8S管理培訓(xùn)專(zhuān)刊(

1、 .DOC資料. 8S培訓(xùn)專(zhuān)刊感恩 誠(chéng)信 專(zhuān)業(yè) 創(chuàng)新Owe Magnanimous Speciality Innovate錄第一章8S概論1關(guān)于8S 22推行8S的目的及八大作用 33企業(yè)必須推行8S的理由 348S活動(dòng)的重心：素養(yǎng)（修身） 458S的效益 568S與其它體系的關(guān)系 6二8S推進(jìn)體制18S的推進(jìn)原理 62推進(jìn)組織63推進(jìn)辦法7三8S推展手法18S推行技巧 82廣告牌管理93目視管理94合理化建議的管理10四8S檢查表編制 1整理整頓活動(dòng)檢查表10 2清掃清潔活動(dòng)檢查表11 3.節(jié)約安全活動(dòng)檢查表11 4修養(yǎng)微笑活動(dòng)檢查表12 5整理整頓效果檢查表13 6清掃清潔效果檢查表14

2、7.節(jié)約安全效果檢查表14 8修養(yǎng)微笑效果檢查表14第一章8S概論一、關(guān)于8S 8S的起源從小事做起的日式管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、微笑等活動(dòng)，為其它管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。2、8S的定義及簡(jiǎn)述整理 ( Seiri )在工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分要與不要的東西。 保留需要的東西。 撤除不需要的東西。整頓 ( Seiton )將需要的東西加以定位放置，并且保持在需要的時(shí)候能立即取出的狀態(tài)。 定位之后，要明確標(biāo)示。 用完之后，要物歸原位。清掃 ( Seiso )將不需要的東西加以排除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢之狀態(tài)。 勤于擦

3、拭機(jī)器設(shè)備。 勤于維護(hù)工作場(chǎng)所清潔 ( Seiketsu )維持清掃過(guò)后的場(chǎng)區(qū)及環(huán)境的整潔美觀(guān)，使工作人員覺(jué)得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無(wú)比的干勁。 現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻保持美觀(guān)狀態(tài)。 維護(hù)前3S效果。素養(yǎng) (Shitsuke)通過(guò)進(jìn)行上述4S活動(dòng)，讓每一位員工都養(yǎng)成好習(xí)慣，并且遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到“以廠(chǎng)為家，以廠(chǎng)為榮”的地步。 改造人性。 提高道德質(zhì)量。安全 (Safety)遵守規(guī)章制度，按規(guī)范操作預(yù)防安全隱患節(jié)約 (Save)減少4M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的浪費(fèi)資源最佳利用微笑 (Smile)保持樂(lè)觀(guān)心態(tài)增強(qiáng)公司凝聚力增進(jìn)協(xié)作精神3、8S說(shuō)明書(shū)成分：使用范圍：車(chē)間、宿舍、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、公共場(chǎng)所。作用：消除

4、各種問(wèn)題（隱患），強(qiáng)壯體魄，提高免疫力。主要作用有：8S讓客戶(hù)留下深刻印象、節(jié)約成本、縮短交期、工作場(chǎng)所的安全系數(shù)增加、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的建立、提高全體員工的士氣、增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。注意事項(xiàng)：一旦開(kāi)始，請(qǐng)不要中途停止。二、推行8S的目的及八大作用虧損為零不良為零浪費(fèi)為零8S是節(jié)約的能手故障為零8S是交貨期的保證切換產(chǎn)品時(shí)間為零事故為零投訴為零-標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者缺勤率為零-創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位三、企業(yè)必須推行8S的理由8S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良結(jié)果：影響員工工作情緒；造成職業(yè)傷害，災(zāi)難；減少設(shè)備精度及使用壽命；因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用；阻礙生產(chǎn)效率；影響工作或產(chǎn)質(zhì)量量。因此，企業(yè)推行8S的理由如下：為了提供

5、一個(gè)舒適的工作環(huán)境；為了提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所；為了提升全體員工的工作熱情；為了穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；為了提高現(xiàn)場(chǎng)的工作效率；為了增加設(shè)備的使用壽命；為了塑造良好的公司形象；為了創(chuàng)造一個(gè)能讓用戶(hù)或親友參觀(guān)的廠(chǎng)房。舒適的工作環(huán)境安全的作業(yè)場(chǎng)所員工的工作熱情現(xiàn)場(chǎng)的生産效率良好的公司形象設(shè)備的使用壽命産品的質(zhì)量水準(zhǔn)讓用戶(hù)參觀(guān)的廠(chǎng)房8S四8S活動(dòng)的重心：素養(yǎng)(修身)整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約的對(duì)像是“場(chǎng)地”、“物品”、“設(shè)施”、“資源”。教養(yǎng)(修身)及微笑的對(duì)象則是“人”。而“人”是企業(yè)最重要的資源、所謂“企業(yè)”的“企”字由“人”和“止”組成，“人”走企業(yè)也就?！爸埂?，所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人的問(wèn)題

6、處置的好，則人心穩(wěn)定，企業(yè)也就興旺發(fā)達(dá)。在8S活動(dòng)中，我們不厭其煩地教育員工做整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約，其目的并不只希望他們將東西擺好、設(shè)備擦干凈而已，最主要的是在于通過(guò)細(xì)瑣單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)(廠(chǎng)規(guī)、廠(chǎng)紀(jì)，各種規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程)來(lái)行動(dòng)，變成一個(gè)有高尚情操與平和心態(tài)的真正優(yōu)秀員工。這個(gè)道理，就象：練拳：要先站馬步。 當(dāng)兵：要先學(xué)立正一樣。若基本動(dòng)作沒(méi)有學(xué)習(xí)好，就很難達(dá)到更高的水平。總之，8S活動(dòng)是一種人性提高，道德提升的“人性教育”運(yùn)動(dòng)，它的最終目的在于“教育”更在于“人”。五、 8S的效益8S項(xiàng)目活動(dòng)對(duì)象實(shí) 施

7、效 果目 的整 理Seiri空 間減少庫(kù)存量有效地利用空間東西不會(huì)遺失消除資源浪費(fèi)消除多余的架子、櫥柜提高工作效率整 頓Seiton時(shí) 間減少浪費(fèi)和不必須的作業(yè)工廠(chǎng)安全縮短換線(xiàn)、換工夾具的時(shí)間創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)清除“尋找”清 掃Seiso藏 污提高設(shè)備性能貫徹保養(yǎng)計(jì)劃消除設(shè)備故障減少生產(chǎn)誤用提高生產(chǎn)質(zhì)量水平提升作業(yè)質(zhì)量清 潔Seiketsu異 常美化工作場(chǎng)所環(huán)境根除發(fā)生災(zāi)害原因遵守國(guó)家安全法規(guī)延長(zhǎng)使用壽命增加客戶(hù)的信心創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)教 養(yǎng)Shitsude人 員減少不注意因素遵守規(guī)定事項(xiàng)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系遵章守紀(jì)安全Safety設(shè)施.按規(guī)章制度操作.遵守安全規(guī)范.預(yù)防安全隱患減少故障節(jié)約Save資

8、源.提高工作效率.降低機(jī)器磨損.減少材料浪費(fèi).優(yōu)化工藝流程減少浪費(fèi)微笑Smile人員.激發(fā)工作熱情.增進(jìn)內(nèi)部溝通.調(diào)整工作心態(tài).增強(qiáng)公司凝聚力增進(jìn)協(xié)作 第二章8S推行方法8S管理ISO9001質(zhì)量管理體系是ISO9001成功推行的快捷方式.一、 8S的推進(jìn)基本原理 形式化 行事化 習(xí)慣化明確處理期限重申安全注意事項(xiàng)定點(diǎn)攝影 直觀(guān)、說(shuō)服力強(qiáng)、效果明顯紅牌作戰(zhàn)導(dǎo)入期每月可以執(zhí)行兩次以后每月可以一次決定在哪里掛紅牌。洗澡活動(dòng)掃除垃圾修繕縫補(bǔ)油漆翻新晨會(huì)制度主要是部門(mén)晨會(huì)和小組晨會(huì)通報(bào)生產(chǎn)、質(zhì)量控制、績(jī)效等各類(lèi)情況。運(yùn)用晨會(huì)記錄表組織活動(dòng)定期或不定期組織公司員工舉行聯(lián)誼活動(dòng)進(jìn)行智慧比賽企業(yè)刊物投搞等二

9、、廣告牌管理廣告牌內(nèi)容質(zhì)量信息成本和交貨信息現(xiàn)場(chǎng)改善信息機(jī)器故障數(shù)值、效率8S活動(dòng)等三、目視管理1、常見(jiàn)的目視管理的應(yīng)用用顯著的彩色線(xiàn)條標(biāo)注某些最高點(diǎn)；在通道拐彎處設(shè)置反射鏡，放置撞車(chē)；用小紙條掛在出風(fēng)口，顯示是否在工作；用圖片作成操作指導(dǎo)書(shū)，直觀(guān)易懂；設(shè)置“人員去向板”方便工作溝通安排等。2、目視管理的類(lèi)別紅牌 區(qū)域線(xiàn)廣告牌 示意板操作流程圖 生產(chǎn)管理板 內(nèi)部刊物3、庫(kù)存狀況目視管理目視之整頓看板作戰(zhàn)“何處”地方表示“看什么“品名表示“幾個(gè)”數(shù)量表示地方表示地號(hào)表示架上品名表示物品名表示四、合理化建議的管理1、合理化建議的推行方法設(shè)立創(chuàng)新改善獎(jiǎng)以質(zhì)量小組形式定期成果宣布2、合理化建議的實(shí)施與

10、推廣制定提案目標(biāo)合理化建議的登記合理化建議的實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)化第三章8S檢查表編制一、整理和整頓活動(dòng)檢查表物品分類(lèi)及存棄規(guī)則未建立物品分類(lèi)及存棄規(guī)則（1分）物品分類(lèi)及存棄規(guī)則不太完善（2分）物品分類(lèi)及存棄規(guī)則基本完善（3分）物品分類(lèi)及存棄規(guī)則較完善（4分）物品分類(lèi)及存棄規(guī)則完善（5分）整理尚未對(duì)身邊物品進(jìn)行整理（1分）已整理、但不太徹底（2分）整理基本徹底（3分）整理較徹底（4分）整理徹底（5分）查看現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)整頓物品尚未分類(lèi)放置和標(biāo)識(shí)（1分）部分物品尚未分類(lèi)放置和標(biāo)識(shí)（2分）物品已基本分類(lèi)放置并標(biāo)識(shí)，但取用不便（3分）物品已分類(lèi)放置和標(biāo)識(shí)，取用較方便（4分）物品已分類(lèi)放置和標(biāo)識(shí)，取用方便（5分）查看

11、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察取用二、清掃、清潔活動(dòng)檢查表計(jì)劃和職責(zé)無(wú)計(jì)劃、也未落實(shí)職責(zé)（1分）計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定不明確、不完善（2分）計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定基本完善（3分）計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定較完善（分）計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定完善（分）查閱文件清掃未按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃（分）未嚴(yán)格按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃（分）基本按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施了清掃（3分）偶爾未按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃（4分）已按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施了清掃（5分）查閱記錄觀(guān)察跟蹤詢(xún)問(wèn)清潔未養(yǎng)成清潔習(xí)慣、環(huán)境臟亂（1分）清潔堅(jiān)持不好，效果差（2分）基本養(yǎng)成了清潔習(xí)慣，環(huán)境尚整潔（3分）已養(yǎng)成清潔習(xí)慣，環(huán)境比較整潔（4分）已養(yǎng)成清潔習(xí)慣（5分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄詢(xún)問(wèn)三、節(jié)約、安全活動(dòng)

12、檢查表1、公司所有資源的節(jié)約及安全的糾正及預(yù)防措施未對(duì)各項(xiàng)資源的節(jié)約及安全擬定目標(biāo)值及執(zhí)行計(jì)劃（1分）有擬定目標(biāo)值及執(zhí)行計(jì)劃，但不完善，且未實(shí)施（2分）制定了較完善的目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃，由于未堅(jiān)持，效果差（3分）制定了較完善的目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃，基本養(yǎng)成習(xí)慣，活動(dòng)已見(jiàn)成效（4分）已按計(jì)劃執(zhí)行，且超出目標(biāo)值，做到了以預(yù)防為主（分）查閱文件及記錄節(jié)約未實(shí)施任何措施（1分）有部分已實(shí)施（2分）已全部實(shí)施（3分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)記錄詢(xún)問(wèn)安全未實(shí)施任何措施（1分）有部分已實(shí)施（2分）已全部實(shí)施（3分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)記錄詢(xún)問(wèn)四、素養(yǎng)及微笑活動(dòng)檢查表1、行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃（1分）有行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃，

13、但不易理解和貫徹（2分）行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃尚可（3分）行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃較好（4分）行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃符合要求（5分）查閱文件2、培訓(xùn)尚未很好開(kāi)展培訓(xùn)（1分）培訓(xùn)計(jì)劃性差、效果差（2分）培訓(xùn)基本按計(jì)劃進(jìn)行、效果尚可（3分）培訓(xùn)已按計(jì)劃執(zhí)行，效果較好（4分）培訓(xùn)已按計(jì)劃執(zhí)行、效果好（5分）查閱記錄抽查培訓(xùn)效果（抽檢考核與員工交談等）觀(guān)察實(shí)際效果3、溝通與自律員工間溝通和自律尚未形成習(xí)慣（1分）溝通和自律較差（2分）溝通和自律一般（3分）溝通和自律較好（4分）溝通和自律好（5分）座談?dòng)^察激勵(lì)和獎(jiǎng)懲未進(jìn)行必要的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)（1分）激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)偶爾進(jìn)行（2分）激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)已進(jìn)行，但效果一般（3分

14、）激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)已進(jìn)行，效果較好（4分）激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)已進(jìn)行，效果好（5分）座談抽查案例觀(guān)察效果五、整理和整頓效果檢查表辦公室物品未分類(lèi)雜亂放置（1分）尚有較多物品雜亂放置（2分）物品已分類(lèi)，且已基本整理（3分）物品已分類(lèi)，整理較好（4分）物品已分類(lèi)，整理好（5分）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察抽查辦公臺(tái)有較多不使用的物品在桌上或抽屜內(nèi)雜亂存放（1分）有15天以上才使用一次的物品（2分）有較多7天以上才使用的物品（3分）基本為7天內(nèi)使用的物品，且較整齊（4分）基本為7天內(nèi)使用的物品，且整齊（5分）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察抽查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品堆放雜亂、設(shè)備、工具零亂、尚未標(biāo)識(shí)（1分）僅有部分產(chǎn)品、設(shè)備、工具標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)仍很亂，有較多不用物

15、品（2分）產(chǎn)品、設(shè)備、工具已標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品堆放、設(shè)備、工具放置基本整齊，尚有少量不用物品在現(xiàn)場(chǎng)（3分）產(chǎn)品已標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品堆放、設(shè)備和工具放置較整齊，基本無(wú)不用物品在現(xiàn)場(chǎng)（4分）符合要求（5分）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察抽查六、清掃、清潔效果檢查表公共場(chǎng)所垃圾多、無(wú)人管（1分）有人管、但不整潔（2分）基本整潔，有少量臟物（3分）比較整潔（4分）整潔、無(wú)臟物（5分）現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察等辦公臺(tái)（作業(yè)臺(tái)）物品、文件、工具、臺(tái)面臟亂（1分）物品、文件、工具、臺(tái)面比較臟亂（2分）基本整潔（3分）比較整潔（4分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工具臟亂（1分）較臟亂（2分）基本整潔（3分）較整潔（4分）整潔（5分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)窗、天花板、墻面長(zhǎng)久失修、也未打掃、清

16、潔（1分）修理不及時(shí)、不常打掃、清潔（2分）基本整潔（3分）比較干凈（4分）干凈、明亮（5分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)洗手間嚴(yán)重失修、臟亂、臭味熏天（1分）失修、較臟亂、有臭味（2分）基本干凈（3分）比較干凈（4分）干凈、明亮無(wú)異味（5分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)垃圾長(zhǎng)久未清臟亂（1分）較臟亂（2分）基本干凈（3分）比較干凈（4分）干凈、整潔（5分）觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)七、節(jié)約、安全效果檢查表工作現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器閑置或運(yùn)作不穩(wěn)定，有故障發(fā)生機(jī)器雖都已啟動(dòng)，但無(wú)保養(yǎng)計(jì)劃?rùn)C(jī)器都有啟動(dòng)，且定期對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)記錄工作人員人員工作隨意，無(wú)工作計(jì)劃有計(jì)劃，但未按其執(zhí)行有按計(jì)劃執(zhí)行，但無(wú)法達(dá)到預(yù)定效果計(jì)劃合理，且能按計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)記錄物料物料隨意擺放，很零亂，且易造成安全事故。物料，但有明顯浪費(fèi)物料按規(guī)定擺放，但有部份物料已浪費(fèi)物料按規(guī)定擺放，且不浪費(fèi)觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)八、修養(yǎng)及微笑效果檢查表日?！?S”活動(dòng)無(wú)日?！?S”活動(dòng)（1分）偶爾活動(dòng)（2分）基本按計(jì)劃活動(dòng)（3分）按計(jì)劃活動(dòng)，效果較好（4分）按計(jì)劃活動(dòng)，參與積極，效果好（5分）查閱記錄觀(guān)察座談?dòng)^念較多員工對(duì)“8S”無(wú)認(rèn)識(shí)（1分）認(rèn)識(shí)膚淺（2分）有基本認(rèn)識(shí)（3分）認(rèn)識(shí)較好（4分）觀(guān)念