項(xiàng)目管理教案6.講義課件

1、項(xiàng)目管理北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院第1頁(yè)，共36頁(yè)。1本講主要內(nèi)容 第7章 進(jìn)度控制第8章 資源配置 第9章 成本計(jì)劃和績(jī)效第2頁(yè)，共36頁(yè)。27.1 項(xiàng)目控制過(guò)程有幾個(gè)需要記住的題目:報(bào)告期要收集的兩種數(shù)據(jù)是:實(shí)際執(zhí)行中的數(shù)據(jù)任何有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算變更的信息項(xiàng)目控制中需要平衡考慮的幾個(gè)主要因素包括進(jìn)度范圍成本質(zhì)量圖7-1第3頁(yè)，共36頁(yè)。37.2 實(shí)際進(jìn)度完成情況的影響對(duì)實(shí)際完成的活動(dòng),可以采用陰影或者打叉的方法表示7.3 將項(xiàng)目變更納入進(jìn)度發(fā)生在項(xiàng)目早期的變更對(duì)進(jìn)度成本的影響要比發(fā)生在晚期的影響_第4頁(yè)，共36頁(yè)。4未完成活動(dòng)的最早開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間可以沿著網(wǎng)絡(luò)圖_向推算得出;未完成

2、活動(dòng)的最遲開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間可以沿著網(wǎng)絡(luò)圖_向推算得出.一旦變更得到各方同意，就要生成一個(gè)新的基準(zhǔn)計(jì)劃第5頁(yè)，共36頁(yè)。57.5 進(jìn)度控制方法進(jìn)度控制的四個(gè)步驟:分析進(jìn)度,找出哪些地方需要采取糾正措施確定應(yīng)采取哪種具體的糾正措施修改計(jì)劃,將糾正措施列入計(jì)劃重新計(jì)算進(jìn)度,估計(jì)糾正措施的效果試對(duì)每個(gè)步驟舉例說(shuō)明.進(jìn)度分析應(yīng)該分析哪些路徑?關(guān)鍵路徑和任何有負(fù)時(shí)差的活動(dòng)路徑時(shí)差大的路徑優(yōu)先級(jí)高第6頁(yè)，共36頁(yè)。6分析活動(dòng)時(shí),應(yīng)主要關(guān)注哪兩種活動(dòng)？近期內(nèi)的活動(dòng)工期長(zhǎng)的活動(dòng)縮短工期的方法有：投入更多的資源縮小活動(dòng)范圍或者降低活動(dòng)要求改進(jìn)方法和技術(shù)第7頁(yè)，共36頁(yè)。7P122 案例：尖塔保險(xiǎn)公司“關(guān)鍵不是建立項(xiàng)

3、目計(jì)劃，而是不斷調(diào)整所建立的計(jì)劃”該項(xiàng)目犯下的一個(gè)錯(cuò)誤：采用了未經(jīng)試驗(yàn)的新技術(shù)和新的平臺(tái)系統(tǒng)第8頁(yè)，共36頁(yè)。8項(xiàng)目進(jìn)度控制的類型按照不同管理層次對(duì)進(jìn)度控制的要求，可分為三類項(xiàng)目總進(jìn)度控制。由項(xiàng)目經(jīng)理等高層管理部門對(duì)項(xiàng)目中各里程碑事件的進(jìn)度控制。項(xiàng)目主進(jìn)度控制。由項(xiàng)目部門對(duì)項(xiàng)目中每一個(gè)主要事件的進(jìn)度控制。項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度控制。各作業(yè)部門對(duì)各具體作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃的控制。第9頁(yè)，共36頁(yè)。9項(xiàng)目里程碑計(jì)劃（以某電動(dòng)自行車的研制項(xiàng)目為例） 日程里程碑事件1月2月3月4月5月6月總體方案設(shè)計(jì)完成4日車體研制完成8日電動(dòng)機(jī)研制完成5日電池研制完成22日總裝與測(cè)試完成3日第10頁(yè)，共36頁(yè)。10項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告姓名：

4、項(xiàng)目名稱本周結(jié)束日期：關(guān)鍵問(wèn)題是否任務(wù)范圍有變化嗎超過(guò)目標(biāo)日期了嗎？估算有問(wèn)題嗎？有技術(shù)問(wèn)題嗎？由評(píng)審問(wèn)題嗎？下一周任務(wù)計(jì)劃問(wèn)題和辦法：完成人： 日期： 評(píng)審人： 日期：第11頁(yè)，共36頁(yè)。11附錄1 時(shí)間-成本平衡法時(shí)間-成本平衡法是一種通過(guò)最低限度地增加相應(yīng)成本來(lái)縮短項(xiàng)目工期的方法。什么是應(yīng)急時(shí)間和應(yīng)急成本？應(yīng)急時(shí)間是完成活動(dòng)的最小估計(jì)時(shí)間長(zhǎng)度；應(yīng)急成本是在應(yīng)急時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)的預(yù)計(jì)成本前提：每項(xiàng)活動(dòng)有一個(gè)正常和應(yīng)急時(shí)間以及相應(yīng)成本；可以通過(guò)增加的資源來(lái)加速活動(dòng)進(jìn)程；時(shí)間和成本之間的關(guān)系是線性的。第12頁(yè)，共36頁(yè)。12“縮短工期的單位時(shí)間成本”：（應(yīng)急成本正常成本）（正常時(shí)間應(yīng)急時(shí)間）開(kāi)始

5、A正常時(shí)間7周；正常成本50000美元應(yīng)急時(shí)間5周；應(yīng)急成本62000美元B正常時(shí)間9周；正常成本80000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本110000美元結(jié)束C正常時(shí)間10周；正常成本40000美元應(yīng)急時(shí)間9周；應(yīng)急成本45000美元D正常時(shí)間8周；正常成本30000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本42000美元對(duì)于活動(dòng)A，縮短工期的單位時(shí)間成本為（6200050000）（72）6000美元周第13頁(yè)，共36頁(yè)。13開(kāi)始A正常時(shí)間7周；正常成本50000美元應(yīng)急時(shí)間5周；應(yīng)急成本62000美元B正常時(shí)間9周；正常成本80000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本110000美元結(jié)束C正常時(shí)間10周；正常成本400

6、00美元應(yīng)急時(shí)間9周；應(yīng)急成本45000美元D正常時(shí)間8周；正常成本30000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本42000美元關(guān)鍵路徑是CD，工期為10818周另一條路徑AB，工期為7916周正常情況項(xiàng)目總成本為（50000800004000030000）200000美元縮短周期只能針對(duì)關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，對(duì)“縮短工期的單位成本”最小的活動(dòng)來(lái)壓縮時(shí)間第14頁(yè)，共36頁(yè)。14對(duì)于活動(dòng)A，縮短工期的單位時(shí)間成本為（6200050000）（72）6000美元周對(duì)于活動(dòng)B，縮短工期的單位時(shí)間成本為（11000080000）（96）10000美元周對(duì)于C，縮短工期的單位成本為（4500040000）（109）50

7、00美元周對(duì)于D，縮短工期的單位成本為（4200030000）（86）6000美元周第15頁(yè)，共36頁(yè)。15如果要把總工期由18周壓縮到17周，則壓縮C活動(dòng)。開(kāi)始A正常時(shí)間7周；正常成本50000美元應(yīng)急時(shí)間5周；應(yīng)急成本62000美元縮短工期的單位成本6000元周B正常時(shí)間9周；正常成本80000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本110000美元縮短工期的單位成本10000元周結(jié)束C壓縮后時(shí)間9周；應(yīng)急時(shí)間9周；應(yīng)急成本45000美元縮短工期的單位成本5000元周D正常時(shí)間8周；正常成本30000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本42000美元縮短工期的單位成本6000元周總項(xiàng)目成本增加了5000美元如果總

8、工期打算由17周壓縮到16周，該如何處理？首先找出關(guān)鍵路徑，仍為CD，只能壓縮D第16頁(yè)，共36頁(yè)。16增加了5000美元增加了6000美元如果要把項(xiàng)目總工期由16周再壓縮一周，該如何處理？首先找出關(guān)鍵路徑，有兩條，為CD和AB，開(kāi)始A正常時(shí)間7周；正常成本50000美元應(yīng)急時(shí)間5周；應(yīng)急成本62000美元縮短工期的單位成本6000元周B正常時(shí)間9周；正常成本80000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本110000美元縮短工期的單位成本10000元周結(jié)束C壓縮后時(shí)間9周；應(yīng)急時(shí)間9周；應(yīng)急成本45000美元縮短工期的單位成本5000元周D壓縮后時(shí)間7周；應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本42000美元縮短工期的單

9、位成本6000元周對(duì)A和D各壓縮1周第17頁(yè)，共36頁(yè)。17增加了5000美元增加了60006000美元開(kāi)始A壓縮后時(shí)間6周；應(yīng)急時(shí)間5周；應(yīng)急成本62000美元縮短工期的單位成本6000元周B正常時(shí)間9周；正常成本80000美元應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本110000美元縮短工期的單位成本10000元周結(jié)束C壓縮后時(shí)間9周；應(yīng)急時(shí)間9周；應(yīng)急成本45000美元縮短工期的單位成本5000元周D壓縮后時(shí)間6周；應(yīng)急時(shí)間6周；應(yīng)急成本42000美元縮短工期的單位成本6000元周見(jiàn)P129， 表1 時(shí)間成本平衡表增加了6000美元第18頁(yè)，共36頁(yè)。18時(shí)間成本平衡法的基本思路：1. 先找到關(guān)鍵路徑；2.

10、 再找到“縮短工期的單位時(shí)間成本”最小的活動(dòng)3. 縮短活動(dòng)4. 如果還要縮短，繼續(xù)步驟1時(shí)間成本平衡法的出發(fā)點(diǎn)：在保證總成本增加量最小的前提下來(lái)壓縮項(xiàng)目工期思考題：P129第3題第19頁(yè)，共36頁(yè)。19第8章 資源配置8.1 資源約束計(jì)劃配置資源的一種方法是：當(dāng)繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)就把資源考慮進(jìn)去P134，圖8-28.2 計(jì)劃資源的使用可在活動(dòng)中標(biāo)注出所需要的資源的數(shù)量和類型，如圖8-3第20頁(yè)，共36頁(yè)。208.3 資源平衡什么是資源平衡方法？即制定使資源需求波動(dòng)最小化的進(jìn)度計(jì)劃的一種方法。盡可能均衡地利用資源并滿足項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃資源平衡方法的具體內(nèi)容：推遲非關(guān)鍵活動(dòng)的最早開(kāi)工時(shí)間，但最多推遲到所有

11、時(shí)差為正值的活動(dòng)不再會(huì)有正時(shí)差為止。圖8-3,8-4,8-5，8-6,8-7第21頁(yè)，共36頁(yè)。218.4 資源約束進(jìn)度安排資源約束進(jìn)度安排方法是在各種資源的數(shù)量不變的情況下制定最短進(jìn)度計(jì)劃的一種方法。在幾個(gè)活動(dòng)同時(shí)需要一種有限資源的情況下，最小時(shí)差的活動(dòng)擁有資源配置的優(yōu)先權(quán)。如果資源還有閑置，再優(yōu)先分配給時(shí)差次小的活動(dòng)。圖8-8,圖8-9,圖8-10,圖8-11,圖8-12第22頁(yè)，共36頁(yè)。22資源平衡方法和資源約束進(jìn)度安排方法的比較資源平衡方法資源約束進(jìn)度安排方法方法的指導(dǎo)思想項(xiàng)目周期活動(dòng)的移動(dòng)原則讓各個(gè)階段資源都能均衡使用不變可能變長(zhǎng)時(shí)差為正的活動(dòng)將被調(diào)整時(shí)差最大的活動(dòng)將優(yōu)先被調(diào)整所有

12、階段都遵守資源的限制第23頁(yè)，共36頁(yè)。23資源平衡方法、資源約束進(jìn)度安排方法以及時(shí)間成本平衡法的比較資源平衡方法資源約束進(jìn)度安排方法方法的指導(dǎo)思想讓各個(gè)階段資源都能均衡使用所有階段都遵守資源的限制項(xiàng)目周期不變可能變長(zhǎng)活動(dòng)的移動(dòng)原則時(shí)差為正的活動(dòng)將被調(diào)整時(shí)差越小，獲得資源的優(yōu)先權(quán)越大時(shí)間成本平衡法資源可以增加，總成本最小縮短關(guān)鍵路徑上“縮短工期的單位時(shí)間成本”最小的活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)最大選擇哪一種方法，取決于項(xiàng)目調(diào)整的指導(dǎo)思想。項(xiàng)目總成本不變不變?cè)黾拥?4頁(yè)，共36頁(yè)。24資源的project演示作業(yè)：第11和第12題第25頁(yè)，共36頁(yè)。25第9章 成本計(jì)劃和績(jī)效第26頁(yè)，共36頁(yè)。269.1 項(xiàng)目

13、成本估計(jì)項(xiàng)目成本包括：勞動(dòng)力原材料分包商或顧問(wèn)租用設(shè)備和工具差旅費(fèi)意外開(kāi)支準(zhǔn)備金項(xiàng)目成本預(yù)算一般由承約商來(lái)提出第27頁(yè)，共36頁(yè)。27討論：咨詢項(xiàng)目的成本可能會(huì)包括哪些內(nèi)容？咨詢項(xiàng)目的實(shí)際支出成本主要包括：咨詢顧問(wèn)的薪酬差旅費(fèi)成本中還會(huì)平攤的費(fèi)用有：辦公費(fèi)用管理費(fèi)用場(chǎng)地租金此外，很重要的一點(diǎn)就是，成本中保證一定的利潤(rùn)率！利潤(rùn)率很高，一般要求30以上的利潤(rùn)率。第28頁(yè)，共36頁(yè)。28以一個(gè)50萬(wàn)元的咨詢項(xiàng)目而言，成本大致有：三個(gè)項(xiàng)目成員工作3個(gè)月的工資：12萬(wàn)左右。差旅費(fèi)（假設(shè)需要出差3次，來(lái)回坐飛機(jī)住四星級(jí)賓館5天，共需要 3（10003215005）5萬(wàn)左右）辦公費(fèi)用 2千元分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用和

14、場(chǎng)地租金有 5萬(wàn)其他雜費(fèi) 3萬(wàn)公關(guān)費(fèi)用 5萬(wàn)利潤(rùn)為 501250.25-35約為25萬(wàn)。利潤(rùn)率接近50。第29頁(yè)，共36頁(yè)。299.2 項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程包括兩個(gè)步驟：將項(xiàng)目成本估計(jì)分?jǐn)偟矫總€(gè)工作包中；將每個(gè)工作包的預(yù)算分?jǐn)偟秸麄€(gè)工作包的工期內(nèi)。1.分?jǐn)偪傤A(yù)算成本項(xiàng)目總成本按照各成本要素分?jǐn)偟焦ぷ靼?，為每一個(gè)工作包建立總預(yù)算成本（total budgeted cost,TBC)。為每個(gè)工作包建立TBC的方法有兩種：自上而下法。 按照總項(xiàng)目成本的一定比例分?jǐn)偝杀?。自下而上法。根?jù)工作包的活動(dòng)內(nèi)容估計(jì)成本。第30頁(yè)，共36頁(yè)。302.將每個(gè)工作包的成本分?jǐn)偟焦て趦?nèi)：生成累計(jì)預(yù)算成本什么是累計(jì)預(yù)

15、算成本（cumulative budgeted cost,CBC)?指到某日期為止按照進(jìn)度完成的工作預(yù)算值。把該日期之前的每期預(yù)算成本求和即為CBC。項(xiàng)目有CBC，每個(gè)活動(dòng)也有CBC，都可以畫出CBC曲線。常用的是項(xiàng)目的CBC。見(jiàn)圖9-4。P151第31頁(yè)，共36頁(yè)。31TBC（總預(yù)算成本）是針對(duì)整個(gè)工作包（或者項(xiàng)目）而言的；CBC（累計(jì)預(yù)算成本）也是針對(duì)工作包（或者項(xiàng)目），但它按照工期作了分解。因此，如果把實(shí)際總成本和TBC比較，只有當(dāng)某活動(dòng)（或項(xiàng)目）完成之后才能知道誰(shuí)大誰(shuí)小，就失去了成本控制的作用只有定期把實(shí)際總成本和CBC（累計(jì)預(yù)算成本）作比較，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差，并給予糾正。第32頁(yè)，共36頁(yè)。329.3 確定實(shí)際成本實(shí)際成本定期收集實(shí)際成本數(shù)據(jù)，并和活動(dòng)編號(hào)對(duì)應(yīng)例如公司的辦公費(fèi)用，應(yīng)分解到每個(gè)項(xiàng)目中的相應(yīng)活動(dòng)中去。人員成本也是如此。如果某個(gè)人同時(shí)參加多個(gè)項(xiàng)目，那就必須界定清楚該人在每一個(gè)項(xiàng)目中某些活動(dòng)所投入的工時(shí)第33頁(yè)，共36頁(yè)。33承付款項(xiàng)（committed cost）簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是指有些活動(dòng)需要支付成本，且承約商對(duì)這些成本采取最后一次性付清或者分批付清的方法，但在核算成本時(shí)，還是要把這些成本分?jǐn)偟较鄳?yīng)的活動(dòng)中。例如，房地產(chǎn)項(xiàng)目中約定開(kāi)發(fā)商1個(gè)季度向建設(shè)方支付建設(shè)相關(guān)費(fèi)用，但這些費(fèi)用實(shí)際上每月都在發(fā)生，因此，應(yīng)把這筆費(fèi)用分?jǐn)偟皆撛孪嚓P(guān)活動(dòng)的實(shí)際成本中。第3