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文檔簡(jiǎn)介
1、中一基本商業(yè)科單元六 消費(fèi)者的保障至叻消費(fèi)者搜查任務(wù)要求每組將獲發(fā)一件產(chǎn)品各同學(xué)需要以最快時(shí)間檢視產(chǎn)品,然後共同完成小組工作紙產(chǎn)品名稱(chēng) 百味滋餅乾條出產(chǎn)地 或 製造商 中國(guó) 最後使用有效期 2008年8月11日成份(其中五項(xiàng)) 糖、奶粉、鹽、小麥麵粉、棕櫚油、調(diào)味劑、膨脹劑、乳酪粉。消費(fèi)者熱線號(hào)碼(如有)2606 8658淨(jìng)重40克齊齊思考 各類(lèi)產(chǎn)品註明有關(guān)產(chǎn)品的資料,有甚麼作用一名對(duì)花生敏感的男童昨晨吃過(guò)好好味餅乾條後,大感不適,急送醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生觀察後,推斷男童吃過(guò)含花生成分的餅乾條後引致食物敏感。 消費(fèi)者的權(quán)利獲取產(chǎn)品正確資料的權(quán)利產(chǎn)品的說(shuō)明應(yīng)如實(shí)註明有關(guān)產(chǎn)品的資料,例如成分、使用方法、使
2、用有效期、售後服務(wù)與保養(yǎng)等短片播放請(qǐng)各同學(xué)細(xì)心觀看,並留意短片內(nèi)容。為甚麼掌門(mén)人的未來(lái)奶奶喝了掌門(mén)人煲的湯後,會(huì)感到不適送院掌門(mén)人煲的湯含有假鱷魚(yú)肉,掌門(mén)人的未來(lái)奶奶患有哮喘,喝了以蛇肉充當(dāng)鱷魚(yú)肉的湯,反而刺激哮喘病發(fā)。掌門(mén)人知道自己受騙後, 如何為自己討回公道掌門(mén)人向售賣(mài)假鱷魚(yú)肉的商人投訴,並要求賠償。雜貨店老闆以甚麼理由堅(jiān)持不肯退錢(qián)給掌門(mén)人雜貨店老闆以貨物出門(mén),恕不退換為由拒絕賠錢(qián)。雜貨店老闆指責(zé)掌門(mén)人有眼無(wú)珠,入錯(cuò)貨。如果你是掌門(mén)人,購(gòu)物時(shí)遇上片中的不合理情況,你會(huì)如何處理先問(wèn)清楚換貨的物件才接受換貨,或直接要求退錢(qián),向消費(fèi)者委員會(huì)投訴。任何人士若發(fā)現(xiàn)售賣(mài)偽冒貨品活動(dòng),可向海關(guān)熱線254
3、56182舉報(bào)。 裕華一包鱷魚(yú)八成混蛇肉 貨不對(duì)辦為甚麼市面有那麼多假鱷魚(yú)肉真正乾鱷魚(yú)肉價(jià)錢(qián)貴每斤$434-$1,280不等假冒品則賣(mài)每斤$130-$576蜥蝪和蛇肉外表難分辨,容易被奸商魚(yú)目混珠好衰架你哋成日假扮我http:/zh/knowledge_zh.php消費(fèi)者的權(quán)利要求賠償?shù)臋?quán)利如果因銷(xiāo)售者的失誤而導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益有損,消費(fèi)者可要求銷(xiāo)售者作出實(shí)物或金錢(qián)上的賠償。消費(fèi)者的權(quán)利表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利消費(fèi)者有權(quán)表達(dá)意見(jiàn)及不滿(包括投訴),企業(yè)應(yīng)認(rèn)真聆聽(tīng),並迅速作出回應(yīng)。我要投訴這部相機(jī)不能正常操作!請(qǐng)猜測(cè)圖中的家具為什麼會(huì)發(fā)黑消費(fèi)者的權(quán)利講求安全的權(quán)利產(chǎn)品無(wú)論在質(zhì)料上或設(shè)計(jì)上,都能符合安全標(biāo)準(zhǔn),使
4、消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí)不致發(fā)生危險(xiǎn)。消費(fèi)者的權(quán)利滿足基本需要的權(quán)利產(chǎn)品必需能發(fā)揮應(yīng)有的效用有冇搞錯(cuò)部電視一買(mǎi)番嚟就開(kāi)唔著消費(fèi)者的權(quán)利選擇的權(quán)利你必須要購(gòu)買(mǎi)這貨品,快付款 !保障消費(fèi)者的方法保障消費(fèi)者的方法保障消費(fèi)者的方法法例管制度量衡條例規(guī)定商人須使用準(zhǔn)確的度量衡工具任何的呃秤行為屬於犯法,一經(jīng)定罪最高可判罰款$ 10,000。 法例管制商品說(shuō)明條例規(guī)定貨品須有標(biāo)籤說(shuō)明,凡虛假的貨品說(shuō)明、假冒商標(biāo)或偽稱(chēng)貨品均違法。 以上吊墜刻有Italy(意大利)字樣,但其生產(chǎn)地為中國(guó)內(nèi)地。觸犯。GUCCICUCCI法例管制貨品售賣(mài)條例規(guī)定貨品必須具有適合銷(xiāo)售的品質(zhì)。 法例管制消費(fèi)品安全條例規(guī)定商人有責(zé)任保證消費(fèi)品
5、安全。 法例管制公眾衞生及市政條例不得出售不符合衞生標(biāo)準(zhǔn)食物或飲品。政府向符合衞生的食肆發(fā)出牌照。消費(fèi)者委員會(huì)條例:清楚說(shuō)明消費(fèi)者委員會(huì)的功能和權(quán)力,目的在保障及促進(jìn)消費(fèi)者的權(quán)益。法例管制保障消費(fèi)者的方法價(jià)格管制政府會(huì)監(jiān)管擁有專(zhuān)營(yíng)權(quán)的公司的服務(wù)收費(fèi)水平,例如巴士公司,煤氣公司,中華電力等,以確保費(fèi)用調(diào)整的幅度為大眾所接受。保障消費(fèi)者的方法檢驗(yàn)及測(cè)試(1) 政府化驗(yàn)所-確保貨品不含危險(xiǎn)物質(zhì)。(2) 香港標(biāo)準(zhǔn)及檢定中心- 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品,若合乎安全標(biāo)準(zhǔn),會(huì)發(fā)予製造商產(chǎn)品安全證書(shū)。保障消費(fèi)者的方法調(diào)解消費(fèi)者與商人之間的交易糾紛試細(xì)看這些項(xiàng)目近3年的變化 消費(fèi)者委員會(huì)出版選擇月刊向消費(fèi)者提供消費(fèi)意見(jiàn)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,公布有關(guān)資料消委會(huì)抽驗(yàn)市面24個(gè)聲稱(chēng)為鱷魚(yú)肉的樣本,發(fā)現(xiàn)只有7個(gè)為真品,其餘16個(gè)分別為蛇肉或巨蜥肉 進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)
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