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1、第七講 權(quán)力及其配置回顧:組織結(jié)構(gòu)及其設(shè)計(jì) 組織工作的重點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和變革、組織關(guān)系的明確與協(xié)調(diào); 組織設(shè)計(jì)是進(jìn)行專業(yè)分工和建立使各部分相互有機(jī)協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)的過程,設(shè)計(jì)結(jié)果是提供組織機(jī)構(gòu)圖、部門職能說明書、崗位設(shè)置方案、崗位職責(zé)說明書和流程圖; 建立分工合理、協(xié)作關(guān)系明確的組織結(jié)構(gòu)體系是貫徹落實(shí)計(jì)劃工作的基礎(chǔ); 以目標(biāo)為中心、職責(zé)分明、以人為本、經(jīng)濟(jì)高效是做好組織工作的基本原則。第七講 權(quán)力及其配置案例分析:社長(zhǎng)為什么吃力不討好?為什么我這么辛苦,大家還意見那么多?第七講 權(quán)力及其配置問題分析 關(guān)系部門平級(jí)之間上下級(jí)之間其他社員部宣傳部工作不到位考核制度獎(jiǎng)懲措施宣傳部外聯(lián)部反對(duì)策劃方案
2、社長(zhǎng)最后拍板組織部茶藝部沒有清場(chǎng)地要求社長(zhǎng)未履行借地承諾資金有限借場(chǎng)地難茶藝部社長(zhǎng)應(yīng)抓重點(diǎn)茶道培訓(xùn)少外聯(lián)部有關(guān)部門預(yù)算有問題社長(zhǎng)應(yīng)放權(quán)茶道培訓(xùn)少獎(jiǎng)懲第七講 權(quán)力及其配置各部門之間權(quán)利關(guān)系不清外聯(lián)部和社長(zhǎng)干涉宣傳部決定宣傳方案預(yù)算究竟應(yīng)該哪個(gè)部門決定?各部門間協(xié)調(diào)不周組織部和茶藝部沒有就場(chǎng)地要求交換意見宣傳部和外聯(lián)部沒有就預(yù)算問題達(dá)成一致社員部和宣傳部沒有就吸引社員參加交換意見社長(zhǎng)王星云沒有為各個(gè)部門開展工作提供必要的條件,包括授予各部長(zhǎng)以必要的權(quán)力茶藝部沒有足夠的條件開展茶藝培訓(xùn)宣傳部部長(zhǎng)沒有權(quán)力決定宣傳方案根本原因第七講 權(quán)力及其配置社長(zhǎng)之錯(cuò)?!吃力不討好該放未放幫助外聯(lián)部拉贊助干涉宣傳部對(duì)
3、外宣傳介入組織部場(chǎng)地租借親自進(jìn)行收入支出監(jiān)管茶具的清洗茶室衛(wèi)生打掃該管未管明確組織目標(biāo)宗旨協(xié)調(diào)部門關(guān)系加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)擴(kuò)大茶社影響力積極為各部門創(chuàng)造條件建立完善的制度社長(zhǎng)王星云使各部長(zhǎng)感到無事可做,積極性喪失社團(tuán)情況越來越不如人意,大家怨聲載道第七講 權(quán)力及其配置前言在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中,強(qiáng)調(diào)了任務(wù)的分派和責(zé)任的明確,同時(shí)伴隨著任務(wù)的責(zé)任分派,進(jìn)行了權(quán)力的配置;在一個(gè)組織的各種關(guān)系中,權(quán)力的分布或委派是至關(guān)重要的,權(quán)力是每一個(gè)人得以履行其職責(zé)的必要條件;有責(zé)無權(quán)或授權(quán)不當(dāng)是組織管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)的嚴(yán)重問題。第七講 權(quán)力及其配置第七講:權(quán)力及其配置權(quán)力及其類型授權(quán)及其重要性授權(quán)的過程與原則集權(quán)與
4、分權(quán)第七講 權(quán)力及其配置一、權(quán)力及其類型在一個(gè)組織中,任何一個(gè)組織成員都擁有一定的權(quán)力:開展活動(dòng)的權(quán)力、咨詢參謀權(quán)力等。但管理者擁有特權(quán):由支配權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)所構(gòu)成的指揮權(quán)。在一個(gè)組織中誰擁有權(quán)力?第七講 權(quán)力及其配置第七講 權(quán)力及其配置 部門管理者通常具有的權(quán)力 有權(quán)根據(jù)工作需要,提出本部門人員、設(shè)施增減要求和所需資金預(yù)算; 參與選擇下屬和對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核和按照組織的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲的權(quán)力; 在組織核定的預(yù)算范圍內(nèi)按組織相關(guān)制度審批(或?qū)徍耍┍静块T的費(fèi)用開支的權(quán)力; 根據(jù)本部門職能,按照組織的制度和流程,組織制定本部門各項(xiàng)工作具體操作規(guī)程和相應(yīng)制度實(shí)施細(xì)則的權(quán)力; 要求其他部門
5、對(duì)本部門工作進(jìn)行合理配合的權(quán)力(或?qū)ζ渌块T進(jìn)行職能指揮、檢查的權(quán)力); 在本職工作范圍內(nèi)按制度自主組織開展部門工作的權(quán)力第七講 權(quán)力及其配置在一個(gè)組織中,存在著多少種不同的權(quán)力類型?它們分別是什么?第七講 權(quán)力及其配置 一個(gè)組織中的權(quán)力類型參謀權(quán)力是組織成員所擁有的向他人咨詢或建議的權(quán)力。三種性質(zhì)的權(quán)力直線權(quán)力是組織中上級(jí)指揮下級(jí)的權(quán)力,表現(xiàn)為命令權(quán)力關(guān)系。職能權(quán)力是根據(jù)高層管理者的授權(quán)而擁有的對(duì)其他部門或人員的直接指揮權(quán)。直線有大權(quán)職能有特權(quán)參謀建議直線指揮三者應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?第七講 權(quán)力及其配置要求集團(tuán)各部門、子公司按本部門要求及時(shí)準(zhǔn)確提供資金使用計(jì)劃信息的權(quán)力。監(jiān)督檢查各部門和子公司
6、執(zhí)行資金使用計(jì)劃的情況,對(duì)違反計(jì)劃行為及時(shí)制止并提出處理建議的權(quán)力。對(duì)本部門所屬員工進(jìn)行調(diào)配、考核和獎(jiǎng)懲的權(quán)力。以上這些權(quán)力屬于什么類型的權(quán)力,為什么?第七講 權(quán)力及其配置 二、授權(quán)及其重要性所謂授權(quán)是指上級(jí)給予下級(jí)以一定的權(quán)力和責(zé)任,使下級(jí)在一定的監(jiān)督之下,擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)而行動(dòng)。授權(quán)是管理者成功的分身術(shù)人的精力是有限的,管理者不可能親自決定或監(jiān)控所有工作,因此必須要將一部分權(quán)力授予下級(jí)第七講 權(quán)力及其配置授權(quán)與分工、助理、代理的區(qū)別分工代理助理授權(quán)關(guān)系同級(jí)關(guān)系等同關(guān)系上下級(jí)關(guān)系上下級(jí)關(guān)系責(zé)任各負(fù)其責(zé)在代理期間承擔(dān)相同責(zé)任協(xié)助工作不擔(dān)責(zé)任授權(quán)者對(duì)組織負(fù)責(zé)被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者負(fù)責(zé)第七講 權(quán)力及其配
7、置 對(duì)案例的又一種分析案例中存在哪些屬于授權(quán)、分工、助理、代理的現(xiàn)象和行為?第七講 權(quán)力及其配置 授權(quán)的益處 晉升條件能力工作業(yè)績(jī)?nèi)罕娀A(chǔ)群眾意見接班人候選人領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)領(lǐng)導(dǎo)滿意 不授權(quán) 授權(quán)授權(quán)的最大益處在于:可以讓您享受生活的樂趣個(gè)人能力 群體力量獨(dú)裁 民主無 一批不一定 滿意 案例分析:管理者不肯授權(quán)的原因管理者計(jì)劃組織能力差,不知道給下屬授予何種權(quán)力 不授權(quán)的原因 本案例分析 工作計(jì)劃不強(qiáng)多次越權(quán)導(dǎo)致分工不明對(duì)他人不信任 為社長(zhǎng)最嚴(yán)重的問題這最終導(dǎo)致無法授權(quán)從部長(zhǎng)任社長(zhǎng),角色轉(zhuǎn)化不好做部長(zhǎng)時(shí)形成的習(xí)慣職業(yè)偏好影響 三、授權(quán)的過程與原則任務(wù)的分派權(quán)力的授予責(zé)任的明確監(jiān)控權(quán)的確認(rèn)授權(quán)的基本過程
8、案例分析:授權(quán)的基本過程依據(jù)茶社的主旨目標(biāo)和宗旨,將能夠由部門獨(dú)立完成的任務(wù)明確分派出去。挑選能干的部長(zhǎng),授予各部長(zhǎng)制定部門規(guī)章制度、組織開展活動(dòng)的決策權(quán)等必要的權(quán)利責(zé)任到人,各部門必須對(duì)自己部門的活動(dòng)和發(fā)展負(fù)責(zé),可以建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施來監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)于各部門的工作進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)督檢查,并可根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整或者更換各部部長(zhǎng)。分配任務(wù)授予權(quán)力明確責(zé)任確立監(jiān)控第七講 權(quán)力及其配置 授權(quán)的基本原則明確所授事項(xiàng)、目標(biāo)要求、權(quán)責(zé)范圍,使下屬得以清楚地開展工作;加強(qiáng)監(jiān)督控制,但要注意不要事事干預(yù)、或要求保證下屬不犯錯(cuò)誤。職、權(quán)、責(zé)、利相當(dāng)。所授權(quán)力應(yīng)是完成任務(wù)之所需,責(zé)任與權(quán)力對(duì)等,利益與責(zé)任相應(yīng)。保持命令的統(tǒng)
9、一性,不交叉授權(quán)和越級(jí)授權(quán);正確選擇被授權(quán)者。因事?lián)袢?、視能授?quán)授權(quán)基本原則第七講 權(quán)力及其配置 案例分析:解決方法授權(quán)時(shí),對(duì)各個(gè)部門的分工明確具體指明各個(gè)部長(zhǎng)權(quán)限范圍通知社團(tuán)內(nèi)部的人具體的分工建立反饋制度,及時(shí)讓所有人了解各個(gè)任務(wù)進(jìn)度情況限制社長(zhǎng)對(duì)部門的活動(dòng)干涉第七講 權(quán)力及其配置四:集權(quán)與分權(quán)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保持組織行動(dòng)的一致性在組織內(nèi)部進(jìn)行分工集權(quán)分權(quán)任何組織都需要有一定的集權(quán),也需要有一定的分權(quán)集權(quán)與分權(quán)是相對(duì)的第七講 權(quán)力及其配置案例分析再分析社長(zhǎng)對(duì)哪些可以集權(quán),哪些可以分權(quán)第七講 權(quán)力及其配置 影響集權(quán)與分權(quán)的因素組織規(guī)模大小環(huán)境的動(dòng)蕩程度控制水平的高低影響因素集權(quán)與分權(quán)決策第七講 權(quán)力及其配置 社長(zhǎng)應(yīng)保留的權(quán)力把握茶社發(fā)展的大方向,擴(kuò)大茶社影響力明確發(fā)揚(yáng)中國(guó)茶文化、普及茶藝知識(shí)的宗旨主動(dòng)和學(xué)校其他頂尖社團(tuán)保持合作關(guān)系多舉辦活動(dòng),提高每次活動(dòng)的質(zhì)量和規(guī)模加強(qiáng)組織文化建設(shè)加強(qiáng)個(gè)部門之間交流溝通,保持信息渠道暢通加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加大家工作積極性素質(zhì)拓展、定期交流會(huì)、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制為各部門活動(dòng)開展創(chuàng)造有利條件尋求校方、學(xué)院支持加強(qiáng)監(jiān)督,重視結(jié)果作為最高領(lǐng)導(dǎo)者,王星云部應(yīng)該過多糾結(jié)于細(xì)節(jié)處理,只需要加強(qiáng)對(duì)各部門的監(jiān)督,重視部門結(jié)果第七講 權(quán)力及其配置 各部門的權(quán)力部門具體職責(zé)社員部擁有發(fā)展會(huì)員的權(quán)力,可自行擬定會(huì)員考
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