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文檔簡介
1、20 xx年 01月 01日匯報人:xxxx藍色科技風社群運營流程及策略模板LIVE目 錄流程及策略Strategy營銷場景打造Scenarios構建好社群Construction社群與價值Value01社群與價值社群概念及主要特征連接平臺結構價值觀行為規(guī)范內容需求愛好社 群社群是指在某些邊界線、地區(qū)或領域內發(fā)生作用的一切社會關系。它可以指實際的地理區(qū)域或是在某區(qū)域內發(fā)生的社會關系,或指存在于較抽象的、思想上的關系。為什么社群崛起?互聯(lián)網(wǎng)傳播革命經(jīng)歷了三次變革,從web1.0的門戶時代,到web2.0的搜索/社交時代,再到web3.0大互聯(lián)網(wǎng)時代的升級和演進。技術發(fā)展高效的工具需求滿足小眾群體
2、高效精準效率成本社群運營必要性私域流量興起1、企業(yè)的增長焦慮2、從流量思維到用戶思維的變化3、公域流量的衰退行業(yè)趨勢1、經(jīng)濟形勢以及行業(yè)狀況2、消費者行為、趨勢和喜好的變化3、營銷場景的變化市場環(huán)境1、經(jīng)營壓力大、競爭愈發(fā)激烈2、營銷活動受限3、同行業(yè)的競爭動態(tài)02構建好社群社群產(chǎn)品怎么做?社群產(chǎn)品不一定是實物,也可以是虛擬產(chǎn)品。比如說音頻產(chǎn)品,視頻節(jié)目,也可以是書籍,光盤等。場景化提高體驗感,增加產(chǎn)品價值情感化消費者為產(chǎn)品價值觀買單娛樂化產(chǎn)品功能+娛樂性內容化傳播產(chǎn)品不如傳播產(chǎn)品內容社群產(chǎn)品社群產(chǎn)品怎么做我們?yōu)槭裁醋錾缛??定位是什么,提供什么價值嚴格門檻,干貨輸出,身份認同利益共贏,通過多渠
3、道聯(lián)系、激活、影響多種變現(xiàn)方式:產(chǎn)品式、會員式、電商式、項目式、眾籌式;實現(xiàn)社群運營的主要目標解決好三個核心問題拉 新活 躍變 現(xiàn)123如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶?如何使現(xiàn)有人群活躍?如何通過運營實現(xiàn)盈利?如何拉新為社么定 位價 值內容價值、平臺價值、資源價值、咨詢價值產(chǎn)品型社群、興趣類社群、品牌型社群、知識型社群、工具型社群等社群是一群屬性相同的人,有共同的目標。也就是一群人通過互相協(xié)作達成某 個目的,如何拉新呢?需要考慮為什么建立社群?社群定位及其價值如何設置門檻邀請入群的4種門檻電商體量增速迅猛邀約入群物以類聚,人以群分,只有共同屬性,社群才能活躍電商體量增速迅猛申請入群要有明確的申請流程和機制,
4、如:發(fā)起群聊、分享掃碼、審核等電商體量增速迅猛任務入群完成既定任務以篩選成員,如達到一定的分享量,才能夠加入社群電商體量增速迅猛付費入群申請入群的用戶,需要向群主支付一定的加群費用才能入群03營銷場景打造營銷場景打造傳播場景塑造產(chǎn)品體驗銷售場景鏈接終端與消費者產(chǎn)品場景有話題性與互動感信任場景信任背書IP化溫度場景線上線下聯(lián)動有情感品牌社群營銷三部曲構建社群經(jīng)營社群收獲社群功能與客戶服務市場調研輿情監(jiān)測企業(yè)自媒體社群聚集地社群互動社區(qū)產(chǎn)品交流區(qū)活動策劃銷售購物平臺促銷平臺觸發(fā)社群病毒擴散04運營流程及策略運營策略AARRR模型推薦社群成長發(fā)展期變現(xiàn)社群成長穩(wěn)定期留存社群成長中期激活社群成長早期增長線上、線下流量獲取Acqui
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