項(xiàng)目組織管理與項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)課件

1、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目經(jīng)理第1頁，共41頁。主要內(nèi)容項(xiàng)目組織的特征組織文化群體思維項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的類型和特征項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)類型的選擇項(xiàng)目管理辦公室項(xiàng)目經(jīng)理的角色項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力執(zhí)業(yè)道德和行為守則典型的管理風(fēng)格第2頁，共41頁。2.1組織系統(tǒng)和組織文化組織系統(tǒng)項(xiàng)目組織的特征（一次性、重視效率和利潤、專業(yè)化、注重協(xié)調(diào)）組織文化群體思維第3頁，共41頁。目標(biāo)與價值子系統(tǒng)文化哲學(xué)總體目標(biāo)群體目標(biāo)個人目標(biāo)技術(shù)子系統(tǒng)知識技能工具設(shè)備社會心理子系統(tǒng)人力資源態(tài)度觀念群體力量領(lǐng)導(dǎo)溝通人際關(guān)系結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)任務(wù)工作流程工作群體職權(quán)信息流程序規(guī)則管理子系統(tǒng)目標(biāo)確定計(jì)劃資源調(diào)集組織貫徹控制組織與項(xiàng)目組織第4頁，共41頁。

2、確定項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)事設(shè)機(jī)構(gòu)定職責(zé)分層次設(shè)人授權(quán)定制度實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)劃分工作劃分機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分人員及權(quán)責(zé)確定檢查及反饋組織運(yùn)用項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過程第5頁，共41頁。項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的原則項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則目標(biāo)統(tǒng)一命令單一責(zé)權(quán)平衡精干高效第6頁，共41頁。2.2項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型各種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇項(xiàng)目管理辦公室第7頁，共41頁。項(xiàng)目組織的類型職能型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)第8頁，共41頁。職能型組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理市場營銷經(jīng)理營銷人員營銷人員營銷人員營銷人員研發(fā)人員研發(fā)人員研發(fā)人員研發(fā)人員設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員行政人員

3、行政人員行政人員行政人員研究開發(fā)經(jīng)理工程設(shè)計(jì)經(jīng)理生產(chǎn)制造經(jīng)理人事行政經(jīng)理第9頁，共41頁。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理營銷人員研發(fā)人員設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)人員營銷人員研發(fā)人員設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)人員營銷人員研發(fā)人員設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)人員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理第10頁，共41頁。矩陣型組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理建筑工程經(jīng)理安裝工程經(jīng)理結(jié)構(gòu)工程經(jīng)理電氣工程經(jīng)理建筑師建筑師機(jī)械工程師機(jī)械工程師結(jié)構(gòu)工程師結(jié)構(gòu)工程師電氣工程師電氣工程師項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理第11頁，共41頁。三種類型的權(quán)力變化圖（再學(xué)24頁的圖表）職能型弱矩陣平衡矩陣強(qiáng)矩陣項(xiàng)目型項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限職能經(jīng)理權(quán)限大小大小第12頁，共41頁。各種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與其特征的關(guān)系職能型項(xiàng)目型矩陣型弱

4、矩陣平衡矩陣強(qiáng)矩陣項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限很少或沒有很高甚至全權(quán)有限小到中等中等到大全職人員的比例幾乎沒有8510002515605095項(xiàng)目經(jīng)理的投入兼職全職兼職全職全職項(xiàng)目經(jīng)理的角色項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理行政人員兼職全職兼職兼職全職第13頁，共41頁。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇職能型項(xiàng)目型矩陣型項(xiàng)目的風(fēng)險程度小大大項(xiàng)目采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新強(qiáng)復(fù)雜項(xiàng)目復(fù)雜程度小大適中項(xiàng)目持續(xù)時間短長適中項(xiàng)目投資規(guī)模小大適中客戶類型多單一一般對公司內(nèi)部的依賴性弱強(qiáng)適中對公司外部的依賴性強(qiáng)弱適中第14頁，共41頁。進(jìn)行項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇應(yīng)該考慮的主要因素項(xiàng)目特征職能型弱矩陣強(qiáng)矩陣項(xiàng)目型不確定性低中等高高技

5、術(shù)特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜創(chuàng)新復(fù)雜程度低低中等高時間跨度短中等中等長項(xiàng)目規(guī)模小小中等大重要性低中等中等高客戶多個多個34個1個內(nèi)部依賴程度弱中等中等強(qiáng)相互依賴程度標(biāo)準(zhǔn)中等中等根據(jù)具體情況確定時間緊迫度低中等中等高資源重要性根據(jù)具體情況確定根據(jù)具體情況確定根據(jù)具體情況確定根據(jù)具體情況確定與其他項(xiàng)目的區(qū)別程度低低高中等第15頁，共41頁。項(xiàng)目管理辦公室執(zhí)行組織設(shè)立的用語集中管理和協(xié)調(diào)組織內(nèi)多個項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)27頁案例項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理辦公室的區(qū)別：1、從目標(biāo)和重心的角度2、從管理內(nèi)容和深度看3、從資源管理角度4、從匯報對象和提交報告的角度看第16頁，共41頁。2.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（本部分未增加內(nèi)容）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征項(xiàng)

6、目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)有共同合作的若干成員組成的正式組織第17頁，共41頁。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征有一定目的臨時的組織項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)合作精神隊(duì)員的增減具有靈活性團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵第18頁，共41頁。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段形成階段磨合階段規(guī)范階段表現(xiàn)階段解散階段第19頁，共41頁。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效影響因素團(tuán)隊(duì)精神項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確性信息溝通激勵機(jī)制團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度團(tuán)對成員職責(zé)的明確性約束機(jī)制第20頁，共41頁。團(tuán)隊(duì)績效與團(tuán)隊(duì)精神分布圖形成磨合規(guī)范表現(xiàn)解散時間團(tuán)隊(duì)績效與團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)績效團(tuán)隊(duì)精神第21頁，共41頁。挑選項(xiàng)目隊(duì)員的問卷教育背景如何？有類似的經(jīng)驗(yàn)嗎？具備勝任所負(fù)責(zé)活動

7、的技術(shù)能力嗎？能與他人合作共事并分享信息嗎？能認(rèn)真負(fù)責(zé)并與項(xiàng)目一起成長嗎？第22頁，共41頁。成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的要素3E敬業(yè)整體觀念自我成長3D有熱情精誠協(xié)作信息共享第23頁，共41頁。2.4項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理的能力項(xiàng)目經(jīng)理的選擇第24頁，共41頁。項(xiàng)目經(jīng)理有效管理三要素項(xiàng)目經(jīng)理有效管理模式管理方式管理者的素質(zhì)水平被管理者的成熟度項(xiàng)目經(jīng)理的成功管理第25頁，共41頁。 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)利益者的關(guān)系項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目委托人/業(yè)主項(xiàng)目其他相關(guān)者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目客戶項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)利益者關(guān)系圖第26頁，共41頁。項(xiàng)目業(yè)主的項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)/監(jiān)管/造價管理等專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)

8、施/總包/分包的實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理不同項(xiàng)目經(jīng)理間的三角關(guān)系位置不同項(xiàng)目經(jīng)理間的關(guān)系第27頁，共41頁。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的最終決定權(quán)在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理具有決策權(quán)具體使用和分配項(xiàng)目資源的權(quán)力第28頁，共41頁。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)計(jì)劃組織控制激勵建立辦公室制訂制度第29頁，共41頁。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)1、知識素質(zhì)專業(yè)技術(shù)的知識深度綜合知識的廣度管理知識水平2、品格素質(zhì)性格品質(zhì)道德品質(zhì)第30頁，共41頁。成功人士的七種行為習(xí)慣積極主動目標(biāo)明確要事第一雙贏思維設(shè)身處地集思廣益綜合發(fā)展第31頁，共41頁。項(xiàng)目經(jīng)理必備的技能項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力快速的應(yīng)變能力良好的人際交

9、往能力高效的時間管理能力非凡的溝通能力高效的激勵能力運(yùn)用項(xiàng)目管理知識與技術(shù)的能力第32頁，共41頁。項(xiàng)目經(jīng)理提高能力的方法項(xiàng)目經(jīng)理如何提升能力獲取經(jīng)驗(yàn)尋求別人的反應(yīng)自我批評總結(jié)交流探討參加培訓(xùn)參加團(tuán)體活動閱讀參加自愿活動第33頁，共41頁。選拔項(xiàng)目經(jīng)理的程序和方法確定項(xiàng)目特征人員的物色（職務(wù)分析）座談、民意測驗(yàn)德才測評績效考核培訓(xùn)及任職鍛煉（能力檢測）人員的綜合評價（擇優(yōu)聘用）調(diào)查研究職務(wù)說明、職務(wù)要求定性發(fā)現(xiàn)定量考察業(yè)務(wù)培訓(xùn)、任職鍛煉綜合分析、選拔排序無目標(biāo)大范圍目標(biāo)發(fā)現(xiàn)若干選拔對象考察若干選拔對象檢驗(yàn)選拔對象的勝任程度擇優(yōu)聘用一名項(xiàng)目經(jīng)理（選拔程序）（選拔方法）（選拔對象）第34頁，共41

10、頁。項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)第35頁，共41頁。2.5職業(yè)道德和職業(yè)守則自己閱讀第36頁，共41頁。2.6管理風(fēng)格和管理方法管理風(fēng)格民主的獨(dú)裁的放任的管理方法獨(dú)裁好斗調(diào)和分裂倫理助長型脅迫型公正型激勵型私密型第37頁，共41頁。本章復(fù)習(xí)思考題36-41頁討論：在人間我的大學(xué)第38頁，共41頁。本次課后的作業(yè)1組建自己的項(xiàng)目小組，建立小組工作檔案，實(shí)施規(guī)范化管理。形成報告。報告中包括下面的內(nèi)容1、小組的組織結(jié)構(gòu)類型、特征及其優(yōu)缺點(diǎn)。2、小組成員的組成模式，各自的特征及即將負(fù)責(zé)的工作3、項(xiàng)目經(jīng)理（小組組長）的任職評價4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和守則報告要求1000字2000字之間第39頁，共41頁。本次課后

11、作業(yè)2修改第一章的作業(yè)，關(guān)于你的利益相關(guān)者的作業(yè)。第40頁，共41頁。踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。29-7月-2229-7月-22Friday, July 29, 2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。*7/29/2022 5:28:21 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。29-7月-22*Jul-2229-Jul-22重于泰山，輕于鴻毛。*Friday, July 29, 2022不可麻痹大意，要防微杜漸。29-7月-2229-7月-22*29 July 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2022年7月29日*29-7月-2229-7月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。29 七月 2022*29-7月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。七月 22*29-7月-22*29 July 2022重規(guī)矩，嚴(yán)要