水浸應(yīng)急預(yù)案

1、水浸應(yīng)急預(yù)案（精選7篇）_水浸事件應(yīng)急預(yù)案水浸應(yīng)急預(yù)案（精選7篇）由作者整理，希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來 方便。第1篇：水浸應(yīng)急預(yù)案水浸應(yīng)急預(yù)案員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、 水源、水勢情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程部人員和當(dāng)班秩序維護(hù)領(lǐng)班，并在支援人員 到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴(kuò)大。相關(guān)人員接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口， 并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水， 則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵 塞漏洞、疏通排水

2、管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘， 防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程部無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來水公 司前來搶修。在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到 設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。組織力量采用各種手段，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。水源中斷后，工程部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；秩序維護(hù)部、客服部 應(yīng)設(shè)法維持大廈內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶 帶來的實(shí)際困難，并注意維護(hù)物業(yè)公司的形象。如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停 水，應(yīng)知會(huì)相關(guān)業(yè)主或在大廈各主要出入口設(shè)置告示，知會(huì)全

3、體業(yè)主；如有任何 區(qū)域存在危險(xiǎn)性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。召開會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類 似事故。詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。一些常見水浸事故的預(yù)防措施：1）秩序維護(hù)巡邏和工程部巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠 袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以清理疏通；清潔工定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后 垃圾沖入排水口造成堵塞。2）加強(qiáng)對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng)噴淋頭或消火栓引起水浸。3）災(zāi)害性天氣（臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，維修人員應(yīng)對大廈內(nèi)門窗、天 臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。4）管道工在操作

4、安裝、維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引 發(fā)水浸事故。5）對業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn)行管道安裝、尤其 是消防噴淋系統(tǒng)試壓時(shí)施工不當(dāng)引起水浸事故。第2篇：水浸應(yīng)急預(yù)案突發(fā)水浸應(yīng)急預(yù)案為了確保發(fā)生突發(fā)水浸事件時(shí)，能夠及時(shí)地、規(guī)范地采取 應(yīng)對措施，避免大廈設(shè)備及業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損失，特制定此應(yīng)急預(yù)案。一、在處理此類突發(fā)事件時(shí)，秩序維護(hù)部員工應(yīng)嚴(yán)格地按此操作。二、員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)物業(yè)管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、 樓層、水源、水勢情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程部值班人員和當(dāng)班秩序維護(hù)部領(lǐng)班， 并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴(kuò)大。1、相關(guān)人員接報(bào)后

5、，立即派人員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽 口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故 障擴(kuò)大。2、立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵 塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘， 防止人員觸電。3、若水源來自供水總管或工程部無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來 水公司前來搶修。4、在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到 設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。5、保潔部組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水， 清理現(xiàn)場，盡快恢

6、復(fù)整潔。6、水源中斷后，工程部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；保安部、事務(wù)部應(yīng)設(shè) 法維持物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好業(yè)主的安慰解釋工作，盡力解決水浸給業(yè) 主帶來的實(shí)際困難，并注意維護(hù)物業(yè)公司的形象。7、如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停 水，應(yīng)知會(huì)相關(guān)業(yè)主或在各主要出入口設(shè)置告示，知會(huì)全體業(yè)主；如有任何區(qū)域 存在危險(xiǎn)性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。8、召開會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類 似事故。9、詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況。10、如已參保應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司查證受損情況，并按規(guī)定做出賠償。三、一些常見水浸事故的預(yù)防措

7、施：1、保安巡邏和工程部設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠 袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以清理疏通；清潔工定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后 垃圾沖入排水口造成堵塞。2、加強(qiáng)對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng) 噴淋頭或消火栓引起水浸。3、災(zāi)害性天氣（臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程部人員應(yīng)對管區(qū)內(nèi)門窗、 天臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。4、水暖工在操作安裝、維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引 發(fā)水浸事故。5、對業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn)行管道安裝、尤其 是消防噴淋系統(tǒng)試壓時(shí)施工不當(dāng)引起水浸事故。第3篇：水浸應(yīng)急預(yù)案水浸應(yīng)

8、急預(yù)案（一）編制目的為明確調(diào)度大樓供水區(qū)域突發(fā)事件的處置流程，做好防范工作，減輕事故面 的影響，降低事故造成的損失，特制定本預(yù)案。（二）適用范圍本預(yù)案適用于天凈物業(yè)中心所轄生產(chǎn)、辦公、住宅區(qū)域和物業(yè)服務(wù)的其它區(qū) 域發(fā)生的停電事故。（三）應(yīng)急人員中心應(yīng)急組長：王濤電話：XX配電應(yīng)急隊(duì)隊(duì)長：于勁柏 電話：XX應(yīng) 急隊(duì)隊(duì)員：馬立克 電話：XX應(yīng)急隊(duì)隊(duì)員：金建軍 電話：XX應(yīng)急隊(duì)隊(duì)員： 中控室當(dāng)值運(yùn)行值班人員大樓中控室電話：0951XX、XX預(yù)案內(nèi)容物業(yè)中心運(yùn)行值班人員在接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故 后，應(yīng)立即告知中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)班組，運(yùn)行副值會(huì)同保安人員應(yīng)立即現(xiàn)場查清進(jìn) 水地點(diǎn)、樓層、水

9、源、水勢情況，并在維修人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防 止水浸范圍擴(kuò)大。中心維修人員接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施，保護(hù)好受浸樓層各電 梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板 已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵 塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并斷開受浸區(qū)域電源， 防止人員觸電。若水源來自供水總管或維修人員無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來水 公司前來搶修。在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到 設(shè)備房、配電室、業(yè)主辦公室內(nèi)或其它樓層。組織

10、力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn) 場，盡快恢復(fù)整潔。水源切斷后，物業(yè)中心維修班應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；中心應(yīng)設(shè)法 維持物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好業(yè)主的安慰解釋工作，盡力解決水浸給業(yè)主 帶來的實(shí)際困難。7.如在水浸事故后，若影響到公共設(shè)施的正常使用或由此引 發(fā)停電停水等，應(yīng)立即修復(fù)并在物業(yè)服務(wù)區(qū)各主要出入口設(shè)置告示，通知全體業(yè) 主；如有相關(guān)區(qū)域存在危險(xiǎn)性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警示標(biāo)志。8.召開安全會(huì)，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn) 類似事故。詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生的經(jīng)過和采取的措施，記錄受損情況和處理結(jié)果。對于一些常見水浸事故的預(yù)防措施：保安巡邏

11、和設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋， 查看是否堵塞，并隨時(shí)進(jìn)行清理疏通；清潔工定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后 垃圾沖入排水口造成堵塞。加強(qiáng)對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng)噴淋頭或消火栓引起水 浸。災(zāi)害性天氣(臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪)來臨前，維修人員應(yīng)對物業(yè)服務(wù)區(qū) 內(nèi)門窗、天臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí) 修復(fù)。維修人員在安裝、維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng) 引發(fā)水浸事故。對業(yè)主、用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止業(yè)主、用戶在裝修中擅自改移管 道，引起水浸事故；防止檢修過程中，消防噴淋系統(tǒng)試壓時(shí)因施工不當(dāng)引起水浸 事故。平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急使用

12、。第4篇：水浸事件應(yīng)急預(yù)案水浸事件應(yīng)急預(yù)案1目的為了加強(qiáng)水浸事件的應(yīng)急與響應(yīng)，制訂本預(yù)案。2適用范圍本預(yù)案適用于水浸事件應(yīng)急處理與響應(yīng)的規(guī)范管理。3職責(zé)項(xiàng)目客服中心負(fù)責(zé)人、清潔班長組織編寫細(xì)化完善的應(yīng)急預(yù)案并組織學(xué)習(xí)演 練。項(xiàng)目全體員工參與水浸事件的應(yīng)急與響應(yīng)。4工作內(nèi)容當(dāng)接到業(yè)戶投訴或報(bào)告后，即時(shí)前往現(xiàn)場觀查。抵達(dá)現(xiàn)場后，立刻檢查漏(滲)水準(zhǔn)確位置及所屬水質(zhì)、水源，設(shè)法處理漏 水，不能處理的應(yīng)即通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，尋求支援，且盡量控制現(xiàn)場防止范圍擴(kuò)散 (如車庫水浸，應(yīng)立即通知車主將車移到安全地帶)。觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項(xiàng)設(shè)備，如高壓電力房電線槽、升降機(jī)等是 否影響其它設(shè)施，如天花板、墻身

13、、地面等。利用沙包及可用之物料堆筑，防止漏水滲入電力房、升降機(jī)等設(shè)施，并須將 升降機(jī)升上最高樓層，以免被水浸濕而使機(jī)件受損。如漏水、滲水可能影響日常操作、保養(yǎng)及可能涉及申報(bào)保險(xiǎn)賠償?shù)葐栴}須拍 照片以作日后存檔及證明。清潔現(xiàn)場積水，檢查受影響范圍，通知受影響業(yè)戶。巡邏時(shí)應(yīng)注意渠道有否淤泥、雜物等，并通知相關(guān)部門清理干凈、以免堵塞。第5篇：對突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸應(yīng)急預(yù)案對突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸的處理預(yù)案為了使本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主（住戶）在突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸事件時(shí)， 能夠及時(shí)、冷靜、迅速的處理，減小損失，服務(wù)中心應(yīng)做好宣傳，請業(yè)主（住戶） 牢記以下內(nèi)容：（一）、關(guān)于突發(fā)性水浸的處理辦法：1、維修人

14、員接到水浸通知后，即攜通訊設(shè)備前往水浸現(xiàn)場觀察，關(guān)閉水閥門。2、水浸危及附近的電表房、設(shè)備房等公共設(shè)施時(shí)，要?jiǎng)訂T員工在上述設(shè)施周 圍堆放沙包隔離，防止浸水。3、對水浸地方要安排保潔人員清除積水，并把浸水情況詳細(xì)報(bào)告公司主管領(lǐng) 導(dǎo)。4、如水浸時(shí)影響用戶正常供水，服務(wù)中心必須書面通知各業(yè)主（住戶）。（二）、關(guān)于室內(nèi)水浸的處理辦法：1、服務(wù)中心接到客戶投訴室內(nèi)浸水時(shí)，要立即派人前往現(xiàn)場觀察。2、現(xiàn)場觀察人員到浸水業(yè)戶區(qū)域，必須得到的業(yè)戶/用戶同意，不能撬門強(qiáng) 行入內(nèi)，要設(shè)法找到閥門地點(diǎn)，以關(guān)閉閥門。3、浸水情況嚴(yán)重，必須關(guān)閉本物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)備機(jī)房總閥門，避免水浸擴(kuò) 大。4、立即通知保潔公司，派人攜

15、帶專用吸水設(shè)備趕到現(xiàn)場進(jìn)行吸水作業(yè)，防止 水浸區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大。5、關(guān)閉本物業(yè)管理區(qū)域的總閥門后，影響本物業(yè)正常供水，必須書面通知各業(yè)主（住戶）。第6篇：電梯井道水浸應(yīng)急預(yù)案電梯井道水浸應(yīng)急預(yù)案進(jìn)水原因：暴風(fēng)雨造成的水浸（沿屋面、機(jī)房梯道的門窗滲漏）。業(yè)主戶內(nèi)（含二裝期間）的給水管爆管或用水器具忘記關(guān)閉引起水浸。樓幢內(nèi)公共給排水管（含消防管、消火栓閥門、噴淋等）滲漏或爆管造成水 浸。屋面水池清洗時(shí)，排水不暢地漏倒灌導(dǎo)致水浸。預(yù)防措施：臺(tái)風(fēng)或暴風(fēng)雨來臨，有可能導(dǎo)致機(jī)房和井道進(jìn)水，平時(shí)應(yīng)將機(jī)房樓道的門 窗、排風(fēng)口等關(guān)閉業(yè)戶二次裝修時(shí)要加強(qiáng)巡檢力度和宣導(dǎo)，指定具體負(fù)責(zé)人員，尤其在安裝、 改裝給排水管道

16、時(shí)，要密切跟蹤注視，下班前要檢查閥門及用水器具是否已關(guān)閉。樓幢內(nèi)公共給排水設(shè)施（含消防管、噴淋、消火栓閥門等），有損壞、腐 蝕的應(yīng)及時(shí)維修。對各戶樓層分工指定專人負(fù)責(zé)到位，每日上下午巡檢。 裝修搬運(yùn)板材 應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤，避免碰到噴淋頭，業(yè)主祭供時(shí)應(yīng)勸導(dǎo)勿在噴淋頭下方及其附近燒冥 錢。屋面水池清洗過程中，應(yīng)有專人適時(shí)監(jiān)控水池排水的流量，避免因流量過 大導(dǎo)致樓層中排水管爆管或地漏反冒。水浸處理程序：監(jiān)控值班員或其他人員發(fā)現(xiàn)電梯機(jī)房或井道進(jìn)水時(shí)，應(yīng)迅速通知工程人員 及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道、底坑進(jìn)水時(shí)（此時(shí)轎廂未進(jìn)水），應(yīng)將轎廂停 于進(jìn)水層站的上二層，并停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水。 當(dāng)井道進(jìn)

17、水較多時(shí)（轎 廂已水浸）1.立即停梯關(guān)斷總電源開關(guān)2.迅速切斷漏水源3.將轎廂盤至進(jìn)水層站的上二層。通知電梯維保單位對水浸電梯除濕處理、更換損壞配件、測量絕緣阻值符合要求，并試車正常后方可投入運(yùn)行。善后處理：現(xiàn)場的取證（拍照存檔）。客服人員應(yīng)張貼告示，并做好解釋工作，以減少相關(guān)投訴。 工程部應(yīng) 全程跟蹤除濕處理過程，并做好相關(guān)表單的記錄。 若是因業(yè)戶或第三方原因 導(dǎo)致水浸，需各口配合與之協(xié)商損毀配件費(fèi)用的賠償事宜。案例分析：福州江南水都某項(xiàng)目下半夜發(fā)生電梯水浸事件。當(dāng)工程人員第一時(shí)間到達(dá) 現(xiàn)場時(shí)，轎廂已經(jīng)進(jìn)水，工程人員按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施，并于當(dāng)晚對漏水源進(jìn)行分析， 系溫泉供水主干管爆管所導(dǎo)致。管理處對漏水源現(xiàn)場拍照取證，并聯(lián)系溫泉公司 于第二天匯同電梯維保單位對現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)及協(xié)調(diào)相關(guān)善后處理事宜。經(jīng)維保方 除濕處理、檢測后，確認(rèn)操縱箱內(nèi)一通訊板因浸泡（溫礦泉含氯具有腐蝕性）無 法修復(fù)需予以更換，因第三方責(zé)任所致，經(jīng)協(xié)商此配件費(fèi)用由溫礦泉公司承擔(dān)。第7篇：安全預(yù)案對突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸的處理辦法對突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸的處理辦法一、維修人員接到搶修通知后，應(yīng)立即前往水浸現(xiàn)場觀察并關(guān)閉水閥門