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文檔簡介
1、城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險(共同體)財產保險部 姜瑩01產品方案02出單流程03費用政策04日常問答CONTENTS城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險(共同體)中國保險行業(yè)協(xié)會組織設計開發(fā)的家庭財產保險主險產品,由中國城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險共同體成員負責銷售并提供統(tǒng)一的理賠服務。共同體成員全國41家財險公司,人保財險為首席共保人共保份額逐年調整對標國壽、太平保費共享、賠款共擔10億啟動再保支持CONTENTS01產品方案城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險條款附屬設施:供暖、衛(wèi)生、供水、管道煤氣及供電設施。附屬建筑物:附屬于房屋外部或者獨立于房屋的圍墻、院門、車庫、儲物棚或儲物室、游泳池、球場、噴泉、池塘、禽畜間等
2、。保險標的保險責任保險單中載明地址內的住宅及室內附屬設施,不包括室內裝潢、室內財產及附屬建筑物。破壞性地震(國家地震部門發(fā)布的震級M4.7級(含)以上且最大地震烈度達到度及以上的地震)振動及其引起的海嘯、火災、火山爆發(fā)、爆炸、地陷、地裂、泥石流、滑坡、堰塞湖及大壩決堤造成的水淹;保險標的在連續(xù)168小時內遭受一次或多次地震(余震)所致?lián)p失應視為一次單獨事故。城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險條款不保標的(一)政府有關部門征用、占用的房屋;(二)專門用于從事工商業(yè)生產、經營活動的房屋;(三)在建房屋;(四)違章建筑、危險建筑、簡易房屋;(五)正處于緊急危險狀態(tài)下的房屋;(六)用蘆席、稻草、油毛氈、麥稈、蘆
3、葦、竹竿、帆布、塑料布、紙板等為外墻結構的房屋。房屋結構城鎮(zhèn)住宅農村住宅最低保額最低保費最高保額最高保費最低保額最低保費最高保額最高保費鋼結構及鋼混鋼結構鋼和鋼筋混凝土結構鋼筋混凝土結構5萬8元100萬160元2萬3.2元100萬160元混合混合結構20元100萬400元8元100萬400元磚木磚木結構32元10萬64元12.8元10萬64元其他結構其他結構44元6萬52.8元17.6元6萬52.8元房屋結構:依據(jù)房產證確定。被保險人:房屋產權所有人為被保險人。投 保 人:城鄉(xiāng)居民個人或政府相關部門、企事業(yè)單位等。產品方案CONTENTS02出單流程出單渠道營銷管理系統(tǒng)“中國人?!盇PP人保V
4、盟巨災運營平臺三代系統(tǒng)不能出單!出單要素城鎮(zhèn)、農村住宅姓名、身份證號碼詳細的家庭住址(具體到門牌號)房屋結構聯(lián)系電話營銷管理系統(tǒng)“中國人保”APP人保V盟巨災運營平臺房產證出單流程營銷管理系統(tǒng)出單流程營銷管理系統(tǒng)【巨災共同體】您已成功投保中國城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險,保單號PEQ0100218000004327,保險費100.00元。您可登錄 .cn/#/main/report 查詢保單信息。出單流程巨災平臺 不能多人同時使用同一個賬戶。1、選擇產品-立即投保2、填寫相關業(yè)務及關系人信息出單流程巨災平臺3、錄入被保險人信息4、錄入保險標的信息出單流程巨災平臺3、錄入被保險人信息4、錄入保險標的
5、信息(可預覽投保單信息)(可上傳身份證、房產證、驗標照片等)出單流程巨災平臺5、確認無誤,立即支付4、推薦二維碼支付方式出單流程巨災平臺業(yè)務批改巨災平臺(其他平臺不支持批改操作)可以批改業(yè)務信息、關系人信息等。允許上傳相關批改影像附件。賬戶維護巨災平臺(僅配置出單賬戶)二維碼生成巨災平臺可以生成銷售人員專屬二維碼,進行投?;蚺笥讶D發(fā)。二維碼生成人保V盟CONTENTS03費用政策網銷、電銷渠道:10%其他渠道:15%此費用政策全國41家主體均統(tǒng)一執(zhí)行!CONTENTS04日常問答有兩種保單號投保成功在三代系統(tǒng)如何查詢?保單出錯如何修改?常見問題解析投保成功立刻獲得保交所平臺產生的保單號( P
6、EQ0100218000004588 ),此保單號與三代系統(tǒng)不同(PJCO201722000000J03915)平臺交互周期約24小時,僅有保交所平臺可實現(xiàn)立刻查詢保單功能。三代系統(tǒng)24小時后以被保險人姓名為維度進行查詢。只有巨災平臺允許對保單進行批改操作!理論上只提供電子保單。途徑一:營銷管理系統(tǒng):可查看電子保單并下載。途徑二:通過投保成功短信的鏈接進入,自行查詢。途徑三:登錄巨災平臺再次查詢保單后,下載。途徑四:巨災平臺投保成功時已經發(fā)送電子保單到指定郵箱。如何獲得保單?能否投保多份?同一保險標的只能購買一份城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險,投保人不得就同一保險標的向不同保險人投保城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災保險。能否超額投保?常見問題解析不可以,超過部分無效。房屋結構最高保額鋼結構及鋼混100萬混合100萬磚木10萬其他結構6萬租住房屋可以投保嗎?承租人不可以申請投保。當保險標的破壞等級為級或級,不負責賠償相關損失和費用。當保險標的破壞等級屬于級(中等破壞)時,按照保險金額的50%確定損失;當保險標的破壞等級屬于級(嚴重破壞)及級(毀壞)時,按照保
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