益康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

1、.wd.wd.wd.益康養(yǎng)老營(yíng)銷(xiāo)籌劃方案 TOC o 1-3 f u 一、活動(dòng)背景 PAGEREF _Toc462048224 h 2一宏觀背景 PAGEREF _Toc462048225 h 2二微觀背景 PAGEREF _Toc462048226 h 2三本體背景 PAGEREF _Toc462048227 h 2二、活動(dòng)目的 PAGEREF _Toc462048228 h 2三、客戶(hù)群體 PAGEREF _Toc462048229 h 2一廣義客戶(hù)群體： PAGEREF _Toc462048230 h 2四、活動(dòng)策略 PAGEREF _Toc462048231 h 3五、活動(dòng)內(nèi)容 PAG

2、EREF _Toc462048232 h 3一社區(qū)巡展 PAGEREF _Toc462048233 h 31.巡展區(qū)域 PAGEREF _Toc462048234 h 32.活動(dòng)內(nèi)容 PAGEREF _Toc462048235 h 3二線(xiàn)下拓展 PAGEREF _Toc462048236 h 4六、費(fèi)用預(yù)算 PAGEREF _Toc462048237 h 5一、活動(dòng)背景一宏觀背景人口老齡化已成為當(dāng)今世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展過(guò)程中面臨的共同性話(huà)題，黨的十八屆三中全會(huì)明確指出：“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，加快建設(shè)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和開(kāi)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，攀枝花市老年人口總量不斷擴(kuò)大，比重逐年攀升，

3、人口老齡化問(wèn)題日益凸顯。面對(duì)人口老齡化的開(kāi)展趨勢(shì)，關(guān)注老年人，積極應(yīng)對(duì)由此給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響，妥善解決好老年人口養(yǎng)老保障問(wèn)題，對(duì)于促進(jìn)人口與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)開(kāi)展，全面建成小康社會(huì)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。二微觀背景根據(jù)2015年1%人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算顯示：2015年末攀枝花市常住人口為123.3萬(wàn)人，其中0-14歲人口約18.9萬(wàn)人，約占全市常住人口的15.3%，65歲及以上人口約15.4萬(wàn)人，占全市常住人口的12.5%，由此可以看出攀枝花市老年型社會(huì)程度已經(jīng)比較高。根據(jù)2015年1%人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算，全市五個(gè)縣區(qū)均步入老齡化社會(huì)，西區(qū)人口老齡化程度最高。2015年，西區(qū)老年人口占常住人口比

4、重到達(dá)15.3%，其次為東區(qū)，老年人口比重到達(dá)14.6%，仁和區(qū)、米易縣和鹽邊縣老齡化水平相對(duì)較低。三本體背景攀枝花市東區(qū)益康托老所，包含棗子坪上街益康街養(yǎng)護(hù)中心、棗子坪下街益康街養(yǎng)護(hù)中心、東區(qū)民建益康托老所。益康養(yǎng)老在過(guò)去的幾年中不斷壯大成長(zhǎng)，其服務(wù)工程、服務(wù)能力、服務(wù)水平等都都在不斷進(jìn)展提高與完善，旨在為市區(qū)老年人群提供更加專(zhuān)業(yè)、安心的養(yǎng)老服務(wù)。二、活動(dòng)目的一通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)籌劃活動(dòng)，打響益康養(yǎng)老的知名度以及影響力。二通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)籌劃活動(dòng)，挖掘養(yǎng)老客戶(hù)資源，促進(jìn)益康養(yǎng)老客戶(hù)數(shù)量的提升。三、客戶(hù)群體一廣義客戶(hù)群體：第一類(lèi)：有一定經(jīng)濟(jì)根基，家境殷實(shí)，注重養(yǎng)生的老人。第二類(lèi)：喜歡群居生活，向往社會(huì)溫

5、暖，注重個(gè)人品味的老人。第三類(lèi)：不愿給子女增添麻煩，向往晚年自由的老人。二益康客戶(hù)群體：第一類(lèi)：地緣性客戶(hù)：以益康養(yǎng)老所在區(qū)域位置為核心的周邊老年群體，此類(lèi)客戶(hù)為核心客戶(hù)，也是需要深度挖掘與維護(hù)的客戶(hù)群體。 第二類(lèi)：非地緣性客戶(hù)：居住區(qū)域位置相對(duì)益康養(yǎng)老較遠(yuǎn)的老年群體，但是認(rèn)同益康養(yǎng)老的企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)等，此類(lèi)客群也是需挖掘的客戶(hù)群體。四、活動(dòng)策略一通過(guò)巡展活動(dòng)，召集客戶(hù)，深度挖掘。二通過(guò)線(xiàn)下拓展，挖掘客戶(hù)群體。五、活動(dòng)內(nèi)容一社區(qū)巡展1.巡展區(qū)域瓜子坪、東風(fēng)隆慶公寓、湖光社區(qū)、臨亞廣場(chǎng)暫定2.活動(dòng)內(nèi)容1公益電影進(jìn)社區(qū) 播放具有時(shí)代性、代表性、受老年人喜愛(ài)的影片，在播放影片前20分鐘對(duì)益康養(yǎng)老

6、進(jìn)展宣傳。2公益體檢 巡展當(dāng)日安排工作人員免費(fèi)為周邊居民進(jìn)展安康檢查，現(xiàn)場(chǎng)吸引人氣。3禮品免費(fèi)送 贈(zèng)送印有益康養(yǎng)老信息的環(huán)保手提袋，一方面滿(mǎn)足老年人的購(gòu)物需求，增加滿(mǎn)意度；另一方面通過(guò)購(gòu)物袋的使用做到廣告宣傳的效果。 發(fā)放免費(fèi)的試住卡，邀請(qǐng)具有養(yǎng)老需求的潛在客戶(hù)到益康養(yǎng)老中心進(jìn)展服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)體驗(yàn)式服務(wù)轉(zhuǎn)化客戶(hù)。二線(xiàn)下拓展宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)以精巧、簡(jiǎn)單、突出核心內(nèi)容為主。聘請(qǐng)工作人員到公園、老年人活動(dòng)中心、廣場(chǎng)等區(qū)域進(jìn)展宣傳單頁(yè)派發(fā)，結(jié)合巡展活動(dòng)，邀請(qǐng)老年人群體到巡展現(xiàn)場(chǎng)觀看電影、體檢、領(lǐng)取禮品參與活動(dòng)等。在社區(qū)宣傳欄、活動(dòng)中心、公園等顯著位置張貼海報(bào)，海報(bào)的宣傳時(shí)效性較長(zhǎng)，潛在客戶(hù)在獲取信息后會(huì)主動(dòng)進(jìn)展聯(lián)系。六、費(fèi)用預(yù)算工程名稱(chēng)單位單價(jià)元數(shù)量合計(jì)費(fèi)用元備注宣傳單印刷費(fèi)份0.1100001000試住卡制作費(fèi)張1100100場(chǎng)地審批費(fèi)用場(chǎng)50042000電影播放費(fèi)用場(chǎng)80043200環(huán)保手提袋個(gè)110001000宣傳海報(bào)張3