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1、 . . 13/13企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試(B卷)題 號(hào)一二三四五六總 分得 分一、單項(xiàng)選擇題(從4個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最合適答案,每小題1分,共20分)1企業(yè)戰(zhàn)略理論的最早提出者是( )A.武 B.泰勒 C.安索夫 D.邁克爾波特2以下敘述不能用來(lái)表述“共同經(jīng)營(yíng)主線”的是( )A.存在與用戶使命中的產(chǎn)品特征、技術(shù)或需求相似性B.可以用來(lái)把握企業(yè)運(yùn)行方向,尋找企業(yè)發(fā)展的新的企業(yè)使命C.與企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的定義無(wú)關(guān)D.企業(yè)目前產(chǎn)品和市場(chǎng)與企業(yè)將來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的一種在聯(lián)系3社會(huì)文化因素屬于() A.宏觀環(huán)境 B.行業(yè)環(huán)境 C.企業(yè)部環(huán)境 D.以上都不是4某大型企業(yè)把在國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品銷往海外市場(chǎng),這屬于(
2、) A.市場(chǎng)開拓 B.產(chǎn)品開發(fā) C.市場(chǎng)滲透 D.多角化5在波特競(jìng)爭(zhēng)力模型中,行業(yè)發(fā)展速度加快會(huì)引起()A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向激烈 B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向平緩C.行業(yè)企業(yè)退出D.不能判斷6企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的基礎(chǔ)是( )A.共同的利益 B.相互信任 C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一致 D.企業(yè)人力資源趨同7人口數(shù)量、收入水平等因素屬于() A.技術(shù)環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.文化環(huán)境 D.政治環(huán)境8在行業(yè)生命周期中,增長(zhǎng)速度最快的是( ) A.引入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期9下列最具抽象性和綜合性的是( ) A.企業(yè)戰(zhàn)略 B.企業(yè)愿景 C.企業(yè)使命 D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)10價(jià)值鏈理論的提出者是( ) A.彼得.德魯克 B
3、.安索夫 C.菲利普.科特勒 D.邁克爾.波特11總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)為( )A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本總量最少 B.單位產(chǎn)品成本最低C.規(guī)模擴(kuò)大 D.收入最大化12價(jià)值鏈分析的最終目的是( ) A.分析價(jià)值活動(dòng) B.分析盈余結(jié)果 C.分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的環(huán)節(jié) D.整合提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)13某農(nóng)技公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)、地膜等,這些產(chǎn)品服務(wù)于農(nóng)民,這稱為() A.同心多樣化 B.水平多樣化 C.復(fù)合多樣化 D.以上都不對(duì)14經(jīng)營(yíng)回民清真食品的企業(yè)應(yīng)采用哪種戰(zhàn)略( )A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點(diǎn)戰(zhàn)略 D.以上都不對(duì)15在產(chǎn)品生命周期中,企業(yè)獲利能力最強(qiáng)的階段是( )A.投入期 B.
4、成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期 16某企業(yè)研制成功一種行業(yè)專用設(shè)備,產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)宜采用() A.高價(jià)高推銷策略 B.高價(jià)低推銷策略 C.低價(jià)高推銷策略 D.雙低策略17企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響,豐富了社會(huì)文化的涵,這體現(xiàn)了企業(yè)文化( ) A.導(dǎo)向功能 B.約束功能 C.凝聚功能 D.輻射功能18在企業(yè)戰(zhàn)略選擇時(shí),采取先后集中的方法為() A.自上而下法B.自下而上法C.上下結(jié)合法 D.戰(zhàn)略小組法19跨國(guó)公司追求的是() A.全球利益最大化 B.各分公司利益最大化 C.母公司利益最大化 D.東道國(guó)利益最大化20在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,戰(zhàn)略控制是指控制( )A.戰(zhàn)略活動(dòng)的成本
5、 B.戰(zhàn)略活動(dòng)的誤差 C.戰(zhàn)略重點(diǎn) D.戰(zhàn)略對(duì)策二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分,有2-5個(gè)正確答案,共10分)1企業(yè)戰(zhàn)略的特征有() A.全局性 B.綱領(lǐng)性 C.風(fēng)險(xiǎn)性 D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 E.競(jìng)爭(zhēng)性2產(chǎn)品系列平衡法所用的指標(biāo)為( )A.企業(yè)實(shí)力 B.市場(chǎng)引力 C.市場(chǎng)占有率 D.銷售增長(zhǎng)率 E.相對(duì)市場(chǎng)占有率3企業(yè)使命包括( )A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué) B.戰(zhàn)略目標(biāo) C.戰(zhàn)略方針 D.企業(yè)宗旨 E.企業(yè)政策4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇是要考慮的中心問(wèn)題是( )A.行業(yè)吸引力 B.競(jìng)爭(zhēng)地位 C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D.產(chǎn)品特色 E.生產(chǎn)規(guī)模5緊縮型戰(zhàn)略的原因有 () A.戰(zhàn)略環(huán)境惡化B.戰(zhàn)略環(huán)境有利 C.戰(zhàn)略決策失誤D.調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) E
6、.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈6適合采用低成本戰(zhàn)略的行業(yè)為( )A.餐飲 B.食品 C.服裝 D.石油 E.鋼鐵 7企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以表現(xiàn)在() A.價(jià)格 B.品牌 C.渠道D.服務(wù) E.廣告8通常企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法有( ) A.預(yù)算 B.審計(jì) C.個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)觀察 D.結(jié)果控制 E.過(guò)程監(jiān)督9適合采用規(guī)矩型文化的企業(yè)為( )A.大型公司 B.銀行 C.保險(xiǎn)公司 D.商業(yè)企業(yè) E.科技開發(fā)型企業(yè)10多角化發(fā)展的特點(diǎn)有() A. 分散風(fēng)險(xiǎn) B.低成本 C.生產(chǎn)效率高 D.市場(chǎng)部化優(yōu)勢(shì)E.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)三、判斷分析題(每題3分,判斷1分,對(duì)的劃,錯(cuò)的劃;分析原因2分。共15分)1企業(yè)戰(zhàn)略要適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。() 2對(duì)
7、企業(yè)而言,管理層的收購(gòu)是一種比較穩(wěn)妥的方式。( ) 3企業(yè)價(jià)值鏈中各構(gòu)成環(huán)節(jié)皆最好,最后形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一定最強(qiáng)。( ) 4個(gè)性化營(yíng)銷的前提是消費(fèi)者需求的多樣化。( ) 5產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)家形象文化是企業(yè)文化的核心容。( ) 四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共30分)1簡(jiǎn)述“共同經(jīng)營(yíng)主線”的含義?2簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的容。3簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的含義與特征。4企業(yè)集團(tuán)的含義與特征。5企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的含義與原則是什么?6簡(jiǎn)述企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的方向。五、論述題(15分)試述我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高途徑。六、案例分析題(共10分)名牌凋落的教訓(xùn)環(huán)宇集團(tuán)從1970年開始生產(chǎn)電視機(jī),在國(guó)起步較早,曾先后獲得過(guò)“全國(guó)彩電評(píng)
8、比一等獎(jiǎng)”、“國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng)”、“全國(guó)十大名牌”等多種榮譽(yù),可謂名噪一時(shí)??墒堑搅?995年底,企業(yè)因虧損嚴(yán)重(明虧1.48億,負(fù)債2.96億),不得不宣布破產(chǎn)。環(huán)宇集團(tuán)在1984年引進(jìn)彩電生產(chǎn)線,其產(chǎn)品出口到歐洲市場(chǎng),還在英國(guó)成立了英環(huán)公司,生產(chǎn)環(huán)宇電視機(jī),此舉吸引了23個(gè)國(guó)家的駐華大使、參贊來(lái)廠參觀。1988年,環(huán)宇的電視機(jī)產(chǎn)量達(dá)40萬(wàn)臺(tái),在當(dāng)時(shí)的國(guó)規(guī)模已經(jīng)很大了。但1989年國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)開始疲軟后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)誤認(rèn)為電視機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展前景不太樂(lè)觀。因此,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)沒(méi)有足夠重視,從1989年到1995年的6年間,企業(yè)用于電視機(jī)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的投入僅為3000萬(wàn)元,這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的電視機(jī)行業(yè)而言實(shí)在
9、是杯水車薪。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了搞多種經(jīng)營(yíng)上,想做到“不亮西方亮”。因此,貸款2億元投入到新的行業(yè),“把拳頭變成了巴掌”,而投入的這些行業(yè)帶有很大的盲目性,根本沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的可行性論證。例如,環(huán)宇集團(tuán)花了1億元人民幣從美國(guó)引進(jìn)了一條紙箱生產(chǎn)線,其生產(chǎn)能力比當(dāng)時(shí)全省的所有紙箱廠的生產(chǎn)能力之和還要強(qiáng),但生產(chǎn)線購(gòu)進(jìn)后既缺乏流動(dòng)資金,又沒(méi)有市場(chǎng),直到該廠破產(chǎn)時(shí),紙箱生產(chǎn)線一直沒(méi)有開動(dòng)過(guò)。此外,環(huán)宇集團(tuán)還貸款2億元,在、等地投資,也沒(méi)有得到回報(bào)。因此,該廠電視機(jī)在全國(guó)同行業(yè)中的地位不斷下降,由原來(lái)的領(lǐng)先企業(yè)跌落到落后企業(yè),直到完全失去市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),該廠人員到某大商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)里沒(méi)有環(huán)宇電視機(jī),
10、就問(wèn)服務(wù)員該商場(chǎng)是否有環(huán)宇電視機(jī),售貨員表示有,但放在柜臺(tái)下面。面對(duì)調(diào)查員的疑惑,售貨員解釋說(shuō),放在下面還好一些,擺在柜臺(tái)上與別的產(chǎn)品一比,老面孔陪襯新面孔、俏面孔,效果反而更差。環(huán)宇電視機(jī)產(chǎn)品從1984年到1989年的五年間,只銷售了47C-2型一種機(jī)型。1989年之后雖然開發(fā)了54厘米的幾個(gè)新產(chǎn)品,但是其他廠家64厘米、74厘米、畫中畫等新產(chǎn)品迭出,而環(huán)宇彩電還是老面孔,產(chǎn)品嚴(yán)重滯后,當(dāng)然沒(méi)有市場(chǎng)。從市場(chǎng)開拓來(lái)說(shuō),環(huán)宇集團(tuán)根本沒(méi)有開辟與形成自己的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。電視機(jī)走俏時(shí),該廠的銷售只考慮先賣給誰(shuí),后賣給誰(shuí),根本不去抓市場(chǎng);市場(chǎng)疲軟時(shí),又不知道產(chǎn)品往哪里銷,其在全國(guó)的經(jīng)銷單位只有20
11、多個(gè)。環(huán)宇集團(tuán)破產(chǎn)前,已是一個(gè)擁有117家企業(yè)的大集團(tuán)。該集團(tuán)用行政手段管理企業(yè),盲目求大、求全、求名,不講實(shí)效,既脫離企業(yè)發(fā)展的需要,又失去了市場(chǎng)。集團(tuán)核心企業(yè)實(shí)行資產(chǎn)一體化,不是把資產(chǎn)用活,而是“劫富濟(jì)貧”,導(dǎo)致只要一家企業(yè)負(fù)債,每家企業(yè)都受牽連。例如,1991年電視機(jī)廠剛剛有一點(diǎn)生機(jī),就被集團(tuán)抽走了400萬(wàn)元資金為集團(tuán)其他企業(yè)還債,這種“平調(diào)”對(duì)本來(lái)效益較差的電視機(jī)廠更是雪上加霜,促使企業(yè)走向衰敗。集團(tuán)部運(yùn)作不規(guī),而且部機(jī)構(gòu)變化頻繁。從1987年到1991年的4年間進(jìn)行了6次大調(diào)整。1991年后,集團(tuán)又作了3次分與合的調(diào)整。電視機(jī)廠的廠長(zhǎng)平均一年換一次,最長(zhǎng)的為1年7個(gè)月,最短的8個(gè)月,
12、連企業(yè)的中層干部還沒(méi)有熟悉就匆匆離去。責(zé)、權(quán)、利不清,廠長(zhǎng)具體管企業(yè),但沒(méi)有權(quán);公司總經(jīng)理有權(quán),但不直接管企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)營(yíng)。環(huán)宇集團(tuán)最終于1995年7月宣告破產(chǎn),1996年1月被寶石集團(tuán)收購(gòu)。討論題1環(huán)宇集團(tuán)破產(chǎn)的根本原因是什么?2環(huán)宇集團(tuán)破產(chǎn)的主要教訓(xùn)是什么?能給我們什么帶來(lái)啟示?企業(yè)戰(zhàn)略管理B卷答案:一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,201=20分)1.C 2.D 3.A 4.A 5.B 6.B 7.B 8.B 9.C 10.D11.B 12.D 13.B 14.C 15.C 16.B 17.D 18.B 19.A 20.B二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分,有2-5個(gè)正確答案,共10分)
13、1ABCDE 2.AB 3.AD 4.AB 5.ACD 6.DE 7.ABCDE 8.ABC 9.BC 10.AD三、判斷分析題(每小題3分,判斷1分,分析2分。共53=15分)1 1分企業(yè)戰(zhàn)略制定好以后,具有穩(wěn)定性,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等要適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整與變化。 2分21 分部收購(gòu)是企業(yè)各級(jí)管理人員對(duì)企業(yè)股權(quán)的認(rèn)購(gòu),風(fēng)險(xiǎn)小,較為穩(wěn)妥,較易整合。 2分3 1分企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié)很多,各環(huán)節(jié)都最好,最后形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不一定最強(qiáng),關(guān)鍵是看個(gè)環(huán)節(jié)的匹配一致性。 2分41分消費(fèi)需求的多元化是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),更多的消費(fèi)者希望通過(guò)自己的消費(fèi)行為來(lái)凸現(xiàn)其消費(fèi)個(gè)性,因此個(gè)性化營(yíng)銷正是適應(yīng)了這一趨勢(shì)的
14、變化。 2分 51分產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)家形象是企業(yè)文化的表層容,是企業(yè)文化的外在展示。 2分四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,65=30分)1.安索夫把現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域和未來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域之間的聯(lián)系,稱為“共同的經(jīng)營(yíng)主線”。企業(yè)只有遵循這條“共同的經(jīng)營(yíng)主線”,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。(共5分)2.利潤(rùn)目標(biāo) 產(chǎn)品目標(biāo) 市場(chǎng)目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) 發(fā)展目標(biāo) 職工福利目標(biāo) 社會(huì)責(zé)任目標(biāo) (答對(duì)一點(diǎn)得1分,共5分)3.企業(yè)核心能力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等少數(shù)幾個(gè)環(huán)節(jié)上具有明顯優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,并能夠滿足客戶價(jià)值需要的獨(dú)特能力。(3分)特征:增值性、難以模仿性、延展性、動(dòng)態(tài)性、不可交易性
15、。(2分)4.企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)實(shí)力雄厚的大型企業(yè)為核心,以產(chǎn)權(quán)(資本)連接為主要紐帶,把多個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起,形成多層次結(jié)構(gòu)的、以母子公司為主體的、多法人的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。(3分) 特征:產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)性、多層次性、非法人性、組織規(guī)?;?(2分)5.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是指企業(yè)在選擇戰(zhàn)略方案后,有效地利用企業(yè)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)自身實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程。(3分)原則:適度合理原則、統(tǒng)一原則、權(quán)變?cè)瓌t。(2分)6.高能化與多能化、節(jié)能化、標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化、趨極化、藝術(shù)化、安全化、智能化、時(shí)尚化等。 (答對(duì)一點(diǎn)得1分,共5分)五、論述題:1.簡(jiǎn)單概述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的涵(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心能力)。(3分)2.提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要性 (3分)3.提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑 (9分)(此題目彈性較大,要求有論點(diǎn),有展開論述,只要論述符合有
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