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文檔簡介
1、.提升員工執(zhí)行力的有效方法一、找到每個人的夢想,使員工相信你會努力幫助其實現(xiàn)夢想團隊當中有一個非常重要的因素,叫做信任。與員工打交道的時候,你們之間有一種信任的存折,如果你履行了所說的事情,就等于為這個存折存了一些錢;反之就是在透支。所以人力資源工作者最重要的能力就是溝通能力,人力資源的藝術(shù)就是談話的藝術(shù)??梢园?HR 管理者分成四類人群:說的愿景很多,并努力幫助員工實現(xiàn);說的夢想和愿景很多,可是沒有做到;非常努力的實現(xiàn),沒有跟員工溝通;不去溝通,也不肯去實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的HR,最重要的品質(zhì)就是言行一致,使員工產(chǎn)生最好的信任,不斷往你信任的存折里面存進更多的款項,當他相信你會幫助他實現(xiàn)夢想和愿景
2、,而他個人與企業(yè)的夢想 和愿景到達吻合的時候,他會全力以赴。二、低效率靠管理,高效率靠鼓勵鼓勵這個詞可以分開理解,激叫做刺激,勵叫做獎勵。人的心靈的溝通很重要,所以可以通過一些刺激與獎勵的行為來到達目的。企業(yè)有很多刺激和獎勵的行為,但不一定都可以到達積極正面的效果,有時候也會適得其反。如果把一個團隊當中,每個人最想要的夢想和結(jié)果統(tǒng)一起來,你會發(fā)現(xiàn)團隊就能發(fā)出難以想像的巨大能量。三、把員工視為合作伙伴如果想讓一個人遵守規(guī)那么,最好的方法就是讓他來制訂規(guī)那么,因為規(guī)那么是在他的參與下制訂出來,所以他會覺得也要監(jiān)督這項政策得到很好的實施。這種利用人的參與性的方法也可以做一個獎勵。如果你把員工當作合作
3、伙伴,他們就會表現(xiàn)得像合伙人,所以不管員工在公司當中有沒有金融股份,你都一定要在語言上、態(tài)度上,表現(xiàn)得像個合作伙伴,他也會表現(xiàn)得像合作伙伴一樣,為公司盡心盡力。四、吸引充滿活力的員工帶動群體就是要吸引充滿活力的、有自我鼓勵能力的、可被鼓勵的員工。群體內(nèi)部有相互帶動作用,如果群體當中的人有優(yōu)秀的表現(xiàn),其他的人也會去效仿他的表現(xiàn)。有活力的員工,會把他的活力散發(fā)給周圍的每一個伙伴,起到一個很好的示范作用,會讓整信團體受到鼓勵,讓這個團隊充滿活力。所以HR 管理者需要觀察,哪些員工是充滿活力的,可以被鼓勵的人,要去找那些可以去影響和帶動別人的人來帶動團隊。五、要拿出時間與員工溝通HR 要拿出時間與員工
4、溝通,使雙方思想得到交流。當一個HR 管理者與員工開始溝通的時候,員工已經(jīng)受到了很大的鼓勵,說明你已經(jīng)開始很重視他,每個人在團隊當中所要尋找的就是重要感,而溝通的行為已經(jīng)表現(xiàn)出你很重視 他的存在,你很希望聽取到他的建議,所以他就會受到很大的鼓勵。同時在溝通的過程當中, 你會發(fā)現(xiàn)很多很多的問題,你會找到他最近工作當中有哪些個問題,并得到及時解決,所以 我們講溝通過度要比溝通不良好。通過溝通,可以把員工拉到一個全局的角度,讓他看事情的角度更全面,同醫(yī)療所他也會做出更全面的行為,所以也一定會對公司產(chǎn)生更積極的影響。六、要有一套鼓勵人心的企業(yè)制度要想把事情做大,就要實現(xiàn)管理的科學(xué)化、標準化、制度化,最
5、好的方法是把鼓勵形成一種制度。公司的制度中是否可以滿足各層面的人的需求,非常重要。有人有成長的需求,有人有 追求友誼的需要,有人有快樂的需要,如果你能夠吸引到非常多的不同層面的人,有一套很 好的企業(yè)制度,這套制度能夠讓各種各樣的人,都能在你的企業(yè)當中得到他想要得到的需求, 那你的企業(yè)就會非常的吸引人。假設(shè)有一個人已經(jīng)具備了成為優(yōu)秀的經(jīng)理的能力,但是企業(yè)中沒有晉升的制度,他經(jīng)過努力也不能坐上那個位置,他可能會選擇離開這家公司;假設(shè)說你的員工,更加努力工作也賺不到更多的收入,他也會離開這家公司。如果有創(chuàng)業(yè)夢想的人,已經(jīng)具備了一種獨立當老板的能力,假設(shè)你滿足他創(chuàng)業(yè)的夢想, 那你們可以一起來創(chuàng)業(yè),那會
6、產(chǎn)生更大的績效。如果你的團隊沒有這種企業(yè)制度,他就可能 會選擇離開,他可能自己去創(chuàng)辦一家公司成為你的競爭對手。在現(xiàn)代企業(yè)的管理制度中,有多種鼓勵員工的做法,如通過工作設(shè)計、薪酬福利、員工 持股和股權(quán)、目標管理、績效考核、參與和授權(quán)、培訓(xùn)和開發(fā)、團隊及組織環(huán)境等等。請你查閱一下,你所在的企業(yè)中有多少制度是專門用來鼓勵員工的?由此可見,制度是最重要的鼓勵方法。 七、一定要在全公司樹立優(yōu)秀員工的典范有一個名詞叫典范轉(zhuǎn)移,就是說典范的力量非常大。我們要考慮的是,如何把這種典范轉(zhuǎn)移的力量應(yīng)用到企業(yè)當中?比方在公司當中樹立銷售冠軍的文化,或者說樹立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的文化,總之讓大家有 一個共同的典范,去模仿,
7、去復(fù)制,去欣賞,讓大家知道公司真正重視的是什么,真正尊重的人才是什么樣的。有人做過統(tǒng)計,大局部的企業(yè)員工顯示,他們在工作當中都沒有做到全 力以赴,因為他們覺得有些方面不能夠讓他們做到全力以赴,所以企業(yè)制度設(shè)計得是不是科 學(xué)化?有沒有做到人性化?這是能不能鼓勵員工的關(guān)鍵。八、要定期召開優(yōu)秀員工的鼓勵會議一些團隊的核心價值觀是需要不斷的溝通出去的,一些團隊的非常重要的使命感,也是需要經(jīng)過不斷的定期的溝通下去的,因為每一個人都會容易健忘,會忘記一些他應(yīng)該記得的一些事情。能不能夠做到不斷的提醒呢?就是要拿出一點時間,經(jīng)常的或定期的召開一些員工的鼓勵會議。通過員工鼓勵會議,把每一個員工鼓勵得非常愿意去工
8、作,就可以到達事半功倍的效果。當然鼓勵會議的內(nèi)容要精心設(shè)計,因為這是公司最重要的表現(xiàn)時刻??梢圆扇〔煌姆绞剑?開會也好,旅游也好,定期召開是至關(guān)重要的。一個人和一個團隊,在拼搏奮斗了一段時間之后,磨礪可能會讓他失去一些動力。可能 會失去方向,有時會產(chǎn)生迷惘,所以要舉行一些定期的員工鼓勵會議,給全體員工進行充電。九、要滿足員工的重要感心理學(xué)家講過一句話,一個人終其一生一直在不斷的尋找,都是在尋找重要感。重要感是鼓勵員工一個很重要的因素。對員工的獎勵,包括物質(zhì)方面、精神方面都要在鼓勵的會議上隆重頒發(fā)。拿破侖講過一句話,他說誓為徽章而死?;照麓砹藞F隊至高無上的榮譽,所以只要能夠幫助團隊奪得這枚徽
9、章,就代表了他是團隊當中最重要的人,這就是榮譽感的魅力。如何激發(fā)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的這種榮譽感,如何激發(fā)員工的榮譽感,讓每一個人為了團隊而戰(zhàn), 為了團隊的榮譽去爭取更大成績出來呢?這非常重要,所以領(lǐng)導(dǎo)者要想一切方法來滿足員工 的這種重要感。十、要把競爭機制引入鼓勵員工的方案中業(yè)績永遠是比出來的,只有通過不斷競爭,人才會激發(fā)他全部的潛能。就像我們上一講講的鯰魚效應(yīng)是一樣的,競爭是有效的鼓勵手段。兩個人跑步要比一個人跑輕松,競爭可以將人的榮譽感謝發(fā)出來。另外,要想讓團隊更優(yōu)秀,除了設(shè)計一套加強凝聚力的制度外,引入競爭機制非常重要。人都有惰性,可是當競爭性表現(xiàn)出來的時候,為了團隊的榮譽奮力一 搏的時候,他的
10、全身的潛能都會迸發(fā)出來。倒掉鞋里的沙-談成功心態(tài)近來經(jīng)歷了一個員工思想波動和一個新員工離職的事件,感觸頗多!也愈加讓我深思這樣一個問題“成功者應(yīng)具備哪種心態(tài)?所謂成功,大師們的解釋很多,但最簡單的解釋就是實現(xiàn)了自己的目標。每個人都有自己的愿望,通過不斷地努力實現(xiàn)了自己的想法和愿望,就是成功。如果你實現(xiàn)的想法和愿望被大多數(shù)人認為是正確的,那么,你就實現(xiàn)了一種社會價值。我想社會價值的實現(xiàn)也就是一個人生存和追求的意義所在。不可否認,員工都向往著成功,都試圖改變和突破自己,然而卻采用了不同的方式:一 個選擇彷徨、抱怨;一個那么干脆選擇離開。不管方式如何,其中有一點是相同的,那就是: 他們都很不開心,心
11、情糟糕透了。為什么會這樣呢?難道追求成功是件很痛苦的事情嗎?當然不是。我認為成功更多的時候是一種心態(tài)、一種價值觀、一種境界。如果一個后備員工因為在人員調(diào)整方面沒有被晉升而怨天尤人、自暴自棄,事事擺困難、件件找理由,那么我們想一想他會怎么樣呢?他一定不會開心!一個人把時間和精力都放在抱怨不公平、扭曲 或?qū)菇M織的決策,他一定不會成功。因為在抱怨或?qū)沟耐瑫r,他忽略了一件事情,那就 是去做事!其實,換一種心態(tài)來看待這件事情,也許結(jié)果就不一樣了。首先,要正視自己。晉升的必定有晉升的道理,沒有晉升的也必定有其原因。看看自己 還有哪些缺乏,反省一下還有哪些方面仍需提高,化悲哀為力量,視轉(zhuǎn)變?yōu)樘魬?zhàn)。人生不
12、可 能一帆風順。有高潮亦會有低谷。多彩的人生需要智慧的人去理解和感悟。就好似彈簧一樣,面對壓力不是選擇扭曲或折斷,而是選擇了收縮,收縮不意味著軟弱、逃避和屈服,而恰恰是一種智慧。因為在外力解除或改變的時候,彈簧馬上會爆發(fā)出蓄積已久的力量,成功也往 往是在人生的低谷、命運的挫折中找到的智慧。其次,要不斷地學(xué)習。因為職位的升遷,對晉升者來講意味著對技能和知識方面提出了更高的要求,許多剛被晉升的人往往都感覺到力不從心。我認為晉升不僅是一個職位、收入的表達,更多的時候意味著有更多的事要你去做!這樣你學(xué)習的時間就會減少,如果碰巧你沒晉升上,那么就利用你相對充足的時間去學(xué)習吧。最后,可以選擇喝一場酒或者大
13、睡一覺、甚至痛哭一場,第二天早上再重新面對新的一天。再看另一個離職的員工,她的辭職報告大致的意思是“天氣越來越熱了;貴公司的任務(wù)實在太重;工作太辛苦,所以申請離職。我很快同意了這個剛走出校門、踏進社會的女孩子的申請,但是我一直在考慮一個問題:她的這種心態(tài)能為她帶來怎樣的“錦繡前程呢? 有句話說的好:淚水和汗水都是澀而咸的,但兩者收獲的結(jié)果卻截然不同。淚水大都帶給人痛苦,汗水那么為人贏得幸福,與其多流淚不如多流汗!“天下沒有白吃的午餐,關(guān)鍵還是要調(diào)整自己的心態(tài),我想那個女孩既然選擇了不想多流汗的心態(tài),也必定做好了日后多流淚的準備。說到這,再看看我們另外一個員工,他的心態(tài)就挺好。起初在一個醫(yī)藥公司上班,挺辛 苦,每月 200 多元錢。很偶然的時機參加了我們公司,試用期每月 600 元,他很滿足,并且很努力地去做工作,很快就轉(zhuǎn)正了,工資也漲到了1000 元。沒過多久,他被晉升為小區(qū)主管,記得在一次省區(qū)季度表彰會上,他談到自己的感受時說:“真的很感謝公司給了我這個時機和舞臺,讓我去工作和學(xué)習。學(xué)生去學(xué)校學(xué)習是要交學(xué)費的,而我在工作中學(xué)習卻能掙到工資、獎金和技能,所以我很感謝公司。就是在這種知足、樂觀、感恩的心態(tài)下,他不斷進取與努力,現(xiàn)在已經(jīng)成為河南銷售回款最高的小區(qū)主管。有人說
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