中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP功能規(guī)范標準

1、41/46保密等級：公開發(fā)放放中國電信集團公司 發(fā)布201x-xx-xx實施施201x-xx-xx發(fā)布中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP功能規(guī)范V2.0 QCT xxxx-201x中國電信集團公司技術標準目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc415123096 1范圍 PAGEREF _Toc415123096 h 1 HYPERLINK l _Toc415123097 2縮略語 PAGEREF _Toc415123097 h 1 HYPERLINK l _Toc415123098 3移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP在網(wǎng)絡中的位置 PAGEREF _Toc4151

2、23098 h 1 HYPERLINK l _Toc415123099 4APP功能要求 PAGEREF _Toc415123099 h 2 HYPERLINK l _Toc415123100 4.1APP工作模式 PAGEREF _Toc415123100 h 3 HYPERLINK l _Toc415123101 4.2業(yè)務測試與業(yè)務監(jiān)測功能 PAGEREF _Toc415123101 h 3 HYPERLINK l _Toc415123102 4.3輔助診斷功能 PAGEREF _Toc415123102 h 7 HYPERLINK l _Toc415123103 4.4網(wǎng)絡異常監(jiān)測功能

3、 PAGEREF _Toc415123103 h 8 HYPERLINK l _Toc415123104 4.5數(shù)據(jù)采集功能 PAGEREF _Toc415123104 h 9 HYPERLINK l _Toc415123105 4.6手機客戶端的自動升級功能 PAGEREF _Toc415123105 h 10 HYPERLINK l _Toc415123106 4.7測試目標的選擇功能 PAGEREF _Toc415123106 h 10 HYPERLINK l _Toc415123107 4.8不同版本的功能 PAGEREF _Toc415123107 h 11 HYPERLINK l

4、_Toc415123108 5APP控制功能要求 PAGEREF _Toc415123108 h 12 HYPERLINK l _Toc415123109 5.1終端軟件版本升級管理 PAGEREF _Toc415123109 h 13 HYPERLINK l _Toc415123110 5.2終端配置管理 PAGEREF _Toc415123110 h 13 HYPERLINK l _Toc415123111 5.3采集數(shù)據(jù)上傳管理 PAGEREF _Toc415123111 h 13 HYPERLINK l _Toc415123112 5.4風險和隱私管理 PAGEREF _Toc4151

5、23112 h 14 HYPERLINK l _Toc415123113 6APP與控制和預處理性能要求 PAGEREF _Toc415123113 h 14 HYPERLINK l _Toc415123114 6.1機型適配 PAGEREF _Toc415123114 h 14 HYPERLINK l _Toc415123115 6.2終端操作系統(tǒng) PAGEREF _Toc415123115 h 14 HYPERLINK l _Toc415123116 6.3耗電保護 PAGEREF _Toc415123116 h 14 HYPERLINK l _Toc415123117 7APP與控制和預

6、處理與分析系統(tǒng)的接口要求 PAGEREF _Toc415123117 h 14 HYPERLINK l _Toc415123118 7.1數(shù)據(jù)上傳格式與要求 PAGEREF _Toc415123118 h 14 HYPERLINK l _Toc415123119 7.2與業(yè)務感知分析系統(tǒng)的接口 PAGEREF _Toc415123119 h 21 HYPERLINK l _Toc415123120 8APP后臺數(shù)據(jù)預處理與分析功能要求 PAGEREF _Toc415123120 h 32 HYPERLINK l _Toc415123121 8.1通用功能 PAGEREF _Toc4151231

7、21 h 32 HYPERLINK l _Toc415123122 8.2KQI統(tǒng)計 PAGEREF _Toc415123122 h 33 HYPERLINK l _Toc415123123 8.3KQI分析 PAGEREF _Toc415123123 h 33 HYPERLINK l _Toc415123124 8.4KQI評價 PAGEREF _Toc415123124 h 36 HYPERLINK l _Toc415123125 8.5網(wǎng)絡異常分析 PAGEREF _Toc415123125 h 36 HYPERLINK l _Toc415123126 8.6業(yè)務速率分析 PAGEREF

8、 _Toc415123126 h 38 HYPERLINK l _Toc415123127 8.7業(yè)務行為分析 PAGEREF _Toc415123127 h 38 HYPERLINK l _Toc415123128 8.8在網(wǎng)行為分析 PAGEREF _Toc415123128 h 40 HYPERLINK l _Toc415123129 附件一、訪問各時間點 PAGEREF _Toc415123129 h 41前言本標準為中國電信首次制定，旨在對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP的功能進行統(tǒng)一規(guī)范，以支撐中國電信開展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感KQI指標的采集、分析與優(yōu)化。本規(guī)范起草單位：本標準由中國電信集

9、團公司網(wǎng)絡運營維護事業(yè)部組織制定，中國電信股份廣州研究院起草。本規(guī)范主要起草人：姜松、鄭忠民、李文云、曹維華、蔣春元、賀曉東等。中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP功能要求范圍本標準規(guī)定中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP的功能，包括業(yè)務測試功能、業(yè)務監(jiān)測功能、輔助診斷功能、數(shù)據(jù)采集功能、異常事件監(jiān)測功能、業(yè)務行為監(jiān)測功能、自動升級功能、測試目標選擇功能、測試結果數(shù)據(jù)上傳功能、APP控制功能、APP數(shù)據(jù)預處理、接口功能等要求。本標準適用于中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP與分析系統(tǒng)，為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知分析系統(tǒng)（以下稱“分析系統(tǒng)”）開發(fā)部署提供技術依據(jù)?？s略語下列縮略語適用于本標準：Hype

10、rText Transfer Protocol 超文本傳輸協(xié)議ICMPInternet Control Message Protocol，Internet控制報文協(xié)議IMSIInternational Mobile Subscriber Identity 國際移動用戶識別碼MSISDN Mobile Station ISDN Number 移動用戶薄號碼LTELong Term Evolution長期演進URL Uniform Resource Locator 統(tǒng)一資源定位符WAP Wireless Application Protocol 無線應用協(xié)議Wi-Fi Wireless Fidel

11、ity 無線保真KQIKey Quality Index關鍵質量指標DPIDeep Packet Inspection深度報文監(jiān)測移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP在網(wǎng)絡中的位置移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知數(shù)據(jù)的獲取主要有兩種方式：方式1為測試APP方式，方式2為信令與DPI監(jiān)測方式。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感知測試APP作為移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務感知分析系統(tǒng)的一部分，在網(wǎng)絡中的位置如下：測試APP與控制和預處理的邏輯架構如下圖所示。它包括以下三個部分：（1）測試APP部分：在智能終端上安裝測試APP軟件，通過業(yè)務監(jiān)測、業(yè)務測試兩種工作模式，實現(xiàn)終端業(yè)務感知數(shù)據(jù)的采集，測試數(shù)據(jù)上傳服務器。（2）APP控制部分：對終端的采集進

12、行集中控制，對配置的更新周期、軟件版本更新檢查周期、數(shù)據(jù)上傳周期、業(yè)務配置等進行管理。APP功能要求移動網(wǎng)絡的日常使用中，通過在手機上模擬真實用戶行為的操作或者監(jiān)測真實用戶在手機上的實際業(yè)務操作過程或者監(jiān)測真實用戶在手機上的實際業(yè)務操作過程可以直觀地體現(xiàn)用戶感知數(shù)據(jù)，特別是使用率較高的頁面瀏覽、視頻播放和即時通信等業(yè)務，可以真實反映出用戶業(yè)務感知情況。業(yè)務感知測試APP應具備對頁面瀏覽類、視頻類和即時通訊類業(yè)務的端到端測試功能，對相關業(yè)務感知KQI指標進行采集，包括當時的無線環(huán)境信息、坐標位置信息以與手機信息等，并按照規(guī)范要求解析、生成、合并數(shù)據(jù)信息，向數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)結果。APP工作模式測試

13、APP在不同的應用場景下采用不同的工作模式。工作模式包括兩類：業(yè)務測試模式和業(yè)務監(jiān)測模式。（1）業(yè)務測試模式：APP軟件帶有操作界面，使用者可以在界面上模擬真實用戶行為主動發(fā)起業(yè)務測試，并由APP軟件自動采集被測業(yè)務的相關信息。測試采集信息可以由使用者手動觸發(fā)上傳，也可由軟件自動完成上傳。業(yè)務測試模式具備全自動測試模式，通過服務器端每天下發(fā)測試參數(shù)到手機，在終端上實現(xiàn)一鍵測試。暫定支持的業(yè)務測試包括網(wǎng)頁瀏覽、視頻瀏覽、測速。并可以實現(xiàn)測速參數(shù)針對不同省份可調，包括具體測試網(wǎng)址、測試次數(shù)。全自動測試模式下，如果出現(xiàn)超時嚴重（10s），可以啟動相關輔助診斷工具進行分析檢測。選擇題（2）業(yè)務監(jiān)測模式

14、：使用者正常使用終端進行各種業(yè)務，在其使用各類業(yè)務的過程中，APP的后臺進程持續(xù)監(jiān)測用戶的業(yè)務使用行為，當用戶使用了需要監(jiān)測的特定業(yè)務時，由APP的后臺進程自動對該用戶的業(yè)務使用相關信息進行采集，采集信息按照約定的規(guī)則自動上傳到服務器。在此模式下，用戶不需要進行任何額外的操作，數(shù)據(jù)采集和上傳的過程也不能對用戶的正常使用產(chǎn)生任何干擾。此模式不要求測試APP具備操作界面。（3）測試任務同步：測試APP上的業(yè)務測試內(nèi)容和業(yè)務監(jiān)測內(nèi)容應具備遠程同步功能，每次啟動APP時自動與后臺同步最新的測試內(nèi)容或監(jiān)測內(nèi)容，也可手動進行同步。內(nèi)容同步功能可根據(jù)不同省份下發(fā)不同的測試內(nèi)容，具體測試內(nèi)容在后臺進行統(tǒng)一制定

15、。（4）自動化測試功能：業(yè)務測試模式除提供界面供用戶手動觸發(fā)任務外，應具備業(yè)務自動化測試功能。自動化測試功能是指測試APP根據(jù)控制平臺的統(tǒng)一任務調度安排，對接收到的測試任務執(zhí)行測試，測試完成后結果按照要求回傳后臺。業(yè)務測試與業(yè)務監(jiān)測功能瀏覽類業(yè)務測試與監(jiān)測功能業(yè)務感知測試APP應對主流頁面瀏覽類網(wǎng)站/應用發(fā)起端到端的訪問測試，通過指定URL和測試次數(shù)，在應用層對URL發(fā)起請求，對請求和響應流程各階段進行時戳捕獲，解析后獲取以下指標：DNS解析延時、首包延時、頁面打開延時、請求地址、請求IP、下載文件大小、下載文件速度、訪問成功是否成功、建立連接時延、發(fā)送請求時延、接收響應時延；移動網(wǎng)絡頁面瀏覽

16、類業(yè)務感知指標主要體現(xiàn)在請求各階段的延時，而業(yè)務感知KQI評價指標選用首包延時和頁面打開延時。服務器首包響應延時：用戶發(fā)起瀏覽請求到收到目標服務器響應第一個 200 ok報文之間的所經(jīng)歷的時長，單位為ms。首包延時體現(xiàn)了用戶容易感知到的瀏覽器對的響應是否有反應與時長。頁面打開延時：用戶發(fā)起瀏覽請求到收到整個頁面下載完畢并渲染完成時長，單位為s。頁面打開時延反映了用戶從訪問開始到頁面打開所需要等待的時間，影響業(yè)務感知。APP在每次啟動前進行一次待測試地址的請求，以便于根據(jù)不同階段的測試需求進行調整。瀏覽類業(yè)務感知測試可以一次進行一個站點或者多個站點的訪問測試，按照既定順序線性執(zhí)行測試并回傳測試結

17、果。測試中，APP應顯示完整頁面。DNS解析時延：從程序訪問開始到完成DNS解析的時延；建立連接時延：DNS解析結束到TCP連接建立完成的時延；發(fā)送請求時延：TCP建立完成開始到收到響應的第一個數(shù)據(jù)包的時延；接收響應時延：從接收到第一個響應數(shù)據(jù)包開始到響應接收完成的時延；空口建立時延：網(wǎng)頁瀏覽時，如果出現(xiàn)超時情況，應能主動調用輔助診斷工具進行診斷調用。（僅針對專業(yè)版）。視頻類業(yè)務測試與監(jiān)測功能業(yè)務感知測試APP應對在線視頻類業(yè)務進行播放測試，通過指定要請求的視頻地址進行端到端的訪問，通過模擬用戶在線觀看視頻的實際業(yè)務，在視頻訪問的過程中，記錄視頻平均下載速率、峰值速率、卡頓次數(shù)等指標。指標計算

18、：用戶發(fā)起視頻播放請求后的10s內(nèi)，每500ms記錄一次該階段的下載速率，并統(tǒng)計出整個階段的視頻下載的平均速率和峰值速率；APP在啟動時需要請求一次最新的視頻瀏覽類測試地址，以便于適應不同階段的需求而對視頻類業(yè)務感知KQI指標進行提取。請求的視頻文件大小大約在10M左右。對于網(wǎng)絡狀況較好的情況下，如果不到10s就已經(jīng)下載完成，應只統(tǒng)計下載期間的速率。即時通信類業(yè)務測試與監(jiān)測功能業(yè)務感知測試APP須對即時通信類業(yè)務進行消息發(fā)送和接收測試，通過在指定某種或某幾種即時通信工具上模擬用戶的發(fā)送消息和接收消息，獲取到消息發(fā)送/接收的時延、速率與成功率。移動網(wǎng)絡的即時通信類業(yè)務感知指標主要體現(xiàn)在用戶使用此

19、類應用時消息發(fā)送和接收的準確情況，業(yè)務感知KQI評價指標選用發(fā)送/接收成功率：消息發(fā)送是否成功：用戶在觸發(fā)消息發(fā)送到服務器成功接收消息；消息發(fā)送接收時延：用戶在觸發(fā)消息發(fā)送到對端用戶接收成功所消耗的時間記為消息發(fā)送接收時延；消息發(fā)送速率：發(fā)送速率可以用發(fā)送消息的大小/用戶在觸發(fā)消息發(fā)送到服務器接收成功所消耗的時間，發(fā)送消息可以是文本、圖片和視頻；消息接收是否成功：發(fā)送消息在發(fā)送成功后，用戶在接收端上接收到一樣內(nèi)容的消息記為接收成功；網(wǎng)絡測速功能業(yè)務感知測試APP須對網(wǎng)絡的吞吐率進行測試，測試過程包括下載速率測試和上傳速率測試。網(wǎng)絡測速通過協(xié)議進行，測速地址選用目前已有的測速服務器。網(wǎng)絡測速采集

20、的指標包括下載平均速率，下載峰值速率，上傳平均速率和上傳峰值速率：下載平均速率：用戶在觸發(fā)網(wǎng)絡測速下載測試時，整個下載過程的平均速率，用下載消耗數(shù)據(jù)量/下載消耗時長；下載峰值速率：用戶在觸發(fā)網(wǎng)絡測速下載測試時，在整個下載過程中每500ms記錄一次速率情況，取各次中最快的幾位峰值速率；上傳平均速率：用戶在觸發(fā)網(wǎng)絡測速上傳測試時，整個上傳過程的平均速率，用上傳消耗數(shù)據(jù)量/上傳消耗時長；上傳峰值速率：用戶在觸發(fā)網(wǎng)絡測速上傳測試時，在整個下載過程中每500ms記錄一次速率情況，取各次中最快的幾位峰值速率；支持多線程測試，針對3G網(wǎng)絡只使用單線程測試，針對4G網(wǎng)絡開啟多線程測試（暫定開4線程）。測速開始

21、前應首先發(fā)起Ping測試，確保測速服務器能正常訪問。如果Ping超時，應提示用戶測速服務器不可用。本項功能應實現(xiàn)為一鍵測試，無需用戶做更多操作。測速網(wǎng)址應按歸屬省份下發(fā)不同網(wǎng)址。但對于漫游用戶上報的測試數(shù)據(jù)應在做統(tǒng)計時剔除掉（后臺進行操作）。測速所用文件為100MB以上，測速時間為10s。全自動測試業(yè)務感知測試APP（專業(yè)版）應具備一鍵式全自動測試功能。在測試中，根據(jù)服務器所下發(fā)的配置參數(shù)完成網(wǎng)頁、視頻、測速測試。在測試中，應對目標網(wǎng)址依次進行測試，并在APP上顯示測試結果（非后臺處理方式）。APP具備在網(wǎng)絡出現(xiàn)異常情況導致超時的情況下，能啟動輔助診斷工具進行對目標網(wǎng)址進行分析檢測，并且將診斷

22、結果呈現(xiàn)在APP上的功能。如果有網(wǎng)站訪問出現(xiàn)異常，可以即時在后臺調用輔助診斷工具。待測試結束后再把輔助診斷工具的測試結果呈現(xiàn)在APP上。業(yè)務監(jiān)測數(shù)據(jù)采集在用戶無感知的前提下，以被動靜默監(jiān)測的方式進行相關數(shù)據(jù)采集，主要包括以下兩個方面的采集。A 業(yè)務行為信息采集功能業(yè)務感知測試APP應在不干擾用戶正常使用網(wǎng)絡和業(yè)務的前提下，在用戶使用手機進行各種數(shù)據(jù)業(yè)務的過程中，對手機上發(fā)生的業(yè)務感知信息進行采集，并同時記錄業(yè)務發(fā)生時的無線環(huán)境信息。具體記錄信息包括：業(yè)務使用開始時間、APP名稱、IMSI、MEID、地市、網(wǎng)絡制式、使用APP業(yè)務的時長、上行流量、下行流量、上行速率、下行速率。上下行速率指標獲取

23、應剔除無數(shù)據(jù)流量的時間段。B 數(shù)據(jù)連接信息采集功能主要KPI指標包括：建立數(shù)據(jù)連接成功率和建立時延。在用戶使用手機APP進行數(shù)據(jù)業(yè)務使用時，記錄手機由無數(shù)據(jù)連接狀態(tài)轉換為進入數(shù)據(jù)連接狀態(tài)的成功率和所用時間。記錄以下信息：業(yè)務使用開始時間、IMEI、IMSI、建立數(shù)據(jù)連接是否成功、建立數(shù)據(jù)連接時延、網(wǎng)絡制式、CDMA（SID、NID、BSID、信號強度）/LTE(Ci、Pci、TAC、ENBID、RSRP、 RSRQ和SINR)。C 診斷信息采集功能公眾版做被動式監(jiān)測時可以在業(yè)務訪問出現(xiàn)問題時調用輔助診斷工具進行診斷測試，并上報測試結果。輔助診斷功能業(yè)務感知測試APP應提供診斷網(wǎng)絡問題的輔助工具

24、，當在測試時出現(xiàn)指標異常情況時，通過網(wǎng)絡診斷工具進行初步的現(xiàn)場問題診斷，診斷結果可以在本地進行瀏覽并支持將測試結果上傳服務器。測試網(wǎng)址通過服務器下發(fā)，客戶端應能對測試網(wǎng)址進行修改，包括增、刪、修改。 DNS監(jiān)測工具功能DNS監(jiān)測工具用來檢測DNS服務器是否能對目標網(wǎng)址進行正常解析。DNS監(jiān)測通過配置自動選擇DNS服務器以與指定DNS服務器等方式，對DNS異常信息進行捕獲。測試結果以文件形式保存在本地，可以選擇某次的測試結果上傳至后臺服務器共后續(xù)的分析研究。Ping測試工具功能Ping工具用來檢測目標地址的訪問時延，當在業(yè)務測試時訪問異常或時延指標值很大時，可使用Ping工具用來輔助檢測網(wǎng)絡是否

25、通暢。默認Ping包大小為64字節(jié)，超時時間為3秒，發(fā)送包個數(shù)為5個，各參數(shù)可按照實際需要進行配置。測試結果以文件的形式保存在本地，可以選擇某次測試結果回傳至服務器側供后續(xù)的分析研究。 Traceroute測試工具功能Traceroute工具用來檢測從測試發(fā)起端到業(yè)務目標地址端數(shù)據(jù)包在IP網(wǎng)絡經(jīng)過的路由器的IP地址以與各路由節(jié)點延時的情況。當業(yè)務測試時訪問異常或者時延指標值很大時，可使用Traceroute工具用來輔助監(jiān)測網(wǎng)絡中的哪一段出現(xiàn)異常導致業(yè)務感知情況下降。Traceroute測試默認使用TTL為30，每次發(fā)包的等待超時時間為3秒，可按照實際測試需要進行配置。測試結果以文件的形式保存在

26、本地，可以選擇某次測試結果回傳至服務器側供后續(xù)的分析研究。無線數(shù)據(jù)采集功能無線數(shù)據(jù)采集功能應對LTE信號指標，CDMA信號指標數(shù)據(jù)進行室外/室內(nèi)采集，指標內(nèi)容應涵蓋CDMA基站SID/NID/BSID以與信號強度信息，LTE基站TAC/CI/PCI指標以與信號的RSRP/SINR/RSRQ信息，在信號采集的同時對位置信息進行同步采集。采集的結果可以通過測試APP中以折線圖和表格進行同步展示(部分)，室外無線數(shù)據(jù)采集可以在GIS上進行實時展示。完整的測試結果以文件形式保存在本地，并回傳服務器側用于平臺化展示和后續(xù)分析研究。網(wǎng)絡異常監(jiān)測功能業(yè)務感知測試APP應對手機上發(fā)生的網(wǎng)絡異常事件進行捕捉，以

27、用戶無感知的形式對網(wǎng)絡無法連接、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡連接異常、網(wǎng)絡頻繁切換、弱覆蓋、回落等網(wǎng)絡異常事件的數(shù)據(jù)進行捕捉和記錄，同時記錄網(wǎng)絡異常發(fā)生時的位置信息（經(jīng)緯度）和無線環(huán)境信息。網(wǎng)絡無法連接：手機處于無信號的狀態(tài)；數(shù)據(jù)網(wǎng)絡連接異常：手機處于在網(wǎng)狀態(tài)但是無法進行數(shù)據(jù)連接；網(wǎng)絡頻繁切換：在5分鐘內(nèi)超過3次在某幾個網(wǎng)絡(LTE/eHRPD/CDMA 1X)中進行切換；數(shù)據(jù)網(wǎng)絡連接異常（數(shù)據(jù)掉線）；手機處于正常數(shù)據(jù)連接時，非人為原因導致的數(shù)據(jù)連接斷開；弱覆蓋：信號強度低于某一門限值并且持續(xù)一段時間（4G弱覆蓋（-105）、3G弱覆蓋（-95）、2G弱覆蓋（-95）持續(xù)5秒）；制式回落：手機網(wǎng)絡主制式由高制式變

28、化為低制式（4G回落3G、4G回落2G、3G回落2G），排除接打時發(fā)生的4G和2G之間的制式切換。數(shù)據(jù)采集功能在業(yè)務感知測試APP采集KQI指標的同時，應對其他類型的數(shù)據(jù)進行采集，便于業(yè)務感知分析系統(tǒng)開展業(yè)務感知質差定界/定位。在提供主動采集的基礎上，應提供基于被動靜默監(jiān)測的方式進行數(shù)據(jù)采集。無線環(huán)境信息采集功能業(yè)務感知測試APP是針對移動網(wǎng)絡中用戶的使用感知情況的測試，測試任務執(zhí)行時所處的無線網(wǎng)絡環(huán)境信息對于定位影響業(yè)務感知的網(wǎng)絡原因有很重要的意義，同時此類數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡的運營優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。無線環(huán)境信息包含：CDMA基站的SID、NID、BSID和信號強度；LTE基站的Ci、Pci、TAC、

29、RSRP和SINR指標；WiFi聯(lián)網(wǎng)下的SSID、MAC地址和頻道（channel，一般wifi為113）；坐標位置信息采集功能業(yè)務感知測試APP應具備坐標位置信息的記錄，在業(yè)務測試和輔助診斷過程中，添加測試任務執(zhí)行的坐標位置信息，便于系統(tǒng)側對業(yè)務測試結果進行統(tǒng)計歸類。坐標位置信息包含：GPS經(jīng)緯度(未加干擾的GPS結果)、省份名稱、地址地市名稱和街道信息；無GPS信號情況下，如果用戶使用了wifi網(wǎng)絡或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡連接，通過通用的第三方接口進行網(wǎng)絡輔助定位；以上方式均無法定位的情況下，定位到服務小區(qū)所在基站的經(jīng)緯度。坐標位置信息可以在GIS上對移動網(wǎng)絡的使用熱點區(qū)域和異常區(qū)域進行標注，同時可以用

30、于描述熱門或重點區(qū)域/路線的整體網(wǎng)絡業(yè)務感知情況。是否是熱點區(qū)域還是異常區(qū)域由服務器端判定，同時將相關信息反饋給APP。手機相關信息采集功能業(yè)務感知測試APP應具備對手機相關信息的采集，在業(yè)務測試中添加機型、OS版本、手機內(nèi)存、CPU用量等信息。由于手機本身的情況對用戶感知也有很大影響，此類信息便于對業(yè)務測試結果進行統(tǒng)計歸類和挖掘用戶感知中較突出的結果中導致用戶感知數(shù)據(jù)較好與較差的真實原因。手機相關信息包含：IMSI、MEID/IMEI、手機機型、OS版本、基帶版本、內(nèi)核版本(如有則提供)、內(nèi)部版本(如有則提供)、手機內(nèi)存占用率(如有則提供)、手機CPU使用率(如有則提供)、耗電量。手機客戶端

31、的自動升級功能業(yè)務感知測試APP應具備自動升級功能，在用戶進入應用時或者定時請求新版本應用，如存在新版本則下載安裝包進行自動升級。測試APP升級后，應保留原有未上傳的測試數(shù)據(jù)并且不影響原有測試任務計劃。測試目標的選擇功能對重點業(yè)務目標進行測試統(tǒng)計分析，用戶使用新聞/門戶網(wǎng)頁瀏覽類、視頻類和即時通信類應用消耗應用流量和使用時長占比超過80%。而每種類型的業(yè)務，被訪問的目標應用呈現(xiàn)較明顯的長尾效應，綜合分析后選定各類應用的TOP N重點業(yè)務進行測試。業(yè)務類型初步選定TOP N頁面瀏覽類網(wǎng)易、新浪、搜狐、人民網(wǎng)、鳳凰、微博、蘋果、騰訊、百度、淘寶視頻類優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊即時通信類微信

32、、易信、手機測試APP測試目標的選擇支持按照業(yè)務需要動態(tài)變更（包含增加、減少、修改）的功能。對模擬業(yè)務目標進行測試在業(yè)務感知測試中，選取TOP N重點目標可以對用戶真實的使用情況進行模擬測試，測試結果反映用戶的使用情況。但由于測試目標的服務器的運行情況和電信網(wǎng)絡外的網(wǎng)絡質量均為不可控因素，而此類問題導致的業(yè)務感知指標下降為網(wǎng)運外因素。為了更好的分析定位問題，各省應建設模擬信源作為測試目標，在網(wǎng)內(nèi)進行頁面瀏覽、視頻下載業(yè)務和網(wǎng)絡測速等業(yè)務測試，測試結果用于對比重點業(yè)務目標的結果。模擬信源可選用現(xiàn)有設備利舊。不同版本的功能從APP搭載功能的角度分析，全面的網(wǎng)絡指標與網(wǎng)絡診斷工具對大多數(shù)公眾用戶并不

33、適用。推廣運營和設備維護等因素也對業(yè)務感知測試APP的版本豐富程度提出了要求，業(yè)務感知測試APP應針對不同用戶群提供具備不同功能的版本。在專業(yè)版測試APP的基礎上，需提供大眾版、內(nèi)部插件版以與第三方插件版等多種形式。各版本均應具備業(yè)務測試和數(shù)據(jù)采集功能，專業(yè)版和公眾測試版應具備測試結果的本地查看，而第三方插件則應以用戶無感知的形式進行業(yè)務測試與數(shù)據(jù)采集，各版本測試APP均須對結果進行穩(wěn)定上傳。專業(yè)測試版業(yè)務感知測試APP的專業(yè)版須提供業(yè)務測試、輔助診斷工具、業(yè)務行為監(jiān)測、網(wǎng)絡異常監(jiān)測、數(shù)據(jù)采集功能和手機客戶端自動升級的全部功能，測試結果應包含全部指標數(shù)據(jù)，支持測試結果實時上傳和在手機中展示。專

34、業(yè)版功能應貼近專業(yè)人員，提供與時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的故障和問題功能，更好地提升用戶感知情況。公眾測試版業(yè)務感知測試APP公眾測試版本應提供大部分業(yè)務測試、全部的業(yè)務監(jiān)測、業(yè)務行為監(jiān)測、網(wǎng)絡異常監(jiān)測、數(shù)據(jù)采集和自動升級等功能。測試結果和網(wǎng)絡類信號指標等結果，提供評價結果展現(xiàn)，讓用戶對測試結果在感知層面有較好的理解。相關的數(shù)據(jù)應根據(jù)用戶需求自行定制上傳信息，以便整體分析研究。電信內(nèi)合作插件版電信內(nèi)合作版插件將以插件形式嵌入到電信用戶大量安裝的應用中，如“掌上營業(yè)廳”、“天翼客服”、“天翼WiFi”等。此類插件作為專業(yè)版和公眾版的補充，應具備業(yè)務監(jiān)測、業(yè)務行為監(jiān)測、網(wǎng)絡異常監(jiān)測、無線環(huán)境信息、手機相關信息、

35、坐標位置信息的數(shù)據(jù)采集等功能，特別是網(wǎng)絡異常信息和無線環(huán)境等信息，可以從貼近用戶層面獲取到真實的感知數(shù)據(jù)。插件版不提供內(nèi)容展示界面，測試結果與相關數(shù)據(jù)需在一定網(wǎng)絡條件下回傳至后臺服務器進行后續(xù)分析研究。插件的啟動和運行不需要用戶進行任何操作。電信外合作插件版電信外合作版插件同樣以嵌入插件形式與第三方應用進行合作，第三方應用須具備覆蓋全國的裝機用戶。由于第三方應用的裝載機型會涉與異網(wǎng)用戶，此類插件應具備功耗優(yōu)化，在用戶無感知的情形下進行被動式自動監(jiān)測測試和用戶感知數(shù)據(jù)的記錄，并在有條件的情況下定期回傳測試結果。插件的啟動和運行不需要用戶進行任何操作。各版本APP實現(xiàn)功能差異一覽表功能版本專業(yè)測試

36、版公眾測試版電信內(nèi)合作插件版電信外合作插件版瀏覽類業(yè)務測試功能首包延時、頁面打開延時、請求地址、請求IP、下載文件大小、下載文件速度、訪問成功與否DNS解析延時、建立連接時延、發(fā)送請求時延、接收響應時延只采集、上報數(shù)據(jù)，不在用戶端顯示視頻類業(yè)務測試功能即時通信類業(yè)務測試功能瀏覽類業(yè)務監(jiān)測功能：首包延時、頁面打開延時、請求地址、請求IP、下載文件大小、下載文件速度、訪問成功與否視頻類業(yè)務監(jiān)測功能即時通信類業(yè)務監(jiān)測功能網(wǎng)絡測速功能輔助診斷功能只針對被動式監(jiān)測工作方式下，目標網(wǎng)站訪問出現(xiàn)問題在后臺調用，并采集、上報測試數(shù)據(jù)。業(yè)務行為監(jiān)測功能網(wǎng)絡異常監(jiān)測功能數(shù)據(jù)采集功能手機客戶端的自動升級功能測試和監(jiān)

37、測目標的選擇功能對重點業(yè)務目標進行測試APP測試和監(jiān)測目標的選擇支持按照業(yè)務需要動態(tài)變更對模擬業(yè)務目標進行測試APP控制功能要求APP控制功能主要為控制數(shù)據(jù)采集上傳、終端軟件版本升級、終端配置和終端管理，通過統(tǒng)一控制，便于不同APP版本的管理。終端軟件版本升級管理系統(tǒng)支持不同終端軟件版本的升級控制管理，不同軟件版本采用不同升級策略；專業(yè)測試版和公眾測試版由終端APP周期性向遠程控制端發(fā)起查詢，如果有新版本，則自動完成下載更新；合作插件版由第三方應用將新版本插件集成，跟隨第三方應用升級而升級；終端配置管理配置內(nèi)容包括業(yè)務配置和基本配置參數(shù)。下發(fā)的業(yè)務配置參數(shù)包括以下內(nèi)容：a)測試URL（、VID

38、EO），該網(wǎng)址缺省情況下還將用于NSLOOKUP、Ping和TraceRoute等輔助診斷工具。b)測速URLc)Ping測試包的大小、Ping次數(shù)d)TraceRoute業(yè)務：測試TTL對專業(yè)版和公眾版APP應下發(fā)基本配置參數(shù),包括：a)配置的更新周期、軟件版本更新檢查周期、數(shù)據(jù)上傳模式（單次上傳或打包上傳與打包上傳周期、打包上傳時間）b)APP軟件下載URLc)是否關閉APP采集、上傳功能（僅限于公眾版）采集數(shù)據(jù)上傳管理終端APP采集的的數(shù)據(jù)和業(yè)務測試產(chǎn)生的文件保存至本地，通過手動上傳和自動上傳兩種方式上傳。APP測試數(shù)據(jù)上傳的首選服務器地址必須為集團公司指定的收集服務器地址。收集服務器的

39、地址集團公司會通過正式渠道下發(fā)。上傳方式應可以手工設置單次測試結束立即上傳還是每天定時上傳。在一級或二級架構下最終生成的上傳文件格式采用xml。APP測試數(shù)據(jù)應優(yōu)先選擇在wifi環(huán)境下進行上傳，并確保至少每天上傳一次。同時如果在非wifi環(huán)境下則應當選擇閑時上傳。為減少測試數(shù)據(jù)上傳的數(shù)據(jù)量，在非wifi環(huán)境下上傳測試數(shù)據(jù)時，需要對上傳數(shù)據(jù)進行壓縮處理，僅上傳壓縮后的文件，壓縮格式需要至少支持zip格式。業(yè)務監(jiān)測模式下數(shù)據(jù)回傳所消耗的流量應控制在每天50KB以內(nèi)。風險和隱私管理在極端情況下（如用戶投訴測試APP的運行對用戶產(chǎn)生負面影響），能夠從遠程關閉APP的數(shù)據(jù)采集和上傳功能，避免對用戶的進一

40、步影響。用戶可以選擇手動關閉數(shù)據(jù)采集和上傳功能，在手動關閉的情況下，服務器不應強行打開或APP自行打開。隱私管理：測試APP所采集并上傳回服務器的業(yè)務感知信息中，不應包含涉與用戶個人隱私的信息（包括但不限于：微信的消息內(nèi)容、所訪問的網(wǎng)頁的內(nèi)容、未經(jīng)用戶許可采集的用戶手機號碼、用戶的短信內(nèi)容等）。APP與控制和預處理性能要求機型適配支持Android和iOS系統(tǒng)，對于公眾版和插件測試Android終端不應具有ROOT權限，iOS終端不應具有越獄權限。終端操作系統(tǒng)智能終端應用軟件支持Android系統(tǒng)（Android 4.2.2以上，）和iOS系統(tǒng)（7.0版本與7.0以上版本），應適應操作系統(tǒng)版本

41、的升級。耗電保護專業(yè)版、公眾版APP在完成業(yè)務測試時耗電不應過大；在進行業(yè)務監(jiān)測時耗電應不超過10%，插件版耗電應不超過5%。APP與控制和預處理與分析系統(tǒng)的接口要求數(shù)據(jù)上傳格式與要求業(yè)務感知測試APP具備數(shù)據(jù)上傳功能，對上傳數(shù)據(jù)格式應具備統(tǒng)一標準以便于采集接收存儲入庫與后續(xù)統(tǒng)計分析使用。業(yè)務測試數(shù)據(jù)格式業(yè)務測試是指通過手動發(fā)起和定時觸發(fā)測試關鍵類型的任務，對用戶感知KQI指標進行采集。測試任務包含網(wǎng)頁瀏覽類(首包延時、頁面打開延時)、視頻類(視頻下載速率)和即時通信類(發(fā)送/接收成功率)，根據(jù)實際的業(yè)務需求，可以對任務中的某一項或者某幾項業(yè)務進行測試。在任務執(zhí)行結束后，觸發(fā)上傳用戶感知KQI

42、指標到采集服務器，上傳內(nèi)容除了KQI指標和業(yè)務相關信息外，還要對無線環(huán)境信息、坐標位置信息和手機相關信息等一并上傳。數(shù)據(jù)上傳須具備重傳機制，保證數(shù)據(jù)成功回收。表1 瀏覽類業(yè)務上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1WebsiteName瀏覽網(wǎng)站名稱（對于配置下發(fā)的10個網(wǎng)站直接用中文顯示，對于非配置下發(fā)的網(wǎng)站保存域名）Varchar(64)2PageURL瀏覽頁面地址Varchar(200)3PageIP瀏覽頁面IP地址Varchar(20)4PageSurfTime瀏覽業(yè)務測試的執(zhí)行時間(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)Date5FirstByteDelay首包延時，單位毫秒NU

43、MBER(12)6PageOpenDelay頁面打開延時，單位秒NUMBER(12)7RRCSetupDelay空口建立時延，單位毫秒NUMBER(12)8DnsDelayDNS解析時延，單位毫秒NUMBER(12)9ConnDelay建立連接時延，單位毫秒NUMBER(12)10ReqDelay發(fā)送請求時延，單位毫秒NUMBER(12)11ResDelay接收響應時延，單位毫秒NUMBER(12)12TCLASS用于標識數(shù)據(jù)來源： 0業(yè)務測試的數(shù)據(jù)；1業(yè)務監(jiān)測的數(shù)據(jù)NUMBER(12)13Success測試是否成功，0失敗；1成功NUMBER(12)表2 視頻類業(yè)務上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明

44、最大長度1WebsiteName視頻網(wǎng)站名稱Varchar(20)2VideoURL視頻地址Varchar(200)3VideoIP視頻服務器IP地址Varchar(20)4VideoTestTime視頻業(yè)務測試的執(zhí)行時間(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)Date5VideoAvgSpeed視頻平均下載速率，單位kbpsNUMBER(12)6VideoPeakSpeed視頻下載峰值速率，單位kbpsNUMBER(12)7TCLASS用于標識數(shù)據(jù)來源： 0業(yè)務測試的數(shù)據(jù)；1業(yè)務監(jiān)測的數(shù)據(jù)NUMBER(12)8BufferCounter用于標識緩沖（卡頓次數(shù)）INT(4)9Vide

45、oSize視頻大小表3 即時通信類業(yè)務上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1IMName即時通信應用名稱Varchar(10)2IMTestTime即時通信應用測試的日期(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.000Date3IMSendDelay即時通信應用發(fā)送時延,單位毫秒decimal(16,7)4IMSendSpeed即時通信應用發(fā)送速率,單位kbpsdecimal(16,7)5IMSendSuc即時通信應用發(fā)送是否成功，0失?。?成功NUMBER(12)6IMRecSuc即時通信應用接收是否成功，0失?。?成功NUMBER(12)表4 網(wǎng)絡測速業(yè)

46、務上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1SpeedTestName網(wǎng)絡測速地址名稱Varchar(10)2SpeedTestTime網(wǎng)絡測速測試的日期(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.000Date3SpeedTestDownPeak網(wǎng)絡測速下載峰值速率,單位kbpsdecimal(16,7)4SpeedTestDownAvg網(wǎng)絡測速下載平均速率,單位kbpsdecimal(16,7)5SpeedTestUpPeak網(wǎng)絡測速上傳峰值速率,單位kbpsdecimal(16,7)6SpeedTestUpAvg網(wǎng)絡測速上傳平均速率,單位kbpsdecima

47、l(16,7)7PingDelayPing時延(ms)NUMBER(12)表5 DNS測試上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1TCLASS用于標識數(shù)據(jù)來源：業(yè)務測試的數(shù)據(jù)；業(yè)務監(jiān)測的數(shù)據(jù)NUMBER(12)2DNSTestTimeDNS測試開始的日期(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.000Date4DNSTestURLDNS解析的目標域名Varchar(200)5DES IP目標域名解析后的IP地址Varchar(20)6DNS STATEDNS解析的狀態(tài)， 0: 成功，-1：失敗NUMBER(12)7DNS DELAYDNS解析的時延(ms)NU

48、MBER(12)表6 Ping測試上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1TCLASS用于標識數(shù)據(jù)來源：業(yè)務測試的數(shù)據(jù)；業(yè)務監(jiān)測的數(shù)據(jù)NUMBER(12)2PingTestTimePing測試開始的日期(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.000Date3PKGSIZE Ping包大小NUMBER(12)4PingTest URLPing測試的目標地址Varchar(200)5TRYNUMPing嘗試次數(shù)NUMBER(12)6SUCNUMPing成功次數(shù)NUMBER(12)7DELAYPing平均延遲NUMBER(12)表7 Traceroute測試上傳數(shù)

49、據(jù)編號字段名字段說明最大長度1TCLASS用于標識數(shù)據(jù)來源：業(yè)務測試的數(shù)據(jù)；業(yè)務監(jiān)測的數(shù)據(jù)NUMBER(12)2TRTestTimeTR測試開始的日期(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.000Date3TRTestURL測試目標地址Varchar(200)4SKIP-COUNT路由跳數(shù)NUMBER(12)5SKIP-LIST各跳IP地址和各跳時延列表Varchar()表8 業(yè)務流量時長信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1RECTime業(yè)務開始的日期(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.000Date2AP

50、PName業(yè)務APP名稱Varchar(10)3TRAFFIC UP業(yè)務使用的上行流量（字節(jié)）NUMBER(124TRAFFIC Down業(yè)務使用的下行流量（字節(jié)）NUMBER(125ONLINETIME業(yè)務使用的時長（秒）NUMBER(12)6SpeedUp業(yè)務使用的上行速率, 單位kbpsdecimal(16,7)7SpeedtDown業(yè)務使用的下行速率, 單位kbpsdecimal(16,7)表9 數(shù)據(jù)連接信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1EVENT 數(shù)據(jù)連接事件NUMBER(12)2Time統(tǒng)計時間(yyyy-MM-dd hh:mm:ss.sss)，時間部分為00:00:00.0

51、00Date3DELAY數(shù)據(jù)連接建立時延Varchar(10)4STATE連接的狀態(tài)， 0: 成功，-1：失敗NUMBER(12)采集類數(shù)據(jù)上傳格式在業(yè)務測試執(zhí)行的同時，相關測試APP還須對無線環(huán)境信息、手機相關信息和坐標位置信息進行采集和上傳，上傳數(shù)據(jù)應具備以下表格中的字段，以供數(shù)據(jù)采集服務器的接收和入庫。數(shù)據(jù)上傳須具備重傳機制，保證數(shù)據(jù)成功回收。表11 無線環(huán)境信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1NetType網(wǎng)絡類型(LTE/Ehrpd/EVDO/CDMA 1X/WIFI)Varchar(10)2APN/SSID網(wǎng)絡接入標識/SSID(WiFi下)Varchar(200)3CdmaS

52、id手機接收到CDMA基站的SIDNUMBER(10)4CdmaNid手機接收到CDMA基站的NIDNUMBER(10)5CdmaBsid手機接收到CDMA基站的BSIDNUMBER(10)6CdmadBm手機接收到CDMA基站的信號強度NUMBER(12)7LteCi手機接收到LTE基站的CiNUMBER(28)8LtePci手機接收到LTE基站的PciNUMBER(13)9LteTac手機接收到LTE基站的TacNUMBER(10)10LteRsrp手機接收到的LTE網(wǎng)絡RSRPNUMBER(10)11LteSinr手機接收到的LTE網(wǎng)絡SINRNUMBER(10)12InnerIP手機聯(lián)

53、網(wǎng)時的內(nèi)部IPVarchar(20)13OuterIP手機聯(lián)網(wǎng)時的外部IPVarchar(20)表12 坐標位置信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1Longitude經(jīng)度decimal(16,7)2Latitude緯度decimal(16,7)3LocationDesc坐標位置描述Varchar(200)4Province省名稱Varchar(20)5City城市名稱Varchar(40)6Source數(shù)據(jù)來源（0,GPS;1 LBS）INT(1)表13 手機相關信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1IMSI用戶的國際移動用戶識別碼Varchar(20)2IMEI/MEID移動臺設備標識

54、Varchar(20)3PhoneType手機機型Varchar(100)4OSVersionOS版本Varchar(20)5BaseBand基帶版本Varchar(40)6Kernel內(nèi)核版本Varchar(100)7InnerVersion內(nèi)部版本Varchar(100)8RamUsage手機內(nèi)存占用率decimal(7,2)9CpuUsage手機CPU使用率decimal(7,2)網(wǎng)絡異常信息數(shù)據(jù)上傳格式被動測試是指通過用戶無感知的底層服務形式，對設備上當前訪問的應用信息、網(wǎng)絡頻繁切換、網(wǎng)絡無法訪問等異常數(shù)據(jù)進行獲取，采集結果以一定周期生成和合并成數(shù)據(jù)文件，定期上傳文件到采集服務器。在采

55、集網(wǎng)絡狀態(tài)的同時，對當時的無線環(huán)境信息、坐標經(jīng)緯度、基本手機信息進行捕獲，便于后期的運營優(yōu)化和數(shù)據(jù)挖掘使用。文件具備重傳機制，保證數(shù)據(jù)的正常接收。表14 網(wǎng)絡在網(wǎng)絡異常信息上傳數(shù)據(jù)編號字段名字段說明最大長度1NetMonitorTime網(wǎng)絡在網(wǎng)數(shù)據(jù)捕獲時間Date2NetworkType當前在網(wǎng)類型Varchar(20)3MonitorType事件類型(監(jiān)聽listen、輪詢alarm、開關機boot/shut_down、呼入呼出call_xxx)Varchar(20)需明確定義時間類型包括哪些值，便于各廠家統(tǒng)一，與未來的統(tǒng)計事件類型包括以下幾類：網(wǎng)絡無法連接：NetworkNoConnect

56、ion數(shù)據(jù)網(wǎng)絡連接異常：NetworkConnectAbnormal數(shù)據(jù)異常掉線：NetworkDrop網(wǎng)絡頻繁切換：NetworkSwitch網(wǎng)絡弱覆蓋：2Gweak、3Gweak、4Gweak網(wǎng)絡回落：Fallback4Gto3G、Fallback4Gto2G 、Fallback3Gto2G其它事件：Listen、Alarm、Boot、Shutdown、Call對于業(yè)務類測試，應上傳表1-13，對于網(wǎng)絡異常狀況，應上傳表11-14.。對于測試APP的專業(yè)版和公眾版應包含表結構中的全部內(nèi)容，插件版應至少包含表結構中的紅色部分。同時，專業(yè)版、公眾版和內(nèi)部插件版應網(wǎng)絡異常信息表結構中的全部內(nèi)容，

57、第三方插件版應至少包含紅色部分。與業(yè)務感知分析系統(tǒng)的接口交互協(xié)議感知分析系統(tǒng)與測試APP采用或 s做為兩個系統(tǒng)間的交互協(xié)議。感知分析系統(tǒng)作為或 s協(xié)議的服務端接收并分析測試APP上傳的測試結果，測試APP做為或 s協(xié)議客戶端將業(yè)務測試或網(wǎng)絡異常的結果上傳給感知分析系統(tǒng)。交互內(nèi)容感知分析系統(tǒng)與測試APP交互內(nèi)容中業(yè)務測試的結果采用XML格式組織測試結果而網(wǎng)絡異常采集的結果采用XML與文件附件組合的方式組織。交互內(nèi)容中XML部分采用UTF-8編碼。交互內(nèi)容以字符流形式采用 Post方法進行訪問。交互消息結構消息類型消息總長度XML部分長度XML部分內(nèi)容文件內(nèi)容說明：數(shù)據(jù)上傳應當支持即時(單條)上傳

58、消息和批量上傳文件兩種形式消息第一部分使用2個字節(jié)表示交互消息類型編碼說明1瀏覽類業(yè)務測試結果單條上傳2視頻類業(yè)務測試結果單條上傳3即時通信類業(yè)務測試結果單條上傳4網(wǎng)絡測速業(yè)務測試結果單條上傳5網(wǎng)絡信息采集結果上傳文件6DNS監(jiān)測結果上傳文件7Ping測試結果上傳文件8Traceroute測試結果上傳文件9無線數(shù)據(jù)采集結果上傳文件11瀏覽類業(yè)務測試結果批量上傳文件12視頻類業(yè)務測試結果批量上傳文件13即時通信類業(yè)務測試結果批量上傳文件14網(wǎng)絡測速業(yè)務測試結果批量上傳文件99結果上傳響應消息消息二部分使用4個字節(jié)表示交互消息總長度消息第三部分使用4字節(jié)表示交互消息中XML部分長度消息第四部分是X

59、ML內(nèi)容消息第五部分用于文件內(nèi)容。業(yè)務測試中該部分為空。 XML格式瀏覽類業(yè)務單條上傳消息格式節(jié)點名稱所屬父節(jié)點說明Message根節(jié)點PhoneInfo/MessageImsi/Message /PhoneInfo用戶的國際移動用戶識別碼Meid/Message /PhoneInfo移動臺設備標識PhoneType/Message /PhoneInfo手機機型OSVersion/Message /PhoneInfoOS版本BaseBand/Message /PhoneInfo基帶版本Kernel/Message /PhoneInfo內(nèi)核版本InnerVersion/Message /Phon

60、eInfo內(nèi)部版本RamUsage/Message /PhoneInfo手機內(nèi)存占用率CpuUsage/Message /PhoneInfo手機CPU使用率PositionInfo/MessageLongitude/Message/PositionInfo經(jīng)度Latitude/Message/PositionInfo緯度LocationDesc/Message/PositionInfo坐標位置描述Province/Message/PositionInfo省名稱City/Message/PositionInfo城市名稱NetInfo/MessageNetType/Message/ NetInfo