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1、銷 售 理 念銷售理念課程目標(biāo)初步了解房產(chǎn)銷售的職業(yè)特性與要求對(duì)銷售職業(yè)有初步客觀了解 課程目標(biāo)2銷售理念課程內(nèi)容業(yè)務(wù)員的特性自我推銷業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì) 課程內(nèi)容優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的四大要素案場(chǎng)工作理念3銷售理念業(yè)務(wù)員的特性業(yè)務(wù)員的特性12有尊嚴(yán)又有高收入的生活34有意義且又可以做為終身的事業(yè)具備專業(yè)知識(shí)且專心經(jīng)營(yíng),勝任工作不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步以應(yīng)付更多挑戰(zhàn)4銷售理念業(yè)務(wù)員的特性業(yè)務(wù)員的特性56明確計(jì)劃,努力達(dá)成78遇難絕不退縮,堅(jiān)持到底盡力而為,激發(fā)自我潛力用熱誠(chéng)、親和力認(rèn)識(shí)更多人5銷售理念業(yè)務(wù)員的特性業(yè)務(wù)員的特性910樂(lè)觀進(jìn)取,創(chuàng)造快樂(lè)心情11養(yǎng)成良好工作習(xí)慣妥善處理錢財(cái),累積財(cái)富6銷售理念自我推銷自

2、我推銷12充分的自信心34適當(dāng)形象設(shè)計(jì)(儀容、著裝、禮儀、心理)談吐得體,應(yīng)對(duì)有節(jié)微笑(樂(lè)觀、發(fā)自內(nèi)心深處對(duì)別人笑)7銷售理念自我推銷自我推銷56控制情緒,有個(gè)好心情78與積極心態(tài)的人接觸涵養(yǎng)心胸,培養(yǎng)積極生活態(tài)度真誠(chéng)贊美8銷售理念自我推銷自我推銷910記住客戶姓名1112傾聽(tīng)客戶談話,避免感情用事永不與客戶爭(zhēng)辯,勇于向客戶認(rèn)錯(cuò)起而行動(dòng)!9銷售理念業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)12要有平和的心態(tài)34扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)敏捷的反應(yīng)能力良好的親和力1056良好的數(shù)字觀念78優(yōu)良的書面、口頭表達(dá)能力優(yōu)良的記憶力(客戶、產(chǎn)品)強(qiáng)大無(wú)比的信心(對(duì)個(gè)人、對(duì)產(chǎn)品)9個(gè)人銷售風(fēng)格定位業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)銷售理念業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)11銷售理念優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的四大要素優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的四大要素1.內(nèi)在的動(dòng)力激情2.干練的作風(fēng)行動(dòng)力3. 推銷能力 專業(yè)力4.建立客戶關(guān)系的意識(shí)與能力個(gè)人特質(zhì)12銷售理念案場(chǎng)工作理念團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)大于個(gè)人目標(biāo)案場(chǎng)工作理念團(tuán)隊(duì)的利益大于個(gè)人利益珍惜我們面對(duì)的每一個(gè)客戶每爭(zhēng)取一個(gè)新客戶所花費(fèi)的代價(jià)是留住一個(gè)老客戶流失一個(gè)老客戶的損失則需發(fā)展十個(gè)新客戶才能得以彌補(bǔ)我們的熱

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