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文檔簡(jiǎn)介

1、餐飲招商工作計(jì)劃篇一:招商經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇一:年度工作計(jì)劃總結(jié)-招商營(yíng)運(yùn)部XX年工作總結(jié)XX年工作計(jì)劃提交部門:總經(jīng)辦提交人:李光超日期:XX年工作總結(jié)前言:XX年7月加入公司,任職副總經(jīng)理,主管招商部和營(yíng)運(yùn)部工作, 下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。招商方面主要工作概述:首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài) 占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃、租賃決策文 件等一系列的招商前期工作;其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì) 組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、 租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從XX 年9月初招商部同事開

2、始正式招商,經(jīng)過15個(gè)月的周期,不含超市 計(jì)劃簽約面積22459平,實(shí)際簽約面積XX年全專柜預(yù)算收益1977 萬元,預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80% (以考慮免租期- 報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較)。營(yíng)運(yùn)方面主要工作闡述:XX年3月之前,前期營(yíng)運(yùn)部的工作主要 是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)組建;評(píng)審營(yíng)運(yùn)部需要的各類工作前置文件, 包括制度流程、倒排計(jì)劃、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃、商戶裝修手冊(cè)、商 戶手冊(cè)、營(yíng)業(yè)員手冊(cè)、工程技術(shù)條件的提報(bào)、圖紙細(xì)化等一些列的前 置工作;中影、家樂福進(jìn)場(chǎng)后,營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)人員部分到位,施工現(xiàn)場(chǎng)正 式進(jìn)入角色,開始指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題;XX 年6月所

3、有營(yíng)運(yùn)主管級(jí)到職,指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)全面開展各 項(xiàng)工作,前期主要是協(xié)調(diào)重點(diǎn)商戶進(jìn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件 的整改、現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問題處理,從XX 年4月份到12月初,簽約商戶裝修基本結(jié)束,除家樂福、瓦國(guó)小鎮(zhèn) 外,基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12月份開始重點(diǎn)跟進(jìn)開業(yè) 前各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作的倒排計(jì)劃,逐一落實(shí),確保營(yíng)運(yùn)工作所有事項(xiàng)滿足 開業(yè)需求,包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間節(jié) 點(diǎn)計(jì)劃、雙選會(huì)、證照辦理等工作全面總結(jié)1 .招商方面:(1)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告:針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研,主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象 是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街;其次是長(zhǎng)興購(gòu)物

4、、 嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客 流、營(yíng)業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平,同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí) 慣的作出分析,主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列 的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。(2)招商前置的準(zhǔn)備:首先是組建團(tuán)隊(duì),以部門經(jīng)理為主,臨時(shí) 抽調(diào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商;其次是要做好各類招商文件,包括:招商手 冊(cè)、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培 訓(xùn)I、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。(3)倒排計(jì)劃的制定:根據(jù)公司要求XX年10月份開業(yè),制定 了一整套倒排計(jì)劃,涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完

5、 成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),作為招商工作的最高指導(dǎo)文件,招商部定期對(duì)倒排計(jì) 劃進(jìn)行梳理和檢討,是完成招商工作的重點(diǎn)工作。(4)各類圖紙的深化:圖紙是招商的必要要素,根據(jù)cod及現(xiàn) 場(chǎng)的實(shí)際勘察,結(jié)合北京策劃公司的建議,并按照研測(cè)報(bào)告中的各類數(shù)據(jù)及商業(yè)理念的要求, 形成了一整套圖紙,包括大動(dòng)線圖、鋪位規(guī)劃圖、業(yè)態(tài)規(guī)劃圖、品牌 落位圖,形成招商最基本的工具;(5)租賃決策文件的制定:根據(jù)公司要求,結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商 業(yè)行情,同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類似項(xiàng)目的收益狀況,并考慮到市場(chǎng)商 業(yè)大環(huán)境的前提下,制定了租賃決策文件,按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè) 指導(dǎo)價(jià)格,指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。(6)制度流程及合

6、同文本的制定:制定了招商期間和運(yùn)營(yíng)期間的 部門制度流程,原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程, 并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行;制定了各類合同文本及附帶文件, 作為簽約的前置重要文件。(7)招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析:整個(gè)招商過程中,應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折,在市場(chǎng)大環(huán)境的影響 下,招商工作面臨著巨大壓力,但總的來說,我們能夠根據(jù)招商各個(gè) 階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討,縷清思路,啟動(dòng)備選招商方案, 基本上解決了問題,具體詳述如下。首先從主力店家樂福簽約為招商契機(jī),主動(dòng)洽談第二大主力店影 城,先后洽談了星美國(guó)際影城、嘉禾、橫店,結(jié)果是因?yàn)樽饨饾M足不 了預(yù)算而放棄合作,但可以說與商戶建立了

7、較好的聯(lián)系,也從另一個(gè) 角度摸清了院線在三四線城市的拓展計(jì)劃、物業(yè)需求及租金貢獻(xiàn),最 后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營(yíng)運(yùn)方面的補(bǔ)充協(xié)議,確 保裝修檔次和日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)的能力;兩大主力店簽訂的同時(shí),對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。 主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌,優(yōu)衣庫(kù)、C。作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象,但是 由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約,沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受 阻后,招商馬上調(diào)整思路,將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店, 服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴,這幾 個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)地定位和檔次;再加上一樓重點(diǎn)品牌好 利來、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的

8、加盟,一樓招商基 本成型。一樓招商的遺憾,首先肯德基簽約比較晚,對(duì)觀望品牌的招 商沒有起到很好的促進(jìn)作用;二是屈臣氏,由于對(duì)方公司的決策前后 不確定,以至于沒有順利引進(jìn),影響了一樓的品牌級(jí)次,雖然丹鷗美 莎在經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影響力方 面還是弱很;三是中國(guó)銀行位置的空余,應(yīng)該說這個(gè)位置是商場(chǎng)中最 優(yōu)越的位置,但是由于等靠中國(guó)銀行,而其中途出現(xiàn)合作反彈,導(dǎo)致 我們?cè)谡麄€(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危 機(jī);四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確,影響了招商 進(jìn)度的順利進(jìn)行,對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響,二樓的招商是最坎坷的,目前的空鋪數(shù)量

9、也是最多的,主要是由 于服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)的不景氣,應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾 向服裝類,招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位 的洽談,可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過;需要指出的是, 由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動(dòng) 集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證,但是我們面對(duì) 的也是同樣的痛苦,那就是租金預(yù)算背了很多,從二樓我們可以總結(jié) 出,業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低,招商和租(轉(zhuǎn)載 自:餐飲招商工作計(jì)劃)金達(dá)成也是最困難的,另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī) 劃的差距很大,很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力也給后期的調(diào)整買下 了隱患。三樓前期招商

10、非常困難,瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中,合作意 向無法敲定,引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整,應(yīng)該說是三樓招商工作的 轉(zhuǎn)折,兩大次主力店分布項(xiàng)目南北,對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助,三樓滿 鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的,雖然童裝類的級(jí)別不是很理想,但是 合同期可控,不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作 沒有落下來,這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾,從另一個(gè)角度講,娛樂 類項(xiàng)目在購(gòu)物中心的作用越來越明顯,商戶對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有 了很嚴(yán)格的要求。四樓餐飲的招商相對(duì)來說比較順利,美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國(guó)小 鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用,但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國(guó)小鎮(zhèn)的反 彈,瞬間給我們招商的工作帶

11、來了巨大考驗(yàn),招商部也得到公司的大 力支持,想盡辦法排解了困難,雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、 姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營(yíng)實(shí)力令人堪憂,但是位置、面積對(duì)于后 續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪,傾向于經(jīng)營(yíng)自助火鍋,但目 前仍沒有落實(shí),從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析,主要是瓦房店 市場(chǎng)的火鍋生意不景氣,淡季時(shí)間太長(zhǎng),很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)自 助火鍋心有疑慮而放棄投資。2.營(yíng)運(yùn)方面:(1)團(tuán)隊(duì)組建:營(yíng)運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始,根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì), 基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求,成功組建了營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)工作的 開展提供保障;(2)崗位職責(zé):根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),對(duì)各崗位進(jìn)行 了職責(zé)確定及要求并報(bào)批;(

12、3)制度流程:根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),結(jié)合以往項(xiàng)目,制定 了部門制度流程,原則是保證營(yíng)運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性,去 掉一些繁瑣的程序,保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致,綜合 各部門的意見和建議,形成報(bào)批版。(4)工程對(duì)接:商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后,與地產(chǎn) 工程的對(duì)接尤為重要,由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大 的變化,在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題,雖然在對(duì)接過 程中發(fā)生很多矛盾和不配合,但是憑著一條宗旨一跟進(jìn)催促,直到滿 足商業(yè)運(yùn)營(yíng)需求為止,基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。(5)圖紙?jiān)u審:對(duì)各類圖紙的評(píng)審,從營(yíng)運(yùn)角度提出意見和建議 是一項(xiàng)非常重要的工作,雖然從某

13、種角度講,我們的專業(yè)度不夠,不 能達(dá)到毫無遺漏或失誤,但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段,減少了 各種浪費(fèi),保證公司的損失最小。(6)裝修管理:裝修管理是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn),從招商部接到聯(lián)絡(luò) 單后與商戶建立聯(lián)系開始,到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手 續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作,需要營(yíng)運(yùn)人員的全部參 與,關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門,這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。 以營(yíng)運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來說,做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易,付出了很 多的辛苦,中間過程也出了很多組漏和失誤,但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 營(yíng)運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。3.問題與建議:需要指出的是,目前出現(xiàn)問題的原因是多方面

14、的,有客觀因素也 有主觀不足,所以只是提出問題和建議,并不是推卸責(zé)任和漠視問題, 更重要的是反思解決的辦法和途徑,我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn) 問題,具體如下。(1)招商方面:城市級(jí)別:城市級(jí)別是重點(diǎn)品牌商戶考慮的首要因素,比如優(yōu)衣 庫(kù)這樣的品牌,公司的拓展計(jì)劃有明確的城市級(jí)別要求,無論我們放 的合作條件多么優(yōu)越,也是無法達(dá)成意向,很多全國(guó)或區(qū)域連鎖品牌 都無法輻射到縣域城市開店,這是制約招商的重要問題;公司背景:在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下,公司整體的實(shí)力和 運(yùn)營(yíng)能力,是大部分特別是重點(diǎn)品牌商戶關(guān)注的首要問題之一,很多 商戶都非常關(guān)心公司的背景、實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力等,我們需要很多的溝 通工作才能

15、打消疑慮,但是很多品牌因?yàn)楣緵]有成功運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng) 驗(yàn)而觀望,這個(gè)問題是招商過程遇到的比較無奈的問題,很多重要的 品牌都非常遺憾的暫停;項(xiàng)目位置:我們項(xiàng)目的位置在瓦房店市屬于 偏北位置,與新瑪特比較還算可以,但是與傳統(tǒng)商圈比較相對(duì)偏僻, 周邊商業(yè)氛圍不濃,北部已經(jīng)沒有很多居民居住,養(yǎng)商的周期會(huì)拉篇 :年招商工作計(jì)劃年招商工作計(jì)劃書一:招商策略1、先確定目標(biāo),再全面招商2、為客戶訂做全面解決方案3、人員、媒體、大型主題活動(dòng)立體化整合宣傳推廣策略4、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用統(tǒng)一控制5、構(gòu)建的平臺(tái)與政府形成互動(dòng)二:招商階段、招商目標(biāo)和時(shí)間安排1、階段劃分2、招商目標(biāo)3、時(shí)間安排三:組織內(nèi)部的建立(初步構(gòu)

16、思)1、項(xiàng)目人員招聘2、招商架構(gòu)3、招商機(jī)制四:招商資料1、招商手冊(cè)和招商說明書2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書3、招商委托書4、招商流程表5、招商文案五:招商方式、目標(biāo)客戶的確定1、招商方式2、目標(biāo)客戶3、第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立4、招商的原則、注意事項(xiàng)、存在的問題六:宣傳策略1、媒體宣傳推廣2、大型主題招商活動(dòng)七:招商費(fèi)用預(yù)算及招商建議方案1、招商費(fèi)用2、招商建議方案八:招商政策建議方案九:附件(附加內(nèi)容)一、招商策略1、先確定目標(biāo),再全面招商目標(biāo)的確定分三步:第一,要達(dá)到的目標(biāo)是什么;第二,圍繞目 標(biāo)進(jìn)行隨后的一切工作;第三,目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)。招商策劃要有明確的目標(biāo)和要求,才能

17、保證招商策劃收到預(yù)期的 效果。2、為客戶訂做全面解決方案在這一策略的指導(dǎo)下,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí) 際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租賃政策。例如,根據(jù)不同類型的客戶提出的 不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案。3、人員、媒體、大型主題活動(dòng)立體化整合宣傳推廣策略在市場(chǎng)宣傳推廣方面,實(shí)行整合推廣策略,為招商工作提供有力 支持。一為媒體宣傳,二為招商活動(dòng)。關(guān)鍵性招商活動(dòng)如下:1)招商發(fā)布會(huì)暨主力店簽約儀式2)招商成果發(fā)布會(huì)3)項(xiàng)目推介會(huì)4)建筑節(jié)點(diǎn)慶典會(huì)5)利用傳媒招商6)舉辦或參加種類招商會(huì)議和文體活動(dòng)招商7)借助中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)渠道招商8)派出招商小組主動(dòng)出動(dòng)招商9)以商招商1。)聘請(qǐng)招商顧

18、問4、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用統(tǒng)一控制為把招商計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處,達(dá)到多快好省的目標(biāo)。我們?cè)谡猩踢M(jìn) 度、質(zhì)量、費(fèi)用上嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)一控制。對(duì)招商費(fèi)用進(jìn)行精打細(xì)算, 并采取以下措施對(duì)招商費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一安排、科學(xué)分配。1)招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。2)關(guān)鍵性招商費(fèi)集中使用,避免零打碎敲。3)重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)管理。4)重視大客戶招商和關(guān)系招商,費(fèi)用安排上予以傾斜。5)經(jīng)過精心策劃的媒體宣傳計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)精確、有效的傳播,價(jià)值 最大化。堅(jiān)決避免宣傳費(fèi)用的亂用和浪費(fèi)。5、構(gòu)建平臺(tái)與政府形成互動(dòng)公關(guān)活動(dòng)先行,如:舉辦全國(guó)性的論壇或座談,邀請(qǐng)管、產(chǎn)媒介 的權(quán)威人士。然后媒體報(bào)道緊隨其后,造大聲

19、勢(shì)形成一種轟動(dòng)的效應(yīng)。二、招商階段劃分、招商目標(biāo)和時(shí)間安排、階段劃分:招商籌備階段、主力招商階段、全面招商階段、運(yùn) 營(yíng)調(diào)整階段四個(gè)階段。2、招商目標(biāo):根據(jù)客戶的需要不斷調(diào)整、優(yōu)化的,原則上講,招 商工作不是招滿了就結(jié)束了。3、時(shí)間安排:1)XX年12月底,基本完成步招商的前期籌備階段(例如對(duì)招商 資料的準(zhǔn)備、招商市場(chǎng)的分析等)2)XX年6月,確定目標(biāo)主力招商對(duì)象,加以攻克。3)XX年12月底,在完成以上任務(wù)階段之后開始進(jìn)行全面招商, 此階段部不分主次。4)XX年12月底,爭(zhēng)取進(jìn)入最后一個(gè)階段運(yùn)營(yíng)調(diào)整。這個(gè)階段是 在其他三個(gè)階段完成的前提之下。為具體化可執(zhí)行,在時(shí)間安排上,此計(jì)劃涉及的時(shí)間段為:

20、XX年 1月開始執(zhí)行,截止到XX年。三、組織內(nèi)部的建立1、招商人員的招聘和培訓(xùn)再大的項(xiàng)目也是人做的,人的因素在項(xiàng)目招商中起著最根本的決 定性因素,因此招聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英,打造一支強(qiáng)悍的 招商團(tuán)隊(duì),是招商籌備階段的最核心任務(wù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅需要專業(yè)化, 更需要一體化。因此,對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)尤其重要。目標(biāo)是使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具 備完整的項(xiàng)目的知識(shí)架構(gòu)、卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和共同的價(jià)值取向,培 訓(xùn)內(nèi)容如下:1)五個(gè)核心理念的培訓(xùn)2)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)3)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),以使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)4)招商技巧的培訓(xùn),包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等,以培養(yǎng)和提高團(tuán)隊(duì)成員的招商能力5)招商禮儀和招商制度的培訓(xùn)(語言藝術(shù)、招商制度說明和合同 解讀等)篇二:招商部4月份工作計(jì)劃招商部4月份

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