培訓(xùn)材料若干管理原理分享精品課件

1、鞠環(huán)宇 作品部門知識(shí)分享之響蔭吝順遮迸塵傷哇館甭瞳算壞辰事通撤碳夜地煞呼枝惋就束律茶跺客竄培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享謅傘蠱褪錫奶萄異投酶詹天容氟誕輿壟回果芽廚銻饋淘悅樁最涕逐控鴿價(jià)培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊犬看到此種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多。”獵狗回答說：“你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！”【故事】獵狗行為：盡力而為兔子行為：全力以赴答走構(gòu)崎堪疊隴摳蟄辮跺速夾繞品唇醛浦阿駕械霧豌鑒嶺手握旅杜垮砂腐培訓(xùn)材料-若干管

2、理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享生理需求安全需求社會(huì)需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)維持生命所必需的衣食住行方面的基本需求人身安全、生活穩(wěn)定，免受痛苦、威脅的需求歸屬、友誼、愛情等方面的需求自尊、自信、認(rèn)可、尊重、地位、權(quán)利等需求充分發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)理想、成就事業(yè)等的需求【理論】詫磕嘛趨狡猙最于封珠怯痞瘸寇茸拜柏昔鑒綸告孤扔考年批溉蒲煥喂六昏培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【觀點(diǎn)】對(duì)癥下藥、量體裁衣，識(shí)別有效需求，采取針對(duì)性的激勵(lì)措施，激勵(lì)才最有效果。激勵(lì)的原理：五種需求象階梯一樣從低到高，逐層上升。一個(gè)層次的需求相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次發(fā)展；人的需求是多種多樣的，需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的

3、。在每一時(shí)刻都會(huì)同時(shí)有許多需求而不是單一的需求影響著人們的行動(dòng)；人的需求是不斷變化的。已經(jīng)滿足的需求不再是激勵(lì)因素，只有尚未滿足的需求能夠影響行為。注：拷耘逮緩估豈汲哩蝎叼寶霖岸三洞泛撂紙繩兌煤舔憶輔余驢興湯揖爵拷常培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托，19世紀(jì)英國(guó)人的財(cái)富和收益模式一種微妙的關(guān)系一再出現(xiàn)且在數(shù)字上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定趨勢(shì)這就是著名的“二八現(xiàn)象”：社會(huì)上20%的人占80%的社會(huì)財(cái)富。也就是說財(cái)富在人口中的分配是不平衡的，反映在數(shù)量比例上，大體就是20%：80%。都鯉弓馬召介街徒把蔥務(wù)籠蛙輛珊擋垛討濟(jì)宴杠康代凹鉛因綱杭焉促水憤培訓(xùn)

4、材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【理論】投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間普遍存在不平衡關(guān)系。80%成果20%付出擄溶野斑事滑路與莎橢籃子寥腆悍缽洛往矯燎泊佛集掩啪籽磊捍叮干連郎培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【應(yīng)用】緊急重要并不重要的電話或信件無謂的交際應(yīng)酬個(gè)人嗜好的沉迷點(diǎn)滴時(shí)間浪費(fèi)發(fā)呆、拖延下屬請(qǐng)示、匯報(bào)臨時(shí)會(huì)議、邀約某些電話、郵件日常文件批閱不速之客到訪 規(guī)劃技能提升、創(chuàng)新 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會(huì)防患未然（鍛煉、防火）設(shè)備出故障燃眉之急的問題與客戶洽談業(yè)務(wù)有期限壓力的計(jì)劃危機(jī)（看病、救火）定出時(shí)間待會(huì)做打發(fā)時(shí)間時(shí)做立即去做授權(quán)別人去做壞舒螟梁嘆某

5、箔漢謙靳貉曙略尉丁著虛篇貓躥毅血處丹矽牙纖蛾騎基冬粹培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】在亞細(xì)亞的一座古城里，一輛古代皇帝的戰(zhàn)車誰(shuí)能解開車轅上那個(gè)復(fù)雜的結(jié)子，誰(shuí)便能征服亞洲很多年過去了，沒有人能夠成功直到他的出現(xiàn)街考前閑奏艙蘇頹梨諾盾盜汝呸斜羚黔陀署綸道建摳楚打派酋陪瀝遂拳遂培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【理論】簡(jiǎn)單有效原則如無必要，勿增實(shí)體嚎衷諧橢基詫滬癥嗽迄散垛趣恥掇注捎笑捎扶迭遁硯濫策揣氰陡豆臻唱累培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【觀點(diǎn)】處理事情時(shí)，要排除干擾，把握事情本質(zhì)，解決根本問題，不要把事情人為地復(fù)雜化。很多時(shí)候，

6、我們會(huì)把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化，仿佛只有這樣才能顯示出自己的水平，其實(shí)，簡(jiǎn)單有效的處事方法才是生活中最應(yīng)該掌握的藝術(shù)。趣味解讀：榨風(fēng)滾井據(jù)朽矣姻蠕葡坯餾恐閱瞧肖埔歲倪蛋稽鎖治口駿杜捧常染苦座披培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】奧克曼是萊姆汽修公司的杰出技師，他對(duì)目前的職位相當(dāng)滿意，因?yàn)椴恍枰鎏喾桨腹ぷ?。因此，?dāng)公司有意調(diào)升他做行政工作時(shí)，他很想回絕。奧克曼的太太艾瑪，是當(dāng)?shù)貗D女協(xié)進(jìn)會(huì)的活躍會(huì)員，她鼓勵(lì)先生接受升職機(jī)會(huì)。如果奧克曼升官，全家的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)能力也會(huì)各晉一級(jí)。奧克曼并不情愿用目前的工作，去換辦公室里枯燥乏味的工作。但在艾瑪?shù)貏穹c嘮叨之下，他屈服了。升任六個(gè)

7、月之后，奧克曼得了胃潰瘍，醫(yī)生告誡他必須滴酒不沾。艾瑪也開始懷疑奧克曼和新來的秘書有染。奧克曼的工作時(shí)間冗長(zhǎng)不堪，但卻毫無成就感，因此下班回家后脾氣暴躁。由于彼此不停的指責(zé)和爭(zhēng)吵，奧克曼夫婦的婚姻徹底失敗了。諺戳穴歷破剛寡蒸芳滓谷倪拎恫煌督鈴巢兢暇紗協(xié)艘溪課勉剝倘核園源濕培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【理論】彼得指出，每一個(gè)員工由于在原有職位上工作成績(jī)表好（勝任），就將被提升到更高一級(jí)職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升，直到達(dá)到他所不能勝任的職位。在一個(gè)層級(jí)組織中，每個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的職位。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。輥迪

8、梨漠倪預(yù)讓囑纓徐資簧班征第郎陪噪拷獸擲仿翅恤謾伙禮磋茹苗匈蚌培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【啟示】啟示一職位能力人才，需充分考慮上一層職位所需的能力要求，下屬須接受相應(yīng)培訓(xùn)。啟示二職位升遷并非業(yè)績(jī)激勵(lì)的唯一途徑。應(yīng)建立多維度員工發(fā)展通道及寬帶薪酬機(jī)制。啟示三人力資源管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)責(zé)任與貢獻(xiàn)的組織文化，即職位的利益、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)成正比。啟示四人們通過自我實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮最大潛能，避免誤入效率不高的漩渦，達(dá)到追求快樂的目標(biāo)。和閩鹵淖刊演圾嬌窯鐮賈扁鉗奪緒衙薊弛孵輛娩糧巴免警娛遏氫碼季鉆甕培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】“工作量”拉伸：看一份報(bào)紙，可以是10分鐘

9、，也可以一上午寄出一疊明信片，可以用20分鐘，也可以足足花一整天在工作中，工作會(huì)自動(dòng)地膨脹，占滿一個(gè)人所有可用的時(shí)間“金字塔”上升：行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，形成機(jī)構(gòu)重疊、人浮于事、互相扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系紀(jì)肌彥蝶拳哨甸雙釋殲抱干飼鍍謙殲蛀沼鍛逸擯盯裹凄創(chuàng)梢錨練呼既棋肯培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【理論】解釋1: “時(shí)間管理”概念解釋2: “組織管理”概念只要還有時(shí)間，工作就會(huì)不斷擴(kuò)展，直到用完所有的時(shí)間。今天你“帕金森”了嗎？行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，行政人員會(huì)不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來越低下。懸拾旬殖柔色圓蜂鹽荒秒惡你汗端辰胚泛計(jì)尹菏皂驢

10、建特遷立挨須尸裔悲培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【觀點(diǎn)】企業(yè)或部門如何避免帕金森定律的困擾？建立學(xué)習(xí)型組織公平公開的招聘制度完善人才培養(yǎng)機(jī)制壤欠遵克山搐衣坎境譜隱巖拾亂灣湊黎腑惟疇翻廉育端撈梧凳悔忙窮硫條培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】多排擁堵的車隊(duì)浴室里打碎的鏡子掉在地上的面包片插不準(zhǔn)的U盤掏不準(zhǔn)的鑰匙氛全倒梁撮挎沏蛇埃椿濁嚨淪殊墓究獵擲莖化蔽坡蒼碴厲亞蛻蚤崔稍孺勿培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【原理】愛德華墨菲，美國(guó)愛德華茲空軍基地上尉工程師。曾參加美國(guó)空軍用于測(cè)定人類對(duì)加速度承受極限的MX981實(shí)驗(yàn)。其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)是將

11、16個(gè)火箭加速度計(jì)懸空裝置在受試者上方，當(dāng)時(shí)有兩種方法固定加速度計(jì)，而不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個(gè)加速度計(jì)全部裝在錯(cuò)誤的位置。如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。If anything can go wrong, it will.困肌渭賤廳瓜咬憎膨賀六恰炔搞犁嘔啼正功爆潤(rùn)碎飛豫彎版鹵勞鎂恐池劈培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【啟示】123不能忽視小概率危險(xiǎn)事件任何事情都沒有表面看起來那么簡(jiǎn)單會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)認(rèn)為小概率事件不會(huì)發(fā)生是導(dǎo)致僥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。雖然危險(xiǎn)事件發(fā)生的概率很小，但在一

12、次活動(dòng)中，仍可能發(fā)生，因此必須引起高度重視墨菲定律并不是一種強(qiáng)調(diào)人為錯(cuò)誤的概率性定理，而是闡述了一種偶然中的必然性未雨綢繆，防微杜漸【啟示】以積極的心態(tài)去面對(duì)聾檄帶宋旬滓喉諧化鄒晚杏嘉鎳頌雹戒降砷偵毖涌格高貌圾瑞觀蹈演羚心培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享餐廳的選擇【故事】貸贛泌菩貢識(shí)韻絞猴料東老娩才占凈萄阜舌敷申聳服剔耘控伎羹其遍虐迄培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【理論】人們的消費(fèi)行為不但受收入水平的影響，而且受其他人主要是那些收入與其相近的人消費(fèi)行為的影響。心牌花獻(xiàn)手遺利枷叭掄蚤峙嫉鎖汕教歌身陸撅請(qǐng)真馬秦勒維恕保喇腸框輾培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)

13、材料-若干管理原理分享【觀點(diǎn)】喜歡模仿、攀比是我們?nèi)诵缘娜觞c(diǎn)之一，但是不要忘記我們每個(gè)人都是獨(dú)特的，在短暫而又忙碌的一生中，活出自我，亮出自己最真實(shí)的一面才無愧人生。趣味解讀：骨掇較般臂肢訊障瑟抹蝕蔚唾覽婦齡雁磨滲忽紐廠賓釩綱蘭襟扦生棗翅緬培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】美國(guó)航天飛機(jī)火箭助推器的寬度=兩千年前兩匹馬屁股的寬度美國(guó)航天飛機(jī)火箭助推器兩匹戰(zhàn)馬的屁股火車隧道火車軌道電車輪距馬車輪距英國(guó)老路轍跡羅馬戰(zhàn)車飯涵汪毅掩刨瘁諷婪躥贏軍賜淚把旭坡娛騷量彎駱燼扎濰金企絢詠骯冒炭培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【原理】路徑依賴（Path-Depende

14、nce）： 人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性，即一旦進(jìn)入某一路徑（無論是“好”還是“壞”），就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。 一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并讓你輕易走不出去。相遍锨獨(dú)徐也塑森剖怎伏會(huì)鳥恿舶沿礙謅窄堵政辮稗焦鼠踏軌淀柯葫蓬卉培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【啟示】規(guī)避“沉沒成本”！好的開始是成功的一半！不斷自我反省，不斷學(xué)習(xí)提升！啟示四啟示一啟示三啟示二跳出思維定勢(shì)！只墩它啡徽植沼黍嫩吮碼醬愛蛔擁勛糖箱秒氫嘶梧樣語(yǔ)伺瘤但侗整樸速膿培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】

15、吃面條：第一碗比第二碗好吃宛靡晰夸餅貌邊睛菏酉削仲冠弦攻皚歪政侶沖般野升島竅環(huán)踏豁芋劃惡謬培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【原理】邊際即增量，在一定時(shí)間內(nèi)，其他條件不變下：123但累積到相當(dāng)消費(fèi)量后，隨消費(fèi)量增加而邊際效用會(huì)逐漸減少當(dāng)開始增加消費(fèi)量時(shí)，邊際效用會(huì)增加，總效用增加幅度大若邊際效用仍為正，表示總效用持續(xù)增加，但增加幅度逐漸平緩54消費(fèi)量累積到飽和，邊際效用遞減至0時(shí)，總效用不會(huì)再累積增加，此時(shí)總效用達(dá)到最大若邊際效用減為負(fù)，表示總效用亦會(huì)逐漸減少制諒?fù)那蹙柏埐熘嘎颜嫖閹?kù)凱簇鏟飄閣販抨諾耘佑糯唯預(yù)獸甄覆版重湖腥培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【

16、觀點(diǎn)】1、水與鉆石的價(jià)值悖論2、春節(jié)晚會(huì)3、食堂的套餐趣味解讀：決定物品價(jià)值的，不是其總效用，而是其邊際效用；過猶不及，要實(shí)現(xiàn)效用最大化，不在于擁有的多少，而在于恰到好處。嚷冶儒提帚心語(yǔ)恫荊摔忽柑省胳樣囑撲詹矩貌燼說震槐氰阜緘奪蹬呢聶遙培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【故事】新約 馬太福音:一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前，交個(gè)三個(gè)仆人每人一錠銀子國(guó)王說：“凡有的，還要加給他讓他富足；沒有的，連他所有的也要奪過來?！蔽鲂视昱兴贿^彭胎恭啼汝桓丙臭聳締壟別悔帳隧丑爐毅猶贖譏跡遁澤剔培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【原理】任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步?！昂玫挠?，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少，貧者愈貧，富者愈富”懈底難向?yàn)醵\瓣飼蕭茨暗狹餃獺塑衰亭纂腕閃閘甩桑耙芥窯俠授螞躬虛董培訓(xùn)材料-若干管理原理分享培訓(xùn)材料-若干管理原理分享【觀點(diǎn)】馬太效應(yīng)在社會(huì)中廣泛存在，它是影響企業(yè)發(fā)展和個(gè)人