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1、Word文檔 如何運(yùn)營(yíng)好多用戶商城店鋪? B2B2C(多用戶)商城系統(tǒng)開(kāi)發(fā),關(guān)心企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式多樣化,多用戶商城支持商家平臺(tái)自營(yíng)和入駐的經(jīng)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)一個(gè)多商城系統(tǒng)需要具備肯定的運(yùn)營(yíng)學(xué)問(wèn),假如多用戶商城店鋪缺少了精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和方向,不但無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)盈利,還可能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰! 一、企業(yè)多用戶商城系統(tǒng)市場(chǎng)定位 企業(yè)在搭建多商家商城系統(tǒng)前首先需要考慮清晰3個(gè)問(wèn)題: 1、你有什么產(chǎn)品?你要賣(mài)給誰(shuí)? 2、你有什么優(yōu)勢(shì)? 開(kāi)店說(shuō)究竟就是競(jìng)爭(zhēng),你有實(shí)力跟同行競(jìng)爭(zhēng)就可以勝利。例如你是一個(gè)知名品牌全部者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有許多忠實(shí)粉絲,你有同行無(wú)法復(fù)制的獨(dú)家資源,你有特別雄厚的實(shí)力跟
2、同行打價(jià)格戰(zhàn),等等,這些都可能關(guān)心你更快速的勝利運(yùn)營(yíng)一個(gè)多商家商城系統(tǒng)店鋪。 3、究竟要開(kāi)一個(gè)什么類(lèi)型的店鋪? 可以說(shuō)每個(gè)類(lèi)型的多商家商城系統(tǒng)店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì),都有可以勝利,主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類(lèi)型。你要了解你的多商家商城平臺(tái)類(lèi)目。剛開(kāi)頭最好選擇自己熟識(shí)的類(lèi)目,選擇熟識(shí)的消費(fèi)者,選擇熟識(shí)的產(chǎn)品,這樣你才能夠比較簡(jiǎn)單的把多用戶商城平臺(tái)里面的產(chǎn)品賣(mài)出去。 二、精準(zhǔn)細(xì)分多商戶商城系統(tǒng)消費(fèi)者 多商戶商城系統(tǒng)開(kāi)頭運(yùn)營(yíng)的前期,不要把全部消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客,沒(méi)有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣(mài)給全部人。 (1)企業(yè)運(yùn)營(yíng)B2B2C多用戶商城平臺(tái)時(shí)需要盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分,討論好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需
3、求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣(mài)出去,服務(wù)好他們。 (2)多店商城網(wǎng)站有了肯定的客戶群后,你會(huì)發(fā)覺(jué)這些顧客會(huì)有更多的需求,然后依據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品,如此循序漸進(jìn),B2B2C多用戶商城定位營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。 三、提升多用戶商城網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 運(yùn)營(yíng)多店商城系統(tǒng)的企業(yè)店鋪第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率,提高轉(zhuǎn)化率的方法有: (1)提高商城網(wǎng)站產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁(yè)面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮; (2)提高商城頁(yè)面的美觀度; (3)提高網(wǎng)站產(chǎn)品的銷(xiāo)量,不要消失0銷(xiāo)量的產(chǎn)品; (4)提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量,降低中差評(píng); (5)吸引精準(zhǔn)流量; (6)多跟顧客互動(dòng); (7)提高客服的談天技巧; 四、提高B2B2C多用戶商城系統(tǒng)點(diǎn)擊率 推廣多店商城系統(tǒng)的核心是點(diǎn)擊率,如何提高點(diǎn)擊率呢? (1)把自己作為一個(gè)真實(shí)顧客,設(shè)想一下最吸引顧客的是哪些元素?是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他的; (2)把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案,做橫向測(cè)試,最終選出點(diǎn)擊率高的推廣素材; (3)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,通過(guò)客服談天及顧客購(gòu)物后的評(píng)語(yǔ)提煉消失更多吸引顧客的元素,同樣的方法做橫向測(cè)試,選出點(diǎn)擊率高的推廣素材; (4)在推廣多店商城系統(tǒng)的過(guò)程中觀看不同方案的點(diǎn)擊率,然后提高點(diǎn)擊率較高方案的出價(jià)和預(yù)算,同時(shí)降低點(diǎn)擊率較低方案的出價(jià)和預(yù)算,從而可以從整體上提高點(diǎn)擊率; (5)在多用戶商城系統(tǒng)開(kāi)店非易事,從前
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