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文檔簡介
1、丹東市班主任優(yōu)秀優(yōu)秀教育成果征集初中組淺談班主任與家長溝通的技巧如今,當(dāng)教師難,當(dāng)班主任更難。一個(gè)班級七八十個(gè)學(xué)生,一百五六十 個(gè)家長,所謂眾口難調(diào),無論班主任怎么努力,家長總會有不滿意的,久而久 之,難免產(chǎn)生矛盾、積怨,甚至產(chǎn)生對立,嚴(yán)重影響班級工作的正常開展和家 校關(guān)系的和諧。其實(shí),班主任和家長的目的是一樣的,都想把孩子培養(yǎng)成為人 才,但是好多班主任和家長水火難容,誰也不能瞧誰。我當(dāng)班主任已近二十年 了,和家長相處還算融洽,偶爾也會產(chǎn)生矛盾。為了讓家校關(guān)系更和諧,我們 班主任去思考切實(shí)有效的教育策略,提高處理問題的層次與境界,以先進(jìn)的科 學(xué)思想和方法應(yīng)對千變?nèi)f化的矛盾。我就自己在做班主任的
2、一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對 “班主任如何與家長聯(lián)系溝通”談?wù)効捶āJ紫?,班主任要在學(xué)生心中樹立威信。班主任的威信從教師個(gè)人的人格魅 力中來。外交上有句名言叫“弱國無外交”。同理,班主任也應(yīng)該內(nèi)強(qiáng)素質(zhì), 外樹形象。具體些說,就是班主任要不斷學(xué)習(xí),不斷成長,成為業(yè)務(wù)高手。作 為班主任要把自己的所教學(xué)科教好,管理上力求科學(xué)、公平公正。家長和班主 任接觸少,家長口中的班主任形象是從孩子口里獲得的,所以班主任首要要讓 學(xué)生對自己有好評。孩子們從幼兒園到小學(xué)再到初中,已經(jīng)歷了數(shù)任班主任, 他們對歷屆班主任都有自己的評價(jià),如果你能和他們的“前任”水平相當(dāng),或 水平高于他們的“前任”,他們就覺得找到了歸屬,找到了幸福,他
3、們就會覺得你可以或了不起,就愿意聽你的話,服從你的指揮。孩子是班主任和家長之 間溝通的橋梁。如果自己的孩子說他的班主任很優(yōu)秀,做父母的會否認(rèn)嗎?你 很優(yōu)秀,家長與你交往的時(shí)候就會更尊重你,就會聽從你的教育建議。班主任的威信從辛勤的付出中來。班主任是一個(gè)班的舵手,班級的方方面面 都需要管理,都需要催促。要想管好一個(gè)班級你首先要充分了解一個(gè)班級,具 體到了解每一位同學(xué)。這就需要你多和孩子們在一起,去觀察他,了解他,引 導(dǎo)他,激勵(lì)他班主任和同學(xué)們是“同呼吸、共命運(yùn)”的。當(dāng)他們像對待父 母一樣去敬重你的時(shí)候,你的班級管理就容易多了。學(xué)習(xí)需要吃苦,作為班主 任不僅要讓學(xué)生有遠(yuǎn)大的志向,還要有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
4、我在班會上播放鷹之重 生、央視深度報(bào)道毛毯廠中學(xué)備戰(zhàn)高考等視頻。這些視頻對同學(xué)們立志, 增強(qiáng)意志起到了 “立竿見影”的效果。另外,還要讓學(xué)生嘗到學(xué)習(xí)的甜頭,感 悟到成長的快樂。七年級上學(xué)期為了調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,我們班隆重舉 行了月考、期中、期末頒獎(jiǎng)會,并邀請家長來為孩子們頒獎(jiǎng)。為了讓孩子享受 成長的快樂,我把鏡頭對準(zhǔn)孩子們的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、就餐等,為孩子們做了十幾 個(gè)記錄他們成長的視頻。班主任付出的多了,班級就會逐漸優(yōu)秀,孩子們就更 愿意“親其師,信其道” 了。其次,了解學(xué)生家庭狀況是良好溝通的前提父母是孩子的第一任教師,也是孩子的終身教師。一個(gè)學(xué)生在什么樣的家庭 環(huán)境中成長,對他來講十分重
5、要,我在做班主任后深有體會。因此,了解學(xué)生 家庭情況,搞清楚學(xué)生父母年齡、職業(yè)、文化程度,家庭結(jié)構(gòu)等,是班主任與 家長溝通的前提,有助于我們與家長溝通時(shí)對癥下藥,采取針對性的措施。對 于“主動(dòng)關(guān)注學(xué)生在校表現(xiàn)”的家長,我們要盡可能將學(xué)生的在校情況向家長 如實(shí)反映,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議;對于“溺 愛”型的家長,我們在交談時(shí)要首先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),再適時(shí)指出學(xué)生的缺乏, 委婉地說服家長采取正確的方式來教育子女;對于“放任不管”型的家長,班 主任要多報(bào)喜少報(bào)憂,激發(fā)家長對孩子的關(guān)愛與期望心理,委婉地向家長指出“放任不管”對家長的影響,引導(dǎo)他們主動(dòng)參與孩子的教育;對于“脾氣
6、不好” 的家長我們要以理服人,在面對家長的指責(zé)時(shí),我們要控制好情緒,平靜地有 理有據(jù)地作出解釋,盡量保持微笑,從而消除彼此間的矛盾。我第一次當(dāng)班主任是在一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),班上有50名學(xué)生。有的學(xué)生平時(shí)看 他很聽話,但與同學(xué)發(fā)生小沖突,卻暴跳如雷,即使有班主任在場也控制不了 自己的情緒;有的不出聲,十分內(nèi)向,班主任吩咐的任務(wù)也主動(dòng)完成,可是一 旦開口,語氣刻薄,帶挖苦、挖苦意味;有的平時(shí)雖然很淘氣,小事不斷,但 每次找他談話時(shí),態(tài)度還是很誠懇,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)、改錯(cuò);有的個(gè)性強(qiáng)硬,有錯(cuò)他 認(rèn),但就是不改。面對如此種種學(xué)生,在與家長溝通幾次碰壁之后,我翻出所 有學(xué)生檔案,調(diào)查其家庭地址,家庭結(jié)構(gòu),父母文化程度
7、、工作狀況、身體狀 況等。我了解到,我班大局部家長文化程序都是小學(xué)、初中,極少局部是高中, 還有3個(gè)學(xué)生是屬于單親家庭或離異家庭。因?yàn)槭窃谵r(nóng)村,不少學(xué)生家長忙于 農(nóng)活,管得太少,但還是時(shí)刻關(guān)注孩子的成績;有的家長因工作忙,沒空管或 管起來太嚴(yán),以致現(xiàn)在的管不了,那種家庭的學(xué)生個(gè)性極強(qiáng)。對學(xué)生家庭 了解多了,更能理解學(xué)生和家長,那么在與家長溝通之前我們就能有計(jì)劃的設(shè) 計(jì)和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,與家長溝 通起來就融洽多了,對學(xué)生教育起著積極的作用。三、尊重家長是溝通的第一原那么教師是我們的職業(yè)角色,生活中我們也是孩子的家長,或未來是孩子的家長, 我們在工作的時(shí)候一
8、定要換位思考,許多教師是愛學(xué)生的,“恨鐵不成鋼”, 說話的時(shí)候不選擇用詞,有的時(shí)候說出來的話很傷害家長的自尊心。“如果你 想得到一個(gè)人的認(rèn)同和好感,就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個(gè) 人,使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧。” 一句直白的話揭示了人際交往的 原那么。去年我班轉(zhuǎn)來有一名叫小明的學(xué)生,他身上有很多不好的習(xí)慣,愛遲到、喜 歡上網(wǎng)玩游戲,在連續(xù)三次被我從網(wǎng)吧拉出來后,我就主動(dòng)聯(lián)系到他的家長。 我把他的家長請到我的辦公室后,首先主動(dòng)給家長讓座、倒水,既沒有當(dāng)著學(xué) 生家長的面訓(xùn)斥他的孩子,也沒有像有的班主任那樣數(shù)落學(xué)生在校的種種不良 行為,進(jìn)而對家長指責(zé),再叫其家長帶回家去“好好教育
9、”,甚至極力勸退, 而是說明我的態(tài)度肯定不會處理他也不會攆他走,但要求家長配合共同教育。 由于沒有批評該生,更沒有處分他,是為孩子著想,小明的家長立即表示愿意 配合,最后取得很滿意的效果。在學(xué)生犯錯(cuò)誤解決問題的時(shí)候,顧及家長的面子,尊重家長的感受,有利于 教師和家長形成合力,共同完成對學(xué)生的教育。另外,隨著社會的進(jìn)步,現(xiàn)在 很多學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平,如 能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比擬民主、 老實(shí)可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。四、以誠相待架起溝通的橋梁對學(xué)生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好,和家長談話要客氣,要注意
10、禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要有包容心,以平常心對待家長的冒失和錯(cuò)誤。在上個(gè)學(xué)期的放假前夕,一個(gè)學(xué)生的家長突然來到我的辦公室,劈頭蓋臉地 指責(zé)我,她的孩子比班上另外一個(gè)學(xué)生成績要好,為什么那個(gè)學(xué)生有被評上“全 優(yōu)生”,而她的孩子沒有,當(dāng)時(shí)話說得比擬難聽。我耐心地聽完她的指責(zé),然 后把學(xué)校印發(fā)的“全優(yōu)生”評比條例拿給她看,并詳細(xì)地向她解釋了我們民主 評選“全優(yōu)生”的具體流程。等到最后弄清楚情況,這位家長自己反而感覺到 很不好意思。后來這個(gè)學(xué)生的家長一直心存顧慮,擔(dān)憂因?yàn)樗龑ξ业闹肛?zé)會影 響我對他孩子的態(tài)度。為了消除家長的疑慮,我比以前更多地關(guān)心那個(gè)學(xué)生, 并幫助他改正孤僻、不關(guān)心班集體的缺點(diǎn),給他創(chuàng)造機(jī)會參加各項(xiàng)集體活動(dòng), 學(xué)會正確處理同學(xué)之間的交往。,用實(shí)際行動(dòng)讓他的父母感覺到我們對他的孩 子是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。后來這位家長在與老師的合作態(tài)度上也發(fā)生了很大的變化。 與學(xué)生家長溝通,講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意,才能打動(dòng)家長的心,使 他愉快地與你合作,班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。這樣,即使是一 個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個(gè)真誠的班主任面前, 常會
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