2022年銷售工作總結(jié)及2022年度計(jì)劃

1、2022年銷售工作總結(jié)及2022年度方案_年銷售工作總結(jié)及_年度方案 銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)那么退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回憶，這一年我作為部門(mén)主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了的理論經(jīng)歷，學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺乏。這是充實(shí)的一年，詳細(xì)的工作總結(jié)如下。一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析p _年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭，我也隨著部門(mén)而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比擬老的員工，業(yè)績(jī)方面不太理想，都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝參謀。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)到達(dá)100萬(wàn)。 上半年主要是裝修旺季、信息資比擬多。公司宣傳和媒體行

2、業(yè)活動(dòng)，這包括a名品套餐：滿5000送5000，主材市場(chǎng)最低價(jià)折上折。b兩次房交會(huì)和住博會(huì)。c生活家具館和會(huì)議中心公司專場(chǎng)活動(dòng)。 公司啟動(dòng)月度大會(huì)，對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢(qián)刺激”手段，極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。公司實(shí)行目的責(zé)任制，使目的逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，可以主動(dòng)調(diào)整，有效的進(jìn)步了工作效率。部門(mén)獎(jiǎng)罰制度，對(duì)超額完成預(yù)約客戶的家裝參謀給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成的家裝參謀給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績(jī)。2.影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素由于夏季的炎

3、熱，7月開(kāi)場(chǎng)，客戶量急劇減少。 對(duì)老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資的缺乏。 下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大，直接影響了業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析p 1._年預(yù)約客戶 個(gè)，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績(jī)。2.客戶死單原因：客戶死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量到達(dá)最高目的準(zhǔn)確度。3.預(yù)約客戶死單率4.跟有意向的客戶進(jìn)展不定時(shí)的跟蹤，以免定其它公司。三、_年度工作方案1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核，在去年同期根底上得到增長(zhǎng)。2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷的手段還不是太成熟，這些需要在_年必須進(jìn)展完善，詳細(xì)有 小區(qū)活動(dòng)a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)展后期跟蹤。b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷方案。 小區(qū)團(tuán)購(gòu)a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目的小區(qū)，對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購(gòu)思想，根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)展下一步操作。b.利用手頭資約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái)，然后讓其帶懂另一局部。c.人數(shù)到達(dá)之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。 進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度和對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解。5.對(duì)于手頭的信息資進(jìn)展電子化，根據(jù)分類列出表格。以上是我對(duì)_年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將降臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)