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文檔簡(jiǎn)介
1、永輝超市資信調(diào)查組長(zhǎng):小組成員: 調(diào) 查 報(bào) 告永輝超市資信調(diào)查1公司概況2調(diào)查分析3調(diào)查數(shù)據(jù)分析4結(jié)論及其建議目錄1公司概況1.1公司簡(jiǎn)介1.2公司信息1.3經(jīng)營(yíng)范圍1.4主營(yíng)業(yè)務(wù) 永輝超市成立于2001年,十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一,是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國(guó)家商務(wù)部列為“全國(guó)流通重點(diǎn)企業(yè)”、“雙百市場(chǎng)工程”重點(diǎn)企業(yè),榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”永輝超市是中國(guó)大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)“農(nóng)改超”推廣的典范,被百姓譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實(shí)
2、業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持“融合共享”、“競(jìng)合發(fā)展”的理念開創(chuàng)藍(lán)海,與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國(guó)零售市場(chǎng),在北京、重慶、福建、安徽等多個(gè)省市已發(fā)展近300家大、中型超市,經(jīng)營(yíng)面積超過300萬(wàn)平方米,位居2010年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)10強(qiáng)。 永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè),已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)近億元。 未來幾年,永輝將穩(wěn)健地向全國(guó)多個(gè)區(qū)域發(fā)展,并保持可持續(xù)盈利增長(zhǎng),力爭(zhēng)至2014年銷售總額逾500億元,發(fā)展成為全國(guó)性生鮮超市龍頭企業(yè),躋身中國(guó)連鎖企業(yè)前列。1.1公司簡(jiǎn)介英文名稱:
3、Yonghui Superstores Co.,Ltd. 證券簡(jiǎn)稱:永輝超市 證券代碼:01933行業(yè)類別:零售業(yè) 上市日期:2010-12-15 法人代表:張軒松 公司董秘:張經(jīng)儀 證券類別:上海A股 股票代碼:601933 聯(lián)系電話:86-591-83787308 公司網(wǎng)址: 電子信箱:bod.注冊(cè)地址:福建省福州市西二環(huán)中路 436 號(hào)辦公地址:福建省福州市西二環(huán)中路 436 號(hào)總經(jīng)理:張軒寧 獨(dú)立董事:莊友松,毛嘉農(nóng),馬萍 傳 真:86-591-83762990 稅務(wù)登記號(hào): 350102727900106 1.2公司信息公司信息分析(分析:由以上資料可以看出,公司的規(guī)模十分大,在正規(guī)
4、交易所上市,有官方網(wǎng)站,注冊(cè)地址和辦公地址也很明確,信息來源真實(shí)可靠,這種正規(guī)的公司信用程度較高,在合作時(shí)有一定保證)排名 股東名稱 持股數(shù)量(股) 占總股本比例 與上期持股變化(股) 股份類型 股東性質(zhì) 1張軒松 165,254,750 21.52% 0流通A股,受限流通股份 境內(nèi)自然人 2民生超市 126,400,00016.46% 0流通A股境外法人 3張軒寧 124,999,540 16.28% 10,889,000 流通A股,受限流通股份 境內(nèi)自然人 4福建匯銀投資股份有限公司32,668,8304.25% -10,889,000 流通A股境內(nèi)非國(guó)有法人 5林登秀 24,822,01
5、6 3.23% 1,999,906 流通A股境內(nèi)自然人 6鄭文寶 22,822,110 2.97% 0流通A股境內(nèi)自然人 7葉興針 22,822,110 2.97% 0流通A股境內(nèi)自然人 8鄭景旺 22,822,110 2.97% 0流通A股境內(nèi)自然人 9謝香鎮(zhèn)22,822,110 2.97% 0流通A股境內(nèi)自然人 10黃紀(jì)雨 16,001,000 2.08% 0流通A股境內(nèi)自然人 永輝超市十大股東信息1.3經(jīng)營(yíng)范圍農(nóng)副產(chǎn)品、糧油及制品、 食品飲料、酒及其他副食品、 日用百貨、 家用電器及電子產(chǎn)品、通訊器材、針紡織品、服裝、文化體育用品及 器材、音像制品、出版物及電子出版物、珠寶、金銀飾品、汽
6、車摩托 車零配件、五金交電、儀器儀表、五金家具及室內(nèi)裝修材料、花卉、 玩具等的零售和批發(fā),以及提供相關(guān)的配套服務(wù);零售香煙(限分支 機(jī)構(gòu)在行業(yè)許可的期限和范圍內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng));組織部分自營(yíng)商品 的加工及農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu); 出租部分商場(chǎng)設(shè)施或分租部分商場(chǎng)的場(chǎng)地予 分租戶從事合法經(jīng)營(yíng)(以上全部項(xiàng)目另設(shè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng),涉及許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的, 應(yīng)在取得相關(guān)部門的許可后方可經(jīng)營(yíng)) 信息咨詢 ; (證券、 期貨、金融等行業(yè)咨詢除外);以特許經(jīng)營(yíng)方式從事商業(yè)活動(dòng);自營(yíng) 商品的進(jìn)口, 采購(gòu)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的出口 (以上商品進(jìn)出口不涉及國(guó)營(yíng)貿(mào)易、 進(jìn)出口配額許可證、 出口配額招標(biāo)、 出口許可證等專項(xiàng)管理的商品) 。 由經(jīng)營(yíng)范圍
7、資料得出(租憑地的合同和許可文件齊全,都在合法范圍內(nèi)展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng),信用程度高)1.4主營(yíng)業(yè)務(wù)超市的連鎖經(jīng)營(yíng),是以經(jīng)營(yíng)生鮮為特色,以大賣場(chǎng)、賣場(chǎng)及社區(qū) 超市為核心業(yè)態(tài)、以便利店的特許加盟為補(bǔ)充、以食品加工和現(xiàn)代農(nóng) 業(yè)相結(jié)合的連鎖超市業(yè)務(wù)。歷史沿革: 公司系由福建永輝集團(tuán)有限公司依法整體變更為股份有限公司 而設(shè)立,發(fā)起人是張軒松、張軒寧、鄭文寶、葉興針、謝香鎮(zhèn)、黃紀(jì) 雨、鄭景旺、林登秀、張?zhí)煸?、張枝龍、福建匯銀投資股份有限公司、 民生超市有限公司。根據(jù)天健光華(北京)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司 (2009年與中和正信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司進(jìn)行合并,2009年4月28 日出具的福建永輝集團(tuán)有限公司2008年
8、度財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)報(bào)告, 截至2008年12月31日母公司財(cái)務(wù)報(bào)表的凈資產(chǎn)值684,140,241.06元。 2009年6月5日, 福建永輝集團(tuán)有限公司召開董事會(huì), 根據(jù)天健光華 (北 京)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司出具的審計(jì)報(bào)由主營(yíng)業(yè)務(wù)得出:由外界正規(guī)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審核,可信度高,公司符合正規(guī)操作程序,這也使得公司的信用程度高2調(diào)查分析2.1經(jīng)營(yíng)理念2.2永輝形象2.3服務(wù)理念2.4永輝環(huán)境永輝的事業(yè):永輝超市為大眾百姓提供日常的食品和用品以及購(gòu)物服務(wù)永輝超市重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,不斷提升顧客服務(wù)和食品安全;永輝超市為20000名員工提供創(chuàng)業(yè)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);永輝超市致力并促進(jìn)了所在商圈的商業(yè)繁榮;永
9、輝超市為所在城市和社區(qū)居民的生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。永輝的企業(yè)愿景:成為中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、流通一體化的龍頭企業(yè) ;成為中國(guó)零售行業(yè)中最受尊敬企業(yè)及最佳雇主永輝的經(jīng)營(yíng)理念:家門口的永輝、新鮮的永輝、放心的永輝永輝對(duì)社會(huì)的承諾:民生超市百姓永輝:為顧客提供價(jià)廉物美的商品和便捷的購(gòu)物服務(wù);提供和銷售與百姓日常生活息息相關(guān)的商品;堅(jiān)持“大眾化”路線,把家庭作為目標(biāo)顧客;堅(jiān)持薄利多銷,做大流量;努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,樹立平價(jià)超市的社會(huì)形象。永輝不僅是創(chuàng)業(yè)者的,也是全體員工的,將來是社會(huì)公眾的公司;永輝門店建在社區(qū),永輝員工來自社區(qū),永輝服務(wù)社區(qū)顧客;永輝是員工、顧客、供應(yīng)商和股東共同發(fā)展的平臺(tái);永輝追求建
10、立良性互動(dòng)的社會(huì)關(guān)系,讓全社會(huì)關(guān)心和支持永輝的發(fā)展,使永輝通過發(fā)展更好地回饋社會(huì)。永輝的核心價(jià)值觀:融合共享成于至善 以認(rèn)可融合、以誠(chéng)信融合、以事業(yè)融合;共享成長(zhǎng)、共享收獲、共享未來。服務(wù)我們的顧客、照顧我們的員工、善待我們的供應(yīng)商、回報(bào)我們的股東;2.1永輝理念主體采用“永輝”漢語(yǔ)拼音“Yong Hui”的第一個(gè)字母變化而成微微前傾的動(dòng)感充滿了現(xiàn)代氣息,象征著前進(jìn)中的永輝圓是美好和愿景的象征傳達(dá)了永輝以顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方針為顧客提供日常食品、用品和購(gòu)物服務(wù)在促進(jìn)商圈繁榮的同時(shí),提高了所在城市和社區(qū)居民購(gòu)物體驗(yàn)和生活品質(zhì)與顧客的美好生活圓滿結(jié)合代表永輝“民生超市,百姓永輝”的社會(huì)承諾圓弧線條的
11、粗細(xì)變化給人以空間擴(kuò)展的視覺感受象征永輝的高速、健康的發(fā)展特點(diǎn)同時(shí)體現(xiàn)了永輝全體員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力、共同進(jìn)步與合作伙伴“融合共享,成于至善”的核心價(jià)值觀2.2永輝形象陽(yáng)光以陽(yáng)光的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),關(guān)愛、幫助顧客微笑微笑面對(duì)顧客,傳遞熱情,展現(xiàn)企業(yè)形象拉近與顧客心的距離感恩 心懷感恩,真誠(chéng)感謝顧客的光臨和對(duì)永輝事業(yè)的支持 在提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí),向顧客提供更好的服務(wù) 放下手中的工作立即服務(wù)顧客顧客是永輝生意的主顧是永輝門店在社區(qū)的鄰居是永輝超市的朋友是永輝發(fā)展的伙伴是永輝事業(yè)的支持者2.3服務(wù)理念1、超市內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境2、貨架擺放、室內(nèi)燈光及音樂3、貨架商品陳列2.4內(nèi)部環(huán)境2.4.1、內(nèi)
12、部環(huán)境 整潔的室內(nèi)衛(wèi)生會(huì)給顧客帶來愉悅的購(gòu)物心情 也會(huì)吸引顧客的再次光臨,那么這就要求清潔人員及時(shí)清理認(rèn)真打掃打掃4.1.2、貨架的擺放要求整齊規(guī)范,同時(shí)還要配合相應(yīng)的燈光以及流行、優(yōu)雅的音樂2.4.3、商品陳列貨架商品的擺放要保證族群品項(xiàng)齊全、貨架豐滿、無(wú)空隙、無(wú)斷檔缺貨3調(diào)查數(shù)據(jù)分析3.2資產(chǎn)負(fù)債表分析3.3利潤(rùn)表分析3.4現(xiàn)金流量表分析3.1最近三年財(cái)務(wù)報(bào)表3.1最近三年財(cái)務(wù)報(bào)表 (2010年到2012年)3.1.1三年資產(chǎn)負(fù)債表3.1.2三年利潤(rùn)表3.1.3三年現(xiàn)金流量表資產(chǎn)負(fù)債表通過營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)分析模型計(jì)算,我們可以得出:2010年,根據(jù)“評(píng)估值與經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)比率”表,評(píng)估值為1.56,風(fēng)險(xiǎn)
13、類別為低,信用程度為高,對(duì)應(yīng)的營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)百分比為25。則信用額度=2963255671*25%=740813917.8;2011年,根據(jù)“評(píng)估值與經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)比率”表,評(píng)估值為-0.89,風(fēng)險(xiǎn)類別為有限,信用程度為中,對(duì)應(yīng)的營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)百分比為15。則信用額度=2421849233*15%=363277384.9;2012年,根據(jù)“評(píng)估值與經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)比率”表,評(píng)估值為-1.53,風(fēng)險(xiǎn)類別為有限,信用程度為中,對(duì)應(yīng)的營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)百分比為12.5。則信用額度=2146053436*12.5%=268256679.52010年流動(dòng)比率1.82,到2012年降至0.98;速動(dòng)比率從1.14降至0.41;現(xiàn)金比率從0.
14、88降至-0.03說明企業(yè)短期償債能力減弱。資產(chǎn)負(fù)債率從0.42升為0.59,表明企業(yè)的資產(chǎn)總額中由負(fù)債籌集的方式增加;產(chǎn)權(quán)比率由0.73升為1.47,說明永輝超市的高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu);股權(quán)比率由0.58降至為0.41,股東權(quán)益為債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供的緩沖減??;利息保障倍數(shù)從6.67降低為5.49,說明企業(yè)付息能力有所下降,企業(yè)的借債政策還算一般;債務(wù)償還期由4.09將為3.54,動(dòng)態(tài)的反映了企業(yè)的償債能力??傎Y產(chǎn)報(bào)酬率、總資產(chǎn)凈利率、凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)凈利率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等各個(gè)盈利能力比率基本保持不變,反映企業(yè)為股東創(chuàng)造的財(cái)富基本不變,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相當(dāng)。現(xiàn)金流量表從現(xiàn)金
15、流量表中,我們可以得出:永輝公司近3年的現(xiàn)金流量構(gòu)成中,主要是由投資活動(dòng)形成的,籌資活動(dòng)占少數(shù),投資活動(dòng)極少,不太活躍。近3年,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流量比較穩(wěn)定,投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)逐年增加,說明企業(yè)獲取現(xiàn)金的能力、現(xiàn)金的流量性、以及現(xiàn)金的償付能力較強(qiáng),信用程度較高。利潤(rùn)表從利潤(rùn)表中,我們可以得出結(jié)論:通過多期比較法,從近三年的利潤(rùn)變化趨勢(shì)來看,永輝超市的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入逐年上漲,其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)上漲的趨勢(shì)不如利潤(rùn)總額,可見其中也有營(yíng)業(yè)外收入的上漲。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率比較穩(wěn)定,投資收益率的比重有提高,費(fèi)用率基本穩(wěn)定,略有上升。從公司的盈利能力來看,公司屬于上升期,投資前景比較好,信用能力較強(qiáng)。4.2完善措施4結(jié)論及其建議4.1不足之處4.3作用4.4結(jié)論4.1不足之處1、有的分店內(nèi)部的客流量較多2、超市內(nèi)部的工作人員不能嚴(yán)格的規(guī)范自己3、收銀柜臺(tái)不能充分的利用,致使顧客長(zhǎng)久等待付款4、商品的陳列存在一些錯(cuò)誤4.2完善措施1、對(duì)于客流量過多的分店可以采用多樓層布局來疏通客流,要有明確的指示牌。2、嚴(yán)格制度規(guī)范,有效的監(jiān)督,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度。重要的是定時(shí)的給員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3、要充分的利用收銀柜臺(tái),減少顧客的等待時(shí)間4、貨架商品的陳列必須按
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