪老人包餃子、吃年飯。通過弘揚 尊老敬老的傳統(tǒng)美德和志愿者服務(wù)精神，為空巢老人送上了祝福和 關(guān)愛。二是參與社區(qū)創(chuàng)建活動。7支志愿者服務(wù)隊常年圍繞“愛先鋒 美化環(huán)境我給力”主題，開展環(huán)境改良宣傳、文明過馬路勸導、 植綠護綠、節(jié)能環(huán)保、青少年維權(quán)、心理咨詢、留守兒童結(jié)對幫扶 等近10多個項目的擺臺服務(wù)，在社區(qū)民歡大舞臺定期設(shè)臺咨詢。對 平安路、中興路等大街小巷的占道經(jīng)營、門前三包進行