張昆編管理26：非正式“外交”2014310

1、LOGO非正式“外交(wijio)”2014.3.9V1共十六頁LOGO正文(zhngwn) 第 * 頁引言(ynyn)背景場景思考非正式“外交”2010年10月4日，在比利時布魯塞爾召開的第八屆亞歐首腦會議，中國總理溫家寶工作晚餐結(jié)束之后，與日本前首相菅直人有過短暫的會晤，在場外的走廊座談了25分鐘，此事被媒體稱之為“走廊外交”。共十六頁LOGO目錄(ml)頁第 * 頁背景(bijng)引言場景思考共十六頁LOGO正文(zhngwn) 第 * 頁背景(bijng)引言場景思考非正式“外交”劉總是一家醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的老總，其現(xiàn)所有的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是其和自己的朋友王總合資的，還有一些小股東共同成立的醫(yī)療

2、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，下屬多家綜合性及?？漆t(yī)院。案例背景共十六頁LOGO正文(zhngwn) 第 * 頁背景(bijng)思考非正式“外交”這天集團(tuán)召開董事會，討論關(guān)于西部城市的投資問題，作為集團(tuán)最大的兩個股東，劉總支持西部的投資方案，只要王總能夠支持這個方案，再加上幾個平時一直跟隨劉總的股東，可以說，這件事是板上釘釘?？墒菦]有想到的是，董事會上，董秘剛把與會的材料發(fā)給大家，王總第一個發(fā)言就表示反對。過程引言過程共十六頁LOGO正文(zhngwn) 第 * 頁非正式“外交(wijio)”這就讓董事會的意見分成了兩派，一派支持劉總開發(fā)西部，一派支持王總反對開發(fā)，這就使得這個議題在董事會上議而不決，使得集團(tuán)的

3、戰(zhàn)略方針沒有辦法實施下去這件事讓作為董事長的劉總很是傷腦筋。案例過程圖片來自網(wǎng)絡(luò)，與本主題無關(guān)，特此說明！引言背景過程思考共十六頁第 * 頁一級標(biāo)題(biot)非正式“外交(wijio)”劉總對當(dāng)前的情況很是頭疼，董事會一天沒有決議，集團(tuán)的投資計劃就得耽擱一天，董事會開了好幾次，可是始終沒有形成正式的決議，而且這件事造成自己和王總的關(guān)系有些下滑。其實劉總很清楚，這件事的關(guān)鍵就在王總身上，只要王總點了頭，問題就迎刃而解了引言背景過程思考正文 LOGO共十六頁第 * 頁一級標(biāo)題(biot)非正式“外交(wijio)”問題的解決關(guān)鍵找到了，可是劉總該怎么做呢，看著劉總一天比一天消瘦，劉總的妻子也跟著

4、急，這天劉總妻子試著給劉總提了一個意見，劉總一聽，差點在凳子上蹦起來，連忙讓自己的妻子按照剛才說的行事。引言背景過程思考正文 LOGO共十六頁第 * 頁劉總的妻子(qz)究竟給王總提了什么意見呢，讓我們來看一看引言(ynyn)背景過程思考正文 LOGO共十六頁引言(ynyn)背景(bijng)過程思考正文 LOGO第 * 頁非正式“外交”原來劉總的妻子以自己的名義邀請王總的妻子來自己家聚聚，因為兩家人本身就是很好的朋友，所以王總的妻子很愉快的接受了邀請，并在當(dāng)天晚上和自己的老公王總來到了劉總的家里共十六頁引言(ynyn)背景(bijng)過程思考正文 LOGO第 * 頁一級標(biāo)題非正式“外交”趁

5、著兩位夫人廚房忙活的時候，王總主動談起了關(guān)于項目的事情，王總說自己不是不同意這個項目，只是項目前景不是很明朗，并且執(zhí)行過程中肯定會有一些難題，所以自己并不看好這個項目，劉總知道了王總的顧慮后，說你剛才說的問題我都解決了，我已經(jīng)和他們市長初步接觸過了，他們會全力支持的，然后劉總還和王總說了其他的一些解決方案，終于打消了王總的顧慮共十六頁引言(ynyn)背景(bijng)過程思考正文 LOGO第 * 頁一級標(biāo)題非正式“外交”這樣下來，事情就水到渠成了，在第二天的董事會上，該項目的表決順利通過，項目算是正式啟動了。果然如劉總所說，項目啟動很順利了，不到兩年就收回了成本，并取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，集團(tuán)的

6、品牌也在西部唱響。共十六頁引言(ynyn)背景(bijng)過程思考正文 LOGO第 * 頁一級標(biāo)題非正式“外交”通過上述的案例，作為管理者，你是否能意識到這個案例中所反映出來的問題以及解決方法，接下來，讓我們對這些進(jìn)行一下詳細(xì)的分析劉總是如何做到的？共十六頁LOGO正文(zhngwn) 第 * 頁二級標(biāo)題非正式“外交(wijio)”2分析首先，劉總選擇了一個非正式場合家里，選擇這個場合主要作用就在于可以拉近彼此之間的距離這樣的話就避免了說那些場面話，套話，可以推心置腹的交換彼此的意見。 其次，在這種場合下，兩個人之間距離因為感情也會彼此縮小，有助于兩人將自己的內(nèi)心真實想法說出來，從而解決各種

7、所遇到的問題。 所以：作為一個管理者，場面話是必須要的，但是非正式場合的交流也許更能解決你在正式場合解決不了的問題哦。所以，要牢記，非正式場合的交流也會事半功倍的。引言背景思考過程共十六頁二級標(biāo)題第 * 頁一級標(biāo)題(biot)非正式“外交(wijio)”今天就到這里了，感謝您的聆聽結(jié)語LOGO正文 非正式“外交”引言背景思考過程共十六頁內(nèi)容摘要LOGO。第 * 頁。2010年10月4日，在比利時布魯塞爾召開的第八屆亞歐首腦會議，中國總理溫家寶工作晚餐結(jié)束之后，與日本前首相菅直人有過短暫(dunzn)的會晤，在場外的走廊座談了25分鐘，此事被媒體稱之為“走廊外交”。劉總是一家醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的老總，其現(xiàn)所有的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是其和自己的朋友王總合資的，還有一些小股東共同成立的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，下屬多家綜合性及?？漆t(yī)院。這天集